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金融毕业实习报告金融毕业实习报告3篇 我们眼下的社会,我们都不可避免地要接触到报告,报告包含标题、正文、结尾等写起报告来就毫无头绪?以下是为大家收集的金融毕业实习报告3篇,希望对大家有所帮助
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等
(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练学习银行卡及基本知识
(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等
(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等区别与比较银行会计科目账户与企业的异同
(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪并进行零售业务的综合操作测试
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作
(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
(一)在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系
(二)在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段茶是服务于客户的“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等以及明白了事中监督和事后监督的重大意义
(三)在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和营业中的礼仪主要有四大内容
(1)解答客户问题
(2)营业中分流客户
(3)维护大堂秩序
(4)适当理财产品的营销 其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作 通过这次毕业前的实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责比如如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心 其次,我觉得尽快完成自己的角色转变对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度 公司发展至今,已拥有由房地产投资开发、金融和国际贸易资深人士所组成的高级管理核心,以及由各类专业人士及企业管理人员组成的优秀团队,公司核心管理层人员全部具有房地产开发、金融投资以及国际贸易、企业管理领域丰富的实际操盘经验公司管理人员及工程技术人员中拥有大专以上学历者占80%以上,其中研究生以上学历者占15%、本科学历者占30% 公司总资产为32000万元,目前拥有下属控股公司三家公司对的持续性增长充满信心,公司着眼于通过运用我们的战略投资经验、专业管理技能以及蕴含的业界资源,为企业和投资人实现更高额的回报;同时注重新能源、高科技、环保、文化传媒和养老保障系统等诸多领域的投资经营 实习期间我是跟着一位北京学长学习投资管理公司,专业从事私募股权投资基金管理,凭借丰富的.从业经验,为投资人寻找高成长企业,并通过专业化的运作,提升所投资项目价值,从而获得良好的回报来学习的,实习期间主要参与了公司操盘练习进度及金融投资最初步的间歇化操作以及一些日常的简单的数据处理问题,并且作为资深投资顾问的参助一起协力构建新的金融建筑模型是我真正意识到自己的浅薄我的路还很长,由于我接触的业务都是相对比较简单的,没有真正参加模型的创建,在完成工作后,我又参与报表的核对过程,工作底稿的装订,以及一写现金流量表的整集,都是在实习期间协助师长做的比较零散的工作,但是的确学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少经验 实习就是把我们在学校学习的理论知识运用到实践中去,是自己的所学有用武之地,只学不用是书呆子我们要做有思想有能力的有用之才,因为实习所处的环境不同所接触的人也不同,因此也呢个锻炼我们的为人处事,随着现在中国发展脚步的加快每天都会有新的事物涌现出来我们需要不断地学习来适应新的变化新的要求,只有这样才能使自己不被社会淘汰不被新的形式淘汰,这是对自己的负责也是对社会的负责这样我们才能真正立足于这个社会 这次实习终于明白了一些名词的意思私募公募到底怎么区分到底是什么意思等等都有了深切的认识发觉自己还是太浅薄了,同时对投资也有了更深刻的认识,师傅带我让我知道什么是战略开发怎样去评估投资回报率,怎样去做市场评,信息对战略的影等等总之大开眼界刚到那根本就是蒙的自己不知道该干什么,就是瞎撞被师现没有批评我他知道刚出来的懵懂,他叫我如何整编材料如何分类报表使我逐渐的走出了困境,带我的过程中我认识到了团队合作的重要性一个团队的精神还有文化是多么重要以前一些陌生的词语什么金融衍生品,股票指数等等都清晰的在我脑中留下不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离 在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷,我终于走出了一无所知 没出学校前对会计的认识仅仅是自己的专业,学了专业就是会计了可当我到了那里却发现就是井底之蛙,会计还有很多种如管理会计·财务会计·成本会计等等原来市场对会计也是要求越来越细分化了,我对自己的一无所知感到愧疚,原来世界那么宽广学的太少懂得太少这是我的第一感受在公司,原来我什么都不懂,这是我要学的吗?我都暗暗问过自己,自己太无知了只能默默地跟在老师后面汲取养分争取自己独立的那一天! 所以回首我只能以我自身的经历留点建议,学习不只能学完自己专业课就满足多去涉猎些相关领域的东西,你的求职之路会有意想不到的收获所以在这次实习中我体会到工作不能像在学校学习那样遇到不会的问题了自己首先要认真研究,实在不会了再去请教老师,这样既影响了自己的工作进度,最后也影响了团队的工作进度,所以这一点是我实习期间体会最深的一点 还有一点就是在工作中要有很好的团队精神,因为在一个团队中,你不再是一个单体,你不仅要很好的完成自己的工作,还要顾全大家的工作进度,不要因为自己的原因而耽误了团队的工作进度因为会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段最是注重团队合作学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理主要会有接触到材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳等等它也是综合性学科的一种体现 通过这次外业的实习,使我们对会计及其相关的行业有了一次比较全面的感性认识,进一步理解接受课堂上的知识,使理论在实际的生产中得到了运用近年来,我国的金融业刚刚起步正有着了迅猛的发展,其对金融业界的专业性人才需求也越来越大,这对于从事财经的工作者来说,既是一个机遇,也是一个挑战 作为将要走出学校的学生来说,更应该在有限的时间内,掌握更多的专业知识,加强实践和设计能力,这样更有利于将来的发展,使自己在此领域内也有所作为通过这次实习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多,差距还是有的,专业课知识的欠缺、动手能力不足等等,我也知道这不是一天两能够学会的,不过我坚信我能做到这一点这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助,我想能够在以后的设计过程中体会到很多东西最后还应该感谢老师给的此次机会,让我真正学到了很多专业和社会知识 人们常说,大学是个象牙塔确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,更好的完成等自己的角色转换 题目关于在宁波银行的实习报告 学生姓名沈俊伟 学号100103100133 指导教师唐春晖 二级学院工商管理学院 专业名称班级10工商1班 20xx年9月 关于在宁波银行的实习报告 在宁波银行实习这段期间,在单位老师的指导、教育和帮助下,我熟悉了银行各方面的经济业务活动,系统学习了银行各类工作事务,提升了理论知识转化为实践工作的能力,获得了更多的锻炼和体验,也提高了自己的专业素养,为未来正式参与社会工作奠定了基础现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归纳和总结 关键词营销;银行大堂;心得收获 1实习单位简介 宁波银行是一家具有独立法人资格的股份制商业银行,中国的区域性商业银行之一,总部位于宁波该银行创立于1997年,原称宁波市商业银行,20xx年改为现名宁波银行其网点众多,在宁波、南京、上海、苏州、北京、杭州、深圳等地区均有分布20xx年5月,宁波银行引进境外战略投资者--新加坡华侨银行20xx年7月,宁波银行在深圳证券交易所挂牌上市,成为国内首批上市的城市商业银行之一20xx年5月18日,上海分行正式开业至此宁波银行顺利实现引进战略投资者、公开上市和跨区域经营三大发展战略 在体制管理进程中,宁波银行以强化资本约束为核心以实施业务和管理流程技术为重点,努力构建风险管理新体制强化资本约束,实施以利润为中心的考核体系,完善考核和激励机制,为股东创造最大化的投资回报,实现经营方式和增长方式的转变创新拓展业务,保持效率优先,完善组织结构,重塑业务管理流程,实施统一分配、统一管理和统一考核制度确立以资本利润率为核心的考核体系,并生成相应的管理执行理念 善于营造和谐与进取的环境,调动各级员工的积极性和创造性,包容理解不同区域文化的差异,与各地文化做到和谐共生掌握创新的技巧,营造鼓励创新的环境,努力做到顺应行业发展趋势,不断推进管理、文化以及人才培养的变革和创新 2 此次在宁波银行的实习,主要是熟悉银行日常业务,了解银行运作流程,旨在提升专业技能,巩固专业知识,并借此机会将学校所学工商理论知识运用到实践中去,提升技能实践水平实习过程主要包括以下几个方面 第
一、了解银行日常工作内容,并熟悉其工作流程 第
二、熟悉银行大堂的工作,掌握工作准则和工作技巧 第
三、学习银行的不用业务,包括金融业务、市场业务等 第
四、学习不同营销方式,学会与客户沟通 第
五、总结实习中的不足和收获,并完成实习手册、实习报告实习主要过程 3实习主要内容 本次在宁波银行的实习工作主要包括以下几方面的内容 第
一、实习初期,主要是在单位指导教师的带领、指导和帮助下,熟悉宁波银行的日常经济业务活动,较为系统的学习了宁波银行的个人和企业金融管理工作,并对日常业务的操作有了一定把握进而巩固了自己平时在学校所学工商理论知识,并结合学科知识对银行工作有了更专业的理解 第
二、在银行大堂工作,跟着大堂经理学习大堂经理是沟通客户、专柜柜员和客户经理的关键纽带,需要具备银行各个领域、各个方面的全面知识,便于更好的解答客户疑问,并负责维持银行秩序,带领客户到相关服务区办理响应业务,减轻工作重复率,从而减轻柜员工作量,提高银行工作效率其工作内容主要包括帮助客户答疑、按工作内容划分客户、维持大堂秩序、帮助产品营销等几大方面介于其工作的重要性,大堂经理需要掌握一定的礼仪和沟通技巧在这段实习期间,我通过日常工作的锻炼,逐渐掌握了多种与客户沟通的技巧,并了解了如何为客户服务才能让他们更满意,并且意识到要尽可能去帮助他们解决各种问题,如提取单号、填写存单、核对信息等基础性业务这不仅有利于提升自己的专业素养,也有助于提高银行工作效率 第
三、了解银行基本业务流程银行业务主要包括个人业务、公司业务、市场业务等方面银行职员的工作主要包括大堂经理的服务工作、银行柜员的数据工作、业务管理部的后台运作等柜员的工作相对细致繁琐,包括各类储蓄业务, 如开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等通过日常接触银行柜员的此类业务,让我明白了细节的重要性,并且深切体会到银行系统中的监督工作和事后监督事宜的重要性 4实习的主要收获和体会 此次在宁波银行实习过程中,我对银行的基本业务有了一定了解,并亲自接触和操作了部分业务被融不仅巩固了专业知识、提高了专业水平,也在一定程度上提高了理论知识运用能力,提升了专业素养这些都是在学校很难接触到的实践性知识 针对本次实习经历,我做出了以下反思和总结 首先,巩固了理论专业知识,弥补了纯理论知识的不足学校学习生活中,我们所接触的都是单纯的书本知识,是抽象的、被间接灌输的理论,由于不具有直观性的认识和理解,因此很难真正把握这些学科知识,也很难激起我们学习甚至进一步探求的欲望通过此次在宁波银行的实习,我深深认识到了自己平时所学理论知识与实践运用的差距例如交易代码、核验印鉴等这些原来只是单纯一纸书文的理论并不像我们想象的那么简单,需要不断熟悉,更需要后期反复的核查监督检验 其次,要端正工作态度,确立正确的工作理念工作中除了要加强理论知识的学习,进一步提高自身专业素养,更需要端正工作态度,转变工作作风,努力克服自情绪,提高工作质量和效率,尤其银行是一个特别要求细心、认真的工作,每一个细小的错误都是不可原谅的因此,需要严格要求自己,树立正确的世界观、人生观、价值观,端正工作态度,踏踏实实工作,热情积极为民服务 再次,提升了与人沟通的技巧,能够更好地为他人服务此次在宁波银行的实习,通过每天和不同客户接触,了解他们的需求,为他们服务,我逐渐掌握了各种不同的沟通技巧并且,通过在工作中与前辈们、同事们的接触,也让我深切的体会到要真诚友善待人,正是因为各位前辈、同事耐心的指导,才使得我的实习经历如此愉快,实习工作氛围如此融洽 最后,要树立终身学习的学习态度和工作素养,不断提升自己的专业技能 通过此次实习,我发现了自己在专业知识运用方面的某些不足,也意识到现代社会是一个瞬息万变、不断发展的社会,为了更好的应对经济社会的飞速发展和政治经济日新月异的变迁,我们也需要不断学习新知识、掌握新技能,及时掌握最新科技信息和职业技能手段,使自己获得更好的发展 此次实习经历对于即将走出校园象牙塔步入社会的我来说,是一次难能可贵的体验,为我们开始社会工作提供了一个很好地历练,也为日后的工作奠定了良好的基础,需要我们以此为契机制定更完善的自我发展规划 参考文献 [1]程晨.银行工作人员依恋类型与职业倦怠的研究[M].社会研究. [2]张文彩.浅谈银行工作人员的年度考核[M]. [3]杨绍红.我的银行感悟——从33年银行履职经历谈商业银行经营管理[4]林琳.浅谈从内部银行工作中的问题看企业管理制度建设。