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服装销售个人的年终工作总结 作为一名服装销售员,第一,我时刻记住把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款 第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩 但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助以下是我的销售 第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待只要他们想试,我们就多鼓励 第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来 第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍 第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子 今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说口说无凭,什么事情都要确认才行 对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事尽快地获得新客户对我们的信任和支持 坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品 以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评模板内容仅供参考 。