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物流工作方案和工作总结写【最新】 物流工作方案和工作总结怎么写五篇【最新】新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的根底上,与时俱进,开创工作新局面,争取取得更好的成绩 那物流工作总结怎么写呢下面是本人的一些关于物流工作总结的文章,欢送参考和借鉴希望对您有所帮助 物流工作总结120—年是我参加远成物流团队的第一年,因为我在这个新团队中充实地工作了三个月的时间,感觉就像与大家一起奋斗了一整年 9月份,那是一段比拟轻松的入门培训时期,每天都有很多新知识要学习,同时当天刚学完的内容,第二天就要马上实际操作常常是学了这个却又忘了那个,操作速度也相当的缓慢,自己越是追求速度,犯下的错误越是多为了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的方法,比方上班之前先复习一下以前的学习笔记,温故而知新;问同事借关于物流方面的书籍,想看看有什么内容可以运用到了我平时工作中;休息的时候还会时不时地回忆一下全天的工作和自己学习的新知识 10月份,对我的挑战就是客服,特别是第一次接待客户的来电还记得每次我接时,总是有些如坐针毡,在脑袋里反复默念着培训时的对话内容,并且自己预想着可能出现的问题,以及对策于是就导致了过程中往往流于形式,而忘了客服的本质与目的,因此也就失去了效果后来,我开始留意有经验的同事们接待的内容,同时他们对我也进行了帮助和指导,把我从对客服的恐惧和错误中解救了出来俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”,随着客服越打越多,我也变得越来越熟练起来,但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的 11月份,我正式转为了客户部一名正式员工,已经有点厌倦了接听,这时领导已经看出我的心情,把我单独留了下来,说来也好笑,有点像考试不及格被老师留下来训斥的感觉,领导一针见血的说出了我现在的问题安于现状其实接待客户的,并不是接听这么简单,通过领导点拨启发,回去立马把每一天客户的来电汇总成表格,客户的真正需求在哪,顿时一目了然现在看来真的很 庆幸有如此敏锐的领导,这局部的工作慢慢有了一个十分固定的模式 12月份,我学到了很多,特别是如何培养自己的执行力这一点众所周知,年底是工作汇报的大年,在部门会议中,大家各自总结了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作内容之后,突然发现自己有很多工作都处在缓慢的进程中有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的态度和方式,并且产生一股由衷的悔意,但渺小的人类只拥有改变当下的权限,所以让自己不再重蹈覆辙,才能变得强大成熟起来 我很感谢远成物流这个大集体,对于我的栽培,特别是在人文上,真心觉得远成物流是个好企业,每月都都月庆活动,还时不时的组织员工出外郊游等活动,不仅联络了员工间的情感,也为工作上增加了团结力做了很好的铺垫;听说过年每位员工都有大礼包,还可以报销过年回家的车费呢,嘻嘻!远成物流!我的第二家!物流工作总结2时光荏苒,20—年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千 我部门在今年是重新组建的部门,半年来,顺利的完成了全年采购方案、发送货任务和工程分包任务,这和全部门员工的努力配合密切相关 部门员工设置7人部门经理崔皎库管员张跃明王金现任库管兼财务商务向丽丽余波工程分包核算员侯常茂司机李绍华部门主要工作内容负责公司货物的日常采购、投标询价、供给商的开发和评估、采购合同的签订、请款货物的保管以及入库、出库管理工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订负责公司销售货物的发送运输工作 部门工作宗旨团结合作积极配合支持前台热情工作重要性我部门的工作任重道远,承当着与公司本钱密切相关的几大类业务,采购、物流、工程分包已成为公司本钱管理的重要一部份,本钱犹如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油轮”“冰山”露出来的只是一小部份, 看不见的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮采购价格合理化,降低采购本钱、物流本钱、工程分包本钱将是一项重要任务合理规划采购,确保主要库存货物的充足供给,满足零星货物及时采购,降低缺货风险采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏采购是企业和资源市场的关系接口,是企业外部供给链的操作点物流采购是企业科学管理的开端 配合、支持积极全力支持前台部门各项工作,从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同,认真完成前台部门所需每项工作,哪里有需要哪里就有我们,充分发挥了后备军的作用商务人员为了采购到物美价廉的货物,每天不厌其烦地与供给商沟通严格执行采购功能,每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价风格查、退货与索赔等工作确保主要库存货物的充足供给,零星货物及时采购,库管员认真负责,备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天出入库手续的执行,收发货记录,定时盘点进出货物,做到有据可查、有序可循定期上报库存货物缺损与积压库存情况,催促客户经理极时出货,合理调整库存,减少新增积压库存司机平安行车,全年无重大行车事故,提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作合理规划送货线路和发货途径,降低物流费用,节省开支对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除,保证公司车况良好工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价与分包工程队谈判、签约,利争节省每一分工程分包费用严格执行本部门工作流程,采购价格合理化,降低采购本钱、物流本钱配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作,确保了公司管理体系正常运行 缺乏在日常的工作中我们还有许多做的缺乏的地方,商务对部份产品性能、规格不熟悉,所订购的货物拿不到较好的折扣和价格这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平配合公司其它部门资金回拢,使资金周转加快工程分包还在起步阶段,工程队伍只有11家,但能满足工程经理要求的却很少,有些价格高、有些技术能力不够,在今后我们还会不断地增加新的施工队伍,让施工队伍参加到我们的技术专业培训中来,不断提高他们的施工水平,以满足工程经理需求 配合支持是我们后台部门的本职工作,优质的效劳、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去 感谢公司领导给予我们工作的大力支持感谢公司各部门对我们的帮助、支持感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持飞翔的翅膀昨日的梦一路的辛勤劳动走到今天我们一同走过了多少的路程还记得当初熟悉的目标的梦至今己成为今天的成功的笑相信明天将有更灿烂的笑容20—年部门工作展望
1.目标决定未来,追求永无止境 我看过这样一个调查,如果有一种完全没有目标的生活,一个人能够忍受多久结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人,无论年轻年老、还是外国人,绝大局部都立刻答复说,不可以,一秒钟都不可以 这让我愈加坚信,目标是这世界上最不可缺少的一份氧气
2.新的一年,我部门的工作目标如下目标1出入库准确率到达
99.5%,控制积压库存,加快资金周转 目标2采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购本钱 物流工作总结3从事物流工作已经有三个月的时间了,通过这几个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了这一段时间的工作虽然可以看到些成绩,但是还远远不够,远远没有到达自己所希望的程度,综合分析现在就毕业以来的工作情况总结如下
1、无工作经验,缺乏综合知识和技能 我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储藏但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是 边学边干,所以业务进展效果不是很理想解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了一定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访工作,完全可以独立完成
2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上的浪费 前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家讨论,如我的讨论通过大家的认可那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务
3、功能和效劳内容单一,所供和所需的错位我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送效劳,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了加之我们的功能和效劳内同单一而独立,没有用一个整体的效劳链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱例如河北快石家庄分公司和河北快运北京分公司思想不一致,两公司相互扯皮,必然影响各公司之间的业务,还有河北快运运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的效劳质量,更能突出公司在业务经营上没有形成效劳职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流效劳的资源集约化反而出现一种现象同属快运,但各自却相对独立需要整体物流效劳的我们做不到比方,运输效劳,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价风格控,无法实现效劳资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失很多商机解决的方法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的效劳链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施效劳高端客户
4、—地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平,对于物流本钱的操控缺乏先进的认识,习惯用老的传统的方式处理物流问题,从而对我们的效劳内容不感 兴趣甚至采取粗暴野蛮的抵抗态度在我们的市场调查和走访过程中,经常遇到这种情况一是自己有定时、定点的班线车,无需外租,有自己仓库本钱低于外租本钱,二是对于物流降低本钱的概念不接受,拒绝考虑我们对于物流降低企业本钱的分析,四是物流外包操作麻烦,不确定性太多,物流外包的操作方法还不够合理,不愿意改变沿袭了几十年的老的做法,等等
5、恶性竞争环境下的不公平现象也制约了我们业务的开展我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化,然而,其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手
二、工作感想 这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和缺乏还是存在的比方工作总体思路需要进一步清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先但是随着业务的进一步深入开展,我相信会越来越好,因为我们有以下几大优势第一是市场机遇随着社会经济的开展和社会的行业变革,物流业必然会兴盛起来,物流业的开展将会是人类历第三次产业革命,历史机遇空前巨大;而且,目前甚至将来一段时间,国家特别是河北省的经济增长速度较快,物流行业的开展会逐步加快,为我们赢得了良好的开展机遇;第二是作为河北快运集团物流企业,我们是同行佼佼者,在软硬件上,我们是系统、规模的企业,有着做大做强的根底;第三是市场的先觉性公司领导的高瞻远瞩,将为我们市场开拓提供先行的政策当别的物流公司还在为低端市场嗷嗷混战,大做一团的的时候,我们已经转变观念,逐步向高端过渡,向专业行业高端迈进这些都是我们做好的保障 我相信,在公司领导的大力培养和全力支持下,我们一定会逐步成长起来,成为对公司有奉献的人,成为公司的生力元素面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步我希望,在日后的工作中,用我的奉献酬谢公司的厚爱,以我的作为让公司领导感到欣慰;我也将因作为快运人,一个出色的有奉献的人而自豪物流工作总结4 回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续开展的关键年现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助
一、树立全局观念,做好本职工作不管从事什么工作,树立平安效劳意识是首要的问题,现场技术效劳也不例外我认为效劳工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成局部做好效劳工作,同时也是对公司的宣传
二、善于沟通交流,强于协助协调现场效劳人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,标准操作,从而防止对产品的不信任乃至对企业形象的损害在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传
三、精于专业技能,勤于现场观察随着物流行业的不断开展,竞争不断强化,如何做好客户效劳,也是加强公司品牌竞争的强力底牌作为一个效劳人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平每次优秀的效劳,代表了客户对本公司产品进一步的信任
四、实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通尤其是对效劳的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在效劳工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利 在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验总结下来在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和 道德素质双提高 物流工作总结520—年,—物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和效劳水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行工程绩效奖励制度;切实改善员工工作环境全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步开展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务现将20—年度工作总结以及工作打算报告如下
一、主要业绩指标完成情况一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外本钱,确保利润化,实现收入
1214535、28元,同比增长
50、99%,完成总进度的
51、68%,实现利润
2、1万元,完成利润目标的
52、5%;圆满完成了—公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标
二、主要工作开展情况
1、稳步开展现营业务—工程完成收入
432076、9元,占总收入的
35、58%目前该项业务收入占比拟大,在确保该业务稳步开展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市—公司—物流中心就—至——配送工程达成初步意向性协议目前已完成线路勘测,—零售点布局,配送线路设计等前期工作
2、改变营销策略—收入
777837、38元,占总收入的
64、04%;—营业部收入2896元;—营业部收入1725元度,物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即由公司领导带着部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;发动公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略目前,由公司领导带着并成功攻克的有—、—、—、—、—等大客户由公司内部员工开展的有—、—等客户认真执行公司领导下达的奖励政策,发动广阔员工的积极性,使公司的开展更上一个新的台阶
3、积极开展新型物流业务 公司领导带着相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极开展供给链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和—钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到—公司在业务上指导
4、国际物流业务开展公司领导经过多方努力在—地区寻找开展到国外的的客户目前公司领导正研讨,通过—地理优势接壤X,X,X,开展省外国外的双向运输中转专线,已开展的目标客户目前仅—对外贸易
三、下一步工作打算认真贯彻—公司“转型增效”的总体路线,明确开展思路,从传统物流向现代物流开展,精细化管理人员和设备,节约本钱,积极营销 针对这一开展思路,物流营运中心对今后开展有以下几点思考
1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约本钱扩大效益
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“效劳优质化、严惩不良化”
3、继续从传统物流向现代物流的转变开展,开发相应现代物流工程,开展目标客户
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯顶峰 物流工作方案和工作总结怎么写〈范文内容仅供参考,可下载后修改〉欢送您的下载!资料仅供参考!与君学习、共同进步提升!致力于企业和个人提供合同协议、、施工方案、入党申请书、 筹划方案方案书,范文及学习资料等打造全网一站式需求!!!请您关注本文库账号,定期给您带来最新的文档资讯!模板内容仅供参考 。