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202X酒店保安试用期工作总结 试用期是我们每一位新入职的职员必须的经历的,试用期是为了让我们熟悉了解自己的工作以下是由为大家的“202X酒店保安试用期工作总结”,仅供参考,欢送大家阅读 回忆试用期的工作,在酒店领导的支持及各部门的配合下,安保部加强平安防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店做了一些应该做的工作,现向领导及各位同事汇报 消防工作方面 酒店领导对消防工作十分重视与支持,20xx年开始,遵照消防部门的要求,我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整,建立了电子档案并按照消防部门的要求,完善各种“日查,月报,季检”等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”的原那么,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果 治安工作方面 去年酒店被评为省市最正确三星级酒店,又被公安部门升为“A级”治安重点单位,更加表达了上级对酒店治安工作的高度重视,对我们触动很大
1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件,今年我们坚持对此项工作的跟进,对每一家婚宴都提前平安提示,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘今年以来未发生过类似的事件
2、今年于x月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对于新形式的案件,我们高度重视除配合公安机关查线索,调监控资料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖标在各楼层巡逻,加强平安防范后,没有在发生丢包事件
3、酒店后院改造完成后,我们加强了对后院的管理,现在员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的平安管理及环境有了根本性的改观
4、x月份总台发生持枪抢劫事件后,我们加强对夜班执勤工作的管理,坚持“三个必须”(即1“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤2夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡逻查楼3“必须”严格,认真坚持消防治安联签制度)使酒店及大厅夜间平安工作提高了保障 宣传教育及培训工作
1、由于酒店人员流动性较大,对员工自身素质要求,业务知识,消防知识,平安理念,绩效目标等方面的培训工作带来一定难度,我部在配合人事部做好同步工作的前题下,每月1日定为保安部全员例会,除了对酒店常识培训外,明确岗位职责利用每天早晨跑操时间,对保安人员进行体能训练,并明确当天的主要工作内容标准了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等根本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任
2、上半年与行政人事部一同对新员工培训达100多人次,进行消防考试达300人次,消防专题培训,组织观看消防音像视频达100多人次,对员工“四个能力”熟背抽查达350人次,从而提高了员工们消防意识,懂得了消防平安工作的重要性,学会了扑救初起火灾,正确使用灭火器及逃生,报警的根本方法 为了提高保安人员自身素质,把酒店平安责任意识提高到工作首位,启发保安对绩效管理的意义及目标的理解、接受与执行,安排主管人员负责职守,跟踪督导,检查落实抓重点,查关键,督过程,重结果特别是在6月份小店政协会议和晋源政协会接待期间,严格把关,巡查每个岗位,督导每个保安提前召开“战前发动会”,认真全面贯彻经理例会精神,传达接待任务,落实岗位责任,细化人员分工与合作,并与一线部门密切配合,全面做好效劳工作,圆满的完成了接待任务
1、上半年借建厂60周年之东风,对车场车位线进行了彻底改造,不仅使客人停车带来极大方便,同时美化了车场环境
2、为了方便公司领导工作,安装了摇控车位器,改变了过去因婚宴会议集中使领导车辆无法停放的现象
3、发发动工利用业余时间给餐饮部帮厨,给会议中心帮助,具有大局观念
1、在平时工作中重视对人才的重用与培养,充分发挥他们的骨干作用,利用他们的聪明才智,因人而宜的合理安排工作职责,树立正确的世界观与价值观,关爱他们的成长,由此大大减少员工流失率
2、在工作中与员工同心同德,促使他们积极肯干,履行责任保安人员主动协助客人扛行李,雨天主动帮客人打伞送行,开关车门,扶老携幼热情效劳
3、对于员工宿舍的管理,不断收集员工们对宿舍条件的需求,把意见与见意随时向领导汇报,将领导对员工们的关爱及时传达给员工今年给员工购置了新凉席和新的床单被套,购置了洗衣机,对宿舍局部进行了改造与维修,为员工创造一个舒心的生活环境 今年是加快经济转型升级,推进跨越开展的一年,我们酒店也是一样,在绩效管理的推动下,与时俱进,不断开展,不断创新,员工的激情空前高涨,利润指标蒸蒸日上 成绩与荣耀只能说明过去,将来的路更长作为基层管理者要想有所成就,那就是一个字“干”,踏踏实实的“干”,诚诚恳恳的“干”! 我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为xx酒店各工程标顺利完成做出应有的奉献扬长敝短,特对这几个月实习期的工作总结如下 在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的平安保卫任务在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了100%,为酒店各部门进行消防平安培训真正起到了保驾护航的作用 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性涌现了许多感人的事例员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想 只有优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度先后进行了两次较为集中的理论和实践培训在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病,统一了标准为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉 由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为我部保安员,坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费 平安工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“平安第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项平安防范工作为了使消防平安工作落实到实处,我们加强平安检查针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处 我部门经常进行巡视和检查对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,对发现的平安隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报今年有许多推销人员骚扰客人,给我们平安工作带来了困扰我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层平安一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失 虽然我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战所有这些问题和缺乏,都有待于我们今后认真地思考和总结改良 保安部在以经理为核心的领导下顺利完成工作,我们齐心协力,团结协作,在保护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺利完工现将我试用期的工作予以总结 我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作缺乏之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班平安完成当日的工作每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的最正确方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作不断给员工输导平安意识,加强平安教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的根底按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反应,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传到达下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面 审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓平安,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比拟松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有平安隐患意识,不能及时发现问题等平安方面加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,平安工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈酒店今年从五月份开始装修到现在根本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域平安施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比拟顺利,没有大的平安事故发生,使我们在关于装修平安方面取得了珍贵经验,为明年再次装修打下了很好的根底 外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经验,自己在对平安认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从平安方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也提高自己在保安工作反面的缺乏,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点 每年岗位知识一般放在比拟炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,根本在室内培训,无视了在岗实践培训今年x月份到xx为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比拟全面的培训方案,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的根本到达,而且各培训导师讲的比拟全面,受训人员积极性比拟高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工根本上能把培训内容运用到工作当中唯一的缺乏的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去 明年的培训方案培训时间安排在x月,制定周全的培训方案,把14个科目全部培训,充分表达出培训效果,而且反复讲解、反复催促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训随着酒店会议区域,明年准备把保密制度与发生突发事件应急预案加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店平安 今年从x月x日开始军事素质培训,截止目前总共30个训练日在训练当中有几个别人有请假现象,我和xxx紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记我们两个把队伍分为两列,在稳固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次xxx领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分表达出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要到达预期训练科目从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌 保安工作总结|保安年度工作总结|保安年终工作总结|保安个人工作总结模板内容仅供参考 。