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药店营业员个人总结 作为药店的一员,我们也有经常总结自己的工作情况,这样才能进步在此,为大家准备好了药店营业员个人总结,一起来学习吧! 转眼间,我来到xx工作已经快三年了在xx大药房xx店店长和同事们的关心帮助下,我学习到了更多的知识为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将近三年来的如下 进入xx以后,在药店领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验 其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的认识对于工作或事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样,深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的,做一个合格的药品把关者,是最重要的职责因此,我时刻不忘自己的责任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提供安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用 在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加GSP认证、药品养护的有关工作,为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质 在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作在工作作风上,遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务最后,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,熟练业务,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,干好本职工作,为药业的发展做出贡献 **年**月**日,我很荣幸加入**药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生回顾这半年来的实习生活,收获颇多在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,详细内容请看下文药店营业员个人年终总结 同时感谢**药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高 对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月最初的半个月,感觉自己很不适应多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的 在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人每天做清洁,写,与顾客交流,对账虽然繁琐,但是我乐在其中感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪 近半年的实习,虽然收获不少但是由于刚面临社会,存在的问题也不少比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈有时候对难缠的顾客也无计可施这些都是需要在以后的工作中不断改进的当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员为每一位顾客提供更优质的服务模板内容仅供参考 。