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房地产销售关于202X实习报告最新范文 销售是份很有学问的工作,每一天和不同的客户谈产品下面给大家分享一下关于房地产销售实习报告,希望对大家有帮助 首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯 1最根本的就是在接待当中,始终要保持热情销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就到达了 2接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素 3时机是留给有准备的人在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等还是那句老话,时机只留给有准备的人 4做好客户的登记,及进行回访跟踪不要在里讲很长时间,里都说了,客户就觉得没有必要过来了 6提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘 7学会运用销售技巧对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购置气氛,适当的逼客户尽快下定凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示疑心你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交 8与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户 9如果这次没成功,立即约好下次见面的日期我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度 10记住客户的姓名可能客户比拟多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏! 在我们的墙上有这么一句话今天工作不努力,明天努力找工作如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力 以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话能说不能做,不是真本领!
一、学习目的 一通过实习,一方面检验所学专业知识,学习课课外知识,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底 二通过实习,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个知识的升华 三通过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工作在工作中更好的认识自己,提高自己 四通过实习,让我发现自己的缺乏,认识自己的缺点,在工作中慢慢改良,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗 五通过实习,将自己的理论知识与实践融合,把自己所学的营销知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡
二、实习工程介绍 弘盛地产,成立于xx年1月,公司位于泰安市青年路90号,主要从事房地产开发销售及效劳,具有国家一级开发资质,公司注册资金
1.2亿元,通过几年的不懈努力,目前已开展成总资产过50亿元,年开发能力100万平方米的现代化开发企业公司以住宅开发为主导,在山东房地产开发企业中,弘盛地产的综合实力名列前茅自创立伊始,弘盛人便始终坚持精品战略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作为企业市场观念,在几年的风雨历程中,不断创新观念,先后在山东省成立了二十家分公司在齐鲁大地,弘盛地产已树立了良好的品牌形象
三、实习内容 公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作前期先接受公司培训,对自己的工程了解,经过一系列考核讲沙盘、讲户型、讲市场等然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作 公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作 一熟悉整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不愉快 二熟悉整个销售流程 销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品客户的问题是多种多样的每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫 三接待客户 A.接待工作描述 接待的时候第一句是您好,欢送光临弘盛华庭,您之前来过我们这里吗要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生然后介绍沙盘,户型等然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住这就是整个过程异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上 B.接电工作描述 第一句是,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放前要问是怎么了解我们工程的,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上
四、具体实习过程 第一个星期 作为一个实习生,我要做的也是最根本的,所以开始做的是销售参谋刚进公司我觉得自己就是一打杂的什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边我觉得果然与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着但是这样我工作的一点都不痛快这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到经验终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变浑浑噩噩的在重复看资料,经过星期天的调整,心情好多了毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈 第二个星 对于自己喜欢的事情总是充满激情一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚幸好他们只是玩笑这个月我终于可以开始简单的接待、登记、回访工作开始几天接待的人都是很客气的,问的问题也比拟简单,看了那么多资料,我是可以简单做些介绍比起看资料我还是喜欢和人打交道,可以从顾客身上学到很多知识 第三个星期 虽然上个月经理没有怎么批评我,但是我真的深受打击,决心好好看看课本知识,狂补了一番所以这周我总是显得有些疲倦,不过总是有收获的我总算可以和一些比拟难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参与到楼盘的介绍,可以陪同客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的 转眼在这里工作的第三个星期,和公司的职员也混得比拟熟了,大家教会我很多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习这几天参加会议我已经可以提出些许建议,不像开始总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心我学会了与团队合作配合同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平
五、实习专题内容分析 ——房地产营销策略分析 一营销观念 在房地产销售上,开发商应考虑到自己的特点和个性,从各种功能出发,实施特色营销 1经济功能人们对房地产的需求分为消费和投资两大类开发商采取了保值和增值的营销战略,首期价位比同段房价低,吸引了大批客源 2社会功能现代化住宅小区给居住者提供了沟通交流的时机 3美景享受功能,弘盛华庭定位于南加州风情,从开发理念、社区配套立足于百万超级大型工程长远开展,旨在呈现一个适合都市人生活的多元化纯熟居住社区 二产品介绍 弘盛华庭——给你一个原生态的家
1、建筑类别为多层 伴随着城市化进程的推进,海阳传统核心区域已严重超载,需要将中心功能向外延展二环线内土地资源稀缺,无法承接新的城市中心功能,这局部功能必将由
二、三环间的区域承接随着城市规划的逐步落实,交通环线的成型,
二、三环之间成为开展重点与海阳市市城区
二、三环之间的其他片区相比,南加州片区是离城市中心最近的版块 一期3万平方米自带商业——弘盛华庭规划大体量的社区商业,包括大体量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓满足百万社区的购物需求
2、价格策略 影响房地产价格的因素有供求状况、经济因素、人口因素、社会因素和行政因素、心理因素和国际因素价格制定要符合定价环境和企业经验目标,保持一定的竞争性 1心理定价例如尾数定价策略,2999元/平米;习惯心态定价策略,求吉利心理,2666元/平米 2组合定价工程中含有商业、住宅、车库、办公等多种类型产品,定价就必须采用组合定价,以求整个工程的利润化 3折扣定价付款期限折扣策略如一次性付款
9.5折,按揭
9.8折; 数量折扣策略如十人以上团购九折
4、促销策略 根据自身楼盘特点,按营销周期划分为筹备预热期、开盘出售期、强销期、持续期、清盘结案在预热期,要做好前期工作,组建本案工程组,进行任务分工开盘期做好准备工作售楼展示中心布置完毕,销售人员招聘及培训,价格策略制定销售时,要有方案的推盘,制定销售流程及费用预算正式开盘的工作安排有报纸广告配合,开盘广告应气势宏大;现场提前做好接待准备;制造现场热销场面;来人来电统计及追踪,为后续的销售工作积累客源在强销期应举办客户答谢会,再次吸引市场目光进行广告卖点更新,营销策略调整在强销期阶段,运用新的卖点去冲击市场,打动潜在客源,不断挖掘新的客户市场,维持销售恒温在前期销售顺利的根底上,进行提价通过物业管理事宜的筹备工作,进一步进行市场炒作,鉴定客户的购房信心最后前期销售工作总结,市场动态反应销售进入持续期,很可能遇到“销售瓶颈”研究“销售瓶颈”,根据销售一线反应信息,制定应对策略,调整营销方案,密切关注竞争对手的情况
六、实习体会 实习结束了,回想从开始到现在,这一路走来我的感受是自己成熟多了不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐 通过实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的经历,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是所有东西都需要你主动去学习 首先我们作为新人必须尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解特别是我们所在的销售部门,更是必须的细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置有助于你很快融入这个团体房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职时机,甚至销售业绩 人际交往方面上,书上只会教你应该如何做,怎么做会比拟好,而社会上的人际交往非常复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要许多技巧这种技巧通常社会阅历与经验的交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质我们要练就顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取经验教训再次站起来 所以遇到业绩时候千万别疑心自己,甚至去埋怨别人或者运气不要让人感觉出你有任何情绪波动地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等要克服这些,你必须多思考,多做比方比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待,做一些有帮助的琐事等等 在公司一定要有良好的人际关系只有在快乐,充实的工作气氛下才能更好的工作不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充分的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑社会,更不是学校同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,谦虚,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少走很多弯路对同事们要宽容,相互关心,相互帮助与体谅,切忌不要与上司发生口角 业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速销售的境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松
七、实习建议 我觉得以后不管在什么面试之前,都要认真的了解公司的整体情况和工作制度,这样在面试的时候才能有足够的信心,才能够做到知己知彼,百战百胜,这样面试成功的几率也大些,以后进入公司后工作起来也更加得心应手 工作的时候更应如此,在我们销售行业,假设是没有准备就向客户介绍,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙视当你不了解自己的产品,就不会知道产品的特点,没有介绍重点,自然也不会吸引到客户不了解所在行业的市场情况,不知道竞争对手的优劣势,就不能向客户咨询市场行情的疑惑,不能展现出我们公司的优势,客户凭什么相信我们,相信公司没有信任就没有下文,就没有订单 为了检验所学专业知识,学习课课外知识,开阔视野,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,并将自己的理论知识与实践融合,把自己所学的营销知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡我来到了公司进行实习
一、实习内容 公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作前期先接受公司培训,对自己的工程了解,经过一系列考核讲沙盘、讲户型、讲市场等然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作 公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作 一熟悉整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不愉快 二熟悉整个销售流程 销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品客户的问题是多种多样的每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫 三接待客户 A.接待工作描述 接待的时候第一句是您好,欢送光临公司,您之前来过我们这里吗要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生然后介绍沙盘,户型等然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住这就是整个过程异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上 B.接电工作描述 第一句是,您好,这里是公司售楼处,然后客户放前要问是怎么了解我们工程的,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上
二、具体实习过程 第一个星期 作为一个实习生,我要做的也是最根本的,所以开始做的是销售参谋刚进公司我觉得自己就是一打杂的什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边我觉得果然与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着但是这样我工作的一点都不痛快这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到经验终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变浑浑噩噩的在重复看资料,经过星期天的调整,心情好多了毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈 第二个星期 对于自己喜欢的事情总是充满激情一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚幸好他们只是玩笑这个月我终于可以开始简单的接待、登记、回访工作开始几天接待的人都是很客气的,问的问题也比拟简单,看了那么多资料,我是可以简单做些介绍比起看资料我还是喜欢和人打交道,可以从顾客身上学到很多知识 第三个星期 虽然经理没有怎么批评我,但是我真的深受打击,决心好好看看课本知识,狂补了一番所以这周我总是显得有些疲倦,不过总是有收获的我总算可以和一些比拟难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参与到楼盘的介绍,可以陪同客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的 转眼在这里工作的第三个星期,和公司的职员也混得比拟熟了,大家教会我很多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习这几天参加会议我已经可以提出些许建议,不像开始总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心我学会了与团队合作配合同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平
三、实习体会 实习结束了,回想从开始到现在,这一路走来我的感受是自己成熟多了不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐 通过实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的经历,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是所有东西都需要你主动去学习 首先我们作为新人必须尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解特别是我们所在的销售部门,更是必须的细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置有助于你很快融入这个团体房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职时机,甚至销售业绩 人际交往方面上,书上只会教你应该如何做,怎么做会比拟好,而社会上的人际交往非常复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要许多技巧这种技巧通常社会阅历与经验的交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质我们要练就顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取经验教训再次站起来 所以遇到业绩时候千万别疑心自己,甚至去埋怨别人或者运气不要让人感觉出你有任何情绪波动地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等要克服这些,你必须多思考,多做比方比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待,做一些有帮助的琐事等等 在公司一定要有良好的人际关系只有在快乐,充实的工作气氛下才能更好的工作不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充分的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖,更不是学校同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,谦虚,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少走很多弯路对同事们要宽容,相互关心,相互帮助与体谅,切忌不要与上司发生口角 业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速销售的境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松 年12月5日,我透过面试进入碧桂园房地产实习期间我学到了很多东西,明白了真正工作的状态,赚钱不容易,做好一份工作更不容易啊很感谢碧桂园的同仁们在我困难的时候帮助我,指导我,让我成长经过这3个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,对社会有了更好的熟悉,也对自己有了深刻的认识
一、对碧桂园的印象 碧桂园,领导有杨经理,蒋经理对待下属很热情,不懂就指点,这让我感到很亲切碧桂园给你一个五的家给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠
二、工作资料
1.第一天过去的时候还是比拟紧张的,宿舍是在一个农村改造房租的第一天上班居然是搬床铺,搬桌子,设立自己的办公室,这让我很惊讶但是毕竟是广东的房地产到了浙江海宁什么都要从零开始
2.前半个月展点拓客,在临平的沃尔玛商场我们租了一个展点,我们每一天都要去那边拓客,填调查表格,放下身段,放下面子,这算是进入社会的第一步吧!
3.谈商家联盟,就是我们要和当地商家们谈交易,我们需要他们的客源,让他们间接帮我们做广告,我们那么是在开盘的时候让他们展示自己的商品,设展架我和谢姐就到临平的江南家具市场找到他们的经理,貌似很谈得来,虽然我只是在傍边酱油了下,但是收益颇多,什么事情都不是那么难的,只要自己去行动就行了
4.接下来就应是扫街了吧,展点找了很多,但是我们自己还要写报告,写流程,流程的审批还要过很多的负责人,所以我们只能扫街了,这真是很不适应,什么也没有就有那么些单页和问卷,就能让路人帮你填问卷说出自己的,姓名这些保密这让我觉得异想天开!但是呢,那些销售就不一样了直接就上了,第一天我就算在“观察”中结束可吧,我总结了下销售们也是普通人上去要问卷十个才会有一个成效,但是他们完成了指标,我没有,我明白了点什么
5.接下来就应是展厅开放的忙前忙后了吧前期是邀约,这也是问卷起到效果的时候了,前期拓这么多客户是多么的重要,邀约要多,展厅开放的人才多,那样我们的效果也就到达了,这时候基数就很重要了一切都是有方案的,才能鼓舞人去努力啊!
6.后期我就主要从事问卷处理的工作了,这下工作还是有点枯燥乏味的,但是每个工作都不是剩余的,总要有人去做,就像一位学者说的那样-如果小说里出现了一把枪,拿着把枪必定要有人死
三、工作感想
1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识我此刻的工作都是为了开盘时候的大卖,销售员那么是为了那天接到手软的客户,都是钱啊,这是很,但是巨大的成功前的拓客,培养客户都是那么的艰辛需要毅力的事情看到凌峰的工作状态,使我感触很多觉得她做什么事都是一把好手做任何事都很认真,个性的用心向上也让我明白了,销售员不是简单的在销售展厅介绍自己的楼盘,给客户解决疑惑就够了的,听听,发发文件就能够,需要的是毅力,老虎猎肉前期的忍耐因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习向森达看齐
2.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和用心地工作态度也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和推荐
四、个人收获 这三个月的实习让我收获很多
1.每次拓客的时候要说的是一个不是一个请求而是一个消息,我们碧桂园来到了临平东,要造老百姓们都住的起的超性价比的房子,这时候了解到就应是一种得益,而不是只是为了应付我们,也不是为了参加活动获得的小礼品这才是一个强大,有实力的公司的职员的一种姿态,我们虽然不需要小蜜蜂,传单什么的都要自己来,但是我们也有我们自己的姿态,带着那份碧桂园的荣耀,全国房地产十强的霸气!
2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气由于我此刻对公司状况不是个性清楚,加上经验缺乏,懂行的客户问起问题来不能有什么个人的以为;承诺,不太清的说辞都是不就应的我们代表公司的形象,不能给客户不能兑现的承诺.
3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲的习惯所以有时小于,领导他们打自己也不是很注意所以会有这状况出现“我刚刚打你没听见吗”所以我又学会了,当办公室来时,我放下手里的工作,听听有什么事这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系所以很有可能他们打的资料会涉及到自己的工作
4.碧桂园有个习惯每一天早上集合报告昨日这天的任务,然后大家一齐喊喊口号,加油,一天就是这么开始的你说这是做做样貌么一开始我确实是这么以为的,但是天天这样的任务做的疲了,但是每一天的加油打气还是照常!慢慢的我就觉得这是很重要的一项工作啊,如何在百忙的工作中调整自己,看看周边努力的人儿吧~
5.杨领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱他回来了说1块钱一斤老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊他答不上来了 透过这个故事,我就明白我的工作潜力还差得远呢我要了解的永远不是一个点,而是一个面我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全
五、认识自己的缺乏 经过三个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的缺乏 1在工作上,有时比拟粗心大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚一次换标签,我把批号都写成了1-
1.纠其原因就是大意因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号没用动脑子 2还有就是做事慌尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了做事慌是因为没有经验,所以没有自信所以容易出错,而且都是低级错误我认为这些在后期是能够透过锻炼改正的 3有时出错多了,就过分留意了,一点小事也不敢做了,怕出错所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦我觉得这是一个很现象也是自己的一个弱点怕挨骂,怕担职责但是以后我会改善的没有错误怎样会有改善,不犯错误又怎样明白什么是对的不挨骂就更不明白自己错在哪,更不会对自己有全面的认识. 5做事缺乏主动性领导说一句就做一句前一秒钟提统计数据,就去找数据,记录,做表别的,以前的就不管了后一秒钟提领物料,就跑去一领物料,就不管统计数据这也是一个习惯以后改,必须改
六、今后努力的方向
1、加强自身的修养,知识,在各种场合都能搭得上话,入得了别人的话题
2.学习更多知识艺多不压身,各个行业都是相关的对自己的工作也会有所帮助
3、爱岗敬业向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心
4.做事细心,谨慎,踏实防止低级错误的发生
5.提高工作主动性对工作投入 透过三个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮助下,我已适应了公司的工作环境我清楚的感觉到自己在成长、在成熟但同时,也深深的体会到众多的缺乏,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题在今后的工作中,我会继续持续良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出缺乏,进一步熟悉公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立完成指标的潜力,争取实现“质”的飞跃,为企业的开展做出自己的奉献房地产销售关于202X实习报告最新范文相关文章
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