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有关市场年终总结四篇有关市场年终总结四篇 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,是时候写一份总结了那么总结要注意有什么内容呢?下面是收集的市场年终总结4篇,希望对大家有所帮助 通过20xx年对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动局部销售人员对于自己的工作职责模糊不清,只做了最外表的根本工作根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾 我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结 市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们同样,他们的感谢心理能帮助整体的销量提高对于合作方面,这些都是保持良性开展的必要条件 在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高通过屡次的成功,很容易就会形成某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型这就是成功的惯性推销,这对于我们金立在终端门店冲量是很有效果的 促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专
一、灵活促销也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售 从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能顾客能走进卖场,不外乎两种情况 第一,确实是来买的这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐的目的 这里的“灵活促销”,表达在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反应迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,去除他的一些心理干扰,拉近顾客与柜台的距离,进一步翻开顾客信与不信的心扉综上简述,就是“巧观顾客,当机立断” 第二,可能是来买的这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的这里的“灵活促销”,表达在与顾客良好的互动过程中构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,翻开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费简述之,即“情感互动,和谐营销” 我辖区现有农贸市场6个,红花村室内综合农贸市场、荷花池菜市场、西三巷农贸市场、白马寺综合市场、益民菜市肖家村店、九里堤南路农贸市场在区商务局的领导下,相关职能部门和市场主办方的支持配合下,农贸市场监督管理工作全面开展,顺利完成了国家城调队对成都文明城市创立成果的复查,贯彻了成都市城乡环境综合治理检查工作的目标回忆XX年,在街办党工委、处领导的高度重视和指导下,市场管理办明确目标,落实任务,加强对农贸市场的监管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成绩
一、落实全国文明城市复查、城乡环境综合治理等各项工作部署,做好常态监管二月份,街办召开了六个农贸市场负责会议,部署了全年工作重点,明确目标,落实任务在市场管理上建立了街办、相关职能部门、市场主办单位三联动,做到日日有巡查,周周有通报,月月有分析,定期有会议街办为加强对辖区6个农贸市场的监管工作,配备了10余人的协管队伍,每周集中整治,定员日常保持,协助各农贸市场管理方加强管理,标准经营户经营行为
二、以市场主办方为主体,标准经营行为全年开展了屡次的“整治活动月”、“绿色行动主题月”、“每周整治一个农贸市场”等整治活动,重点就农贸市场出摊占道、车辆乱停乱放、乱堆乱放、卫生环境保洁等问题进行了治理,为市场管理方提供了较大的支持,并标准了商家、经营户的经营行为如3月份开展了为期一个月的“整治活动月”,8月份开展了“绿色行动主题月”,9月至12月开展了“每周整治一个农贸市场”的整治活动因农贸市场管理具有明显的动态性,有许多不确定因素,所以必须全过程、全天侯、全方位的强化管理,管理的核心主要从市场管理方入手,由间接管理转变为直接管理,由静态管理转变为动态管理,确保了监管到场、到户、到人
三、管理制度建设标准,加强市场秩序监管 农贸市场长效管理关键在制度管理,主要从以下几个方面进行了标准一是管理责任制建设年初与各农贸市场市场签定各工程标责任书,要求市场方作为第一责任人履行其相关职责二是卫生管理制度建设卫生方面要求各农贸市场有专人负责,并对日常卫生清扫保洁情况建立了农贸市场卫生巡查记录薄进行登记三是消防平安管理制度建设各市场设置消防平安人员,就市场内的消防设备、器材等进行日常维护,定期进行检查并做相应记录四是市场巡查制度建设通过日常巡查,及时解决问题,如消费者投诉、短斤少两、标准计量单位等等从管理制度建设的标准,不定期的对农贸市场的督查,及时整改,有效加强了对市场经营秩序的监管
四、联合工商部门标准商品质量准入,食品平安监管到位屡次联合荷花池西区工商所、工商直属一分局、高笋塘工商所工作人员,就辖区内农贸市场的商品按六大类商品质量准入制度标准进行定期和不定期抽查,发现一起不符合要求的商品整治一起,及时通报批评,杜绝了“三无”、“过期”、“变质”商品流入市场
五、全力以赴完成上级下达的各项工作、任务及时传达市、区和相关部门文件精神,落实相关责任和工作,按要求上报各项工作情况,对暂无法处理和解决的情况、问题及时向上级相关部门请示、报告 9月份起开展的“生猪产品质量可追溯体系建设的惠民工程”工作,街办积极贯彻上级指示,及时落实相关工作,上报辖区白马寺综合农贸市场作为第一批的试点市场,并及时联系市场管理方、工商所召该市场生猪经营户关于溯源系统建设工作的会议,传达相关文件精神,落实具体工作,按时将经费上交区食安办现终端布线工作已经完成,预计12月份中旬完成终端安装第二批、第三批试点市场已于11月份召开了市场生猪经营户会议,并将前期工作进行了落实,西三巷农贸市场已将经费准备到位,其他市场正在筹备中街办全力配合建设局和商务局就白马寺综合市场下水道系统的改造,加强日常监管,催促进度,对异常情况及时向相关部门汇报,并确保12月15日保质保量完成任务 展望XX年,我们还需要更加的努力,进一步加强对农贸市场的监管工作,切实完成上级下达的工作任务一是坚持“日巡查,周通报,月分析,年总结”的工作方针,做好辖区农贸市场的日常监管工作二是完成辖区农贸市场生猪追溯体系建设工作三是协调相关部门做好益民菜市肖家村店的拆迁工作四是积极配合上级和相关职能部门就九里堤南路农贸市场进行标准 农贸市场监管是城乡环境综合治理的重要局部,是城市管理的一个窗口,同时与人民群众的日常生活息息相关街办市场管理办将紧扣开展主题,坚持以人为本,突出科学管理,把农贸市场场管理水平提升到一个新层次为广阔市民营造干净、舒畅、放心、和谐的购物环境而不懈努力 20xx年,不平凡的一年,随着大市场的变化无论是XXX还是XXX经销商,都面临着巨大的竞争力和压力,在这样的环境里,市场部工作突显的尤为重要同比去年的整体数据增幅接近XXXX下面针对这一年来的区域市场的现况进行以下总结 一东北区域与华南区域市场的现状 一辽宁省的一些情况 辽宁省的市场情况在上次报告中已经陈述过,因而不再提及重复的内容以下是辽宁省总代理创下销售奇迹的一个剖析自从辽宁省签订总代合同以后,销售业绩翻了几倍,创下辽宁省业绩的新高,针对这个情况,我与总代理共同去寻找造成业绩猛增的原因,并总结去一套成功的经验,向其它区域推广,让其它地区也能获得业绩较大的增长带着这个想法我们分析了这个现象总结出以下几点 第一个原因公司用对了政策,选对了合作者,也选对了市场 第二个原因该总代理操作市场的能力,和对我司的信心,积极推广,改变原来的批发价格,价格下调了一些 第三个原因当地是一个经济环境比拟好,**业兴旺,市场潜力巨大 第四个原因我们走访了各个城市,做了一翻宣传,和市场效劳 第五个重要的原因近两面个月进入了全年的销售旺季 最后的结论是这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长,和不稳定的增长,明年开年就会进入平稳的市场状态,不再参杂了过年这种消费顶峰的原因素业绩可能出现大幅下滑不过预计明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出很多只不过增长幅度没这么大 二吉林省的一些情况 与吉林省签订总代合同后,业绩都出现了一定的攀升,从各方观察总代,该总代已经开始重视我们了,并在行动上开始有一些小的细节动作,预计明年我们的合作关系会进入更加紧密的状态合作意愿会进一步变成更多的`实际行动,并且业绩会步入稳定的增长时期;同时由于公司政策变动,引发了李洪日对公司的不满,并且停止进货以示不满原建生,各方面都没有大的变化 三黑龙江省的市场情况 黑龙江省是一个面广,人口多,经济环境不差的省份,但上个月的销售业绩并不称得上理想,上个月是全年销售最好的一个月销量应远不止这个数,应该还有更大的上升空间,我认为还没有找到适宜的合作者,造成销量难以提升 四海南省的市场情况 海南省地处于粤西地区尾的一个岛屿是一个旅游城市,经济环境偏差,因而也制约了**行业的开展整个**行业的还是处于中等偏弱的水平虽然整个行业不繁荣,但我司的产品在此省的销量情况同此省的**行业还是不成比利,还应有较大的上升的空间此省的销售状况差,主要原因是没有一个商家把我司产品作为一个重要的品牌去推广拼图业还处于一个自由开展的状态因而销量上不去 目前,海南省的产品分销网络也不太理想一共有四个批发商经销我司的产品,这些批发商的经营水平,经营规模,经营意识,都停留在个体户的层面上,经营我司产品的品种也不多,普遍是一些老品种,见不到新产的踪影,包括新的拼图和折碟这些商家们的心态都把我们的产品当作一种补充品种 二本人区域市场及渠道存在的问题 a各市场的销售网络都比拟全面,但不是非常健康合理 b地级市经营品种普遍都不全,很多拼图上市很久了,也没见踪影,新品可以认为没有,折碟只有个别地区有出售,很多地方很是空洞 c地级市甚至广西海南省的这些省城批发商对我司及产品情况欠缺了解其至不了解 d地级市的经销商都把我们的产品当作补充品来返卖,,极少一些商家当作重要工程来推广或销售 e消费者都不了解不知道我司产品的真正作用和内涵,还是传统的认识只是娱乐作用 光阴飞逝,牛年转瞬过半回忆半年来的工作,锦州区域紧紧围绕年初的目标,通过学习提高素质,落实管理促使标准在工作中,大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在辽西扎根,开花,结果,作出了应有的努力根本实现了时间过半,任务过半的要求具体说来,我们从以下几个方面做出了努力 1抓业务员心态和思想的管理区域的业务员不同的地方,也有不同的背景,根底和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的气氛,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志 2抓五单管理为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改良在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率上半年,我区合同回笼率81%,验收单回笼率76%,结算单回笼率83% 3抓回款管理上半年,我区回款率32%,没有完成预期目标但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力 4抓市场资源管理根据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度 5抓日常工作管理在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改良存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来 我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习 二是加强了对公司的各项管理制度的学习 三是加强对金融危机下市场知识的学习四是同事之间互相学习,共同提高 1市场的拓展深度和广度不够,依然存在着死角2业务回款效果不理想3业务知识和谈判技巧有待提高 下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其缺乏,主要做好以下几点 1继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单树立去之可战,战之必胜的信心力争市场占有率提高到60%以上总产值力争到达800万 2加大回款力度下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率95%,新款回款率90% 3强化业务管理指标的提升力争实现合同回笼率95%,验收单回笼率98%,结算单回笼率90%报表,台账详细标准 4继续加强学习我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手 5进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格控制费用,严肃工作纪律 6做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终模板内容仅供参考 。