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员工承诺书员工承诺书【精选】员工承诺书3篇 在平时的学习、工作或生活中,大家都尝试过写信吧,书信是向亲人、朋友、同志问候、谈话、联系事宜的一种应用文书那么一般书信是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的员工承诺书3篇,希望能够帮助到大家员工承诺书篇1
一、维修、送货、换货、换配件、一律不得收取任何费用
二、不得收取香烟、水果等财物
三、接到服务电话应及时上门服务,对不能立即服务的,应马上给予答复,并约定时间准时上门,要求最长不能超过24小时
四、与顾客约定时间后,必须提前5分钟到达目的地
五、不准与顾客争执,更不准吵架
六、必须有礼貌,有耐心,对顾客百问不烦,百答不套,更不可对顾客有推诿行为
七、接到服务电话务必认真对待,作好记录,不能让顾客不满意或有任何抱怨
八、尽力满足顾客的一切可行性需要
九、对待新购产品的顾客一定要仔细讲解并为其示范使用,直到让顾客学会为止
十、在遇到本公司的产品时必须主动提供检修
十一、员工应主动宣传我们的服务内容和服务电话并积极宣传投诉电话和投诉内容
十二、维修应高效、快速,要求上门之时应配件齐全、技术熟练,一次性修好
十三、工作时间外,应给顾客回应答复并在24小时内上门为其服务
十四、对雨辰以外的产品提供有偿服务
十五、上门维修时必须尊重顾客的习惯
十六、每月应定期回访30位或以上的客户,并收取意见和建议
十七、在公共场合代表公司时,要求形象佳、服务好、表情自然、衣着整齐,让顾客最终满意
十八、评价公司的服务标志以最差员工的服务作打分标准
十九、员工送货时携后服务回馈卡敬请顾客签带回
二十、如有顾客投诉,一经查实,公司将给予当事人重处 以上条例希望各位员工认真遵守,严格执行,如有违反,公司将一律给予严惩员工承诺书篇2 为了确保外出活动安全,现提出外出活动安全责任,请各带队及每位成员自觉遵守
1、外出人员确保自身健康,身体符合运动要求;身体不适者主动提出,不保病情、勉强外出,造成的后果自负;
2、外出人员需带适合运动的衣物、遮阳镜、伞、护肤用品、自己必备的药品等;装备不符合运动要求,造成的`损伤等由个人负责人; ...。