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消费心理学单选题含答案人类消费主要的本质属性是()()[单选题]*社会属性(正确答案)物质属性自然属性精神属性答案解析人类的消费是自然和社会的两种属性的统一,而社会属性则是它的主要的本质属性,体现着不同的社会经济关系的本质消费心理学主要研究()[单选题]*生产消费精神消费物质消费生活消费(正确答案)答案解析消费心理学主要研究生活消费消费者有三种消费角色,即商品或服务的购买者、使用者以及()[单选题]*需求者(正确答案)供给者丢弃者享有者答案解析消费者可以包括商品或服务的需求者、购买者和使用者等三种消费角消费心理学研究的主体是()o[单选题]*商品或服务的需求者商品或服务的使用者商品或服务的提供者商品或服务的直接购买者(正确答案)答案解析商品或服务的直接购买者是消费的最主要角色,因此也就成为消费心理学研究的主体从流通角度观察,使商品或服务从市场上转移到消费者手里的是()o[单选题]*交易活动流通活动消费行为(正确答案)购买行为答案解析消费行为则特指从市场流通角度观察的,人作为消费者时对于商品或服务的消费需要,以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动消费心理学研究的主体是商品或服务的()[单选题]*需求者使用者提供者直接购买者(正确答案)答案解析商品或服务的直接购买者是消费者的最主要角色,因此,也成了消费心理学研究的主体在市场活动中,商品和服务的主要消费者是()o[单选题]*需求者使用者购买者(正确答案)决策者答案解析商品或服务的直接购买者是消费者的最主要角色,因此,也成了消费心理学研究的主体消费心理学对购买行为的研究需要考察消费者以及另外一个与之相互影响的群体,这个群体是()[单选题]*生产者供给者需求者经营者(正确答案)答案解析消费心理学研究购买行为的目的是考察消费者与经营者之间的相互影响消费心理学研究购买行为的目的是考察消费者和下列哪个群体之间的相互影响()o[单选题]*生产者供给者需求者经营者(正确答案)答案解析消费心理学研究购买行为的目的是考察消费者与经营者之间的相互影响准确理解消费行为的前提是准确把握消费者的()[单选题]*情感活动认知活动C・心理活动(正确答案)D.意志活动答案解析准确把握消费者的心理活动是准确理解消费行为的前提影响消费者购买行为的内在因素是()[单选题]*社会环境个性心理特征(正确答案)消费者群体消费态势答案解析影响消费者购买行为的内在条件消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者购买过程中的心理活动、影响消费者行为的心理因素在群体意识、群体行为准则和消费习俗的影响下,群体消费心理的特点具有相对的()[单选题]*趋同性和相似性制约性和依赖性稳定性和一致性(正确答案)决定性和明确性答案解析在群体意识、群体行为准则和消费习俗的影响下,群体的消费心理具有相对稳定性和一致性的特点经营者为自己创造需要、创造消费者的重要手段是()[单选题]*营销沟通(正确答案)消费习惯消费流行社会环境答案解析营销沟通是经营者为自己创造需要、创造消费者的重要手段标志着消费心理学雏形产生的著作是[单选题]*《社会心理学》《广告理论》正确答案《广告学》《销售学》答案解析美国社会心理学家斯科特在1903年出版了《广告理论》一书,标志着消费心理学雏形产生改革开放以来,我国社会消费方式出现的转变是[单选题]*雷同化向多样化转化正确答案制约型向拉动型转化温饱型向小康型转化被动型向主动型转化答案解析改革开放以来,我国社会消费方式出现的转变是由雷同化向多样化转化改革开放以来,我国社会消费模式出现的转变是o[单选题]*由温饱型转向小康型正确答案由供给制约型转向需求拉动型由雷同化转向多样化由被动型转向主动型答案解析改革开放以来,我国社会消费模式由温饱型转向小康型;消费需求由供给制约型转向需求拉动型;消费方式由雷同化转向多样化;消费决策由被动型转向主动型;消费市场由封闭型转向开放型改革开放以来,我国社会消费需求出现的转变是o[单选题]*由温饱型转向小康型由供给制约型转向需求拉动型(正确答案)由雷同化转向多样化由被动型转向主动型答案解析改革开放以来,我国社会消费模式由温饱型转向小康型;消费需求由供给制约型转向需求拉动型;消费方式由雷同化转向多样化;消费决策由被动型转向主动型;消费市场由封闭型转向开放型改革开放以来,我国社会消费决策出现的转变是()[单选题]*由温饱型转向小康型由供给制约型转向需求拉动型由雷同化转向多样化由被动型转向主动型(正确答案)答案解析改革开放以来,我国社会消费模式由温饱型转向小康型;消费需求由供给制约型转向需求拉动型;消费方式由雷同化转向多样化;消费决策由被动型转向主动型;消费市场由封闭型转向开放型改革开放以来,我国社会消费市场出现的转变是()[单选题]*由温饱型转向小康型由供给制约型转向需求拉动型由雷同化转向多样化由封闭型转向开放型(正确答案)答案解析改革开放以来,我国社会消费模式由温饱型转向小康型;消费需求由供给制约型转向需求拉动型;消费方式由雷同化转向多样化;消费决策由被动型转向主动型;消费市场由封闭型转向开放型研究消费者的心理活动时,须以他们在消费活动中的行为表现作为研究资料这遵循的原则是()o[单选题]*全面性原则发展性原则客观性原则正确答案理论联系实际原则答案解析客观性原则研究消费者的心理活动时,须以他们在消费活动中的行为表现作为研究资料消费心理学既要对消费心理和行为进行理论分析,又应注重应用理论来说明和解决实际问题,因此应首先遵循的研究原则是[单选题]*客观性原则理论联系实际原则正确答案全面性原则发展性原则答案解析消费心理学的研究首先应当遵循理论联系实际的原则,既要对消费心理和行为进行理论分析,又应注重应用理论来说明和解决实际问题研究消费心理和行为必须从系统的角度进行分析,体现的研究原则是o[单选题]*发展性原则客观性原则全面性原则正确答案理论联系实际原则答案解析研究消费心理和行为必须把握全面性原则,必须从系统的角度进行分析消费心理学研究方法中最基本的方法是[单选题]*问卷法实验法访谈法观察法(正确答案)答案解析观察法是科学研究中最一般、最方便使用的研究方法,也是心理学的一种最基本的研究方法研究消费者的心理活动时,应探寻他们消费心理的变化规律,推断各种条件改变后心理变化的可能性并针对变化采取相应的措施这种研究原则属于()[单选题]*客观性原则全面性原则发展性原则(正确答案)理论联系实际原则答案解析研究消费心理和行为,应当遵循发展性原则,探寻他们消费心理的变化规律,推断各种条件改变后心理变化的可能性并针对变化采取相应的措施在自然条件下有目的、有计划地观察消费者的行为表现进而分析、探索其行为规律这种研究方法是()o[单选题]*观察法(正确答案)访谈法量表法实验法答案解析观察法是指调查者在自然条件下有目的、有计划地观察消费者的语言、行为、表情等,分析其内在的原因进而发现消费心理现象的规律的研究方法消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是()-[单选题]*观察法(K确答案)访谈法问卷法实验法答案解析观察法是科学研究中最一般、最方便使用的研究方法,也是心理学的一种最基本的研究方法从系统的角度对消费心理和行为进行研究,而不是就现象谈现象,这是消费心理学研究原则中的()[单选题]*理论联系实际原则客观性原则发展性原则全面性原则(正确答案)按调查者与访谈对象的接触方式划分,访谈法可以分为()o[单选题]*结构式访谈和无结构式访谈个人访问和小组座谈(正确答案)封闭式访谈与开放式访谈实验室访谈和现场访谈答案解析访谈法的形式按交谈过程结构模式的差异划分
①结构式访谈法;
②无结构式访谈法按调查者与访谈对象的接触方式划分个人访问;小组座谈按交谈过程结构模式的差异划分,访谈法可以分为()[单选题]*结构式访谈和无结构式访谈(」E确答案)个人访问和小组座谈封闭式访谈与开放式访谈实验室访谈和现场访谈答案解析访谈法的形式按交谈过程结构模式的差异划分
①结构式访谈法;
②无结构式访谈法按调查者与访谈对象的接触方式划分个人访问;小组座谈在运用访谈法时,调查者要先介绍自己的身份,出示证明,要保证为受访者保密等这都是为了()[单选题]*言简意赅明确访谈目标讲究访谈方式争取受访者的信任(止确答案)答案解析争取受访者的信任调查者求得受访者信任的关键是以恰当的方式接近受访者,并且要有诚恳的态度一般来说,调查者要先介绍自己的身份,出示证明,要保证为受访者保密消费心理和行为研究最常用的方法之一是()[单选题]*问卷法(正确答案)观察法实验法调查法答案解析问卷法是消费心理和行为研究最常用的方法之一在严格控制条件下有目的地对应试者给予一定刺激,探寻其反应,找寻心理活动规律的研究方法是()o[单选题]*问卷法观察法调查法实验法(正确答案)答案解析实验法是在严格控制条件下有目的地对应试者给予一定刺激,探寻其反应,进而加以研究,找寻心理活动规律的调查方法在条件控制下对应试者有目的地给予一定刺激,找寻心理活动规律的研究方法是()[单选题]*问卷法观察法调查法实验法(正确答案)答案解析实验法是一种在极严格控制的条件下,对应试者有目的地给予一定刺激,找寻心理活动规律的研究方法在现实生活中,尽管不同的消费者各自有其特定的思维方式,其行为方式也千差万别,但思维、行为方式的基础都是()o[单选题]*心理活动(正确答案)情感过程个性心理个性倾向性答案解析在现实生活中,尽管不同的消费者各自有其特定的思维方式,其行为方式也千差万别,但都是以某些共同的心理活动为基础的消费者把通过自己的各种感觉器官获得的商品的个别属性加以联系和综合的反映过程是指消费者对商品的()[单选题]*感觉过程认识过程(正确答案)思维过程情感过程答案解析消费者对商品的认识过程就是消费者把通过自己的各种感觉器官获得的商品的个别属性加以联系和综合的反映过程以下不属于消费心理活动过程的是()o[单选题]*认识过程情感过程思维过程(正确答案)意志过程答案解析消费者的心理活动根据各个活动过程的不同形态和作用可以分为认识过程、情感过程和意志过程消费者通过感官获得的对商品个别属性的反映是指消费者对商品的()[单选题]*感觉(正确答案)知觉思维情感答案解析感觉是指由一种感觉器官的刺激作用引起的主观经验,也即人脑对直接作用于感觉器官的外界客观对象和事物的个别属性的反映感觉就是商品外部的个别属性作用于消费者不同感觉器官而产生的心理现象消费者把通过自己的各种感觉器官获得的商品的个别属性加以联系和综合的反映过程是指消费者对商品的()o[单选题]*感觉过程认识过程(正确答案)思维过程情感过程答案解析消费者对商品的认识过程是指消费者把通过自己的各种感觉器官获得的商品的个别属性加以联系和综合的反映过程下列选项中,属于消费者内部感觉的是()()[单选题]*视觉嗅觉听觉运动觉(正确答案)答案解析人体内部感觉主要包括平衡觉、运动觉和机体觉消费者看到的商品、商品的包装、商标以及广告等,称为()o[单选题]*应激刺激强度内部刺激外部刺激(正确答案)答案解析消费者看到的商品、商品的包装、商标以及广告等,称为外部刺激;有机体内部的变化引起的刺激称为内部刺激
41.消费者能够觉察到的两个同类商品的最小差别量是()o[单选题]*绝对感受性差别感受性绝对感觉阈限差别感觉阈限(止确答案)阈限消费者对于商品某一种属性进行辨别的能力叫做()[单选题]*感觉的敏感性(正确答案)感觉的舒适性感觉的适应性感觉的对比答案解析感觉的敏感性是指消费者对于商品某一种属性进行辨别的能力消费者认识商品的起点是()[单选题]*感觉(正确答案)知觉想像思维答案解析感觉是消费者认识商品的起点,是一切复杂心理活动的基础工商企业在做广告宣传、调整商品价格以及介绍商品时,向消费者发出的信号强度,就应当适应他们的()o[单选题]*感觉阈限(正确答案)感觉对比感觉适应感觉敏感答案解析对消费者发出的刺激信号强度要适应人的感觉阈限消费者在知觉事物和商品的过程中,总是带有本人的期望、自我想像、态度和评价,这表明知觉具有()[单选题]*整体性选择性主观性(正确答案)恒常性答案解析消费者在知觉事物和商品的过程中,总是带有本人的期望、自我想像、态度和评价,从而使知觉的结果带有很多的主观成分消费者对某一品牌、名称、颜色、外观、功能、价格等方面情况综合在一起,形成发完整的认知依靠()[单选题]*感觉的主观性感觉的客观性感觉的选择性感觉的整体性(正确答案)答案解析感觉的整体性是指人们在认识的过程中,把事物的多种属性归为一个统一整体的能力如消费者对某一品牌、名称、颜色、外观、功能、价格等方面情况综合在一起,形成发完整的认知以下因素中不属于消费者知觉选择性的决定因素是()[单选题]*知觉的防御性选择敏度功能知觉的整体性(正确答案)感觉的负荷功能答案解析知觉的选择性取决于感觉的负荷功能;选择的敏度;知觉的防御性面对琳琅满目的商品消费者表现出来的倾向是不同的,这体现知觉的()o[单选题]*主观性客观性选择性(正确答案)整体性答案解析知觉的选择性是指消费者将一部分刺激作为信息而吸收、加工、整理或引起的行为消费者的所有感官对刺激物的反应都有一定的极限,这是指感觉的()o[单选题]*负荷功能(正确答案)敏度功能防御功能选择功能答案解析感觉的负荷功能是指消费者所有的感官对刺激物的反应都有一定的极限消费者对刺激物的反应,有速度快慢和精确度的差别是指感觉的()()o[单选题]*负荷功能敏度功能(正确答案)防御功能选择功能答案解析感觉的敏度功能是指消费者对刺激物的反应,有速度快慢和精确度的差别当消费者认为某些刺激物对自己不利时,就会产生反感情绪并抵制有关信息的输入,这表明知觉具有()[单选题]*整体性防御性(正确答案)选择性主观性答案解析知觉的防御性当消费者认为某些刺激物对自己不利时,就会产生反感情绪并抵制有关信息的输入当消费者认为某些刺激物对自己不利时,会产生反感情绪并抵制有关信息的输入这表明知觉具有()O[单选题]*理解性防御性(正确答案)主观性整体性答案解析当消费者认为某些刺激物对自己不利时,会产生反感情绪并抵制有关信息的输入这表明知觉具有防御性消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()o[单选题]*意志需要态度(正确答案)个性答案解析;态度是消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向在下列因素中,影响消费者知觉的主观因素是()[单选题]*服务内容服务方式刺激强度知识经验(正确答案)答案解析消费者的知觉主要是由主观因素和客观因素决定的主观因素包括消费者的知识、经验、态度、期待以及需要与动机等消费者潜在的一种需要是()o[单选题]*期待(正确答案)需要态度知识答案解析期待是消费者一种潜在的需要实际面积相等的一个菱形和一个正方形,菱形看上去大于正方形化妆品的容器设计成菱形以吸引消费者的注意,其利用的原理是()[单选题]*幻觉联觉错觉(正确答案)对比答案解析掌握错觉知识既要防止因错觉而造成认识上的错误,同时又可以在广告宣传、包装设计、橱窗设置及货架排列等营销活动中加以运用,对于吸引消费者的注意刺激消费或者购买行为具有主要的作用消费者的行为可能引起某种不满意的结果称作()[单选题]*风险(止确答案)感觉意识感情答案解析风险是指消费者的行为可能引起某种不满意的结果人脑通过感知得来的材料进行加工而创造新的现象是指()o[单选题]*想像(正确答案)感觉意志情感答案解析想像是指人脑通过感知得来的材料进行加工而创造新的现象下列被称为随意想象的是()[单选题]*有意想象(正确答案)无目的想象无意想象从众想象答案解析有意想象是带有一定目的性与自觉性的想象,也叫随意想象想像中最简单、最初级的形式是()[单选题]*无意想像(正确答案)有意想像感觉阈限随意想像答案解析无意想像是指没有特殊目的、不自觉的想像,也叫不随意想像,是想像中最简单、最初级的形式人们把苹果、橘子、香蕉等统称为水果,这种概括能力属于()o[单选题]*知觉能力想象能力记忆能力思维能力(正确答案)答案解析水果一词就把苹果、橘子、香蕉等概括出来,概括出了这些物品的共同本质特征这种概括能力就是思维能力认识活动发展的高级阶段是()o[单选题]*思维(正确答案)想像认知意识答案解析思维是认识活动发展的高级阶段对事物的一般的属性和事物内在联系的间接、概括的反映的是o[单选题]*想像思维正确答案认知意志答案解析思维是指对事物的一般的属性和事物内在联系的间接、概括的反映在认识的基础上,不同的人必然会对客观事物产生独特的体验或态度,由此形成人的[单选题]*认识过程情感过程正确答案意志过程心理活动过程答案解析情感过程反映的是客观事物与人的需要之间的关系,是消费者对客观事物所产生的一定的态度和体验,对购物起着促进或阻碍的作用消费者对优质的产品、完善的售后服务的喜爱和信赖所体现的消费者心理是o[单选题]*情绪情感正确答案知觉记忆答案解析情感是与消费者的社会性需要是否得到满足相联系的一种稳定的体验,是对事物的社会意义在感情上的体验,是对事物的社会意义在感情上的体验具有较大的稳定性与深刻性,是较高级的、深层的心理现象与消费者的社会性需要是否得到满足相联系的一种稳定性体验是()o[单选题]*注意情感(正确答案)认识意志答案解析情感是与消费者的社会性需要是否得到满足相联系的一种稳定的体验,是对事物的社会意义在感情上的体验直接表现消费者主观的心理感受的过程是消费者对商品需求的反映,是消费者的()[单选题]*意志过程情感过程(正确答案)认识过程认知过程者对商品需求的反映消费者比较微弱而平静又在较长的时间里持续存在的情绪状态是()o[单选题]*激情心境(正确答案)热情应激答案解析心境是一种比较微弱而平静又在较长的时间里持续存在的情绪状态,它不是关于某一事件的特定体验,而是具有广延、弥散的特点某集团公司以优质的产品、完善的售后服务深受消费者喜爱和信赖所体现的消费者心理是()[单选题]*情绪情感(正确答案)知觉偏好答案解析情感使消费者的行为活动带上感情色彩,对人们的购买决策有着重大的影响如果购买对象是消费者满意的和喜欢的商品,以及给消费者良好的服务,这就会使消费者产生积极、肯定的态度,反之,消费者会产生消极的情感甚至拒绝购买某人购买体育彩票中了头等奖后激动得晕了过去,这种消费体验所属的情绪情感类型是()O[单选题]*心境激情(正确答案)热情应激答案解析激情激情是一种迅速强烈地爆发而时间短暂的情绪体验例如绝望、痛苦、狂喜、恐惧等都属于这种情绪状态对于消费者来说,激情的发生通常是由于购买活动中的重大的刺激所引起的一种迅速强烈地爆发而时间短暂的情绪体验是()-[单选题]*心境激情(正确答案)性情应激答案解析激情是一种迅速强烈地爆发而时间短暂的情绪体验一种强有力的、稳定而深刻的情感是指()[单选题]*激情热情(正确答案)心境应激答案解析热情是指一种强有力、稳定而深刻的情感在面对突如其来的事件以及比较危急的情况时,表现出的状态是()[单选题]*激情热情心境应激(止确答案)答案解析应激是出乎意料的紧张情况所引起的情绪状态中国消费者喜欢将红色作为喜庆、热烈的色彩,而欧美消费者则把白色作为纯洁、神圣的象征,这种现象体现的是()[单选题]*美感(正确答案)理智感道德感时尚感答案解析即使对同一商品,也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验,从而产生不同的美感和评价我国人民以红色作为喜庆、热烈、高贵的色彩,中国人在婚庆时,新娘常以穿红色衣服为婚礼服西方人以白色象征纯洁、忠贞,新娘的婚纱是白色的影响消费者情感的一个主要因素是()o[单选题]*商品的命名(正确答案)商品的质量商品的功能商品的适用性答案解析商品的命名是影响消费者情感的一个主要因素工商企业在新产品上市前的广告宣传,可以使消费者在购物前形成()[单选题]*心理准备(正确答案)购买习惯消费习惯购买方式答案解析工商企业在新产品上市前的广告宣传,可以使消费者在购物前形成心理准备,调动他们的热情心理活动过程除了人的认识过程、情感过程外,还有一个是()[单选题]*思想过程意志过程(正确答案)行为过程思维过程答案解析消费者在购物活动中不仅表现出对商品和劳务的认识和情感体验,同时还表现出意志的心理过程下面不属于意志过程的特征是()[单选题]*果断性(正确答案)目的性选择性行动性答案解析意志过程的特征包括目的性、选择性、行动性对人们购买行为的实现有决定性意义的是()[单选题]*认识过程情感过程意志过程(正确答案)购买过程答案解析消费者在经历认识过程与情感过程以后,是否能够采取实际的购买活动,还有赖于消费者心理活动的意志过程人自觉地确定目的,并且选择手段调节支配自身活动,以排除干扰克服困难达到目的的心理过程是()[单选题]*情感意志(正确答案)情绪感觉答案解析意志是人自觉地确定目的,并且选择手段调节支配自身活动,以排除干扰克服困难,达到目的的心理过程当消费者通过对商品进行分析、比较和选择后,一旦决定,就会付诸购买行动,这一阶段是消费者意志过程的哪一阶段OO[单选题]*购买决定阶段购买决策阶段(正确答案)购买行动阶段购买实施阶段旦决定,就会付诸购买行动消费者善于以充沛的精力克服困难来完成各种既定的复杂任务的品质,这种意志特性属于()[单选题]*自觉性果断性自制性坚韧性(正确答案)答案解析意志的坚韧性是指消费者善于以充沛的精力克服困难来完成各种既定的复杂任务的品质,也就是我们所说的毅力消费者意志的自制性是指()[单选题]*能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果能够根据所面临的情况,迅速地做出分析与决策,执行决策的品质善于控制自己的情感,并且能够有意识地调节与支配自己思想与言行的品质(正确答案)善于以充沛的精力克服困难来完成各种既定的复杂任务的品质答案解析消费者意志的自制性是指善于控制自己的情感,并且能够有意识地调节与支配自己思想与言行的品质在先天素质的基础上,在社会条件的影响下,通过个人的活动而形成稳定的心理特征的总和是指()[单选题]*个性(正确答案)情感认识意志答案解析个性是指在先天素质的基础上,在社会条件的影响下,通过个人的活动而形成稳定的心理特征的总和反映消费者对社会环境的态度和行为的积极特征,是个性发展的潜在动力的是()O[单选题]*个性心理倾向(止确答案)个性心理特征情感过程意志过程答案解析个人倾向是指反映消费者对社会环境的态度和行为的积极特征,是个性发展的潜在动力下列属于个性心理特征的是()[单选题]*意志性格(正确答案)动机兴趣答案解析个性心理特征包括气质、性格、能力等方面,是多种心理特点的一种独特的结合气质、性格、能力等方面,是多种心理特点的一种独特的结合,它集中地反映了人的心理的独特性和个别性的是()[单选题]*个性情感个性心理特征(正确答案)意志答案解析个性心理特征包括气质、性格、能力等方面,是多种心理特点的一种独特的结合,它集中地反映了人的心理的独特性和个别性“人心不同,各如其面”表明个性具有()[单选题]*独特性(正确答案)可塑性倾向性稳定性答案解析个性的独特性是指消费者所体现出来的个性心理特征都具有独特的个性倾向,“人心不同,各如其面”正是个性独特性的写照消费者经常表现出来的某种心理倾向和心理特征具有稳定不变的倾向,这说明个性的特点具有()[单选题]*稳定性(正确答案)整体性独特性倾向性答案解析个性的稳定性是指消费者经常表现出来的某种心理倾向和心理特征具有稳定不变的倾向消费者经常表现出来的某种心理倾向和心理特征具有稳定不变的倾向,这说明个性具有()O[单选题]*稳定性(正确答案)整体性独特性倾向性答案解析个性的稳定性是指消费者经常表现出来的某种心理倾向和心理特征具有稳定不变的倾向个性心理的重要特征是o[单选题]*稳定性正确答案变化性强制性规范性答案解析稳定性是个性心理最重要的特征消费者的各种心理倾向、特征、过程相互制约、相互联系在一起是指个性的o[单选题]*稳定性独特性整体性正确答案可塑性答案解析整体性指消费者的各种心理倾向、特征、过程相互制约、相互联系在一起消费者的个性随生活经历的变化而发生不同程度的变化,这表明个性具有o[单选题]*倾向性独特性可塑性正确答案稳定性答案解析个性的可塑性是指个体随着生活经历的变化而发生不同程度的变化从而在不同的年龄阶段呈现出不同的个性特征属于消费者个性心理倾向性的是()[单选题]*气质性格需要(正确答案)能力答案解析个性的倾向性是指消费者在实践的活动中,对于客观事物所持有的一定的看法、态度和感情倾向它可以体现出个体的需要、动机、兴趣、理想、价值观念“秉性难移”描述的消费者的个性心理特征是()[单选题]*气质(正确答案)性格能力兴趣答案解析俗话说“秉性难移”,就是指气质难以改变的特点决定人的气质的主要因素是()[单选题]*职业因素性别因素先天因素(正确答案)社会因素答案解析气质主要是由先天因素决定的,它使个体行为常常表现为独特性消费活动中表现为活泼好动,动作敏捷、迅速、灵活性强,喜欢与人交往,兴趣广泛但不持久的消费者气质类型属于()[单选题]*多血质(正确答案)黏液质抑郁质胆汁质答案解析多血质的人个性心理表现为活泼好动,动作敏捷、迅速、灵活性强,喜欢与人交往,兴趣广泛但不持久,注意力容易转移,情绪变化快个性心理表现为活泼好动、动作敏捷迅速、灵活性强,喜欢与人交往,兴趣广泛但不持久的人,其气质类型最可能是()[单选题]*胆汁质多血质(正确答案)黏液质抑郁质答案解析多血质的人个性心理特征表现为活泼、好动,动作敏捷、迅速,灵活性强,喜欢与人交往,兴趣广泛但不持久,注意力容易转移,情绪变化快个性心理表现为较易兴奋、直率、热情、精力旺盛、容易冲动的气质类型最可胆汁质(正确答案)多血质黏液质抑郁质答案解析胆汁质的人个性心理多表现为较易兴奋、直率、热情、精力旺盛,自我控制能力差,容易冲动,心境变化剧烈,脾气暴躁某消费者在购物过程中考虑全面,观察敏锐,但决策时犹豫不决该消费者的气质类型是()O[单选题]*多血质胆汁质粘液质抑郁质(正确答案)答案解析抑郁质的人个性心理表现为敏捷、多疑、孤僻,行为迟缓,情感体验深刻但不外漏属于比较谨慎,细致认真,善于控制自己,不易受广告、包装干扰的消费者的气质类型是()[单选题]*胆汁质多血质黏液质(旧确答案)抑郁质答案解析黏液质的人个性心理表现为安静、稳重,动作迟缓,沉默寡言,善于克制忍耐,情绪不外露,做事慎重但不够灵活,惰性较强黏液型消费者消费行为体现出的心理类型是()[单选题]*不定型冲动型理智型(正确答案)敏感型答案解析固定选择只要题干中的问题是黏液型,就可以选择理智型所以选择C反映消费者活动效率的心理因素是()[单选题]*性格能力(正确答案)气质兴趣答案解析气质反映消费者的活动方式,能力反映消费者的活动效率,而性格则决定着消费者活动的内容和方向个性心理特征的核心是()[单选题]*气质性格(正确答案)能力兴趣答案解析性格是消费者主要的个性心理特征,是各种心理特征的核心决定着消费者活动内容和方向的心理因素是()o[单选题]*性格(正确答案)能力气质知识答案解析性格决定着消费者活动的内容和方向一个人心理特点的综合反映,是一个人个性心理特征构成的重要方面的是性格(正确答案)个性气质能力答案解析性格是一个人心理特点的综合反映,是一个人个性心理特征构成的重要方面消费者常根据以往的购买和使用经验采取购买行动,其性格类型是()()[单选题]*理智型习惯型(正确答案)情感型挑剔型答案解析习惯型消费者常根据以往的购买和使用经验采取购买行动某消费者根据需要和以往的购买经验,经过慎重考虑和认真比较才采取购买行动,其性格类型为Oo[单选题]*习惯型理智型(旧确答案)情感型挑剔型品要经过慎重的考虑和认真比较消费者的性格类型如按购买方式划分,重要的类型之一是()o[单选题]*节俭型保守型习惯型(正确答案)张扬型答案解析消费者的性格类型如按购买方式划分,习惯型、理智型、情感型、挑剔型将消费者性格分为习惯型、理智型、情感型和挑剔型,其划分角度是()[单选题]*消费者的消费态度消费者的购买方式(正确答案)消费者对购买目标的确定程度消费者对商品的认识程度答案解析从购买方式划分为习惯型、理智型、情感型、挑剔型受外界影响小、善于控制自己的情绪、选择商品细心的消费者,其性格类型保守型习惯型理智型(正确答案)情感型答案解析理智型受外界影响较小,不易冲动,善于控制自己的情绪,选择商品也很细心,并几经权衡之后才会作出购买的决定消费者在购买商品时以自我感觉处之,诸如商品的外表造型、命名、色彩及装潢对他们产生较为重要的影响的()[单选题]*挑剔型情感型〔正确答案)理智型习惯型答案解析情感型是消费者购买时有较强的感情色彩在购买商品时以自我感觉处之,诸如商品的外表造型、命名、色彩及装潢对他们产生较为重要的影响某消费者利用自己较丰富的商品知识和购买经验采取购买行动,对他人意见持较敏感的戒心,其性格类型属于()[单选题]*节俭型挑剔型(正确答案)情感型习惯型答案解析挑剔型此类消费者具有较丰富的商品知识和购买经验,因此在选购商品时主观性强,一般不愿与他人商量,并能善于发现不易被人注意的细微之处,而且对别人的意见持有较为敏感的戒心使人们能顺利地完成某种活动的主观条件是()o[单选题]*气质性格能力(正确答案)兴趣答案解析能力是指使人们能顺利地完成某种活动的主观条件消费者对古董字画的鉴赏,对皮毛、中药药材的检验,所表现出来的能力称为()[单选题]*特殊能力(正确答案)一般能力流体能力晶体能力答案解析特殊能力是为完成某些专门性活动所具备的能力,一般是多种能力的组合如对古董字画的鉴赏能力、对皮毛、中药药材的检验能力,对某种色彩的辨别能力等消费者积极探究某种事物或爱好某种活动的倾向是指()[单选题]*能力气质动机兴趣(正确答案)答案解析兴趣是指人们积极地探究某种事物或爱好某种活动的一种认识的倾向,是个性发展的潜在动力调动人的行为积极性,提高活动效率的动力之一是()[单选题]*气质兴趣(正确答案)情感能力答案解析兴趣是调动人的行为积极性,提高活动效率的动力之一消费者长期消费某一种商品或某一种品牌,其消费兴趣为()o[单选题]*广泛型固定型(正确答案)冲动型随意型答案解析固定型这类消费者的兴趣一般比较持久,表现在实际的消费活动中,即消费者对于某一种商品和某一种品牌的消费习惯一位消费者为了买到自己所钟爱的商品跑遍儿个商店,货比三家,其兴趣类型属于()[单选题]*随意型广泛型偏好型(正确答案)中间型答案解析偏好型消费者的兴趣的指向性形成了对一定商品的特殊喜好这类消费者的兴趣集中,甚至有可能带有极端化的倾向消费者在实际消费活动中长期使用某一品牌的商品,其消费兴趣类型是o[单选题]*固定型正确答案广泛型偏好型中间型答案解析在实际的消费活动中,即消费者对于某一种商品和某一种品牌的消费习惯某消费者购买商品时兴趣集中,甚至带有极端化的倾向,可以为买到自己所钟爱的商品胞遍几个商店,也可以为得到喜欢的商品而压缩其它方面的开支该消费者的兴趣类型是O[单选题]*固定型偏好型正确答案广泛型随意型答案解析偏好型消费者兴趣的指向性形成了对一定商品的特殊喜好这类消费者的兴趣集中,甚至有可能带有极端化的倾向消费者走进某一商店,对多种商品感兴趣,但可能会对某一商品的兴趣更浓,成为兴趣的中心,产生购买行为是指o[单选题]*兴趣的倾向性兴趣的持久性兴趣的差别性正确答案兴趣的效果性答案解析兴趣的差别性是指兴趣指向客观事物的范围的大小易受到广告宣传、包装等因素的影响而重新选择购买目标,购买不拘一格,指的是兴趣具有()O[单选题]*广泛型(正确答案)随意型固定型偏好型答案解析兴趣的广泛性是指消费者对外界的刺激,如商品广告、宣传推销方式以及商品的外部包装等,反应比较灵活易因这些影响重新选择购买目标,购买不拘一格能是()O[单选题]*属于()O[单选题]*。