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文本内容:
保洁个人工作计划3篇保洁工作计划篇1
一、保安管理1)、做好园区治安管理,维护良好治安秩序2)、学习各项规章制度和岗位职责,特别培训新员工继续做好园区内安全保卫工作,确保园区正常秩序,为业主提供安全、舒适、温馨的居住环境确保六年内没有发生刑事案件三)加强部门内部力量阶梯队伍建设,努力培养骨干力量4)从事住宅区的消防安全工作,为了年内不发生消防安全事故而努力5)、加大军事训练力度,提高20xx年度部门员工的整体军事素质6)以绩效评价指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作责任,责任人,通过检验、评价,实现奖惩懒惰,提高员工工作积极性,促进工作有效完成
二、工程维修管理1)对整个住宅区进行电力、给排水、消防、对话监控以及公共设施等设备设施的运行管理、维护,确保住宅区各设备设施正常运行加强对装修房屋的监督管理
3、为业主提供有偿服务;
三、环境卫生的管理1)在环境卫生方面,我们根据园区实际情况,主要对河道清洁加强树叶、苔葬的捕捞确认河水清澈2)要求清洁部制定严格的工作计划,结合清洁工作程序和评价方法,监督检查清洁工作继续对装修垃圾实施袋装定点堆放,集中清运管理,加强园区卫生检查,确保园区卫生清洁美观3)清洁部要求按照开发人员的要求进行
四、呼叫管理1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右2)进一步提高房地产收费水平,确保收费率在96%左右三)密切配合各部门工作,及时妥善处理业主的纠纷、意见、建议4)完善顾客服务制度和流程,部门基本实现制度化管理五)加强部门培训,确保顾客服务业务水平显着提高按照公司培训方针,制定呼叫管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平对象开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业从服务意识、礼仪礼仪、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复强化员工培训,在实际工作中进行检验执行提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质五是完善管理所日常管理,开展老百姓工作,提高老板满意度,以制度规范日常工作,完善园区治安、交通、绿化、公共设施维护,满意老板,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电维修等有偿服务,为老板提供优质服务,同时管理所多项经营
六、按照公司年度规划,建设文明和谐区根据公司年度管理工作计划,20xx年工作重点继续抓住房地产安全管理,加强服务意识,规范服务标准,严格遵守国家、市级各部门制定的法律、法规和公司制定的各项规范性制度按照“绩效考核制度”日常业务考核标准,组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求拟定业主车辆按规定停车的可行性方案;协助开发人员开展各项销售活动,组织和准备有关部门20xx年银都名别墅房地产管理处以务实的房地产服务工作态度,以东湖房地产管理公司一级资产管理水平和公司总体工作方针为方向,以开发人员重点工作为中心,保证质量完成各项工作任务和评价指标,全力为业主服务,在提高服务质量方面取得了良好成绩保洁工作计划篇2许多方面都得由我自己去适应,这一学期是步入大学校门的第一个学期而卫生就是其中的一个方面这所医学院校,卫生抓的很紧,检查和监督都比较严,每周的周日到周五都进行卫生检查,周四进行全校性的大扫除这样的背景下,让班上许多同学对卫生打扫产生了抵触情绪,打扫时也会时常抱怨有的甚至不打扫卫生出现这些问题后,跟同学们做出了解释,并在卫生安排中充分听取了同学们意见,奉行公平第一的原则使同学们用平静的心去对待平时的学习生活中监督同学们做好清洁保洁工作,也投入到同学中宣传清洁卫生的重要性要知道,一个良好的学医环境,不仅需要提供者,更需要维持者学校是医学院校,对卫生的严格要求是必须的毕竟将来我要救死扶伤,而保证清洁干净就十分重要了通过班上同学的共同努力,过去的几个月里班在卫生方取得比较好的成绩,接下来的时间只要我能够团结一致保持这种态势,相信中会取得更好的成绩同时在本学期当中,学校对我们新生安排了密集的课外活动随之而来的是繁重卫生打扫通过和同学们的协商,安排了班上的同学对所属的范围进行卫生打扫在接下来的卫生工作中,我作为卫生委员将继续本着公正、公平、公开的原则安排好监督好班上的卫生打扫,为同学们创造一个良好的学习环境后段时间工作计划内容卫生工作再接再厉,团结班上同学,争取更加优秀的成绩配合班上其他班干部的工作,以班级利益为重根据班规,切实的记载好卫生方面的情况,并且每周定时交给副班长卫生安排将在公平、公正、公开的原则下进行切实维护好同学们的权益平时多和同学们交流,了解他们对卫生工作的看法和建议,积极采纳一些合理有用的建议,以此促进平常工作的改进6要多了解学校在卫生方面的工作动态,及时的将信息传达到班上也会多和其他班级的卫生委员进行经验交流,吸取一些有利于我班的经验,促使我班的卫生工作更上一层楼在接下来的工作中,大体上将根据以上六点实行当然,在遇到特殊情况时,会进行调整相信在班上同学的共同努力下,我们班一定会成为优秀班级保洁工作计划篇320xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下
一、完善保洁部各项规章制度本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准
二、控制保洁材料成本,节能降耗贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流
三、员工综合素质提升员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础
四、本年度所做的主要工作其一,商场日常保洁工作对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理。