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精品文章《最新个人年度工作总结报告精选5篇》最新个人年度工作总结报告精选5篇1过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自我全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在xx年里,把工作做得更好,现将xx年度推广部工作总结如下推广部的工作大致可分为三大点会前、会中、会后会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮忙销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索经验,避免下次会议出现同样的错误xx年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,不足的地方总结有以下几大点
一、主题不鲜明主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必须是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题展开,不一样的主题则在操作方式上有所不一样很多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机
二、因循守旧缺少创新每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的研究主题藉口就是以前一向都是这样的也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被丰富经验的人士夭折了,自我也怕失败,干脆也就放弃了每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么就连抽奖券也要花一个午时的时间来准备,不懂得去寻求方法解决
三、缺乏与顾客沟通我们应对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛也可事先了解顾客的喜爱,提前安排准备,也可请一些专业演员现场表演,提高娱乐节目质量老年人挂在嘴边的话就是以前……,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简单,引导健康理念总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入
四、模板讲解吸引力不大大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式资料也不变,时间也控制得不好,太长模板资料没有及时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不愿意原下去,不但没有到达效果,反而使顾客觉得会场气氛闷模板的讲解固然重要,要顾客了解我们的产品是必然的,但不能以讲课的方式强加...。