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文本内容:
20XX个人年终工作总结XX年旅游公司工作总结公司xx上半年工作总结xx年上半年,***公司以十八精神为指导,在公司领导的具体指导下,在区委区政府的正确领导下,不断围绕公司开展这一核心目标,深入学习和实践科学开展观,根据xx年度工作思路开展工作,执行各项规章制度,强力引进“**机制、**机制、**机制”三个机制,狠抓管理,在成功创立*****(荣誉)根底上对公司进行了全面提升改造,较好的完成了各项工作任务
一、落实标准标准,改良方法措施,夯实开展根底
1、落实标准化管理,保证****效劳质量自成功创立****及****示范单位以来,***公司始终紧密围绕效劳标准,落实各项工作在公司运营过程中,员工们严格按照制定的标准履行工作职责公司将每周一定为工作总结日,召开工作例会,由每个部门负责人按照规定,上报工作进展,并对本部门的工作进行自查和总结公司还根据实际的运作情况,合理运用国家标准、行业标准和地方标准,及时修改和更新公司的各项规定在公司管理方面,为使工作运行的更加标准、严谨,提高工作效率,公司运用表格化管理方式,将各部门的工作流转通过表格的方式表达,书面通知的方式使工作更具节奏性和标准性在购物中心管理方面,公司制定了巡街扣分制度,通过分数衡“量”购物中心环境,不仅使物业公司的工作更具主动性,还令部门间的衔接工作更具协调性,不断带动购物中心管理“质”的提升合理的分工、标准的管理,使公司的开展更具有序性、标准性
2、统筹购物中心开展需求,提供优质效劳***购物中心是一条以88为主题的特色购物中心,购物中心商户以经营和展示****为主要内容为了标准和加强购物中心管理,提高购物中心效劳能力公司对购物中心进行标准化管理,严格按照国家和行业标准,定期对购物中心商户经营的****产品进行巡回式检查,提高商户诚信经营意识,维护和提升购物中心信誉度,保证消费者在购物中心“买得愉快、醉得放心”除此之外,公司还根据购物中心商户的需求,为经营****的商户提供参观和便捷仓储效劳人性化的便捷效劳不仅提升了购物中心效劳水平,更推动了购物中心的进一步开展,为***文化的推广和****公司知名度的提升提供了又一助力
3、加强购物中心环境管理,提升物业管理水平环境卫生管理工作始终是公司开展的前提和重要组成局部购物中心是一条开放式购物中心,不同于公司处于相对封闭的状态,其环境卫生维护和管理较为困难为做好购物中心环境工作,公司狠抓购物中心环境卫生落实,组建购物中心管理中心,安排专人负责,至少每日四次对购物中心进行巡查每次巡查严格对照标准进行打分,从而不断催促和提高物业管理水平,提升购物中心环境质量
二、提高竞争意识,引进三项机制,抓好根底管理**公司在根底管理方面,调整管理思路,在树立“和谐工作、精诚团结、掌握技能、共同进步”工作理念的前提下,强力引进竞争机制、鼓励机制和约束机制,在完善网格化管理的同时,不断激发员工的潜能,为员工搭建一个展示自我、检验自我,提高自我、超越自我的平台,在公司内部形成了一个良性竞争、互相勉励的环境,使员工能够最大限度的发挥主观能动性和积极性,不断为公司的开展提供强有力的推动力
三、开展特色活动,提高品牌影响力,把握公司开展脉搏公司作为一个以经营***为主要内容的特色公司,其市场吸引力和竞争力较其他景区具有先天优势,而随着这种特色的鲜明化,其品牌优势日益凸显为了进一步提高**公司的品牌影响力,推动**公司文化的推广,公司开展了一系列丰富多彩的特色活动,做到周周有小活动、月月有大活动,以活动为载体宣传公司,使***公司成为国内行业公认的功能最全、内容最丰富的专业公司春节期间公司举办了“家庭欢乐游”活动,……;3月份公司开展了……特色活动,将315消费者权益日和公司纪念日联系在一起,在树立购物中心诚信形象的同时,扩大公司的知名度;4月份公司参加了……,为旅游旺季的来临做好前期宣传工作,……优惠活动,……;5月份公司组织开展了……活动,;6月份公司完善了……为即将到来的旅游旺季做好准备一列活动的举办,不仅提高了***公司的知名度,还丰富了市民、游客的业余文化生活,陶冶了性情,促进了***公司的公众知晓度的提升,更加为公司文化宣传推广和旅游业的开展作出了积极的推动作用/模板内容仅供参考 。