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销售人员实习自我总结报告如何成为一名优秀的销售人员今天东星资源网给大家了销售人员实习自我总结报告,希望对大家有所帮助
一、毕业实习单位简介和日电讯科技于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共播送系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯效劳公司之一和日电讯科技技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速开展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目经过10多年的努力,和日电讯科技已在深圳、重庆、成都、海南、、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理主要代理业务是17909ip业务和小灵通业务广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点广西电信与和日电讯科技联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方号码,按拨号键完成呼叫
二、实习时间年年1月22日——年年4月22日
三、实习的主要内容我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理主要代理业务是17909ip业务和小灵通业务我的工作就是对电信17909ip业务和小灵通业务的宣传和销售具体工作业务流程为寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过屡次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip业务我是在年年1月22日进入了和日电讯科技销售部实习工作的刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天因为我们业务员的工作比拟简单,所以,两天时间的学习我就根本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后己跑了,感觉压力来了我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交时机南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气缺乏的感觉毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓一定要好好工作,多赚点钱我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开始“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最后是各大市场和学校医院一条条的渠道宣传下来,效果果然明显果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主到3月11日,出差贵港结束,当天返回南宁为了开发新市场,公司最近都派人往外跑这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感毕竟得到了领导的肯定
四、实习效果经过3个月的实习工作,我根本完成我的工作任务,到达了通过实习深化知识和提高个人能力的目的同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及许多做人做事的道理,掌握了根本的推销技能、客户沟通及管理技能在实习工作过程中,能很好地遵守实习的相关规定与要求展开实习工作,通过个人努力获得了良好的实习效果这次实习我了解到如何定价,策略1地区性定价策略有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;2心理定价策略同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,桔祥数字定价,习惯定价,招徕定价将产品价风格整到低于价目标价格,甚至低于本钱费用,以招徕顾客促进其它产品的销售;3折扣定价策略现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;4竞争导向定价策略随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;5需求歧视定价策略应顾客而意,应时间而意,应场合而;6产品组合定价策略系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简单的了解到一些定价方法,如有本钱加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应互相匹配,以期最大限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广方案,什么事都要快对手一步做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和时机诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最根本的人格保证营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的表达,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间一定要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多在现代通讯非常兴旺的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些时机,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程通过一周的学习我了解了这一社会过程其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的开展趋势目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻,因此我们决定以高科技,多功能为主导开发自己的新产品调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例明显的说明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是十分匮乏的更何况,开发新产品的投资资金过高却回报率不够随之,我们将目光转向了运动时尚领域——通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现,宏观上,眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的开展,无论是框架上、包装上都起了变化,但只是一个初步的开展,所以市场潜力是巨大的,对我们的产品而言,无疑会带来商机微观上,我们的新产品是带有一定技术含量的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格杠杆上的革新我们利用Inter遨游网络,学会并寻找到了想要的资料这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后,比对着样板目录上的内容,逐一将内容分类、规划从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案,每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,到开掘现有和潜在的顾客群体将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在方案之中在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了在板报设计与外包装制作过程中,我们由于是分工合作,而我主要是负责营销方案撰写中的几局部内容,因此也不能说太多了只是见着了同学们的辛劳,利用课余时间都在马不停蹄的赶工,构思—排版—制作,步步坚实的,最终我们的产品模型“诞生”了以绿为主色调,代表我们倡导“生命在于运动”的传统理念以银色为核心,代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用新旧结合,表达出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念同时,在制作过程中还学会了废品的利用兴许,我们的组长是个板报能手,通过与我们产品品牌策略的结合,以新颖、流畅的线条与色彩为新产品打造出一份独特的宣传作品上面提到了,我在此期间主要是撰写营销方案的内容内容,瞎掰也好,篡改也罢,让我感觉奇迹般地觉察自己居然涉及到了商务领域不仅让我对市场营销专业知识的掌握和稳固,更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层,开始对商业行当有了个大概的轮廓人的需要和欲望是市场营销活动的出发点,所谓需要是指没有得到某些根本满足的感受状态所谓欲望是指想得到根本需要的具体满足物的愿望,这也是我们在市场营销策略中所充分表达的理念之一在产品策略中,我们对产品的生命周期作了测算,以此对品牌的打造期限,促销、定价都做了一定的规划在市场导入期策略为使产品尽快进入市场,产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者或通路的促销是十分必要的期间采取的策略主要有通路鼓励、试用、附送赠品、退费优待在市场成长期的促销策略当产品进入成长期,品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务,此时销售促进应以建立品牌偏好为主其中促销策略有公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等在产品成熟期的策略产品步入成熟期,企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主,使企业获取更大的利润空间此时的促销方式有集点换物、促销游戏等同质性高的产品促销策略同质性高的产品应注重品牌形象建设,营造品牌差异化同时采用适当的销售促进增加消费者的购置量、频次,培养消费习性,使消费者成为产品的忠诚爱用者此类产品的策略有凭证优惠促销、会员俱乐部营销等在市场份额低的产品策略市场份额低的产品使用销售促进工具往往更有利可图,这期间可使用“通路奖励”策略提高产品的铺货率和产品的流通力消费者是商品的归宿,新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境,满足消费者的需求随着我国经济建设的健康成长,群众的生活水平日益提高消费需求已不在限于“温饱”,而更多地追求物质之外的或精神的价值在八十年代初,物质匮乏,任何一种新上市的产品,都能翻开销量;八十年代中期,消费者开始注重质量问题,此时,主要采取传统产品竞争策略,竞争市场虽在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,随着科技水平的提高,产品质量的合格率上升,生产同类产品的企业不断增多尤其是合资、外资企业产品及大量涌现,消费者选择多元化,质量优良的产品才可能成为优胜者此时,已经产生竞争市场的萌芽,但大多数企业还是以产品竞争策略为主,辅以宣传竞争策略;进入九十年代中后期,很多企业随着规模的壮大与成长,全面的质量管理己渗透到生产的各个环节,消费者也越来越追求产品内含的效劳价值到了如今的二十一世纪,我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化,也因此需要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求,这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标市场竞争充满了变数,营销方案应根据企业的营销环境和营销目标,结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略,将各种促销工具应用到市场中,充分发挥短期鼓励与长期培养多重工具的综合使用,使产品立足于现在,成就于未来为期一周的市场营销实训圆满的结束了,我们的辛勤换来运用STP对市场进行细分、选择、定位的根本能力,运用市场营销的4P制定市场营销方案根本能力,以及专业商务英语的提高当然,知识上的提升还在其次,至少在这次实训中,团队协作能力发挥的淋漓尽致,分工—合作—完工每一步都脚踏实地,直到辩论的完成,我们一个个才算真正松了口气,然而现在回想一下,真的受益匪浅啊!为了日后能立足于社会,现在的辛苦真值!很好的学习素材模板内容仅供参考 。