还剩12页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
有关销售公司工作总结模板汇编六篇关于销售公司工作总结模板汇编六篇 总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回忆检查并分析评价的书面材料,它可以使我们更有效率,因此,让我们写一份总结吧总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是为大家收集的销售公司工作总结6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这20xx年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃开展的热气,xx人之拼搏的精神 我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟陌生在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作 房地产市场的起伏动乱,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了根底最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高 下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃在此期间主要是针对房屋的销售经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面在销售部,我担任销售内业及会计两种职务面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中 在开盘之际,该同志根本上每天都要加班加点完成工作经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的 这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地 20xx年的x月,在xxx公司的门前,我迈出了成为xxx员工的第一步!这一步,是我走向销售行业的第一步,也是我走向为未来的第一步!从这一步开始,我就开始了自己在xxx公司的成长之旅! 一年来,我在xxx岗位上努力的学习和工作,在xxx领导的指点下,不断的成长,不断地改良自身的工作能力,这使我在工作中有许许多多的进步,也经历了许多过去没有的成长如今,年末已经到来,我在此对自己一年来的情况做如下总结 这一年来,我从一名普通的大学毕业生走上了销售的道路但在刚开始的时候,这条道路却并不顺利我曾以为销售是一个非常根底、非常简单的一份工作所以我期望能从这条道路来开展自己但但事实证明,我还是太小看工作和社会了 回忆一年来的工作情况,在xxx公司销售部xx经理的带着下,我和其他许多同事一起开始了在xxx公司的销售工作起初,我们经历了很长一段时间的培训和学习,让我们充分的学习了工作的技巧和要求,随后才开始了正式的工作 说到培训,这次难忘的经历一直牢记在我的心上,这也是我最初感到工作不易的地方在培训的学习上,我认识到作为一名销售方,我们必须对自己的工作,以及自己的产品要有非常清楚的了解!当然,公司早为我们这样的新手准备的好了充分的资料和教导但回想起那几周的培训,不仅一次的让我回想起了高三那几年的晚上那样拼命的去学习,在哪之后还是第一次 再后来,当培训结束后,我已经掌握了建根底的工作方式尽管培训确实非常辛苦,但带来的回报也同样得非常丰厚!回想这一年的工作历程一开始,我先是跟着xx领导一起工作,进行了一段短暂的学习,后来,便是我单独的工作了 在工作中,起初的时候我经历过很多的失败,近乎无论怎么尝试,都没有客户对我的销售有兴趣,大在经历了众多失败之后,我并没有就这样放弃看着不少成功销售的同期同事,我开始思考,都是一样的条件,那么成功与否的原因就一定在我自己身上! 在后来的工作中,我开始更加主动的学习、请教,不再仅靠自己在培训中所学的知识,我也在工作中积极的开拓了自己的可能性 如今,通过坚持不懈的学习和实际锻炼,我已经能在工作中保持稳定的成绩了!尽管在我们的团队中,这还算不上出色的成绩,但这也是我今后的起点!我会从这里开始,在下一年的工作中取得更加出色的成绩,为xxx公司销售部发挥自己的光热! xxxx以来,工行支行把开展信用卡规模,抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点,依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显著成效,截至9月10日,信用卡发卡量4500张,是去年总发卡量的5倍,位居工行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入66万元 一是明确市场定位为扩大开展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测,屡次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想认识,转变观念,把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境 二是完善考核机制xxxx年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务通过制定《银行卡营销奖励方法》等鼓励措施,对完成任务的员工按标准进行奖励,对未完成任务的员工加重进行处分既做到人人参与,又与岗位职责挂钩,使员工做到心中有目标,肩上有压力,工作有动力,最大限度调发动工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性 三是主动出击营销该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面,制定实施了市场营销联动机制,充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能,到达全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果东庞支行深入矿区,加大对集团客户营销力度,一次成功营销信用卡374张;在信用卡的推广过程中,注重发挥公司、住房等对公业务优势,通过客户经理向房地产开发公司、借贷新增户、住房按揭客户宣传、介绍该行各类新兴业务把银行卡与借贷营销等业务有机结合起来,有针对性地一次捆绑营销信用卡,提升效劳品质 转眼20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作
1、销售指标的完成情况 上半年在公司各级领导的亲切关心和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额xx万元,完成年方案xx万元的xx%,比去年同期增长xx%,回款率为xx%;低档x占总销售额的xx%,比去年同期降低x个百分点;中档x占总销售额的xx%,比去年同期增加x个百分点;高档x占总销售额的xx%,比去年同期增加x个百分点
2、市场管理、市场维护 根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,催促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生 通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价按照公司对商超、x店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并发动和协助店方使产品保持干净整洁在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其到达利用终端货架资源进行品牌宣传的目的
3、市场开发情况 上半年开发商超x家,x店x家,终端x家新开发的x家商超是成县规模最大的xx购物广场,所上产品为xx系列的全部产品;x家x店是分别是xxx店和xxx店,其中xx店所上产品为xx的四星、五星、十八年,xx店所上产品为xx系列的二到五星及原浆新开发零售终端城区x家,乡镇x家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大局部是xx系列产品
4、品牌宣传、推广 为了提高消费者对“xxx”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比拟好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌xx个,其中xx门市部及餐馆门头xx个,其它形式的广告牌x个
5、销售数据管理 根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货方案,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货方案更加客观、准确在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作 尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保xx万元销售任务的完成,并向xx万元奋斗 努力学习,提高业务水平,抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是xx营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升 今年的工作顺利结束了,我在公司的海外销售部工作,一年来工作也算是勤勤恳恳,将自己的工作完全的做好了,公司的海外销售在金融危机的影响下,没有出现像往年一样的全面开展的情况,这也不完全是公司的问题,经济危机的形势使很多人的购置力和欲望降到了最低点不过今年的工作还是有很多地方值得总结的
1、每个业务员要每月提供一个要开发的产品的建议如被采用,或一定金额的奖励,与此刺激业务员多与客户沟通,积极获取产品开发的信息
2、独立开发,多与产品设计公司合作,开发系列产品
3、对模仿的产品的开发,一定要避开专利才能开发
4、对产品包装要统一风格,建立统一标识,建立品脾,这对外销合内销都有好处
1、由于人民币还不断升值,对我们行业的冲击会越来越大在营业额方面,不能要求太高,保持600—700万/月较为理想,盈利方面保证就可以了
2、出口的环境恶劣,更要做好客户的效劳和维护工作客户的效劳和维护,这是09年出口部要重点培训的内容
3、要降低赠品订单和oem/odm的比例过大,要大力开发适合日本城,jumbo,cainzhome,沃尔玛的产品,只有这些公司会给我们提供持久稳定的订单,赠品的订单是可遇不可求的旱涝不均,对工厂来说,不是好事
4、列出重点客户,对这些客户执行vip客户待遇,在产品的开发,订单货期,礼品的派送的都优先出来
5、建立定期与买手通的制度,要求业务要积极和买手沟通,了解客户的真实意图和 他们的方案,以配合他们,扩大营业额
1、加强对新人的培训,让他们有良好的销售技巧和有敬业精神,如果真的容不进这个团队,要坚决辞退
2、在搬出广州后,要招一名会日文的业务
3、多举办业务间的交流会,让他们交流经验,缩小参差的水平
4、定期单独对每个业务进行沟通,了解其的心态,稳定团队
5、鼓励业务在业余时间进修,包括日文,销售技巧等,公司能给他们一定比例的报销
6、参加一些拓展活动,让他们更有团队精神
1、对工厂的指示要清楚,让工厂严格按照销售部的指示生产,打样
2、多和工厂的主管沟通,让他们了解销售的工作,乐意配合销售部的工作
3、为配合工厂的生产进度,我部要设立一个客户资料提供和确认表,内容包括包装物料确实认,麦头,设计稿等
4、延长交货期,工厂有充足的生产世间(促销单除外)
1、未能提供有效的产品开发的方向给工厂
2、现行的产品开发是在市场看到好的产品,买回来模仿/抄袭,对该产品专利不理解,这样的风险大,有可能开发的产品,没客户敢买/卖
3、现行的产品包装较差,设计风格不统一,无法突出我们的品牌特点
4、客户的地域划分较杂,也无法针对特定的单一市场作一个市场的产品开发,也无法一款产品适合所有市场
1、总的来说,出口部的销售业绩比去年会减少,主要表达在年初一二月份的开局和年中的6月份不好,订单数量缺乏订单量的不稳定,严重影响全年的销售业绩
2、外部的政策和政治环境对销售业绩影响重大,如人民币在XX年已累计升值7%,出口退税由11%改为5%,工人的工资也大幅升了,这都影响了产品的定价,做成我们的价格体系不稳定,直接影响客户的下单意愿按零售的定价规例,fob价的3到8倍,当产品fob单价升5%,零售价要升15%到40%,这样大的升幅,对产品的销量是影响巨大的
3、美泰事件也对客户对中国制造有戒心加上所有的塑料产品要提供sgs证,不管对客户或工厂都是一种负担短期内下单的意愿减少但事后证明,这是利好,客户不敢压价太甚,他们也会找规模大的标准的工厂合作,赚平安的钱
4、赠品的订单比例过大,常规订单的比例越来越小,oem/odm的订单比例过大,自主开发的产品比例越来越小,模仿/抄袭的产品多,遇到专利的问题也多,对销售的区域有限制,影响销售量
1、nico作为我老业务,她的离开对我们有一定的影响,具体的影响要在明年初才能表达
2、目前人员配置是够用的,只是有点青黄不接的感觉,老的业务负荷过重,新的上手慢,帮不了太多忙还有新的人性格和老的业务差异太大,较难平衡
3、新人的敬业精神缺乏
4、业务员的业务水平参差不平,整体影响团队的业绩
5、日本做为我厂的最重要市场,我们欠缺一名日语业务
6、我们有开周会,提供了业务之间的交流平台,对新的业务也提供培训,但总体效果不理想
1、总体是勉强可以,细致的地方不够如与工厂各部门的沟通不到位,技巧欠缺,引起误会
2、客户品质的要求和产品的生产工艺的不了解,做成不良品多,有单没利润的现象多
3、工厂对样板的重视不够,做成对客户失信时,业务情绪不稳定
4、模具的模期未能按时完成,客户投诉频繁,影响业务的积极性 今年是一个艰苦的一年,人民币持续升值,劳动力本钱的大幅提高,能源租金的价格要提高,政策正大力鼓励促进内需的市场这都是我们出口部要面对的困难我们要苦练内功,真正提高效劳水平,加以优质的产品,我们才能打赢这场硬仗 今年的公司海外销售工作时历年以来开展最慢的一年,所以我们一定要看清当前的形势,在充分的了解到海外市场的前景后再做出相应的对策和方案,这样对公司的开展无疑是最有利的作为公司的普通工作人员,我一定会看到当前的形势,我相信在公司海外销售部全体员工的集体努力下,我们的工作一定会越来越好! 我于X年X月份任职于公司,在任职期间,我十分感谢公司领导及各位同事的支持与帮助在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个团体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自我,做好自我的本职工作现将这一年的工作总结如下 作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际本领销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障在一些文件的、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些根本上做到了事事有着落 作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要资料是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不一样的客户做出相应的对策,这样才能控制风险 入职到此刻,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和缺乏主要是表此刻第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的开展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手! 在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长
1、情景概述 客观地表述任务完成情景,取得的成绩,要用数据说话 比方今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,到达人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了经销商网络情景如何,A类、B类、C类各有几家,销售队伍情景如何等等只报大账和异常需要说明的数据,不需报细账,否那么成了数据分析报表
2、简要分析 针对上述的事实数据,简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致
3、异常说明 假设是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广假设是区域市场运作上存在明显的缺乏或严重的问题,需要对缺乏之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成
1、要全面 将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标将任务落实到人经销商和对应的销售人员,对各种资源进行合理的配置最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确或者能够用附件的形式详细说明,可是年终总结必须是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就能够了
2、要到位 目标需要有措施的支持,经过什么措施、配置什么资源,达成什么目标先落实有把握的目标,期望到达的目标要另行说明,不能混为一谈,否那么就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自我也容易搞糊涂,误将梦想当现实
3、要有突破和亮点 突破,一般能够从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,可是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解经过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点 市尝销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,并且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告 在200x年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是十分注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户没有要求的客户不是好客户 一;对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息模板内容仅供参考 。