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202X前台试用期工作总结参考范文202X前台试用期工作总结范文撰写人日期202X前台试用期工作总结范文
一、在实践中学习,努力适应工作作为文员这份工作的新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等
二、主要工作
1.完成部门交办的事项以下每个月做两次的餐厅用量报表每半个月一次给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水桶装与小瓶、办公设备物料纸张、色带以及墨盒的领料单
2.完成日常的正常管辖范围内的工作以下更换机的色带备用复印机,打印机的纸张;处理机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理
3.讯息处理和工作记录以下过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意内容及时转达给上级;以及记录来往供给商和常用联络方的,认真做到一眼就能看到所需资料
4.来访客人通报及接待;以下事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班假设休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮助以及协助应聘事宜年前台试用期工作总结开头篇
二一、在实践中学习,努力适应工作作为文员这份工作的新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等
二、主要工作
1.完成部门交办的事项每个月做两次的餐厅用量报表每半个月一次给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水桶装与小瓶、办公设备物料纸张、色带以及墨盒的领料单
2.完成日常的正常管辖范围内的工作更换机的色带备用复印机,打印机的纸张;处理机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理
3.讯息处理和工作记录过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意内容及时转达给上级;以及记录来往供给商和常用联络方的,认真做到一眼就能看到所需资料.
4.来访客人通报及接待;事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班假设休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮助以及协助应聘事宜年前台试用期工作总结开头篇三很荣幸,我来到公司工作在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近四个月的时间在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关心、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结发奋的干劲,体会到的是人作为拓荒者的艰难和坚决,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的根底在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有缺乏需学习改良现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结在思想上,政治立场坚决,热爱祖国,拥护党的各项方针政策与时俱进,开拓创新,认真学习“”的思想及“八荣八耻”的内容,领悟“大”精神,还通过报纸,电脑国内外形势及有关政治动向使自己的政治、思想水平有了很大的提高而我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的开展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的时机在工作初期,我认真了解了公司的开展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务的一些根底知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战在工作上,我严格遵守厂纪厂规,认真履行文员的职责尊敬领导,团结同事不迟到,不早退,不矿工蹋实工作,努力做到操作标准化,技能熟练化、根底设施清洁维护经常化将理论与实践相结合,并做到理论学习有方案、有重点,实践操作有措施,有记录工作期间始终以“热心、细心”为准那么,联系现场实际勤观察,勤思考,勤学习工作实践让我的业务不断增长,工作能力和思想认识都有了很大提高我主要从事的是办公室的日常工作办公室对我来说是一个全新的工作领域作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失在主管领导的帮助和支持下,我根本上做到了事事有着落、件件有落实四个月来,在主管领导的指导下,我根本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,工资结算,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在
1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的缺乏,感觉上是每天疲于应付工作尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作
2、缺乏创新精神不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动地适应工作需要领导交办的事情根本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度
3、工作不很扎实,不能与时俱进作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去首先,加强学习,主动学习身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的根底知识和根本技能其次,提高效劳意识,改良工作作风作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民效劳的原那么,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的效劳再次,提高工作能力,勇于创新虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作以上是我对四个月来工作的总结,说的不太多但我认为用实际行动做出来更有说服力“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补缺乏,争取做的更好年前台试用期工作总结开头篇
四一、在实践中学习,努力适应工作作为文员这份工作的新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等
二、主要工作
1.完成部门交办的事项以下每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单
2.完成日常的正常管辖范围内的工作以下更换机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理
3.讯息处理和工作记录以下过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意内容及时转达给上级;以及记录来往供给商和常用联络方的,认真做到一眼就能看到所需资料
4.来访客人通报及接待;以下事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班假设休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮助以及协助应聘事宜年前台试用期工作总结开头篇五转眼间,试用期的时间即将结束在这三个月的时间里,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作
一、萌芽阶段(月日—月日)在这期间,我主要担任的是前台工作,其涉及到的事情比拟芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊并且在这些事情上,都缺乏外表层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比拟正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的当然了,在这期间,是我出错的顶峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善
二、成长阶段(月日—月日)通过对上阶段的工作表现与领导们的观察,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始与酷视散光业务相接触,有度数换算逐步扩散到生产订单的制作、录入、审核、跟进以及出库单的制作等一系列事务性的工作大家都知道,酷视散光业务是我们公司的新生力量,所以在很多方面还处于起步阶段,没有形成系统化标准化也正是因为这样,才给我们创造了更多的时机和更大的空间,让我们去摸索、去发挥在这段工作期间,通过对酷视订单业务的处理发现,在订单这一块,缺乏统一的标准,接受到的订单也参差不齐,导致在订单核实跟进这一块浪费了太多时间为解决这一现象,提出了要在制定一个订单书写标准的要求,并与同部门的同事一起探讨了这方面的问题,并初步起草了《酷视订单书写标准》,并得以推行
三、成熟阶段(月日—至今),通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对业务知识了解方面有了的提高,在工作效率上也有了一定的改善,在订单流程这一块也逐渐走向标准化、一体化,销量统计、回款跟进、认识验光师周报表这些工作也逐渐移交至我手下,工作内容也日益丰富但随着酷视销售业绩的开展,投诉片的数量也在与日俱增,对于这种情况,为了控制这种现象的开展,就需要对这些投诉原因进行调查分析总结,找出症结,对症下药,将这种投诉现在降低至最低点为了方便调查分析,给同事们提供一份消费者投诉表,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在同部门的同事们的协助下草拟了《消费者投诉表》,并得以实行并在实际工作中,对这些问题进行了跟踪,将这些原因落到了实处,并对一些可防止的投诉,通过沟通,给下面的同事提出了一些要求与建议同时在流程上,通过结合实际,也做出了不断的调整与改良总之,在整个工作过程中,我认为自己工作比拟认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能确实完成领导交付的工作并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身开展与进步但也存在着许多缺点与缺乏在思想上,个人主义较强、随意性大,没有做到谦虚谨慎、尊重服从;在办事上有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对业务这块,感觉自己对有些知识溃缺,如验光方面的知识但这些缺点与缺乏,在以后的工作中,我都会注意并加以改正的在此,我想借此时机,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我表达自我、提高自我的时机,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了由校园步入社会后幅度的提高,同时也鼓励了我在今后的工作中不断前进与完善年前台试用期工作总结开头篇六篇一弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的根本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下
一、严格遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,根本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作
三、做好前台的门面工作,好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观
四、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记
五、做好的接听工作,回绝推销骚扰,重要及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报
六、严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带着的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后通知内部相关人员允许进入的才可放行
七、协助其他部门做好临时交托的各项任务除了前台应完成的任务外,同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点
一、对于商户咨询和投诉的处理,应效劳热情、周到、礼貌、用语标准,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心抚慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决
二、对于商户的日常维修工作,接到报修后登记好报修人的姓名以及,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档
三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为意邦的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升自己的工作能力,根本改善自己的缺乏最后感谢领导给了我这次时机,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质,为公司的开展奉献出自己的一份力!篇二转眼间,试用期的时间即将结束在这三个月的时间里,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作
一、萌芽阶段(月日月日)在这期间,我主要担任的是前台工作,其涉及到的事情比拟芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊并且在这些事情上,都缺乏外表层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比拟正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的当然了,在这期间,是我出错的顶峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善
二、成长阶段(月日月日)通过对上阶段的工作表现与领导们的观察,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始与酷视散光业务相接触,有度数换算逐步扩散到生产订单的制作、录入、审核、跟进以及出库单的制作等一系列事务性的工作大家都知道,酷视散光业务是我们公司的新生力量,所以在很多方面还处于起步阶段,没有形成系统化标准化也正是因为这样,才给我们创造了更多的时机和更大的空间,让我们去摸索、去发挥在这段工作期间,通过对酷视订单业务的处理发现,在订单这一块,缺乏统一的标准,接受到的订单也参差不齐,导致在订单核实跟进这一块浪费了太多时间为解决这一现象,提出了要在制定一个订单书写标准的要求,并与同部门的同事一起探讨了这方面的问题,并初步起草了《酷视订单书写标准》,并得以推行
三、成熟阶段(月日至今),通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对业务知识了解方面有了的提高,在工作效率上也有了一定的改善,在订单流程这一块也逐渐走向标准化、一体化,销量统计、回款跟进、认识验光师周报表这些工作也逐渐移交至我手下,工作内容也日益丰富但随着酷视销售业绩的开展,投诉片的数量也在与日俱增,对于这种情况,为了控制这种现象的开展,就需要对这些投诉原因进行调查分析总结,找出症结,对症下药,将这种投诉现在降低至最低点为了方便调查分析,给同事们提供一份消费者投诉表,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在同部门的同事们的协助下草拟了《消费者投诉表》,并得以实行并在实际工作中,对这些问题进行了跟踪,将这些原因落到了实处,并对一些可防止的投诉,通过沟通,给下面的同事提出了一些要求与建议同时在流程上,通过结合实际,也做出了不断的调整与改良总之,在整个工作过程中,我认为自己工作比拟认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能确实完成领导交付的工作并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身开展与进步但也存在着许多缺点与缺乏在思想上,个人主义较强、随意性大,没有做到谦虚谨慎、尊重服从;在办事上有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对业务这块,感觉自己对有些知识溃缺,如验光方面的知识但这些缺点与缺乏,在以后的工作中,我都会注意并加以改正的在此,我想借此时机,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我表达自我、提高自我的时机,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了由校园步入社会后幅度的提高,同时也鼓励了我在今后的工作中不断前进与完善年前台试用期工作总结开头篇七最新前台试用期工作总结,!最新前台试用期工作总结
一、在实践中学习,努力适应工作作为文员这份工作的新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等
二、主要工作
1.完成部门交办的事项以下每个月做两次的餐厅用量报表每半个月一次给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水桶装与小瓶、办公设备物料纸张、色带以及墨盒的领料单
2.完成日常的正常管辖范围内的工作以下更换机的色带备用复印机,打印机的纸张;处理机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理
3.讯息处理和工作记录以下过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意内容及时转达给上级;以及记录来往供给商和常用联络方的,认真做到一眼就能看到所需资料
4.来访客人通报及接待;以下事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班假设休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮助以及协助应聘事宜年前台试用期工作总结开头篇
八一、在实践中学习,努力适应工作作为文员这份工作的新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等
二、主要工作
1.完成部门交办的事项以下每个月做两次的餐厅用量报表每半个月一次给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水桶装与小瓶、办公设备物料纸张、色带以及墨盒的领料单
2.完成日常的正常管辖范围内的工作以下更换机的色带备用复印机,打印机的纸张;处理机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理
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4.来访客人通报及接待;以下事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班假设休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮助以及协助应聘事宜范文仅供参考感谢浏览模板内容仅供参考 。