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销售经理工作方案范文3篇 对每个企业来讲销售都是企业经营环节中必不可少的一个阶段销售经理的素质和能力对企业开展业务尤为关键企业现在对人、职、组织的匹配越来越重视通过对销售经理这一岗位胜任特征的研究有助于我们构建销售经理的胜任特征模型下面是第一为大家的销售经理,仅供参考
一、方案概要 本方案主要内容为XXXXXXXX20xx年销售部工作思路、工作内容、时间安排等 本方案目的在于强化销售工作的日常管理,提高销售的方案性、有效性和针对性,使销售工作能够有效地配合和推动公司战略完成和年度经营目标的实现
二、方案依据 本方案依据公司产品经理战略目标、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争实际情况制定 销售部现状分析如下 1没有推销意识,更多的承当的是客户效劳的任务 2工作随机性大,没有形成一定策略和方案 3销售竞争力弱,未形成良好的销售局面 4人员销售能力低下,且水平参差不齐 5销售人员职业素养欠缺,工作主动性需进一步提升 6人员储藏缺乏,与公司规划不匹配 7员工成长机制未形成,新员工培训缺乏,日常知识积累缺乏 8日常工作松懈,个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感量平均在2个左右 9销售考核没到达预期效果,局部指标应付成分居多
三、销售工作策略、方针和重点 为确保销售工作具有明确的行动方向,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展
1、销售部门工作策略 要事为先,步步为营;优势合作,机制推动 要事为先分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;步步为营在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有方案的层层推进 优势合作充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团队做奉献; 机制推动逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高
2、工作方针 以提高销售人员综合能力为根底,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效 以提高销售人员综合能力为根底,以形成销售工作常态机制为重点以提高工作绩效为目的
3、工作重点
1、规划和实施销售技能培训强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制
2、强化销售规划和策略能力注重销售的策略性,和销售的针对性我们的每接的一单都需要策略
3、标准日常销售管理强化销售日常管理,帮助销售人员进行时间管理,提高员工销售积极性和效率
4、完善鼓励与考核针对性提供员工考核
5、强化人才和队伍建设开设销售2-3部的人员都需要加紧完善自己
四、销售工作目标 根据市场竞争情况,结合公司产品经理制,销售部制定出今年的销售目标并以此作为日常销售工作的依据
五、销售技能培训
1、学习时间 每周一早上各部门经理开个小会指出各自缺点,并加已完善每天中午打球培养两个部门之间的竞争意识
六、销售筹划 销售是一个系统工程,需要不断的强化和推进,形成销售局面,挖掘销售商机,并达成销售成交
1、日常销售策略商机优先,策略跟进 商机优先客户沟通中以客户需求为导向,并在日常沟通中优先安排商机的跟进与联络; 策略跟进在商机跟进同时,辅以阶段性策略性产品推销,并在后续跟进过程针对客户需求产生相应的培训和咨询
七、日常销售管理
1、销售日常工作 由于我销售经验缺乏,并且对公司所经营的产品还不够了解,所以如我有幸参加公司,工作分两个阶段来完成
一、学习阶段
1.、每天学习了解公司的产品,分析归纳产品的特点,亮点,卖点,总结出如何更好的按客户的需求提供适宜的产品主要途径通过阅读公司的产品资料,参加培训,与老员工的沟通交流等
2、每天跟随老员工学习拜访,约谈等工作技巧并尽快融入团队
3、每天撰写工作学习日志,总结经验教训,反思个中得失
二、工作阶段
1.每天收集一定数量的客户资料收集内容大致包括公司根本情况、规模、对我公司的产品需求情况、决策者情况等 A.通过公司渠道收集 B.通过自己的渠道收集, 1通过网络、媒体进行联系收集客户资料如每天联系10个客户 2按片区扫街形式上门拜访收集详细资料如每天收集一个区域内的大客户
2.每天将收集的客户资料以统一的格式和标准汇总客户信息,,分析,总结筛选出有价值的潜在客户并对潜在客户进行重点跟进梳理、排查、研究客户个性化特点,从中分析特点,研究具体的跟进措施
3.每天通过对客户的收集,开发一定数量的客户
4.每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向同事请教
5.每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、工程、产品的资料
6.每天撰写工作日志,总结经验教训反思个中得失
7.每天及时完成公司交办的其他工作
8.每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决
9.每周根据公司的大客户开发工作方案,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进
10.每周提交工作汇报,就方案执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议 以上就是我短期内的工作方案,工作中会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事请教,共同努力克服,为公司做出自己最大的奉献不过现实来讲,我目前有很多缺乏之处需要改良和学习,我相信自己能够胜任这份工作,也希望领导能够给我这次时机 销售经理的职责之重大无可厚非作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者 承上启下的销售经理,除了要忠实履行本,更要有清醒的市场意识、经营意识、效劳意识,俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感工作责任主要表现在催促业务人员的工作、制定销售方案、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等…… 我的工作方案 第
一、督导销售人员的工作 其实要说督导还真不是很确切首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他她顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其缺乏之处 作为销售经理,需要督导的方面
1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2.拟订年度销售方案,分解目标,报批并督导实施;
3.拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
4.根据业务开展规划合理进行人员配备;
5.把握重点客户,参与重大销售谈判和签定
6.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
7.组织建立、健全客户档案;
8.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
9.向直接下级授权,并布置工作;
10.定期向直接上级述职;
11.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
12.负责本部门人员晋升的提名;
13.负责制定销售部门的工作程序和,报批后实行;
14.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比拟数据的准确统计;
15.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案 第
二、催促销售人员的工作 作为销售经理,需要催促的方面
1.销售部工作目标的完成;
2.销售目标制定和分解的合理性;
3.工作流程的正确执行;
4.开发客户的数量;
5.拜访客户的数量;
6.客户的跟进程度;
7.销售谈判技巧的运用;
8.销售业绩的完成量;
9.良好的市场拓展能力;
10.所辖人员的技能培训;
11.所辖人员及各项业务工作;
12.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
13.销售人员的方案及总结;
14.潜在客户以及现有客户的管理与维护; 第
三、销售目标的制定 销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象要根据公司的现状, 已及市场,细细划分当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑我应该以公司为一个基准进行实际的预估 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月销售业绩应该是多少,季度销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩最终完成每年的销售指标 第
四、定期的销售总结 其实,销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法那么当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例倘假设遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改良的 定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好时机我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行 销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向要知道,我们不打无准备之仗知己知彼方可百战百胜 第
五、销售团队的管理 销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队 在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个根本前提的根底上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的开展感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的 公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心 现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面所以销售团队的管理也是至关重要的也是起决定性作用的设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗答案是肯定的 我要让每一位销售人员学到相应的东西 第
六、绩效考核的评定 绩效考核的评定虽然比拟繁琐,但是势在必行 对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比拟直接的数据 绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括
1.原本方案的销售业绩
2.实际完成业绩
3.开发新客户数量
4.现有客户的拜访数量
6.月签单数量
7.新增开发客户数量
8.丧失客户数量
9.销售人员的行为纪律
10.工作方案、汇报完成率
11.需求资源客户的回复工作情况 第
七、上下级的沟通 销售经理也起着穿针引线的作用根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上在接受任务的同时,也可以反响基层人员所遇到的实际困难 第
八、销售人员的培训 销售人员培训的主要作用在于
1.提升公司整体形象
2.提升销售人员的销售水平
3.便于销售经理的监督管理
4.顺利构成定单的产生 我方案的销售人员培训包括销售培训、销售技巧的培训等……内容覆盖面应该来说还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例分析、实战演练等模板内容仅供参考 。