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202X银行经理述职报告述职报告202X最新银行经理述职报告述职报告202X最新银行经理述职报告时间202X-01-06尊敬的领导、同志们大家好!我现在将一年来的工作述职如下
一、在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体工作中我始终勤动口、勤动手、勤动脑去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的效劳和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业效劳中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面奉献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款至12月末,个人累计完成存款22多万元,完成全年日均18余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命客户经理是我行对公众效劳的一张名片,是客户和我行联系的枢纽与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以工作就是我的事业的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念热情、耐心地为客户答疑解惑,沉着地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档XX年,累计发放贷款335余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的平安
三、存在的问题
一、金融专业知识有待进一步加强面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;
三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;总结过去,是为了吸取经验、完善缺乏展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的开展做出自己更大的奉献
四、是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市开展动态,有时跟不上步伐
五、是对挖掘现有客户资源客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的奉献度和忠诚度还有待加强
六、是进一步客服年轻气躁做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上缺乏我正在努力改正
七、今后努力地方向在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改良工作方式方法,积极努力工作,增强效劳宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务根底,朝着更高、更远的方向努力,用新的工作破解实际工作中遇到的种种困难更多文章202X年1月银行职员个人述职报告202X年银行支行行长述职报告202X银行员工述职报告范文银行述职报告202X字银行优秀员工年终述职报告银行一线员工个人述职报告202X年农业银行行长述职报告范文银行会计个人述职报告银行行助述职报告范文202X银行员工年终述职报告202X最新银行经理述职报告相关内容:述职报告范文咨询公司支部书记各位领导,同志们,大家好!按照集团公司对中层干部年终考核的安排和要求,现将我一年来的主要工作和思想汇报如下,以便在今后的工作中不断完善自我、提高素质和能力,在领导和同志们的关心帮助下,更好地为集团公司的改革、开展和稳定再做小学教师职称述职报告范文一各位领导、全体老师大家好此时此刻,首先让我怀着感谢的心情向大家说一声谢谢因为这许多年来我每一项工作的完成,每一点滴的进步,都离不开在座各位的支持、鼓励与帮扶村人大代表个人述职报告202X我是韩场镇第六届人大代表作为一名村主任,人民赋予我的不只是一个人大代表的名称,而是一种极大的责任和一种崇高的使命一直以来,我认真贯彻执行党的路线、方针政策以及法律法规和各级人大及常委会的决议决定,在工作和生活中,发挥教务主任述职报告范文教务主任述职报告心中仍然怀着对理想教育的梦想,也经常在追问,什么是真正的教育我们怎样才能向他走近现实的脚步是否还是那样的沉重与艰难每当回首往事,我的灵魂总在接受这样的拷问我所述职之一职务教务主任202X班长士官述职述廉报告范文尊敬的考核组领导、同志们一年来,在上级党委的正确领导下,在全体官兵的大力支持下,我安心本职,努力工作,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,以强烈的事业心和责任感,认真履行职责,使单位各项工作有了较大的开展,自身素质和综合能力也明202X抗战胜利公路管理局局长述职述廉述德报告范文xx年,在市局党委和xx区委、区政府的正确领导下,xx公路工作将迎接全国公路养护管理大检查作为提升干线公路综合管养水平的重要契机,全局上下统一思想,积极进取,以发奋有为的精神状态、紧张有序的工作节奏形成团结干事的强大合力,全面202X年办事处党工委书记严以修身述职述廉报告范文半年来,在区委、区政府的正确领导下,我坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,积极带着党政一班人全面贯彻科学开展观和认真落实党的各项方针政策,自觉履行一岗双责,按照构建社会主义和谐社会的要求,发扬领头雁的作用,把加强党202X年校长严以修身个人的述职报告回忆一年来的教学管理工作,感觉有很多话要说,理顺一下思路,大体上可以归纳为五局部
一、毕业班工作;
二、初一招生工作;
三、教师队伍建设;
四、信息技术工作;
五、教学常规管理工作,校长个人述职报告范文述职报告致自己的励志语录读万卷书,行万里路!把握现在、就是创造未来不问收获,但问耕耘!成功,就是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了浪花,从不伴随躲在避风港的小表演,而始终追赶着拼搏向前的巨轮天道酬勤,加油,加油,再加油!xx年银行大堂经理述职报告-述职报告各位领导、各位同事大好!我担任大堂经理工作已经一年了,回忆一年来的工作,感慨颇多其中一点就是对大堂经理的深刻认识客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的候大堂经理是我们行对公众效劳的一张名片、是我行营业网点的形象大使,大堂经理不仅应有良好的个人形象、明的言谈举止作支撑,而且在与客户交往中表现出的交际风度,直接代表着中行的形象,所以我着重在这方面下功夫因为我是全行第一个接触客户的人,也是第一个知道客户需要什么效劳的人,同时也是能够在第一时间帮助客户解决题的人所以当我行推出新业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协调,为客户着想,合理引导客户办理业务由于我行担负着医保、退休养老金的发放工作,因此到我行办理这项业务的客户较多,占用了我行窗口资源再加上我行是外汇专业银行,到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少,这些业务办理起来时间也不短,窗口时常会出现排队现象,我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知而我所要做的就是帮助他们缓解局部压力,使整个团队的运作程序不说句实话,我刚开始在大堂工作,很不适应,觉得大堂经理工作很累、很繁琐,责任相比照拟重大但是,慢慢的,当我从大堂经理这个角度看时,我开始明白这就是我今后要努力做的工作那就是更好的加强团队协作,为客户答疑解惑,提供优质效劳目的明确了,工作目标和重点也有了,接下来对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来而现在我已经能很好地融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变,比方说当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用亲切的微笑来沉着面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在工作中我不断的熟悉所有业务,不会的就,你像开办对公帐户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,再例如,在银行办卡的好处m跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收取等等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意在我行办理业务,而在解答题的过程中,我的业务知识也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的重要作用每当这个时候我都觉得很有成就感如今客户的咨询我根本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作今年的奥运会不仅是我国的一件大事,也是我行的一件大事做为一个,奥运会能在我国举办这让我感到非常自豪,而让我更自豪的是我们中国银行能够成为银行业唯一的奥运合作伙伴,从某种程度上来说,这是对我们行的一种高度认可,但同时也对我们的效劳提出了更多挑战在这段非常时期里我和同事们相互协作、积极配合,从细节入手,认真、努力做好效劳工作经过这次奥运效劳的历练,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型这也使我的各项工作有了进一步提升同时,在实践中我也悟出了银行业竞争的法宝,那就是效劳+细节+高效率=成功排队等候时间长,必然会挤走局部优质客户,那就从疏导开始做起,并且瞅准时机,向一些优质客户推荐办理我行的贵宾理财卡,疏导他们到贵宾窗口办理业务;对代发工资客户,那么推介办理借记卡,使用我行自动取款机;对还贷客户推介使用存取一体机办理存款业务;个人汇款较多的客户推荐办理个人网银等等,这些都对减轻前台压力起到了一定作用在其他工作方面,当自动存、取款机发生故障或款箱无款时,及时联系有关人员进行检修和维护巡视大厅内的卫生状况,保持大堂整洁卫生另外,在企业对帐工作中,自己能够积极联系企业会计,进行对帐单的催收工作,同时向其宣传银企对帐工作的重要性,让企业认识到它控制、防风险的作用,加深企业对银企对帐工作的重视在柜员维护工作中,自己能够根据人员变动情况,及时对柜员角色、级别进行修改,保证了工作的正常运行在回单柜新、旧系统切换的过程中,自己能够认真学习如何使用新对帐系统,并及时联系维护人员,对回单柜系统进行更新,同时向使用回单柜的企业会计,介绍新系统的操作方式,及时开通客户的回单柜使用功能,保证客户回单能够及时的装投,确保了新系统的正常使用和运行客户来我行打印税票时、以及客户遇到困难时,我都能及时帮助他们解决好模板内容仅供参考 。