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建材销售个人年终工作总结 20xx年行将过往,在这一年里努力工作的你,应该有太多的收获和感慨,那就有必要对自己的工作做一个总结了,下面是由的“建材销售个人20xx”,欢送大家浏览阅读,希望对大家有所帮助! 自20xx年x月x日进入公司以来,面对一个陌生的企业和自己没有从事过真正的销售工作,我用自己的方式、方法,在领导及同事的指导帮助下,在短时间内将业务所需的根底专业知识掌握,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能 同时,广泛了解整个房地产开发市场的动态根据自己掌握的知识,在x月底开始寻找新工程因为自己没有建材的销售经验,只能从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场遇到销售和产品方面的问题,及时的请教领导及同事,一起寻找解决问题的方法和针对性的策略到目前为止,我已经寻找新工程三十余个但在跟进的过程中,有近一半的工程一个接着一个的丧失,从而感到干好销售工作真的不是一件容易的事情比方对于建材市场了解的不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释和推销我们的产品,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一些不良的反响比方客户容许把xx品牌指定进去,疏忽防范竞争对手的动作,本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个前期的销售上面,对后期把握不牢固,客户内部客情工作做的不扎实,从而导致丢单 说起来也惭愧,到现在在领导和同事的帮助下,只做成了xx市文化活动中心地热施工、xx财富广场、xx样板间、xx幼儿园、xx家园,共5个工程的地热管材供货,总计回款额xxx但对于我的目标来说,还是相差甚远就跟进的工程来说,从失败中,我学到了很多东西,这些是我在平常的生活中根本无法掌握的比方说在营销中哪些知识是必须要掌握的第
一、本身所具有的知识结构,有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握第
二、对自己产品的认识程度第
三、专业的营销理论和技巧,所能够总结到的东西,而非书面化的东西第
四、有没有一种坚强的理念来支撑你对这个职业的认可这个坚强的理念就是面对复杂的社会、面对复杂的人,所采取的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合第
五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法这是我感到每个做营销职业的人必须具备的 当然,xx年是忙碌的一年,但不是丰收的一年,是我打好根底的一年,为了20xx年更好的开展 建材销售个人年终工作总结20xx二 很庆幸自己能够有时机参加xx,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为xx添砖加瓦!至此,心里充满无限感谢与期盼! 自xx年x月x日参加xx至今已有x年之久,值此年度结束之时,对自己一年来的工作总结如下几个方面
一、系统产品知识积累由于自己刚刚参加建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个根本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的开展趋势,更到xx产品项的拓展,都在不断的说明一个问题公司的良性开展与开展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设我所负责的销售区域为xx,xx,xx三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户xx家,其中a类店面xx家,其余为b类客户a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为xx万余元,以温控阀单项为主,方案年底或明年初做水暖系列xx家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项
三、品牌的建设尤其重要xx的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都表达了公司从生产到销售再到售后效劳每一个环节的自我监督与对客户的保障当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xx团队的拼搏与努力!
四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都视为金子,弥足珍贵!无论是产品改良,还是市场推广,客户都会帮助我们提供珍贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决方法,当然客户会感谢,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的
五、销售数据统计截止到xx年xx月xx日,我所负责的区域累计销售回款xx万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意 综上所述为我本人一年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结诚然,自己在工作当中有着很多的缺乏之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改良,不断的将自己更好的融入到xx大家庭中,成为一位合格的家庭成员 时光如白驹过隙,历史的车轮奔驰而逝,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下
一、工作回忆 20xx年是不平凡的一年,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命 1参加xx这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的照顾与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在xx的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌格莱斯进行了深入的了解. 2通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势货美价廉,但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖骆驼在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢送,但是货源与质量让我们感觉很头痛. 3对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.
二、 用心工作、踏实做人”,一直是我的尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题 1加强对客源资源的整核与稳固,形成自已的一个客户圈. 2对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策 3设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破. 4自我解压,调整心态,创新求变心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点
三、找好航标,定位人生 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹 我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以开掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到害怕与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比拟坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担忧客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么 岁月无声,步履永恒我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好! 通过了解与介绍,我成功了进入了XXX,这是一个主要销售塑料建材的销售部产品以管材为主,大大小小的管材所占的面积就有一千多坪,还有两个两百多方的仓库里面主要是放有一些体积较小的套管,弯头等在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有一定实力的了 20号是我上班的第一天,跟我一起做销售的还有三个小伙子,他们都是在这里做了好几年的业务员虽然我是学高分子材料专业,而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清楚的,还有对外销售的一些技巧也都不清楚所以前天我都是在他们身边打转,帮助接接客户的,带客户去看看我们销售部门的材料,但对于材料的细节方面的东西,比方规格与价格我就一问三不知了最后只能由我的同事给客户介绍 由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们问问我的几个同事也都很乐意教我慢慢的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了,有时也都跟说说笑笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售业方面的经验与事迹这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是珍贵的经验慢慢的我对这个行业有了一定的了解,接触客户的时机也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前说得头头是道 通过几天的实践我发现对于一个销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以下几点 第一,效劳态度至关重要 做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的效劳态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家销售部去购置了,这时我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户所以效劳态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的效劳态度 第二,创新注入新活力 创新是个比拟流行的词语,销售同样需要创新现在的信息兴旺了,交通也是四通八达,而降低本钱却是不变的理论来我们建材销售部购置商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购置我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低本钱,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输本钱,还减少了由装卸货物的人力 第三,诚信是成功的根本 诚信为本,成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,关门是必然的诚信,我的理解是对人要信任,只有信任我们的客户才能创造利润,真诚才能得到很好的信誉老板之前也是个搞销售的,后来慢慢的被他的老板看好,为人也讲信用,以至最后他的老板交给他一些建材让他自己去干一番谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地,我们老板办事周到,在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了,这都是源于客户对他的信誉信行过,因此结下了不少固定客户,这些都为他以后的开展提供了源泉,这些我都是从同事们的谈话里知道的 一个月的实践确实让我长了不少销售方面的知识,也懂得了许多销售中的做人道理,也更清楚地认识到自己的缺乏和缺点,这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识每个人、每个大学生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天开始,我相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽阔
一、市场现状 A、福建/江苏20XX年任务额XX,总销售额XX元,完成率XX%; B、江苏工程客户,20XX年总销售额XX,占总销售额XX%; C、福建现有客户提货上10W的占总销售额的XX%,其他XX%; XX工程客户,20XX年总销售额XX元,占总销售额XX%;漳州重点客户,靠关系做工程,需求大,对产品性能型材,配件要求高特别是供货速度;其他锌钢品牌,价格竞争压力,方案着手渠道市场扩大产品品牌影响力 XX渠道客户,20XX年总销售额XX元占总销售额XX%;原本做不锈钢,玻璃加工,现门店主营锌钢加工半成品方式销售价格55元/平方,福州市有两家做锌钢加工原本是做金为锌钢市场各占一半,都是加工销售半成品,市场难以扩大,但较之XX年,XX年市场明显好转,对此需要传达公司核心营销政策,做好产品销售引导工作,实现批发材料为主
二、市场分析 A、9月接手福建市场,考虑沿海腐蚀性强,护栏产品以铁艺,不锈钢为主,锌钢推广较少,锌钢楼盘较少,工程市场有潜力,以漳州为例,找到适宜的人价格不是问题,产品不是问题销量不是问题 B、关于渠道市场,护窗家家户户都要装的平安产品,特别是沿海经济兴旺的城市,以室内护窗为主,单一的不锈钢很难满足消费者追求档次的需求,市场是有潜力的
三、20XX年市场总结模板内容仅供参考 。