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办公室年度方案借鉴员工整体根本思想意识、效劳意识、日常根本礼仪常识、业务知识,还有待提高在20年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训方案,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、根本素质培训分类以下是为大家推荐的办公室年度方案借鉴资料,提供参考,欢送参阅
一、健全、完善各项制度,逐步实现人力资源标准化管理目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际状况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源标准化管理各项制度建立方案于20年6月30日前完成
1、建立新员工入职管理制度目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮助新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作资料,适应公司工作要求同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应状况、对工作适应状况,并解答新员工提出的疑惑对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励
2、建立新的培训管理制度培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参与学习,业务类各业务板块员工参与学习,新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,外出考察、培训等年度将评出学习用心分子,并颁发证书
3、完善员工手册员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为标准、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针首先对原有条款中不适合企业开展的条款资料进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的资料,如根本礼仪标准等
4、完善薪酬福利制度新的一年将对原先的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善
5、建立集团职级管理体系及评价体系为更好的进行集团化的管控,将对集团的职级进行梳理,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的标准如普通员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准普通员工入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上
6、完善绩效考核管理制度20年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核状况进行总结,对需完善的资料将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求
二、加强员工培训管理,进一步提升员工整体素质目前集团下属子公司,员工整体根本思想意识、效劳意识、日常根本礼仪常识、业务知识,还有待提高在20年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训方案,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、根本素质培训分类,并实行年度培训积分制
1、新入职培训,主要是让新入职的员工熟悉集团的根本状况、学习日常根本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排对于新入职员工的培训资料,我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT20年3月30日前完成,培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握状况,并作为试用期考核的依据
2、业务知识的培训,主要是提升员工业务潜力学习,从而提高工作效率业务知识培训按公司业务部门板块进行,由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频,根据需要也可外派到外面培训主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行,培训后进行实际操作或理论知识书面考核
3、强化培训,主要是对日常业务知识技能的硬性要求,透过反复培训的方式,强化员工提升工作技能此培训可透过举办一些专题技能比赛的方式实施,如管家员日常根本操作标准技能竞赛、收银员操作技能竞赛等
4、根本素质培训,主要是提高员工日常行为标准的培训,透过此类培训从而进一步提高员工的整体素质此类培训根据管理岗位、根底岗位实际需求安排,可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行
5、与外部培训机构合作,拓宽培训渠道20年将与聚成公司合作,办理在线会员学习根据在线学习视频资料,安排各公司、部门按月组织员工进行必须数量的学习,并一齐进行分享、讨论、写学习心得、考核等
6、组织外出拓展培训,加强团队沟通及增强团队凝聚力平常各公司、各部门沟通较少,透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流,增进感情与团队合作意识20年方案进行三次外出拓展培训培训实行年度积分制,建立培训学习档案,对不同职级规定年度参加培训学习课时,总体人均年度不少于20小时,对用心参加培训学习的同事,在年终透过考核评出学习先进员工给予表彰奖励
三、不断完善绩效考核,促进员工绩效稳步提升20年各公司将实行新的绩效考核模式,将有一个逐渐适应的过程,在试行的过程中要进行不断的总结,找出更适合部门、个人的绩效考核标准,强化部门负责人与员工的绩效面谈,领导对属下自身缺乏方面应给予更多指导,不断改善绩效,使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升地产公司、物业公司新的绩效考核方案方案在20年1月试行;超市新的绩效考核方案方案在20年4月试行
四、做好人才储藏,及时补充所缺、所需人才随着公司的多元化开展与业务不断的拓展,集团所需求的人才要求也逐步提高,为了在急需时能及时补充,保证日常工作的正常开展,我部将从多渠道进行人才的储藏
1、注重内部培养,对于基层管理人员实行内部人才培养方案,透过绩效考核选出业务潜力出色、具有管理潜能的优秀员工,作为后备管理人员培养,为员工做好职业开展规划,带给开展平台,留住骨干员工,保证公司的持续开展
2、透过站、参加现场招聘会等方式,储藏公司一般岗位人才在人员缺岗时,内部无法调配弥补时,及时从储藏人才库中筛选,尽快补充,保证工作正常进行
3、对于新开发的工程提前做好招聘方案,找寻到企业需要的人才
五、完善薪酬福利结构,提高市场竞争力为了配合新的绩效考核模式,拟对原有薪酬结构进行一些调整,以便更好的推动绩效考核的实施,到达鼓励的作用对于绩效工资奖金额度,将提出新的方案报公司领导审批后执行薪酬优势在市场上具有较强的竞争力,每个企业应结合自身实际状况做出定位,同时推出一些个性化的福利政策,对吸引、留住人才也有很大帮助
六、建设和谐的劳动关系,增强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐,团队合作意识强,是企业持续、稳定开展的重要保障在日常的工作关系中,我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念,部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作,致力于共同完成部门、公司工作目标任务在日常公司活动中,我们方案组织开展一些有利于团队建设的活动
1、4月份举办一次根本礼仪礼节知识竞赛加强全体员工礼仪礼节根本常识的学习,从而进一步提升自身修养我们将先收集日常根本礼仪知识,汇编成册,发给每个员工学习,同时进行视频培训,之后进行考试对考核优秀的给予奖励,对不合格的要进行补考
2、5月超市举办一次收银员技能大赛
3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛加强日常业务知识的学习,提升全体员工的效劳水平和业务水平先由人力行政部收集应知应会的资料,汇编成册,发给各部门学习,由各部门选派代表参加竞赛,竞赛分决定题、选取题、问答题等,按总分排行,并对前三名给予奖励
4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺,分享佳肴”比赛一是展示员工厨艺,二是带动超市人气
5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动
6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动
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3、
6、9月份每月组织一次户外拓展活动
8、11月份举办一次学习心得征文比赛20年人力资源管理工作将是夯实根底的一年,各模块操作流程将相继完善,并按方案去逐步实施,相信在集团公司领导的大力支持与指导下,在同事的用心配合下,经过一年的实践与总结,人力资源管理各项工作将会更加标准化,员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高办公室工作承上启下,联系内外虽说是每个人都可以做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个所以我经常告诉自己我喜欢的这个工作是对我的锻炼当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖为保证下半年各项工作顺利完成,制定本方案如下
一、认真学习,提高文字性工作能力办公室要做好公司各种方案、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力
二、协调关系,使办公室工作顺利开展在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤报纸、信件、收发等工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合部门主管认真完成各种临时性工作主要工作
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完本钱部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录
5、负责起草并拟定好单位各种规划、方案、决定、总结、通知等文件材料
6、做好集团公司临时性工作
三、积极适应企业改革开展,创新办公室日常工作要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力使办公室工作在务实中创新为了我要调整工作心态、增强责任意识、效劳意识,充分认识并做好厂房中介的工作为此,在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的根本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的缺乏,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作方案
一、熟悉公司的规章制度和根本业务工作作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路争取把厂房工作业绩做到化!
二、制订做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆在这方面还希望公司给与我们业务人员支持
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我的能力减轻领导的压力经过上半年的努力,我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成绩,为下半年的工作开好了头,打好了根底,但下半年的市场竞争将更加的剧烈,我们只有更加努力地工作,才能保证公司的持续开展,才能完成总公司交给的任务一提升干部员工的思想水平和综合素质提高干部员工的思想水平和综合素质依然是下半年的工作重点之一,下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水平,综合素质,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续开展而奋斗通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期举行干部培训,提高干部的治理能力和思想熟悉,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训继续做好党建工作,上好党课,提高干部的政治理论水平对积极分子加强考查,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥党员作用,引导全体员工发奋向上二狠抓生产治理,确保平安质量平安质量是公司进行市场营销的资本和武器,是公司进行市场营销的根底在市场相持阶段,只有确保平安质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否那么只会让客户反感和不信任下半年,公司要在狠抓生产治理,确保平安质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理,要加大考核力度,对平安质量事故,从重从严处分三进一步细化治理、创新效劳下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责清楚、任何工作都要有人负责,有人监督,防止漏洞的发生对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实对一些还未标准的事项及时出台相关制度和机制进行调整标准回忆过去的半年,在这市场“相持”阶段,我们面对剧烈的市场竞争,没有感到丝毫的畏惧和恐慌,厦门中联人继续高举着理货改革的旗帜,发扬创业时的艰苦奋斗精神,一如俱往地迈着坚决的脚步朝目标前进相信只要我们紧紧团结起来,众志成城、不畏艰苦,迎难而上,我们一定会取得最后的胜利作者的写作风格值得借鉴!模板内容仅供参考 。