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质量、环境、职业健康安全管理体系内审员考试试题答案本试卷为质量、环境、职业健康安全管理体系内审员考核试卷,通过此考核后将由培训中心颁发内审员资格证书请准确填写基本信息,仅作为考试成绩登记和证书制作使用,未经允许不向他人泄露或公开本试卷满分100分,70分及以上合格
1.组织根据ISO9001:2015实施质量管理体系的潜在益处是()[单选题]*促成增强顾客满意的机会应对与组织环境和目标相关的风险和机遇证实符合规定的质量管理体系要求的能力以上都是正确答案)ISO9001:2015规定的质量管理体系要求是对要求的补充[单选题]*产品服务产品和服务(正确答案)生产根据ISO45001:2018标准
3.
21、
3.
22、
6.122和
6.123以下()是OHS风险的定义?1单选题]*与建立、实施、运行和保持OHS管理体系相关的风险与工作相关的危险事件或暴露发生的可能性与由危险事件或暴露而导致的伤害和健康损害的严重性的组合(正确答案)一种或多种可能导致OHS绩效改进的情形有关改进OHS管理体系的机遇关于PDCA的缩写,描述正确的一组是()[单选题]*策划■检查■实施-处置策划-实施-检查-处置(正确答案)实施-策划-检查-处置实施-检查-策划-处置实现质量管理体系有效性的基础是()[单选题]*PDCA基于风险的思维(正确答案)过程方法成文信息
6.IS014001:2015标准规定了组织能够用于提升其()的环境管理体系要求[单选题]*环境治理技术环境绩效(正确答案)环境修复能力环境审核根据1809001:2015组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的过程建立()[单选题]*质量方案质量目标:正确答案)质量措施质量计划以下哪个条款不属于新版ISO45001的5大管理战略?[单选题]*
4.1OHS管理和企业运行管理
4.2关键相关方和OHS管理
6.
1.
2.1危险源辨识(正确答案)
8.
1.4OHS和采购管理下列属于资源支持的是()[单选题]*人员资源资源设施资源过程运行环境资源以上都是(正确答案)组织进行内部审核的目的是为了()[单选题]*确定顾客满意程度策划是否得到实施确定管理体系是否得到有效的实施和保持正确答案)确定何时实施监视和测量当出现不合格时,包括来自投诉的不合格,组织应()[单选题]*对不合格做出应对,并在适用时采取措施以控制和纠正不合格确定不合格的原因确定是否存在或可能发生类似的不合格以上都是:正确答案)根据ISO9001:2015在确定设计和开发的各个阶段和控制时,组织不需考虑()o[单选题]*合同金额的大小(正确答案)设计和开发活动的性质、持续时间和复杂程度所需的设计和开发验证、确认活动对后续产品和服务提供的要求组织应确定环境管理体系的()和(),以确定其范围[单选题]*边界;实用性边界;适用性:正确答案)范围;合理性范围;适用性根据ISO45001:2018标准,以下哪类人员不属于“工作人员”?[单选题]*最高管理者承包方外部派遣工作人员进入组织工作场所的顾客(正确答案)最高管理者应按计划的时间间隔对组织的环境管理体系进行评审,以确保其持续的()、()和()[单选题]*适宜性、连续性、有效性适宜性、连续性、合理性适宜性、充分性、有效性(正确答案)适宜性、充分性、合理性组织的某些重大环境影响可能发生在产品或服务的()、()、()寿命结束后处理或最终处置阶段[单选题]*产生、交付、使用产生、使用、维护运输、交付、使用〔正确答案)运输、使用、维护根据ISO45001:2018标准
3.
21、
3.
22、
67.
2.2和
6.
2.3以下哪项是其它机遇的概念?[单选题]*与建立、实施、运行和保持OHS管理体系相关的风险与工作相关的危险事件或暴露发生的可能性与由危险事件或暴露而导致的伤害和健康损害的严重性的组合一种或多种可能导致OHS绩效改进的情形有关改进OHS管理体系的机遇(正确答案)评价管理体系时,应当对每一个被评价的过程提出哪项基本问题?[单选题]*过程是否已经被识别并适当规定职责是否分配程序是否得到实施和保持以上皆是(正确答案)根据IS0450012018标准
6.
1.1在策划OHS管理体系时,组织应确定所需应对的风险和机遇,其目的或衡量是否确定到位的准则不包含()[单选题]*确保OHS管理体系实现预期结果防止或减少非预期影响实现改进正确答案)实现持续改进管理体系的实施和保持,其有效性和实现预期结果的能力取决于诸多关键因素这些关键因素可包括()[单选题]*最高管理者的领导作用、承诺、职责和担当最高管理者在组织内建立、引导和促进支持实现职业健康安全管理体系预期结果的文化沟通以上都是正确答案)
21.质量管理体系新版标准核心概念是()*PDCAf正确答案)基于风险的思维(正确答案)改进过程方法(正确答案)在组织环境中,组织应对外部和内部因素的相关信息进行()和()*改进监视(正确答案)评审(正确答案)管理以下属于质量管理原则的是()*以顾客为关注焦点(正确答案)领导作用正确答案)过程方法正确答案)改进正确答案)组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用,且应()*确定这些过程所需的输入和期望的输出(正确答案)确定这些过程的顺序和相互作用(正确答案)分配这些过程的职责和权限(正确答案)改进过程和质量管理体系(正确答案)质量管理体系过程运行环境可包括()*社会因素(正确答案)心理因素;正确答案)物理因素正确答案)化学因素根据ISO14001:2015与组织的环境方针保持一致的环境管理体系预期结果包括()*有效应对风险提升环境绩效(正确答案)履行合规义务询答案)实现环境目标:正确答案)组织的知识获取可基于内部来源和外部来源,下列属于内部来源的是()*从经验获得的知识〔正确答案)学术交流专业杂志过程、产品和服务的改进结果(正确答案)下列关于能力的说法正确的是()*确定在组织影响下工作的人员所需具备的能力,这些人员从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性基于适当的教育、培训或经验,确保这些人员是胜任的(正确答案)适用时,采取措施以获得所需的能力,并评价措施的有效性(正确答案)保留适当的成文信息,作为人员能力的证据正确答案)根据18014001:2015下列哪些是确定环境因素时组织必须考虑的?*异常状况和可合理预见的紧急状况(正确答案)环境管理体系的范围以及限制变更,包括已纳入计划的或新的开发,以及新的或修改的活动、产品和服务正确答案)以上都是根据IS014001:2015组织应建立、实施并保持评价其合规义务履行状况所需的过程组织应该()*确定实施合规性评价的频次(正确答案)确定合规性评价的方案评价合规性,需要时采取措施(正确答案)保持其合规状况的知识和对其合规状况的理解正确答案)在创建和更新成文信息时,组织应确保适当的()*标识和说明|正确答案)形式和载体(正确答案)数量评审和批准,以保持适宜性和充分性正确答案)根据ISO45001:2018标准
6.
1.
2.1属于危险源的是()*噪声、汽油:正确答案)静止的汽车势能细菌(正设备边缘锋利飞边、电流(正确答案)环境管理的系统方法可向最高管理者提供信息,通过下列哪些途径可以获得长期成功,并为促进可持续发展创建可选方案*完成环评验收与有关的相关方沟通环境信息(正确答案)减轻环境状况对组织的潜在不利影响(正确答案)实施环境友好的、且可巩固组织市场地位的可选方案,以获得财务和运营收益:正确答案)改进的示例包括下列哪些内容?*纠正措施(正确答案)持续改进(正确答案)突破性变革(正确答案)创新和重组(正确答案)以下关于信息交流具有的特性说法正确的是()*透明性(正确答案)适当性(正确答案)真实性(正确答案)可行性实施管理体系标准必须要统一不同管理体系的架构[判断题]*对错(正确答案)确定重要环境因素的方法不是唯一的,但所使用的方法和准则应当提供一致的结果[判断题]*对:正确答案)错当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,变更应按所策划的方式实现,组织应考虑变更目的及其潜在后果[判断题]*对;正确答案)错全部由环境因素给环境造成的任何不利或有益的变化称为环境影响[判断题]对错(正确答案)如果有不适用的管理体系标准条款要求,当其对组织产品和服务合格的能力影响很小时,依然可以声称符合标准的要求I判断题]*对错(正确答案)审核是指为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程[判断题]*对:正确答案)错实施管理体系标准必须要在组织内使用相应标准的特定术语[判断题]*对错(正确答案)为应对不断变化的需求和发展趋势,组织应审视现有的知识,确定如何获取或接触更多必要的知识和知识更新[判断题]*对:正确答案)错若不合规项已通过环境管理体系过程予以识别并纠正,则不合规项不必升级为不符合[判断题]*对正确答案)错内部审核的流程与第三方认证审核的流程是一样的[判断题]*对错(正确答案)环境方针是声明职责的一系列原则,最高管理者在这些职责中概述了组织支持并提升其环境绩效的意图[判断题]*对错(正确答案)范围一经界定,该范围内组织的所有活动、产品和服务均需纳入管理体系[判断题]*对:正确答案)错首次会议应有审核组、管理层、拟审核职能/部门/过程负责人参加[判断题]*对正确答案)错获取审核证据的具体方法包括谈、查、看、记[判断题]*对正确答案)错内部审核的审核报告只需报告总经理,无需进行分发[判断题]*对错(正确答案)。