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最新办公室人员个人年度总结转眼一年的时光就离我们而去了,对于自己的工作你有没有一个清晰的认识,是否完成了你既定的任务,现在赶紧来好好总结一下吧下面给大家了关于办公室人员个人年度总结,方便大家学习在这段时间的工作中,我也感觉到有很多工作流程,工作步骤,工作内容不太完善,争取在日后的工作中,自己能够把这份工作做的更好,工作做的更完善更完美以上就是我在年的工作总结,一下是年的工作方案,其中包括一下几点积累经验,学以致用
1、使用所学知识,使用到日常工作中,解决问题分析问题时使用所学专业知识,多角度分析影响问题的多种条件,从而找到真正的结果虚心向各位同仁请教,持续完善自我,充实自我
2、完善流程,增强工艺流程监督在这些的工作中,我发现有很多地方需要我们去完善,比方磨床的磨削记录方面,我感觉在现在状态下,纸张办公的效率远远低于电子办公,且在实际过程中纸张办公有很多缺乏之处,无论在人力物力财力都有很大的浪费我感觉单位应该在以后的工作中,完善一些工作流程,增大对有些重要工序的检验
3、制定质量管理流程,到达跟踪的目的在今年发现的一些问题中有很多质量问题没有可追溯性,在以后的工作中,应增大工作流程的监督与控制,到达问题的实时性监督对一些问题产品,能够追溯其责任人
4、努力做好自己,完成自己的工作,在今后的工作中,努力做好自己的工作,争取做到无误检,漏检自年月日至今,不觉中个月的时间已经过去了通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已根本上融入到公司的气氛中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解我的工作岗位是办公室文员和财务会计主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作针对这段时间的工作总结如下
1、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作比拟繁杂起草文书、监管考勤、收集各种管理文件、提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度防止疏漏和过失
2、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点防止疏漏和过失业务职员主要负责草拟各种请示,公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响所以针对各项工作一定要认真再认真要多核查、多盘点防止疏漏和过失
3、分清职责,加强协调,保证沟通业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽所以工作中一定要分清职责,防止多通道管理,影响其他部门的正常工作业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏催促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作传达领导指示,反应各种信息,做到快捷实效保证上下政令畅通
4、加强自身学习,提高业务水平由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量在这几个月的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的缺乏之处在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训认真工作,严格要求自己下半年工作方案主要为以下几个方面
1、做好领导效劳及时完成公司领导安排的工作要成为领导的助力、助手
2、做好各种数据汇总加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位
3、做好文书工作及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作以上是我的工作总结和工作方案,希望领导及同时提出珍贵意见在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调效劳和催促检查落实作用,认真履行“办文、办事、办公”的工作职能,较好地完成各项工作任务现将一年工作总结如下
一、做好办文办会工作做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,根据上级主管部门和局领导要求,认真草拟各项工作方案、总结、领导讲话、工作制度等,完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作,做到政令上下畅通,及时沟通内外
二、做好信息宣传工作
三、做好档案管理工作一是检查业务档案,根据上级主管部门颁发的业务文书范本,对照我局业务人员的业务档案卷内文件材料进行逐一检查,针对其存在的问题,提出了整改意见,以到达标准二是按照云南省档案局的相关要求,对除业务档案以外的各种资料进行归档;三是标准档案的检索和编研在使用计算机检索的根底上,及时编写了组织沿革等各种检索工具,方便了档案的查阅
四、做好财务和后勤效劳工作坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作,定期进行财务报账工作做好车辆调配、办公用品采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤效劳工作,保证了机关的正常运转;做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作,确保活动顺利开展
五、存在问题及下步打算存在的问题主要是参谋助手作用和协调效劳能力有待进一步提高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强下一步,办公室将不断增强效劳和责任意识,充分发挥参谋助手作用和协调效劳能力;由于我局工作性质的特殊性,一方面在信息的选择上存在着的一定的局限性,另一方面所撰写的信息质量不高、采用率较低,将强化各种理论和业务知识学习,同时积极鼓励职工要多写多报,不断提高信息报送质量;近几年,办公室结合单位实际,建立了系列规章制度,但落实的力度还不够,主要原因是对局部制度没有及时进行清理和完善,导致其已不完全适应当前工作的开展需要,办公室将对局机关目前的制度认真进行清理,修改完善以更好地适应工作需要在一年来较好地履行了行政部的一些根本职能,各项工作有了一定的进展,初步完成了行政部工作这为今后的工作奠定了根底,创造了良好的条件为了总结经验、寻找差距,以便更好地严格要求自己,提高自己,促进部门各项工作继续向前,现将一年来的工作总结汇报如下
一、办公室的日常管理工作
1、理顺关系,办理公司有关证件公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件通过多方努力,现以办好了企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证、房地产开发暂定资质、售楼部临时建设用地规划许可证、建设用地批准书、国有土地使用证、水土保持方案合格证、契证、等完成开发工程地块临时水、电的开户工作对各行政单位建立了良好的关系,充分发挥行政部门的协调作用
2、配合公司领导参与公司一些制度的制订、修改和完善拟定通过的制度有,《员工手册》、《考勤制度》、《行政管理制度》、《出差管理制度》、《车辆管理制度》、《固定资产管理》、《费用报销管理》、等制度;根据各种制度,陆续完善了一些日常使用表格
3、认真做好文件档案、工作建立了公司有关合同文本存档手续,并认真做好相关文件的借阅、转移记录手续,同时同步建立了电子档案,根本实现了每个合同文本均有电子档案的目标
4、员工管理员工档案制订了统一的《员工登记表》,丰富了员工个人有关资料,加强完善了员工档案的管理工作人员招聘通过网络、及各方法,招聘相关部门人员,进行初步筛选后组织面试主要有对工程人员、、营销部人员、等的招聘
5、车辆管理制定了相关的使用表格,努力做好车辆的用车登记、用油登记,平安管理等工作
6、办公用品的考察、购置、保管及发放购置、管理公司办公用品,如电脑、打印机、投影仪、其它一些日常用品等的采购与管理;完成公司固定资产定期清点及办公用品库存清点
7、每周工作报告的根据工作需要,黄总决定公司定期召开每周例会,以安排下周的工作任务,对每个工作任务的完成时间及要求都明确记录安排到位,并作好催促工作
8、做好了后勤工作、办公环境卫生、食堂管理、解决员工住宿,及办公网络、电脑的
9、组织开展各项活动,提高企业文化
9、完成公司企业文化栏建设工作,组织开展体员工商务礼仪课程、中秋节开展组织全休员工博饼活动,每个月对生日员工进行聚会加餐带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个来说都是一样的,前厅部是整个的的核心,也应当是的脸面,所以对于工作人员的要求比拟高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言本领和接人待物的应变本领,以及处理突发事件的态度,是整个的信息中心,绝大局部的客人从那里获取的信息,所以工作人员必须对的信息有很好的了解总结起来能够用以下五条来阐述
1、礼貌、礼仪包括怎样微笑、如何为客人供应效劳、在效劳中对客语言方面等
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于的利益
3、前台业务知识的培训主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人供应的一系列效劳包括行李存放,问询,最终是为客人办理核对信息并与客人交流
4、语言方面在前台平时对客效劳中禁止对客人使用外乡方言,为什么呢
1、是对客人不尊重,
2、是降低了个人素质和带来了影响,所以时刻运用普通话是工作中的根本要求,
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握来住宿的大局部客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅仅要对郑州旅游景点等有必须的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人效劳的前提前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很我会用心去努力把自我的工作做好,仅有这样才能不断完善和提高自我另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要研究再三当然,我时刻提醒自我以诚待人,同样大家也会以诚待你喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自我的人生,自我的人生价值才能得以表达最新办公室人员个人年度总结相关文章★★★★★★★★★★模板内容仅供参考 。