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全国自考市场调查与预测模拟试卷及答案单选题
1.现代营销理念强调〃3C〃之间的互动此处的〃3C不包括A公众B企业C竞争者D市场复杂性被动性客观性控制性
3.研究变量之间是否存在某种依存关系,并对具体有依存关系的现象探讨其相关方向以及相关程度的分析方法是方差分析回归分析因子分析相关分析
4.影响消费者的购买方式的因素有外在因素也有内在因素,下列属于内在因素的是0A社会B文化消费者的心理D经济
5.常用的描述样本离散程度的变量不包括频率极差变异系数中位数市场预测的程序第一个步骤是评估预测结果确定预测对象制定预测方案预测组织实施按照一定的标准和比例分配样本的数额然后由调查者在分配的额度内任意非随机抽取样本的方法是判断抽样配额抽样任意抽样分群随机抽样市场研究报告陈述和演示前应作的材料准备不包括A摘要调研报告的原件汇报提纲D可视化材料下列几种预测法中,哪种时间序列预测法所得预测值更可信加权平均法算数平均法几何平均法德尔菲法市场调查按哪种标准划分可分为,连续性调查和一次性调查调查的目的要求调查对象的范围大小调查的方式调查时间1L以下说法错误的是个人直观判断法是定性预测法类比推断法比较适合于进行短期的预测市场预测是营销活动的重要组成部分服务于市场营销活动市场预测的第一步就是确定预测对象明确预测的内容和项目现场走访人员约访时间表的抄本或日记,应在研究报告的哪部分体现A前文B附录C正文D落款中期预测涉及预测期较长,预测内容往往涉及市场的A需求水平B发展素的C饱和程度D竞争因素
14.市场规模归根结底要取决于消费者收支状况居民储蓄和信贷C购买力水平社会消费状况经营管理者的主要职责有制定目标搜集资料拟定可行性方案D做出正确决策在市场调查实践中是采用最广泛的调查形式A+抽样调查B市场普查几率抽样非几率抽样生产资料供应受多方面因素的影响,不属于生产因素方面的有生产发展规模生产发展结构国家信贷政策D劳动生产率属于生产者市场调查内容的是A职业与教育生产消费需要收入价格指数变动属于下面哪一种指标领先指标落后指标扩散指标—致指标属于决策”软技术的有德尔菲法动态规划库存论排队论下列说法正确的有企业的市场营销活动是从市场调查与预测开始的促使市场变化的因素有两个方面一是环境因素二是市场因素企业的市场营销活动是以了解消斐者需求为起点的第二次世界大战以后,市场由买方市场转向卖方市场第二次世界大战以后,市场由卖方市场转向买方市场
22.下列属于随机抽样的是简单随机抽样B判断抽样分层随机抽样等距随机抽样E便利抽样A专豕会议法B〃德尔菲法C专家小组法D家庭座谈会E集合意见法市场环境是指经营活动所处的社会经济环境中企业不可控制的因素主要有A政治法律环境国家经济环境经济技术环境社会文化环境自然地理环境制定实施计划是市场调查中最复杂的阶段,主要内容包括A选择与安排调查项目B调查方案C调查形式D调查人员E调查费用三.名词解再题26渠道结构
27.问卷28集合意见法29趋势延伸法
30.简述管理的四项职能之间的关系
31.简述评估调查人员的标准
32.购买动机是购买行为的基础请简述几种购买动机
33.简述管理的四项职能之间的关系.简述多元线性回归分析方法的具体步骤.简述市场调查的任务五,论述题.请结合实际论述顾客对渠道服务的要求主要有哪些内容六,计算题
37.光明中学需要调查学生日常支出的情况,采用随机抽样的方法抽取本校30名学生每位学生的月支出情况如下表,计算该样本的中位数、众数和平均数光明中学学生月支出情况(单位:元)
38.通过市场公布的资料可知,某地区2002年的商品零售总额为100亿元,预计下一年度增长7%该地区台灯销售占销售总额的
0.8%经过调查,某企业台灯销售量在本地台灯的市场占有率为10%o运用转导法预测该企业2003年台灯的销售额答案1-5ABDCD6-10BBBCD11-15BBDCD16-20ACCDA
21、ABCE
22、ACD
23、ABC
24、ACDE
25、ABCDE
26、渠道结构有两层含义一是指企业某一条渠道的层次、参与者和覆盖范围;二是指企业使用的渠道类型以及各类型渠道在企业销售中所占的比重和覆盖范围后者可以被更精确地称为企业的渠道组合
27、问卷是指调查者根据调查目的的要求所设计的由一系列问题、说明、备选答案组成的调查项目表格,又称调查表其作用在于测量,它是市场调查中应用最广泛的一种测量形式
28、集合意见法是由预测人员召集企业的管理者、业务人员,根据已收集的信息资料和个人的经验,对未来市场做主观的判断预测最后由组织者把预测方案、意见集中起来,用平均数的方法进行数学处理,并根据实际工作中的情况进行修正,最终取得预测结果的方法
29、趋势延伸法是根据市场发展的连续资料,寻求市场发展与时间之间的长期趋势和变动规律,用恰当方法找出长期变动趋势增长规律的函数表达式,据此预测市场未来发展的可能水平它又称趋势外推法
30、管理的四项职能是紧密联系、互相作用的,任何一个职能出现问题都会影响其他职能作用的发挥在现实的企业管理中,四项职能交织在一起,你中有我,我中有你,不能截然分开其中,计划是管理的首要职能管理活动一般都从计划开始,即确定做什么目标和怎样做行动方案,然后按照计划的要求组织人力和各种资源,执行与落实计划,并通过控制活动保证工作的结果符合计划的要求
31、评估调查人员的标准包括:调查成本一般是用每次调查的平均成本工资和费用来对调查人员工作进行横向或纵向的比较1作效率主要体现在调查人员完成调查工作所花费的时间及问卷的回答率调查质量调查质量包括数据质量和访谈质量两个方面
32、购买动机是购买行为的基础顾客的需要有不同的层次,因此购买动机也是多种多样的,具体来说有以下几种Q求实动机以追求商品的使用价值为主要特点的最基本的购买动机求安全动机以追求商品使用安全为前提的购买动机求廉动机以追求物美价廉为主要特点的购买动机求新动机以追求商品的时尚性和新颖性为特点的购买动机求美动机以重视商品的欣赏价值和艺术价值为主要特点的购买动机求名动机以追求名牌产品、高档产品的购买动机
33、管理的四项职能是紧密联系、互相作用的,任何一个职能出现问题都会影响其他职能作用的发挥在现实的企业管理中,四项职能交织在一起,你中有我我中有你,不能截然分开其中,计划是管理的首要职能管理活动一般都从计划开始,即确定做什么目标和怎样做行动方案然后按照计划的要求组织人力和各种资源,执行与落实计划并通过控制活动保证工作的结果符合计划的要求
34、1正确选择多个自变量收集资料建立多元线性回归方程多元回归预测模型的统计检验进行预测
35、1探求商品销售的潜在数量寻找商品适销对路的途径寻求合理的流通渠道形势
36、顾客对渠道服务的要求主要有五项内容购买批量顾客希望每次购买较小的批量,因此企业需要通过渠道为顾客的小批量购买提供服务等候时间顾客希望订货后快速拿到商品,因此企业需要通过渠道缩短顾客等待的时间空间便利空间便利意味着顾客购买产品的难易程度选择范围顾客希望在购买时有较大的选择余地和范围,这可以降低其购买的时间、精力和体力成本,也可以带来更多的快乐服务支持企业还可以通过渠道为顾客提供各种附加服务,包括信贷、送货、安装、维修、稳定供货、信息提供等
37、1将这30个数从小到大排列300310320320330340350350360360370380380390390400400400400400400410410420420430430430440450n=30是偶数,所以该样本中位数为390和400这两个数的均值,即中位数二390+400/2=395该样本中400元的频率为6其余的频率都小于6所以400是众数-1nX=—EXj根据公式:-11520X=八可得30=384答该样本的中位数是395众数是400月支出平均额是384元
38、2003年该地区商品零售总额=100x1+7%=107Etl2003年该地区台灯销售额=107x
0.8%=
0.856亿元2003年该地区该企业的台灯销售额二0・856x10%=
0.0856亿元因此,该企业2003年台灯销售额预测值为856万元全国自考市场调查与预测模拟试卷及答案
一、单选题L市场有三个不同的含义第一,指买卖双方聚在一起进行商品交换的地点或场所;第二,指社会再生产过程中商品交换关系的总和;第三,指人们对于某种商品的需要对于企业的营销管理者而言,哪种意义的市场最重要?第一利第二种第三利都重要用于评估不同属性对消费者的相对重要性,以及不同属性水平给消费者带来的效用的统计分析方法是判别分析因子分析C联合分析D聚类分析市场预测按照使用的预测工具分类可分为定性预测和定量预测宏观和微观市场预测国际和国内市场预测短期、中期和长期预测根据马斯洛的需要层次理论,人的最低层次的需要是社交需要安全需要生理需要自尊需要非随机抽样中最简便、最节省费用的一种方法是等距随机抽样简单随机抽样任意抽样滚雪球抽样以下实验法的实验设计类型中,有对照组出现的是时间序列设计简单后测设计对照前后测设计简单前后测设计以下实验设计属于准实验设计的是对照后测设计简单后测设计时间序列设计简单前后测设计采用随机抽样的方法抽取某班10名中学生,调查本班的数学成绩,10名学生的数学成绩分别为75908694829178808689计算这10名中学生的数学平均成绩是A
84.1C86D
909.按信息来源的稳定程度,可将信息分为A内部信息和外部信息原始信息和加工信息D历史信息、现时信息和未来信息
10.从消费者丢弃的包装物、容器和其他废物中,了解该区消费者的消费结构属于下列哪一种调查方法人员访问法痕迹观察法实验调查法人种学研究右图中效用曲线C代表的是A.循规蹈矩的决策者nB.慎重稳妥的保守型决策者进取心强、敢冒风险的决策者以上皆是ABCD
12.以下不属于搜集资料过程中所用的测算方法是配额测算比例测算描述测算抽样测算在市场调查活动中,如果市场范围较小,母体数量较少,调查时间比较充裕,可以选用几率抽样市场普查非几率抽样最低成本抽样根据经验,二次指数平滑法的平滑常数a和二次移动平均法的跨越期N的关系为Aa=l/N+2Ba=l/N+la=2/N+Ia=2/N+
215.提高经济效益的途径不包括扩大商品销售加快资金周转节省流通费用降低商品价格市场的基本活动是A商品生产商品买入商品卖出D商品交换A市场每100户对手机的需求是16台,该市有居民3万户,那么A市的需求量是A
0.48B
0.58C
0.
680.38下面表示两个变量之间有中度线性相关关系的是Ar=
0.4Br=
0.1Cr=
0.2Dr=
0.8分层抽样、分群抽样和简单随机抽样的抽样误差哪个比较大?分层抽样分群抽样简单随机抽样一样大下面选项中属于企业外部资料来源的是A业务资料统计资料财务资料政府机构及经济管理部门公布的有关资料多项选择题
30.简述市场调查与预测人员培训的内容
31.简述配对比较量表的优点和缺点.简述收集二手资料的要求.简述管理的四项职能之间的关系.何谓初步调查初步调查通常以哪三种形式进行
35.运用集合经营与管理人员意见法预测某零售商业企业明年的销售额的方法分为哪几个步骤五,论述题
36.试述科学的经营决策在现代企业经营活动中的作用六.计算题
37.某公司调查某市洗衣机市场潜在需求量,该市有居民户100万户,已确定计划抽取样本1000个其中高收入户为20万户,中收入为60万户,低收入为30万户假定其标准差估计值为S其中高收入为200中收入为100低收入为50采用分层最佳抽样法,所抽出的各层样本数为多少?
38.X电力公司决定投资兴建一座新的电厂,总投资额为600万元,预计整个项目将分3年完成公司管理层拟定了三个备选方案方案一:3年中每年平均投资200万元方案二:第1年投资300万元,第2年和第3年各投资150万元方案三第1年投资100万元,第2年投资200万元,第3年投资300万元假定3个方案的年利率均为
8.4%请选择经济效果最优的方案并给出计算过程答案1-5CCACC6-10CCBBB11-15CCBCD16-20DAACD
21、ABCQ
22、ACD
23、ABGD
24、ACE
25、ABC
26、专家判断法是指邀请相关专家,根据市场预测的目的和要求为其提供资料,他们根据所提供的资料对事物未来发展变化的趋势进行估计和判断专家判断法主要有专家会议法和德尔菲法两种形式
27、经营决策就是企业等经济组织决定企业的生产经营目标和达到生产经营目标的战略和策略,即决定做什么和怎样去做的过程
28、趋势延伸法是根据市场发展的连续资料,寻求市场发展与时间之间的长期趋势和变动规律,用恰当方法找出长期变动趋势增长规律的函数表达式,据此预测市场未来发展的可能水平它又称趋势外推法
29、经营决策结构是指贯穿于经营决策整个过程中的各种基本要素及其相互之间的内在联系
30、市场调查与预测人员的培训内容应该根据调查目的和受训人员的具体情况而有所不同但培训的基本内容包括以下三个方面:第一,思想道德方面思想道德方面主要是组织学习市场经济的一般理论和国家有关政策、法规,充分认识市场调查与预测的重要意义,使他们有强烈的事业心和责任感,端正的工作态度和工作作风,激发其工作积极性第二,性格修养方面性格修养方面主要是对调查人员在热情、坦率、谦虚、礼貌等方面进行培训第三,业务方面业务方面不仅需要讲授市场调查与预测的原理、统计学、市场营销学、心理学等知识,还需要加强问卷设计、提问技巧、信息处理技术、分析技术及报告写作技巧等技能方面的训练,以及有关规章制度的教育
31、配对比较量表的优点,一是判断简单,易于回答,二是可以把测量数据转化为顺序量表和等差量表数据配对比较量表的缺点是第一,只适合少量物体的比较,当比较对象较多时,受访者可能会感到难以回答第二,一次只在两个事物中做比较,这与消费者在市场上所遇到的情况有些不同当一个消费者对品牌A和品牌B进行比较时他可能更喜欢品牌B但并不意味着他不喜欢品牌A或真的喜欢品牌Bo也可能两个他都喜欢或两个都不喜欢,只不过喜欢或不喜欢的程度不同罢了,即品牌A和品牌B都喜欢,只不过更喜欢品牌B或者品牌A和品牌B都不喜欢,只不过更不喜欢品牌Ao因此,酉己对比较量表有时可能测不出被调查者的真实态度
32、二手资料的获取仅仅是开展市场营销研究工作的第一步更重要的是要对所收集到的资料作适当的处理和解释,使之成为判定营销策略的依据因此,对收集和处理是有严格要求的,包括以下几个方面Q)真实性;
(2)及时性;⑶同质性;
(4)完整性;
(5)经济性;
(6)针对性
33、管理的四项职能是紧密联系、互相作用的,任何一个职能出现问题都会影响其他职能作用的发挥在现实的企业管理中,四项职能交织在一起,你中有我,我中有你,不能截然分开其中z计划是管理的首要职能管理活动一般都从计划开始即确定做什么(目标)和怎样做(行动方案),然后按照计划的要求组织人力和各种资源,执行与落实计划并通过控制活动保证工作的结果符合计划的要求
34、初步调查是明确经营管理问题的症结,选定调查问题的主题初步调查通常以下面三种形式进行收集利用间接资料进行分析请有关管理决策者和专业人员,听取他们对市场问题的分析,开拓思路,对寻找市场主要问题的症结作出科学的选择和判断组织小规模的探测性调查,以探测性调查资料为依据进行分析
35、1经理、科室管理人员、售货员分别对明年的销售情况作出预测对经理、科室管理人员、售货员所作出的预测方案,进行综合分析对企业综合预测值作适当调整
36、1科学的经营决策能够明确企业的经营方向和目标,成为一定时期内全体人员的行动纲领,用以指导企业的经营活动,调动企业全体人员的积极性,保证企业有效地达到预期效果科学的经营决策能够有效地利用客观规律,在国家宏观调控指导下,充分发挥市场调节作用使企业经济活动与市场需要衔接起来科学的经营决策能够有效地使用企业各项资源,提高经营管理水平,保证管理出效益
37、n=1000N高=20N中=60N低=30S高=200S中=100S低=50N高S高=4000N中S中=6000N低S低=1500〉NiSi=4000+6000+1500=11500万户高收入居民层应选取的样本数n高=1000x4000/11500”348(户)中收入居民层应选取的样本数n中=1000x6000/11500柘22(户)低收入居民层应选取的样本数n低=1000x1500/11500^130(户)
38、这是一个确定员决策分析的何如祟用年金段值法.过程如下方塞的投寅■S.・2OO*[(I/«.4%.
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