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季度个人工作总结范本集合10篇季度个人工作总结范文集合十篇 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们来为自己写一份总结吧那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是帮大家的季度个人工作总结10篇,欢送大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助 不知不觉中,看着公司飞越开展的20xx年的上半年已经过去,充满希望的20xx年的下半年终于来临回首半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅现将这上半年的主要工作总结如下 来公司已经工作二年了,想到这里,受宠假设惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰经过这二年的沉淀,我已从公司的普通一员成长为业务熟悉,经验丰富的老员工记得刚进公司的时候,自己强烈意识到自己理论匮乏,实践经验缺乏等各类工作上的缺乏如何快速提高自己的知识和销售水平,更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将显得尤为重要在上半年的工作中的这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身素质修养及业务技能在公司领导和同仁的关心与支持下,明确了自己的工作职能,迅速提高了自己的销售技巧,也钻研了一套属于自己的销售方法并以雷厉风行、以身作那么的销售作风得到了公司领导和同事的一致认同 销售方面
(1)参加了潞城卓越水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作
(2)参与大伙房水泥的投标和考察工作
(3)努力挖掘目标客户和潜在客户
(4)努力开拓非水泥行业的客户,如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展,以身作那么,起到了很好的表率作用
(5)推行工程小组,合理分配及协调公司部门工作
(6)积极的做好客户的商务关系
(7)明确工程管理和部门管理职能,较大工程公司高层直接参与工程小组 在公司工程执行方面
(1)通过不断对客户的拜访,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对非水泥行业市场有了一个相比照拟全面的认识和了解
(2)客户考察公司的工程业绩,到公司总部考察,安排做好接待工作
(3)发现客户需求后,努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案,满足客户要求
(4)现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通在这一季度的工作中,虽然还没有签下订单,但是我们拜访的部份客户逐渐取得了对我们公司以及技术的信任
(5)每天我坚持详细的安排当天工作方案,下午对当天的工作情况进行总结,对市场遇到的问题和成功的经验大家一起分享,想方法、找点子去解决
(6)在具体工作中,我努力的做好领导给没每一个工作,分清轻重缓急,合理的安排时间,按时,按量的完成任务 1.由于自身的学识、能力、思想、心里素质等的局限,导致平时工作中比拟死板,对工作中的一些问题和没有全面的理解和把握 2.由于学习新知识和掌握新东西不够,独立工作能力缺乏,工作中不够大胆,个人销售专业知识、根本素质还需要进一步加强 3.对公司的销售能力还需进一步加强由于个人的原因,进行严格的、全面的学习和提高个人能力,有一个很长的、艰难的过程今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够 4.对销售工作方面努力还缺乏存在观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高进一步个人销售整体素质还有大量工作要作 在这一个季度的工作中,经过我的努力,取得了一些珍贵的销售经验,但在市场开发方面我的做法还是存在很大的问题对于下季度工作我方案如下
1、努力完本钱职工作之余,学习更多的非水泥行业专业知识、合同能源管理知识、投资收益知识,以提升自己的专业知识
2、完善销售专业知识,建立一套明确的系统的业务销售方法,和奖励措施销售管理是企业的重点,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,提高提成和奖励措施,可以对工作有高度的责任心,可以提高销售人员的主人翁意识
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高,业务能力提高到一个新的档次
4、销售目标的制定把业绩考核落实到每个人一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到周,每天,来完成各个时间段的销售任务 我认为公司开展是与员工综合素质,指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键我相信通过我们一段时间的市场开拓,对于提升我们团队每个人自己的业务能力,业务水平都会有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发事件对于公司给我的这们一个工程可以全程的操作下来 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解 在今后的工作中,我将一如既往的努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及销售水平,要再接再厉做好自己的本职工作,遇到工作困难,及时与领导联系汇报,并寻找更好解决问题的方法,继续稳固现有成绩,针对自身的缺乏加以改良,争取做的更好,争取为XX公司的再次跨越腾飞做出更大的奉献! 20xx年7月1日 XXX 在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开始的也是这么认为的,可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事,因为外贸公司面临着很多的困难,我也是在工作后感觉到了公司生存的压力虽然我工作的时间并不是太长,但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决,其中的苦楚也只有自己清楚了 工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”,我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题,因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做必须留意以下几个方面 如果公司以小规模开展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控 买家总会货比三家,买家远是专业的作为贸易公司最主要的优势是提供优质的效劳,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的 报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口要懂得本行业出口量和前景本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面高中低,自己的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力 公司以一定的数量为根底,提供一份产品价格表pricelist此报价表上的数据是企业开展策略的一局部因为它决定了公司业务开拓的切入口价格的定位也就将客户进行了定位不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的开展方向,产品/效劳策略,开展速度和未来所以小小的一份报价表,看似简单,实那么要经过仔细和认真的推敲 报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高因为客户往往会从你的报价来判断你的老实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的老实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会 摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意效劳和经常学习,防止出错 一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户
1、做好质量营销
2、树立客户至上效劳意识
3、强化与客户的沟通
4、增加客户的经营价值这就要求企业一方面通过改良产品、效劳、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善效劳和促销网络系统,减少客户购置产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币本钱从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性
5、建立良好的客情关系
6、做好创新 以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力这样的我才是更好的我,我会做到更好的! 随着的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程回忆整个十一月,我学会了很多在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被误解的时候,我学会了如何去沟通与交流以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人 现将作如下汇报
1、做好根本资料的,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要
1、货期协调能力不够强,一些货期比拟急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成这种情况导致了局部客户的抱怨工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平
3、产品问题在大货生产中是很难防止的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起举两个案例邦威(盛丰)单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题掉漆、钮面变形、颜色不统一这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的态度表示疑心他们觉得我们没有一点诚意后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并成认自己的过失之处,这才是首先要做的事情 在心态方面,我存在两个问题一是急躁心理、二是责任分散我还需要进一步去调整和改变 在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好心理学解释导致急躁的心理有许多因素工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的我想克服这种心理的最正确方法就是培养和加强自身的团队合作精神时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们
1、维护老客户主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂做好森马巴拉秋季打样工作
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说口说无凭,什么事情都要确认才行
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的标准行事尽快地获得新客户对我们的信任和支持
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品 新季度伊始,大家在盘点上季度收获的同时,又寄希望于新的未来回忆上季,由于我公司是新筹建的公司,一切都要重头开始,包括职场的选择、办公用品的购置、执照的领取等一切都得一步步地做,工作量的繁重是必然的,然而,大家在领导的带着下,高效完成任务,用短短一个月时间完成筹备工作并通过***批准成立了公司不知不觉中,我在新岗位上结束了一季度的工作现总结如下
1.银行业务的办理初来公司,对公司业务不是很熟悉,从“跑”银行做起,例如去银行卖业务委托书、现金支票等之后渐渐涉及到自己填单办业务,例如开现金支票,填业务委托书、电汇单等等
2.拟写请示、通知对总公司发来的文件进行阅读,并且旨意发相关通知给其他部门,及时起到中枢作用
3.协助**做好关于印制劳动合同的前期准备工作例如劳动合同的印制、员工的入职体检报告查收
4.人事月报工作对公司员工人数、人员调动情况做及时调查和统计,坚持“月月统、月月报”协助总公司做好人力资源系统的汇总与更新
5.收付费及财务系统操作进行保费的收付和与银保部的单据交接工作,每天将收取的保费及时存入银行并且在核心业务系统中反映出来;做好日结工作,以便财务活动顺利进行下去
6.党员的简单统计工作等
1.加快进行员工劳动合同的签订并且入ehr系统
2.支公司的人员招聘工作要做好做实
3.党员信息统计系统要逐步完善
4.4月底之前上报党建研究课题
5.继续做好财务收付及系统操作工作 我由一名大学生转型为工作者,压力是毋庸置疑的,但是,在大家的精心指导下,我很快进入了角色在以后的工作道路上,我会不断积累经验,协助领导高效完成任务,听从指挥,和大家一起努力使公司在竞争中发挥特有优势、在开展中树立品牌
一、脚踏实地,从护理根底工作做起 首先,科室人员偏年轻化,工作经验缺乏,专科知识欠缺,为提高护理效劳质量,从根底护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步标准工作流程另外,提高效劳质量,从改良工作细节入手
1.改良查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动答复,防止查对过失发生的可能性;
2.改良备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;
3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;
4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须考前须知等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改良的弊端,到达质量持续及时改良目的
5..联合都市宝贝照相馆,为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞 将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不标准书写,提高书写质量工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性
三、严格产房管理,完成布局改造 加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿平安管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改良,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以到达标准要求
四、苦练技术,严把质量关 自去年7月到医院工作,我在二十部,二十部,二十科和重症监护病房轮换,学习工作体验式学习,通过一年的感觉,以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合,我们必须在和平时期, 一方面对自己的严格要求,并就此与多老师教另一方面,业余的时间刻苦钻研业务,经验要素的使用 在同期间对癌症化疗,化疗适应症,禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的x科目比拟陌生经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,如各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激,在化疗,如毒品泄漏的危险,应立即采取保健措施,长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗此外,在化疗的病人会出现胃肠道,皮肤,粘膜,精神状态和化疗的一系列反响的病人,此时,我们需要为病人提供护理子护理领域的热情,尊重,耐心听病人的主诉,良好的床头交接班,给病人精神上的支持 在有关知识,在学科学习的x三十术前准备的心理辅导和肠道准备,饮食指导术后生命体征监测,观察切口,协助咳嗽咳痰,观察输液量和输液速度,各种引流管护理,导管护理,饮食护理,与观察和护理等术后并发症作为妇女事务局与特异性肿瘤患者,在日常工作中,它要求我们必须更多的耐心去与他们的交流和沟通,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们的工作 现在我三十病房旋转,这是一个综合部门,有超声刀,介入性研究,西医和化疗我觉得在这里学习,如很多事情谐波手术刀病人应注意皮肤的保护,感觉活动的体温,和肢端足背脉搏等;后,应逐患者肢体制动干预对象,沙袋加拿大的压力,观察病人排尿 经过近一年的研究,除了与企业各部门的知识,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明礼貌效劳,坚持文明和语言,有尊严的日常工作,文书工作,护士的专业形象,整洁的衣服,头发,没有浓妆艳抹,不穿高跟鞋,堵塞环,礼貌患有态度和蔼,语言标准认真学习医疗事故处理“条例”及其法律和法规,对医疗的积极参与医院组织学习活动,以丰富的法律知识,增强平安法规自我保护意识在积极和护士长严格的指导下,我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参加每月一次学习,每个星期二的上午的会议上,坚持以病人护理的关键轮,护理人员为根底的培训,由部组织的关心坚持二是技术操作考试,取得了良好的效果 在一年的工作,可总是爱和奉献精神,贯彻“以病人为中心,为核心”的效劳理念,提高自身素质和应急能力的质量 当然,我我发现还有一些缺乏之处应予改善例如,在学习,有时有急躁的情绪,感觉太多的东西需要学习,心浮气躁,尤其是在面对挫折,我们不能冷静处理在工作中,有时存在着标准不高的现象, 虽然根本上能够履行其职责和义务,但在行动方面也得到进一步改善,这是需要改良和加强我的未来发生 在即将过去的一年,众议院再次感谢护士长的领导,并确定以教育,指导,批评和帮助,感谢他们的关心和支持同事教学的教师回想起来,有一些进步和提高,同时,还有一些缺乏之处,展望未来, 它应该开展自己的优势和长处,克服其弱点
1、做好根本资料的,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处, 做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,思想汇报专题保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要
1、货期协调能力不够强,一些货期比拟急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成这种情况导致了局部客户的抱怨工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平
3、产品质量问题在大货生产中是很难防止的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起举两个案例邦威盛丰h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威圣隆h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题掉漆、钮面变形、颜色不统一这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的态度表示疑心他们觉得我们没有一点诚意后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并成认自己的过失之处,这才是首先要做的事情 在心态方面,我存在两个问题一是急躁心理、二是责任分散我还需要进一步去调整和改变 在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好心理学解释导致急躁的心理有许多因素工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的我想克服这种心理的最正确方法就是培养和加强自身的团队合作精神时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们
1、维护老客户主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂做好森马巴拉秋季打样工作
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说口说无凭,什么事情都要确认才行
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的标准行事尽快地获得新客户对我们的信任和支持
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品 进入这个部门已经三个月了,回忆这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照银行的要求,认真做好自己的本职工作现将三个月来的工作状况总结如下 努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通个性是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,用心向营业部请教业务技能诀窍,以便在应对客户时能够很好的.显示出我们的业务水平 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著,深知我的业绩一向影响着整个部门的开展,自己的担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量 在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和缺乏,主要表此刻 第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案 第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入时机 第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位 四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点 第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余 第二,在做好本职工作的同时,用心营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行 第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实根本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户 第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作 一季度,我县财政工作严格按照县委县政府经济工作要求,坚决“促增长、保运转、保民生、保稳定”,实现了开门红
1、大力组织财政收入一季度,累计完成财政总收入10783万元,比上年同期增加2918万元,增长
37、10%其中国税部门完成1871万元,占一季度应完成任务数2880万元的
64、97%,尚有收入缺口1011万元;地税部门完成8875万元,占一季度应完成任务数8758万元
101、34%,已完成序时进度;财政部门完成37万元财政总收入中,税收收入完成10589万元,占财政总收入的比重为
98、20%
2、发挥财政职能,推动经济又好又快开展经建股、预算股在三月研究了中央和省相关产业政策、扶持重点,特别盯紧企业技术改造、省新立的林区道路建设专项资金、津补贴专项补助、农贸市场升级改造工程等各类工程,在三月份会同各相关科局积极争资争项xx个,拉动了财政收入的增长
3、加强政策研究,千方百计组织收入坚持把实现财政增收作为经济工作的出发点,切实加强税收政策,大力组织收入,为全县经济社会开展提供坚实的财力支撑一是在一季度深入分析我县多年来财税收入增长变化的趋势和规律,按照20xx年县政府确定的财政收入任务,抓紧、抓早、抓好目标任务的分解落实,强化目标考核二是催促税务部门认真研究税源结构变化情况,挖掘税收潜力,加强税收征管,确保应收尽收
4、继续推进财政改革工作立足精细化管理,在三个方面加大改革力度,着力提升政务效劳水平一是国有资产管理出实招财政局国有资产监督管理部门作为对全县所有行政事业单位国有资产综合管理的部门,拟定出台《安乡县行政事业单位国有资产管理方法》,全县国有资产按照“合同统签、票据统开、税费统缴、资金统管、收入统拨”的“五个统一”原那么处置资产和拍卖公共资源所有行政事业单位国有资产处置收入,包括出售收入、报废、报损残值变价收入等,均为政府收入,全额缴入县非税收入汇缴算户;纳入综合预算管理二是国库集中支付实现全覆盖20xx年的国库集中支付改革延伸到全县二层单位,实现了全县范围内行政事业单位国库集中支付改革无特殊,即“一无特殊单位,二无特殊资金,三无特殊支付,四无特殊账户”三是实行工程启动前审批制度为进一步标准工程资金管理,20xx年我县实行工程启动前审批制度,凡30万元以上的设备采购及根本建设工程启动前必须报分管副县长、常务副县长审批对符合条件但未实行工程启动前审批制度的工程,县财政不研究工程资金方案,不拨付工程资金
1、优化财政支出结构,增强财政保障能力一是进一步健全优先开展教育的经费保障机制二是完善民生财政建设的保障机制积极落实各项优抚政策,完善社会救助制度,推行社会养老体系建设,逐步建立健全覆盖全县城乡居民的社会保障体系三是加大财政支农投入认真落实惠农政策,加大水利建设力度,改善农业生产条件,提高新农村建设水平,提高村级补助标准四是加大环境治理力度抓好水乡生态环境保护和农村环境连片整治、工业节能减排,大力支持“生态安乡”建设
2、着力推进财政改革,不断提高管理质效一是继续推行县直预算单位公务卡结算改革,进一步加强财政资金管理二是做好预算绩效评估工作积极构建预算、执行、监管“三位一体”的大监督格局,扩大重点绩效评价范围,提高财政资金使用效益
3、坚持依法监管,努力提高为民理财能力坚持依法理财、科学理财,推行阳光财政,确保财政资金平安标准运行自觉接受人大监督,逐步实现工程申报、审批、资金拨付的公开化,增强理财透明度 四月,从胜利结束一季度“开门红”收官任务开始,从通过分行蓝图上岗考试开始,是终点又是起点我知道虽然通过了蓝图考试,但并不意味着可以高枕无忧,接下来还有更加辛苦和艰巨的切换演练,并行演练,各种数据的清理和核对等等,当然这一切都要从每天的蓝图练习开始,没有最扎实的根底,根本没有方法进行后续的工作 营业部是新区所有网点中最繁忙业务最复杂的营业场所,作为本部的员工,在针对蓝图上线这件政治任务上,更是多了一份责任感和使命感所以,每天下班后不管多累,都会很自觉地去技能教室练习蓝图同事们更是相互鼓励相互关系,共同进步 在练习中遇到难题,总有同样辛苦但是仍然坚持陪练的业务经理及时给员工们进行解答在技能教室里,没有埋怨没有抱怨,只有彼此的交流声和打印传票、按密码的声音 6月6日—8日是IT蓝图正式投产上线的日子从月初的投产前准备到内部试营业到9号正式对外营业,全行上下包括营业部所有员工都保持了高度的责任感和积极性蓝图投产非常顺利,并且实现了风险可控的新旧系统平稳切换 蓝图上线之后,我和营业部的所有员工一起,认真对待每天的工作,对新系统的功能、代码等从头学起,相互学习相互鼓励,认真做好业务笔记,有问题及时提出来向业务精英请教,也常常和同事们一起讨论,研究怎样将业务在流程上标准化合规化的同时操作起来更简便化 6月下旬,行里开始组织新员工进行业务技能培训,为7月上旬的新员工转正考试做准备我和行里的同事们每天下班后开始了每天2小时的技能训练我相信只有通过不断的练习才能通过考试,也才能为平时的业务操作打下根底 第一季度即将结束,回忆第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的好处 元月份承前启后,是总结过去一年和开启新的一年的关键期这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动,如“魅力运城”知识竞赛,“我与同行”迎春联欢活动,20xx年工作总结与20xx年竞争上岗大会,建言献策与领导干部恳谈会等等,同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、参谋座谈、干部聘任等工作,还启动了清产核资工程新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了,帝企鹅的阅读教室也装修一新,有关课题拿出了方案并进入申报程序这个月里大家异常忙碌和辛苦,很多同志工作到腊月底 二月是新春,是农历新年的开始,感恩与回报是二月的主题之一大家在休假的同时走亲访友,品味生活的芬芳与温馨资产财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都在初一前发给了大家门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里牺牲假期值班,保障了报社机关节日期间的平安卫生和正常运转一年之计在于春经过元月份的调整,很多同志的工作岗位和工作资料有了变化除了日常工作,二月份就应是根据岗位目标书制订工作方案的时间,还就应是为三月份顺利进入市场做充分准备的时间社委会主要领导到某参加了教育部语用司举行的《汉语拼音50年》审片会议,参加了洪汛涛先生XX诞辰纪念活动;财务部和各部门进行了20xx年度的财务预算;社委会就新《劳动合同法》咨询了法律参谋并研究了新的劳动合同;办公室修订了车辆管理规定,了报社库房,提出了改善办公条件的方案和预算;部实行新的工作流程,取消了印前运城审读签字的环节,研究了暑假合刊方案;社委会研究调整了发行政策,市场部修改签订了报纸代理合同;支部制定了20xx年的全员学习方案并给各部门发放了学习图书《骨干是折腾出来的》,总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动,印制了宣传彩卡和20xx年工 作日记,收集了订户档案,启动了异地办公平台的设计工作;社委会主要领导参加了省教育工作会议,向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作二月份因为中间休假的缘故,工作方案中的有些工程没有按时完成 三月春和景明,是复苏与生长的时节报社主要领导参加了市里的教育工作会议,与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流;资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作,资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作;办公室抓紧进行办公室调整和办公环境改善工作;部开始暑假合刊的组稿设计工作,进校园进行了调研,人员与报社签定了新的劳动合同;市场部加大市场开发力度,确保主要市场发行量稳定,并印制了各区域统一使用的塑料包装袋;总编室开展了导读示范员的座谈会,设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋;工会在三八节组织女工参加了女性礼仪讲座并发放了三八节福利,推荐了今年市里记功表彰的人选;各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案;语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿;三月份报社员工已经能够透过报社网络办公平台查询自己的工资收入,社委会领导的工作方案也开始在平台上公布办公平台和报社汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道
二、第一季度没有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要问题
四、关于第一季度工作进展状况的一些思考 20xx年工作指标十分钢性,报社主要领导和主要部门负责人都要理解指标考核,而且不仅仅仅是理解报社内部考核,同时还理解上级主管部门考核关键是,我们要理解市场考验报纸市场和图书市场受教育推行的影响,形势十分严峻报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难所以,我们必须要及时调整工作思路,扑下**真抓实干 目前我们的领导和干部必须要面向市场,翻开思路,构成贴合市场实际的经营方式思路决定出路,我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作,喜欢按领导的指令工作,在主开工作和创新工作方面潜力不够……要解决这个问题就必须要*市场,多做调查研究,多听取读者和订户意见,多听取专家意见遇到问题必须要先请教读者、订户和专家,而不是先请示领导经营问题在请示领导的时候必须要带给翔实充分的市场调研状况 翻开思路的同时,我们必须要面向社会,翻开自我……现代社会是一个合作的社会,我们要走合作共赢的道路我们本身人力资源缺乏,再不注重对外交流与合作,那我们的路就会越走越窄每个人都就应广泛结交与自己业务有关的朋友,经常和他们交流沟通向书本学习,向实践学习,还要向他人学习有时候,向他人学习比向书本学习收获更大,见效更快每一天吸收一些别人的长处,这样自己就会进步很快“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰;假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河君子生非异也,善假于物也”自古以来善于借力是成功的关键 我们还要注意的一个方面是要面向其他部门,打通工作流程……大家的工作目标是一个共同的指向,就应注重在与其他部门的合作中更好地完成自己的工作任务,同时帮助其他部门完成自己的工作任务我认为切实、有效的方法是,在设计工作流程中突出与其他部门的衔接环节,制定与其他部门的定期沟通方案,善于听取其他部门对本部门的意见和推荐,定期开展部门之间的研讨、协调会议总编室、市场部、部、财务部、办公室、印刷公司就应紧密联系,友好合作;小学三张报、教学版、幼儿版、图书经营部、汉语拼音网、网上办公平台就应联合起来,共同构建一个相互宣传、协同开展的宽阔、紧凑、灵活的媒体平台……模板内容仅供参考 。