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【大学生市场调研报告】大学生市场调研方案现在社会信息化进程加快,通讯科技的迅速开展,人们越来越追求生活品质的消费需求也不断增加下面关于市场调研报告范文,由出guo提供,欢送阅读1999年,对于中国移动通信业而言,无疑是经历着产业深刻变化,进一步走向成熟的一年.无论是从移动通信业资费的大幅下调、设备的市场演化、效劳工程的调整、效劳质量的逐步改善,还是移动通信业运营体制改革的深化及参加wto脚步的临近等方面,移动通信业在取得良好开展的同时,也存在不少的缺乏之处表现在市场开展上,移动通信用户进一步快速增长,运营企业市场竞争态势更趋合理,为中国移动通信业跨入新世纪奠定了较好的根底本调查采用随机抽样方法,通过对北京市城八区302位普通消费者的调查,就1999年北京移动通信市场的开展水平、开展状况以及消费者对1999年移动通信市场重大事件的认知、态度和市场现状的评价等方面进行了研究,调查结果可推论北京城八区18—50岁的普通消费者,一定程度上也反映了中国移动通信业的开展状况、市场现状及其存在的问题1999年末移动通信市场现状普及状况调查显示,北京市18—50岁的人群中,有略超过半数
52.2%的被访者使用,可见至1999年底,北京市场的开展水平是比拟高的,占经济活动型人口的一半左右不同年龄消费者的拥有率存在较大差异见表1,调查显示,18—29岁,30—39岁,40—49岁拥有率分别为
43.4%、
68.2%和
43.2%,假定50—54岁年龄组与40—49岁相同,以北京市三年龄段人口年龄结构比重进行加权平均,那么大致可推算1999年底北京市城八区普及率约为30%,即每10个人约拥有3部以北京城八区拥有650万人口计,城区用户达195万消费者特性就消费者而言,除年龄外,不同性别、学历、职业和以往的人群的拥有情况必然存在较大的差异调查显示就性别而言,男性拥有率要明显高于女性,近六成
59.7%男性被访者拥有,女性被访者那么为四成强
43.2%;就年龄而言,30—39岁的中青年消费者拥有率最高,超过2/3,18—29岁,40—49岁组拥有率要低得多;就学历而言,随学历升高,拥有率显著升高,特别是以高中与大专学历为分界点,差异明显,即拥有者主要集中在大专以上学历人群,高中以下学历较少;从收入水平看,随收入升高,拥有率明显升高,以月收入3000元及1500元为分界点,月收入3000元以上者拥有率高达市场调研报告范文左右,1500元以下者为12—30%,低于平均拥有率,1500—3000元者为65%左右,亦高于平均拥有率从职业类型看,拥有以企事业单位管理人员为最80%左右,其次是个体业主、自由职业者和公务员60—70%,再次是专业技术人员和普通职员50—60%,工人和效劳人员拥有率最低,仅为5%左右可见,用户群主要集中于30—39岁,大专以上学历月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消费群体,值得注意的是月收入到达1500元的中等收入人群正日益成为群众化趋势的主要目标消费对于北京市场的两大运营商中国移动通信公司原中国电信,下同和中国联通,二者的消费群体在年龄上存在某种细微差异,比拟而言,中国联通更受18—29岁的青年人群的青睐,而中国移动通信更受30岁以上中青年和中年人群的青睐调查显示,1999年底,北京市场的品牌分布状况与以往相比并没有太大的改观传统三强摩托罗拉、爱立信、诺基亚仍然占据市场的领先者地位,三者总和市场占有率超过80%,其它品牌均难以望其项背其次是西门子、飞利浦、三星等第二集团品牌,市场占有率10%左右,其它品牌还有松下、阿尔卡特、高通等国外品牌,市场占有率均很低在电信长城cdma中,除摩托罗拉外,主要有三星、高通等品牌值得注意的是,虽然1999年是众多国产厂商发动大规模广告宣传攻势的一年,但北京的市场现状仍然未能给国产留下太多的市场空间,国产市场业绩不佳,既有历史的原因,也有其技术、宣传和效劳策略等方面的原因,如何做好国产这篇大文章,在市场上分一杯羹,其路还正长1999移动通信开展状况移动通信开展态势调查显示,所有拥有的被访者中
34.4%在1998年前购置,
40.9%在1998年内购置,
24.7%在1999年内购置可以看出,近几年中,1998年是增长最快的一年,虽然调查数据存在一定的偏差,仍足以说明1998年内北京的增长率近乎翻了一番事实上,全国用户在1998年内亦从1000万增至XX万进入1999年,虽然市场仍处在高速增长之中,但增长速度已显著放慢,从调查看,1999年北京市场增长无论从绝对数量还是相对速度均较1998年有所放慢在北京这样经济较兴旺的特大城市,普及率几近30%,虽然年内入网资费持续下调,但其它资费如通话单价和月租费等仍保持不变,增长放慢是不难理解的,但以此推论全国市场的开展趋势那么失之偏颇因此,在北京这样普及率较高的大城市,为促进的持续开展,进一步降低的使用本钱包括通话单价、裸机价格、入网费和月租费等长期本钱,将是一种必然的选择消费群体特性及其趋势就1999年购置的消费者自身特性而言,从性别看男性仍高于女性,分别占55%和45%左右;从年龄看,以18—29岁和30—39岁的青年人和中青年人为主,分别占43%左右;从学历看,以大专以上学历特别是大学以上学历为主;从收入看,那么以月收入1500—3000元者为最多,其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者与1998年购机者相比,1999年购机者表现出了一些明显的趋势1虽然女性购机者仍处于少数,但女性购机者越来越多,从
36.5%增至
45.1%2购机者年龄分布趋向于分散,从集中于30—39岁的中青年人群逐步分散至18—29岁青年人和40岁以上的中年人3购机人群继续集中于高学历人群,但趋势已不很明显,这可能与北京消费者普遍具有较高学历有关4由于各种价格的持续下调,消费日益群众化,使能够为更多的中低收入者购置,表现为1999年购机者进一步趋向中、低收入者,且分散至各个收入阶层,而高收入者由于普及率高,购机比重反而下降消费者运营商及品牌选择调查显示,与1998年相似,1999年购机者的运营商选择根本状况仍是移动通信公司多于中国联通电信长城cdma选择比重仍很低,但与1998年相比,1999年消费者对中国移动通信公司的选择略有下降约2个百分点中国联通那么略有上升约3个百分点,电信长城cdma稳中略降中国联通的缓慢上升,显露出移动通信市场正缓慢发生着有利于消费者的市场竞争态势从消费者的选择看,除传统三强仍居主导地位,且摩托罗拉有进一步加强之势外,选择进一步多元化,处于第二集团的西门子、飞利浦、三星等品牌有所上升,升幅为1—4个百分点不等,而国产品牌那么仍是雷声大,雨点小,消费者选择很少消费者购置行为中国移动通信业开展到现在,已经走过了十几年的历程,早期的消费者越来越多地需要更换保存原号或者新购重新入网,淘汰原有1999年新购中,这两种情形比拟明显调查说明,1999年内平均每售出6部,就有一部是新购入网,淘汰原有包括原号,一部是新购,替换原有,其余4部是首次购置入网其中,对中国移动通信公司用户而言,淘汰原有而入网和替换的比例分别为
9.1%和
18.2%,首次入网者占
72.7%,中国联通用户首次入网占
58.8%,淘汰和替换原有分别占
23.5%和
17.7%均为新入网或淘汰原有入网,而无替换的情形购置价格调查显示,1999年市场裸机价格在进一步下降的同时,价格差异很大,有的高达6000元以上,有的那么低至1000元左右,这与市场进一步细分化,产品/效劳功能逐渐拉开档次密切相关裸机平均价格那么降至XX元左右,这也是购置者逐渐向中低收入阶层过滤的主要原因至于入网费,1999年内两次下调,其中中国移动通信公司分别下调至1000元和700元左右,平均为920;中国联通那么分别下调至780元和300-500元左右,平均为580元左右总体而言,调查说明最低为300元电信长城cdma除外,最高亦不过1250元,平均水平约为780元1999移动通信市场主要事件消费者认知1999年移动通信市场热点不断,内容涉及资费政策、运营商效劳、终端以及中美wto电信协议等诸多方面调查显示,被访者认知最高的事件是资费入网费下调
83.4%,其次是中美wto有关电信协议的根本内容
74.2%,再次是双频进入市场
64.7%和中国移动通信公司从中国电信剥离
51.9%被访者认知较高的还有上网
41.7%和联通直拨ip
38.3%电信长城cdma话费降价一半
34.9%,预付费sim卡的推出
32.2%,网上拍卖
31.9%,点播信息增值效劳
26.4%和联通邮寄话费清单
26.1%等认知度都不高,位居最后纵观以上热点问题,可以看出,被访者认知度最高的是有关移动通信的产业政策问题,特别是资费政策,显示消费者对资费政策的关注电信长城cdma由于用户规模小,其热点政策影响小,故认知度不高其次是对各类产品的关注,特别是去年年初就已成为热点的双频的推出,年内大肆广告宣传的国产的推出等对于运营商推出的一些效劳工程如预付费sim卡,点播信息增值效劳及交费效劳等认知不是很高,一方面显示消费者对这些问题不是很关注,同时亦显示运营商推出的效劳宣传不够或目标受众有限至于被访者对上述热点事件印象最深的三件事,结果说明,印象最深事件的排序与被访者的认知根本一致,印象度最高的是资费入网费下调
70.8%和中美wto电信协议的根本内容
39.2%,其次是中国移动通信公司从中国电信剥离
34.7%,双频进入市场
22.3%和国产进入市场
22.0%等,蓁各项排序根本与认知度排序根本一致1999影响购置的原因及消费者对市场现状的评价调查说明,1999年,影响被访者购置的主要原因,最重要的是双向收费不合理
63.6%,其次是有替代品
54.5%、本人用不上
39.2%和通话单价偏高
34.3%、再次是裸机价格偏高
26.6%、入网费偏高
15.4%和月租费偏高,其它原因如效劳、话音质量等不是很重要综合起来看,除去有替代品和本人用不上等无需求原因外,影响潜在消费者购机的主要原因还在于价格,特别是通话单价,而双向收费归根结底还是的通话单价问题,这已成为购置使用的最主要障碍对于话音质量、运营商效劳质量等,由于潜在用户未使用,那么仅是购置使用后才会考虑的问题不同年龄、收入水平的潜在用户在影响购置使用的主要因素方面亦存在较大的差异研究说明,除双向收费不合理和有替代品外,18-29岁的年青人影响因素重要是通话单价偏高和裸机价偏高,而40岁以上的中年人影响购置的最主要原因是本人用不上等无需示的原因从收入水平看,除双向收费不合理和有替代品外,中、低收入者主要原因依次是通话单价偏高和本人用不上,中等收入者是正好相反,而高收入者不购置那么主要是由于有替代品和双向收费不合理这说明,年龄越轻,收入水平越低,通话单价偏高对他们购机行为的影响越大因此,在目前情况下,市场要获得更快的增长,仍需不断降低费用特别是通话单价和裸机价格调查说明,被访者对1999年移动通信业的评价最不满意的方面,最重要的是通话单价高
72.3%,远高于其它各项,其次是裸机价格高
39.5%、入网费高
37.5%和月租费高
32.8%,三者相差不大,再次是配件如电池等以次充好
23.6%,而通话质量差
17.6%、覆盖范围差
16.6%、维修效劳差
15.5%、不能获得话费详细清单
14.2%和交费不方便
12.5%等均不很高且这种评价在不同年龄、收入等特性的人群中差异并不明显这再次说明,通话单价高以及价格、入网费和月租费等资费水平偏高既是消费者对1999年市场现状最为不满意的方面,也是影响潜在用户购置的最主要障碍因此,不断调低的各项资费标准,仍将是今后市场开展的大势所趋,而随着移动通信产业的不断的成熟和进入wto带来的竞争压力,也将是理所当然的1根据样本的购置场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体月消费分布的相应参数;2根据各个同学对功能的不同要求,对市场进行分析;大学生使用情况调查问卷同学您好打搅一下,帮我填一个表可以吗为了了解在校大学生对消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出珍贵时间帮我完成这份市场调查,将您的选项填入括号中a、有b、没有a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、索尼爱立信e、cectf、夏新g、其他a、商场b、专卖店c、网上订购d、其他4您喜欢的牌子是什么a诺基亚b摩托罗拉c三星d其他5购置,您认为适宜的价位是多少a500—1000元b1000—1500元c1500—xx元dxx元以上6您购置的主要用途是用来什么a发短信b打c打游戏d其他7您购置首先考虑的问题是a外形b功能c价格d品牌e其他8假设您要更换,在经济条件允许的前提下,您最想使用以下哪种类型的a智能b拍照c音乐d普通9您的主要用来a打b发信息c玩游戏d上网10您现在或曾经使用哪些功能a文字短信b彩信c摄影d无线上网e下载游戏fems11您将来会尝试使用哪些业务与功能a文字短信b彩信c彩铃d播送信息e摄影f报纸g小说h电影/电视i游戏kgprsl交友12您觉得对你的生活来说a很重要b比拟重要c一般d比拟不重要e一点都不重要13您作为顾客,希不希望厂家配送配套的套、链a希望b不希望14您希望厂商提供什么样的效劳a校内维修b学生专卖店c专卖店15请简单描述您理想中的第二局部数据分析根据以上的数据,我进行数据分析,得出结论学生市场是个很广阔的具有巨大开展潜力的市场根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场下面我们就来对学生群体的特点来进行分析1学生消费群的普遍特点1没有经济收入;2追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;4学生根本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响5品牌意识强烈,喜爱名牌产品;通过调查大学生购置主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购置的四个根本准那么在调查中说明,大学生选择时最看重的是的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“”也很重要,所以功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比拟看重实际的1根据样本的购置场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体月消费分布的相应参数;2根据各个同学对功能的不同要求,对市场进行分析;大学生使用情况调查问卷根据以上的数据,我进行数据分析,得出结论学生市场是个很广阔的具有巨大开展潜力的市场作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场下面我们就来对学生群体的特点来进行分析1没有经济收入;2追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;4学生根本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响5品牌意识强烈,喜爱产品;通过调查大学生购置主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购置的四个根本准那么在调查中说明,大学生选择时最看重的是的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“”也很重要,所以功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比拟看重实际的模板内容仅供参考 。