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文本内容:
人防办窗口承诺书人防办窗口承诺书人防办承诺书为建设“准军事化”机关,加强机关效能建设,转变工作作风提高办事效率创建群众满意窗口,我单位窗口向社会公开承诺如下
一、牢固树立全心全意为人民服务的思想以对人民高度负责的态度,遵循“以人为本”的工作理念,树立为人民服务的意识,切实履行工作职责,做到秉公执法、热情服务,创建群众满意窗口
二、转变工作作风严格履行首问责任制、限时办结制、无偿代办制、失职追究制、绩效考核制、一次性告知制等制度坚决杜绝“推诿、扯皮、拖拉”现象
三、严把人防审核关对审批事项严格按照人防法的有关规定进行审核,严格审批程序对收费事项,严格按照收费标准进行收费,做到依法行政,有法必依
四、实行政务公开,接受社会监督将人防审批办事程序、办事时限、收费项目、收费标准、收费依据等向社会公众公开,增加工作透明度
五、勤政廉洁,依法行政,严格工作纪律坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不正之风,切实维护群众利益加强廉政建设,严格执行和落实党风廉政建设责任制,认真执行政治纪律和工作纪律,自觉接受社会各方面监督
六、强化责任追究对当事人投诉办事人员的情况,经调查属实,视情节轻重给予严肃处理
七、主动接受监督,欢迎群众投诉投诉举报电话0797-2516019瑞金市人防办窗口xx年6月16日人防办创业服务年公开服务承诺书为进一步优化创业环境,努力提高创业服务水平和效率,我代表赣州市人防办(民防局),在此向社会公开承诺如下
一、坚持效率优先,改进项目审批进一步下放项目审批权限、压缩审批时间,坚决做到三个缩减30%市规划区外保留的行政许可事项由8项缩减至1项,审批时间由10个工作日缩减至5个工作日市规划区内8项行政许可事项,审批时间减少30%以上
二、规范行政行为,提供优质、高效服务一是主动为服务对象提供便利条件,热情周到服务,让服务对象满意二是向上级呈报的文件、资料立即办理,严禁拖延和推诿扯皮三是报本单位的请示、报告均为即办件,采取特事特办,提高办事效率四是对重大建筑项目和市重点工程建设项目,坚持主动跟进,全程服务
三、严格依法行政,大力推进政务公开坚持公平、公正、公开的办事原则,在人防办(民防局)网上公开行政审批事项的法律依据、办事程序、审批时限和审批结果
四、实行首问责任制...。