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化装品员工销售总结 随着市场上的化装品销售人员队伍的不断壮大,那么员工怎么写工作总结呢下面是有关于化装品销售总结,欢送参阅 时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20XX年但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动公司安排我在海口最大的**超市,面对剧烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心 想既来之那么安之放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心让我看到了思娇会有很好的开展前景,使我对未来有了更大的目标 这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间要做好促销工作,我体会深刻有三点 第
一、始终保持良好的心态比方说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心缺乏,影响销售反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力 第
二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧例如,学生类顾客比拟喜欢潮流的广告性强的名牌产品所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们那么需要有耐心可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等讲这些使她觉得你比拟专业再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高 第
三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比方赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的. 在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩 20XX年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过冲动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐! 打造鲜明的效劳品牌,是提高核心竞争力的有效手段,是化装品的一局部内容,特别是在商品同质化的今天,顾客的购置行为更受到以品牌、质量、价格、效劳、功能、形象等为核心的商品的综合实力的影响,化装品连锁店不仅要使顾客满意,更要取悦于顾客,打动顾客,发挥顾客口碑传播的最大效应那么根据化装品销售工作总结,如何来提高顾客的满意度呢 根据化装品销售工作总结得出预测顾客需求的开展趋势预测顾客需求的开展趋势,可以为化装品连锁店的经营者们提供借鉴,以保证化装品连锁店能在现在以至将来都能为顾客提供让他们满意的效劳根据化装品销售工作总结得出当前顾客的消费需要主要有以下几种趋势 1根据化装品销售工作总结得出追求心理上的自我满足经济界曾经分析顾客的需求并将其开展大致分为三个阶段
①数量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品
②质量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有优质的商品
③感情满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品所带来的心理上的满足 目前,中国各行业终端的顾客已从质量满足阶段跨向感情满足阶段,中国消费者已经开始看重商品和效劳的心理价值化装品销售工作总结得出这种趋势表现在中国的消费文化上,如衣、食、住、行等各个领域中,更多地用“饮食文化”、“茶文化”、“服饰文化”、“居室文化”等全新的概念来理解消费消费的品位已向更高的层次提升了,因而对于终端经营者来说,也要适应这种提升,为创造各种文化而提供不同的优质效劳 2化装品销售工作总结向提高消费质量和水平靠拢当前中国的消费者,已开始由过去的那种生存型消费向享受型消费转化,表现为不满足于生活现状,而追求“吃要营养,穿要漂亮,用要高档” 在商品方面的消费质量不断提高,化装品连锁店品牌消费已成为群众化的消费需求,一切都在向国际化看齐在这方面所表现出来的是,一方面各种中高档化装品连锁店消费品越来越受到消费者的青睐;另一方面,各种物美价廉的护肤品店商品仍然具有广阔的市场 3根据化装品销售工作总结得出消费向个性化、多样化开展有人说“当今的潮流就是没有潮流”,这话一点不假中国消费者在经过了十多年的逐波追潮之后,已经开始向个性化和多样化迈进,追求与众不同已成为新的潮流根据化装品销售工作总结得出这主要表现在以下三个方面
①追求品位,根据化装品销售工作总结,消费者已开始追求与自己的身份、地位、生活习惯、文化修养相一致的化装品连锁店商品,把它视为个性的延伸,以表达自己的生活品位
②追求个性,根据化装品销售工作总结,消费者在选择商品时,越来越多地揉进自己的个人风格,对那些可以展示自己个性、表现自己价值的商品情有独钟
③追求过程,一位日本专家曾经提出,在成熟的市场上,消费者的消费行为已经由“目的消费”转为“手段消费”尽管就目前国内化装品连锁店市场本身状态而言,还谈不上成熟但是就一些正在形成的消费观念和提升的欣赏水平而言,国内消费者已经开始懂得消费过程本身的价值及心理意义追求优雅的购物环境,安然舒适的购物气氛,热情周到的化装品连锁店导购效劳,已经成为人们在消费中努力追求的必然局部 总之,根据化装品销售工作总结,对顾客需要及开展趋势的了解,还有顾客心理分析,将是终端化装品连锁店提升效劳质量的契入点和前提只有全面掌握顾客的心理需求和需求趋向,才能及时地推进令顾客满意的效劳 20XX年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了今年的10月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于xx彩妆的专业知识已大局部掌握,化装技术也得到了很好的提升,回忆这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面让我颇有心得,做出了如下总结 工作经历 我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售气氛在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已根本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活 此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场效劳
一、年终答谢会 初到贵州,我的心情期待而忐忑我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中在几天的努力下,代理商公司于20XX年11月30开展了20XX年度的年终答谢会会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由台湾教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力会议结束过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以xx,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多
二、市场效劳 我在贵州市场一共出差了一个多月,效劳了5个店家,3家日化店,2家美容院店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化装技巧,促进店员专业带动销售,效劳产生业绩因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但根本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶 工作感想 在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的不过更重要的是公司的气氛、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉在和大家的相处中,我感觉很受益和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争这里的气氛我很喜欢! 在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这4个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品xx、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的根底从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富这4个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记...... 新年方案 新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的新的一年,我一定要努力翻开一个工作新局面为了提高工作效率,我制定了以下的新年方案
一、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁
二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格 以上就是本人20XX年度的年终总结以及新年方案写出来了,目的就是要执行在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望请大家拭目以待模板内容仅供参考 。