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关于的市场调研报告 已成为现今个人必备的电子产品之一凸显出快速消费品的特性正在改变着以及已经改变了人们的日常生活目前市场竞争异常剧烈各品牌在竞争中正全力以赴力求生存和开展学习啦为大家了一些关于的市场调研报告,希望对你有用! 华为公司情况简介 华为技术是一家生产销售设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、效劳和解决方案华为于1987年在中国深圳正式注册成立,注册资本
2.1万元现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳华为作为全球第三大制造商,其在全球有着较高的知名度据IDC国际数据公司报告,xx年华为智能在北美乃至全球的市场份额都位居全球品牌第四名且其开展趋势十分迅猛,然而华为仍然与其市场的领导者三星和苹果有一段距离 调查分析 1国际市场分析 当今国际市场可谓是群雄逐鹿苹果三星两家相争,各大品牌比拼剧烈中国的厂商虽然几年来国际化进程加快,对外出货量越来越大,但是在产品创新和用户使用上显得能力缺乏,进一步扩大市场份额,加大产品创新,才能有可能在剧烈的竞争中与传统豪强们分一杯羹 2消费者购置习惯分析 人们的需求都是依赖于市场都要通过具有支付能力的特定购置行为得到满足 所以消费者是市场的主人市场营销的核心就是满足消费者的要求现在已经遍布全球,哪怕是在中国和印度这样的开展中国家,人们也几乎人手一部然而不同国家的人们使用的习惯截然不同在尼尔森公司发布的最新研究报告《全球用户调查》中,研究者观察了美国,英国,澳大利亚,中国,韩国,土耳其,巴西,意大利,俄罗斯和印度10个国家的消费者对型号的喜好和使用习惯,得出结论“不同国家不同人群的使用习惯大不相同” 在美国和英国,大多数用户都选择使用智能,然而在巴西,印度和俄罗斯,性能可靠的传统功能依然是用户的首选这主要是因为在这些国家网络根底设施还不完善,除大城市以外的其他地区还没有建立起智能所需的网络总体来说,年轻人更喜爱智能随着这群用户的年龄增长,他们将成为主流消费人群,可以预见智能也将随之成为主流机型华为作为敢于冲击国际市场的中国厂商,有必要研究全球各个地区的消费习惯,进行具体问题具体分析 华为优劣势分析及开展前景 华为优势分析:
①价格相比其他品牌比拟低
②华为在国外有着较好的口碑
③:华为在其他行业均有较好的开展,科技力量雄厚
④华为是世界500强,有一定的品牌效应 目前我国产业在市场快速开展的依托下,继续保持了高速增长的开展势头而商也在竭力的至于的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势这时候智能就顺应时代的潮流而问世了谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风行全球在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座 时代在进步,社会在开展不想那么就必须得创新,必须跟得上时代的脚步国产虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前,让所有的国产商有了借鉴的典范不可否认的魅族的宣传很到位、很成功但宣传的成功并不代表真正的成功在真正的开售日开始,魅族的各种各样的问题就显示出来了于此根底上,在各种渠道从魅族的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,并借以了大量数据与图表,以此更加全面地说明问卷的具体情况,得出更加精准与富有代表性的结论 调查实施 调查背景 根据工业和信息化部统计,xx年我国产量
6.19亿部,占全球产量的
49.9%;截止到xx年5月底,我国用户已经到达
7.96亿户,并继续保持快速增长态势但是从国内市场的品牌占有状况看,国产品牌的只占
28.2%,中国的市场依然是海外品牌一统天下的局面xx年中国市场规模将接近1600亿,智能、音乐、3G将成为未来5年市场开展的亮点 中国市场进入规模化增长阶段,产品及市场层面的竞争相当剧烈,产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现,厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移,市场竞争全面升级与此同时,核准制取消以及中国3G市场即将启动加速市场竞争全面升级,一方面表达在优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化,另一方面表达在厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合开展 调查方法 本次调查我们小组采用了问卷调查的方式,我们使用了标准化的问卷程序问卷以一般性问题开始,而后随着问卷深入,问卷更为具体问卷的一大特色是我们采取逻辑的跳跃式问题,让减轻负担,也方便于我们最后的统计工作让负责人按时收回问卷,小组成员人工进行统计本次调查发放了120份问卷,实际收回了110份 调查结果及分析 ZDC统计数据显示,中国市场上,最受用户关注的前十五大品牌累计获得
94.8%的关注份额,用户对品牌的关注高度集中诺基亚、三星、HTC位居前三甲,仅三大品牌就累计占据超过六成的关注比例而智能机市场占有率方面,根据最新的数据,三星在xx年第三季度仍然是中国市场占有率第一,占领了
14.6%的市场而苹果从今年第二季度的
13.3%下降到第三季度的
10.4%,苹果公司在中国智能市场首次出现下滑最近几年国产的强势崛起给了市场巨大的冲击,一些国内开始崭露头角,具有一定的竞争优势 随着音乐的不断开展,而今拥有一部音乐早已不再是奢求内存变大、大屏幕、扬声器等也已不再新鲜,由此音乐的全面开展迫在眉睫 未来,我们的产品将不仅仅是一部音乐,更是一个功能全面的影音相结合的多媒体相结合的音乐在普及,会逐渐面向低端市场,在低端市场中国际与国产品牌的竞争也会越加剧烈 综上所述,音乐在市场中也将会被分成等级,高端上要求影音结合,低端上要求平衡经营,只有这样,我们才能在未来功能化的开展上占有一席之地甚至更上一层楼 OPPO市场规模和趋势分析 OPPO作为国产的代表,在这几年的开展越来越好,逐渐成为国产的“领袖”其市场占有率也是比拟高的,几乎每一家卖场都会有OPPO的身影,并且OPPO在有的地方开了专卖店,其销售量也很不错现在OPPO开始做智能,努力提升品牌知名度,未来的将有很好的开展趋势 OPPO产业大背景状况分析 随着现在人们爱国情操的不断提高,人们对国产品牌的钟爱程度也不断的提高在今后的日子里,购置国货将会成为一种风气,一种爱国的表现,所以国产势必会有很大的市场OPPO在性能和外观上面的不断创新、不断超越,加上OPPO公司大力投放广告和宣传,OPPO的产业状况会越来越理想,技术会越来越成熟 影响消费的环境分析 人口环境分析 中国的人口众多,而从OPPO的市场定位来看,OPPO一直走青春、时尚的路线,其目标客户群体就是时尚的都市青年人,所有产品的研发、生产、销售都围绕着具体的目标客户群体展开 一.调查目的了解在大学生中使用的状况
二、调查对象大学生
四、调查时间20xx年01月29日——20xx年02月02日
五、调查方式网络问卷 传统问卷 六.调查地点大庆职业学院 南北校区 七.调研统计人大庆职业学院工商管理系营销05-301刘欢 八.调查数据统计分析
1.大学生拥有和需求状况 调查数据显示,在被访者中有78%的学生拥有同时16%的学生将会在近期更换在没有的学生中,61%学生将会在近期购置.从这些数据可看出随着人们生活水平的提高,在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了大学生已经成为市场中一个不容无视的消费者群体
2.现在使用哪个牌子的 这是商们最想知道的问题,到底哪个商拥有的顾客最多呢马上揭出我们的谜底,最多人使用的牌子是--诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款,耐用是它的一个最大卖点而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%但它的市场份额有不断扩大的趋势亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星占13%三星虽然拥有高技术但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利蒲占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是NEC和国产牌子,均是占总人数的1%可见诺基亚这一世界销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者 可见需求成上升趋势 你获得的途径是家人购置的占总调查人数的45;自己购置占51;朋友赠送占3;来历不明占1,以上调查说明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,局部学生有稳定的收入以满足他们的消费
3.你选择着重哪方面 处于新生代的新人类们,无论何时何地均追求外表时髦,所以,也难逃厄运,在调查中说明,外型是大学生选择时最着重的方面,占44;但新人类并非一味追求外表漂亮的,“内涵”也很重要,所以功能也占有一席之位,占40;而最少着重的那么是价格,看来现在的大学生还是比拟着重实际的 从以上一些事中,可见的使用需求是越来越大了,也因此,开拓了另一个市场,装饰品市场,但,跟需求成正比的,当之无愧的是的功能,随着使用者的需求,的功能也变得越来越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢且看我们的调查,多***铃声占以70的票数获得第一位,彩屏与第一位差1,荣居第二位;第三位是大容量本500条以上,占票数65;排名说明,现在的大学生对的要求还是先漂亮后实用,接着是双频或以上占64;在娱乐方面,播放M3占60;可更换外壳占55;GRS和收音机均占49;备忘录占47,现在的年轻人记忆也越来越好了,所以不用备忘了;红外线接口占44;可下载游戏占43;语音拨号占29以上是大学生们对功能的需求.
4.学生的使用要求分析
①最重质量选择时消费者考虑的主要因素依次为质量21,外型19,价格18,功能18,品牌11,售后效劳9,广告宣传2,其它方面也占2%其中,消费者对质量的要求最高,是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便另外,局部消费者对外观款式要求也较高[],厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人随着人们生活水平的提高,以及持者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高
②中抵挡产品较受欢送,在价格的调查中,我们发现消费者比拟倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达
44.5另外有29的消费者表示会选择1000元以下的当然,也有局部消费者购置高价位,其中,选1500至2000元的消费者占15,2000元以上的占12
③购机地点较集中对消费者购置地点的调查发现,消费者购置的地点较为集中,大体上分布在大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56和38,其它的只占
6.5是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任此外大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素
④品牌比拟复杂在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占
46.25,其他的如摩托罗拉
15.00爱立信
6.25,西门子
6.25,三星
13.75,菲利浦
5.00,其他的有
7.50
⑤用途比拟统一 大学生使用用途较统一,在已有用户中,多数用于联系亲友,占
67.7还有少数只是跟着大家走受周围人影响的和追赶时尚的,各占
9.8%家长方面认为,是用于方便和孩子联系的,学生族的
58.0都是家长掏钱买的同样学生也认为有了可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情
⑥费用普遍较低在学族中,每月费用普遍较低每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%超过300元费用的根本没有在被访中,有进82%的是采用充值卡方式同样,费用用于短信效劳的占87%这充分说明了,学生的消费能力有限上述各项进行的卡方配合度检验结果说明:被试大都倾向选1米或是
0.5米. A:有什么我能帮助的吗 B:这是目前最流行的一款 C:你适合这一款… D:沉默的微笑 E:不理不睬 被试对效劳态度的选择倾向
5.上述各项进行的卡方配合度检验结果说明:被试选沉默的微笑的倾向较为明显. 讨论:1本调查结果关于被试倾向选择的外显特点与已有调查结果根本一致.被试普遍喜欢的机型具有以下特点:高质量功能强外观色泽以银灰蓝白等为主色体积小翻盖等.2综合分析品牌广告时尚因素.我发现被试存在的最大的一个特点是在感性消费与理性消费并存的同时被试更多倾向于理性消费.一方面我从区内各大专卖或代理店和学生中处得悉有一局部大学生挑选受时尚潮流影响较大例如由金喜善代言的TCL的红色风暴F4代言的西门子2118均为热买机型.另一方面相较于高档价格居于1000~2000的中档更受被试青睐;被试在判断一个产品是否是名牌时更多地信赖实证研究所得的统计数据或是专业人士而非明星;在生产销售策略上最欣赏注重技术革新其次为价格战公益事业与明星代言排在最后.就存在这一特点的原因可以从以下方面进行考虑:时尚品牌与人的情感有着千丝万缕的联系:时尚不仅激发人们的好奇心让他们始终保持积极探索世界的积极性也触动了年轻人的最为敏感的神经让他们为了得到他人或是所在团体的普遍认可而不断地追随潮流更为重要的是让在实际生活中无法实现的理想的人们在潮流的传播过程中得到替在的满足感. 大学生有其自身生理和心理的特点:开展心理学认为:在生理方面大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态这为大学生能有效地控制自己的行为提供了根底.在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主不再凭一时冲动盲目消费他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定. 基于以上的描述研究者认为针对大学生的产品广告诉求形式最好是情感诉求与理性诉求形式相结合并适当的突出后者.情感诉求与理性诉求是广告诉求的两种形式.前者认为在市场营销中如何用广告多产品进行包装和产品本身一样重要.这种广告通过塑造产品或品牌形象
6.学生族的消费动力分析切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述从上面各种数据中可以看出学生族的消费动力是处于一个较高水平的造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点 第一.社会经济开展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强经济开展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,更新换代的速度到达一周一款产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求而家庭收入的增加,那么进一步加强了他们消费的信心 第二.新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体标准发生了极大变化经济根底决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化那么必然带来新的观念作为E时代的“人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在 第三.信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大厂商与广告商们的努力,使得通信领域主要是市场的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生族的消费动力也得到了提高 总的说来,学生族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的开展 学生族的消费动机分析 经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生族逐渐形成了具体的购置动机学生族的消费动机可分为以下四种 第一.求实购置动机据调查显示,学生消费者在购置时,最注重的还是质量与实用功能39的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9的人认为的售后效劳质量是关键的形成这一购置动机的原因,除了受他们最根本的消费需求工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购置能力弱等因素的影响 第二.求新购置动机学生消费者在购置时,大局部被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的”且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的学生族这一购置动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的由于学生消费群的成员大多处于19-25岁,这一人生中思想最活泼、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速开展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购置动机的产生 第三.求便购置动机根据前面对学生族的分析,得知大多数学生消费者购置的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系对于购置与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生族购置动机的产生具有直接的推动作用另外,还有局部临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购置动机的产生 第四.求廉购置动机大多数学生族所能承受的价格在1000-1500元之间也就是说,他们需要的是中低档的总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生族的消费能力,从而导致了他们在选择时通常会把眼光放在中低价格的机型上另外,为了到达经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用但值得注意的是,此种求廉的购置动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格到达了学生族心中“合理”的低价时,动机就产生了 一般情况下,学生族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生族来说也不例外因此,学生族四种相互交织的消费动机在得到开展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会开展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购置决定
8.营销建议:从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者确实是一个不容无视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用就此,我们提出几个营销建议以供参考 第一.继续推行中低档路线,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的根本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的,这对抓住学生消费者无疑是很好的方法 第二.对销售商来说,在销售地点选择上,主要将放在离学校较近的大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,那么选择中低档价格 第三.对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予充满青春活力、积极向上的品牌特征 第四.在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全特别要重视的是,随着网络的开展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容无视 第五.在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系抓紧强而有力的大经销商,给予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此根底上,将分销预算向零售商尤其是专卖点重点投放,并推行各项让利策略及鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便零售商对厂商产品的推广
9.结论:总的来说本调查是成功的到达了预期的目的.较为全面地考察了影响大学生消费的因素.不过还不够深入尤其是理论支持还不够.谨以本调查为以后的研究作下铺垫. 已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一局部在的相关使用和消费中,大学生充分表达了年轻人的敢于尝试新鲜事物,勇于创新,张扬个性的优点 不过也有缺乏之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在的使用及消费中没有过于详细的方案,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以到达自身能力的提高 通过对这次小范围的问卷调查,得到一些比拟准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用的一些情况,和一些较为普遍的现象但是并没有就此进行更深的研究与讨论这次调查透过对大学生使用情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用的根本情况,其中得出7个细分结论, 1低端在大学生中最为普遍 2大学生在上的日常消费支出较多 3大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能 4大学生的消费观念比拟成熟 5多数大学生对的使用停留在根底的应用上 6大学生对增值业务普遍不关注 7大学生对前沿科技知之甚少总体来说,应该说到达了预期的调查目的,不过,在问题深入探讨研究方面还是欠缺的主要原因是理论支持还是不够,谨以这次调查作为一次经验积累为更深一层次的调查打下根底 看过“关于的市场调研报告”的人还看了
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