文本内容:
XX年度经理秘书个人总结范文 比方昨天,我们老总去上海拜会一位客人,她已经到了机场了,突然发现包里的名片用完了很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事,但对于我们来说,这是一件大事,因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候,都有一个礼节性的程序,就是相互交换名片这是表示对对方尊重,也说明自己身份的举动她在机场打给我,说到了上海马上就要见客人怎么办大约有几秒钟,我也非常着急,不知所措但很快我就冷静下来,将名片给上海营业部,告诉他们无论花什么代价,一定要保证老总到了之后就有名片再有一种棘手的事情就是替老板挡驾如果挡错了,肯定要挨骂,如果你不挡,更要挨骂这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质,就是在坚持原那么的前提下,委婉地灵活应变的素质 比方,有人没有提前约好,就直接找老总你就要出去见人家,首先问清楚客人的身份,问清身份以后,问他的意图是什么一般的客人都会详尽地告诉你,他来找老总有什么事情如果老总正在开会,你就要根据他所要谈的业务性质,是跟投资业务有关,还是跟研究业务有关,告诉他我们老总正在开会与其在这里久等,还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的xx副总当然也有客人情绪比拟冲动,架子比拟大,直接要见老总这时候,作为秘书,态度一定要好,不管客人做得多么不对,都不是他的错,你的态度还是要很热情,很亲切工作中最频繁的就是接听,每天的多得我应接不暇,现在都有点衰弱了大量的肯定不能接进去,因为作为秘书,你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题让我挡下的至少有三分之二,这倒不是我这个人成心刁难谁,而是这样对老总有好处,对公司有好处真希望客人能理解我,我相信他们也希望我们公司有良好的开展 做秘书的可以说无过就是功你难将各方面的工作做到滴水不漏,让上上下下的工作顺利地进行,就是很大的功绩即使在最低谷的时候,也能够自嘲,笑得出来,快乐得起来常伴在老总身边难免不加班,我觉得老板加班的时候,我也加班是我作为秘书应该做的事情她中午一般不休息,在办公室批文件刚来的时候,我有时饿得想哭,因为那种饥饿的感觉,对一个身体非常健康的人来说真地很难受好在我们老板是一位女性,女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外,她有女性比拟细腻的特点,对下属特别体贴她经常下了班还在这里加班,但是告诉我可以先走了,让人感觉特别好 做秘书的工作,很难象业务部的那样,拉一两个主承销,年交易额有多少多少,做出一种很轰轰烈烈的事情模板内容仅供参考 。