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企业互联网站商业方案书商业方案书范文
1.2企业网站商业方案书
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2.1背景分析互联网走到今天,经历了高潮和低谷,让许许多多为之奋斗的人们兴奋过,也沮丧过一年前,当失去耐心的人开始疾呼互联网是泡沫,大家不要陷进去的时候,中国互联网仍然我行我素,走着自己该走的路专家们对于互联网企业将有90%关门的预言如今也不攻自破这些风风雨雨让许多真正了解互联网的人终于看明白了一点互联网本身并不能创造产值,它是一个效劳性行业透过泡沫看本质,可以让我们明白很多,互联网不是神话,而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径认清了这些,我们就发现,原来互联网真的很有用,如果你懂得利用的话传统企业同互联网联姻,借助互联网展示企业形象,发布产品信息,做好客户效劳已经成为业界的共识,成为现代企业开展中一个不可或缺的步骤;互联网为企业效劳,渗透到企业的生产、销售、管理当中去,这也成为互联网开展的重要模式之一让我们设想一下企业利用互联网之道的美好局面企业占领互联网这一第四媒体的宣传阵地,利用它面向全球展示了企业的形象、品牌、文化和产品;互联网不仅仅是网站,更是一种高效高技术含量的管理方法和手段企业通过互联网的应用引进管理技术和观念,丰富管理手段,倡导互动沟通和透明管理,提高企业管理效率和质量水平;企业通过互联网寻求产品的销售新渠道,寻求更多的商业时机对于这些,我们相信,如果能很好的利用互联网,互联网必将助企业一臂之力1互联网创造了新的市场竞争环境互联网以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环节,逐步成为新一轮经济的根底它对社会经济的许多方面产生了深刻的影响,就中小企业而言,互联网创造了新的市场竞争环境
(1)全球化的大市场作为覆盖全球的开放型网络,互联网把每一种商业经营活动从其所在的地理范围内解放出来,突破了传统市场的地域限制,形成全球化的大市场在这个虚拟的市场中,地理概念已经无法限制某个企业的开展方向和市场规模,客户和企业都将摆脱地域界限的束缚,可以“足不出户”地进行交易活动
(2)市场资源的优化配置互联网上的信息种类繁多、数量极大,而且增长速度惊人,使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源并且由于网络信息的共享性,中小企业能与大企业一样接触各类市场信息,可以更加方便地通过交流与协商达成各种交易,从而使市场资源配置不再受到传统的门户限制,真正能为全社会所共享,到达优化资源配置的目的
(3)直接透明的市场结构互联网将众多的企业和消费者纳入其网络系统后,利用信息共享和及时通讯,最大限度地减少它们之间的中间环节,实现信息透明,从而构造出一个直接透明的市场结构在这个市场结构中,众多的商品供给信息和需求信息都将在网上公开,中间商被消灭,极大地缩短了企业与消费者之间的距离,使企业之间的竞争成为直接面对消费者的透明竞争
(4)多极化的市场竞争机制随着互联网的触角普及全球的每一个角落,各类企业不管规模大小,都能在世界市场上同台竞技一般来说,大企业的组织结构相对臃肿,如果不能及时把握瞬息万变的市场信息,就可能来不及调整产品结构而蒙受损失相反的,一些有创意、善于发现时机的小公司只要寻找到开发利用互联网的恰当方式,就能迅速开展壮大,成为大企业最明显的例子是雅虎公司,它协助网民在互联网中搜寻信息,将广告作为其主要收入在短短的数年中,雅虎就从名不见经传的小公司成为全球知名企业可见,互联网能够防止少数企业垄断市场,形成多极化的市场竞争机制2)互联网能够有效弥补中小企业的缺乏和大企业相比,中小企业明显存在着缺乏,比方市场狭窄、信息不灵和资金缺乏等然而,随着网络时代的到来,这些缺陷将在很大程度上得到弥补因此,经济学家认为,互联网使中小企业得以与大企业在同一起跑线上竞技
(1)扩大市场,获得新的商业时机互联网延伸到那里,市场就能扩展到那里利用互联网做生意,中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制,将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能有效到达的地方而且中小企业凭借便捷而廉价的网络信息效劳,可以频繁地接触国内外的潜在客户,向他们介绍自己的产品、效劳和企业文化,或及时地答复客户的咨询,从而发现更多的目标顾客群,获得新的商业时机
(2)共享信息,实现公平竞争互联网为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性通过互联网的信息资源共享,中小企业获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息,比方本行业的开展情况;各个竞争企业的产品特征与竞争战略;产品的最新市场需求动态等等这样,中小企业能够更加及时地了解全行业的竞争态势,从而进行正确的企业战略定位所以说,互联网为中小企业提供了较为平等的竞争时机,使行业竞争更加透明和公正事实上,一些中小企业正是充分利用了互联网所提供的公平竞争时机而迅速开展成为利润相当可观的大公司例如美国的普马体育用品公司曾经是个濒临破产小企业,上网后,它的老板约亨·蔡茨把企业的生产、后勤和销售分配给互联网上80个相关的企业,结果普马从一只病病歪歪的小猫变成了吃人的猛兽
(3)降低本钱,提高产品竞争力资金缺乏是制约中小企业开展的重要因素,然而,如果中小企业充分利用互联网通讯工具,就能有效地降低本钱,提高资金的利用率一是降低营销本钱和采购本钱中小企业通过互联网与客户进行联络、了解和洽谈业务,可以大幅度减少差旅费、费、邮寄费等费用,并省去许多中间环节,使企业既能向原料产地直接采购原材料,又能将产品直接销售给客户,从而极大地降低了营销本钱和采购本钱二是减少库存电子商务为企业提供了一种“零库存”的理想模式--企业按照客户的订制,及时生产,及时销售,库存为零这种模式为企业节省大笔的材料费、仓储费和管理费,加速了资金的流通,非常利于中小企业的开展例如,著名的戴尔电脑公司就是运用“零库存”直销模式获得巨大成功,使戴尔公司的股票价格从1988-1998年上涨了100倍,在互联网上的日销售量突破1000万美元并且,一旦经营本钱降低,中小企业便可将资金用于技术创新等领域,促使产品升级换代,更具有竞争力3)互联网能够充分发挥中小企业的竞争优势俗话说,“船小好调头”,中小企业正是拥有经营灵活、市场适应性强的竞争优势然而,由于信息不灵、市场狭窄等缺陷,其竞争优势难以发挥互联网作为强大的信息通讯工具,为发挥中小企业的竞争优势创造了优良条件,提高了它的竞争力水平
(1)有利于决策快速灵活中小企业组织机构简单,管理人员少,内部信息传递敏捷,使它易于协调,并在短期内能迅速作出决策,机动灵活地处理问题上网后,中小企业得以与大企业一同共享市场资源,获得至关重要的经营决策信息,而且以其快速灵活的决策优势,能够比大企业更快地根据市场需求变化转变经营方针,调节产品结构,开拓新的市场
(2)更容易采用新技术在通常情况下,大企业是行业中技术的领头人,中小企业由于资金缺乏而无力开发新技术然而,互联网建立的信息高速公路,使中小企业能够方便地查阅各类大学和科研院所的研究成果,还可以与同行企业进行技术交流,从而获得行业中最新的应用型技术并且因为中小企业的规模小、投资少、生产设备简单,所以它更容易转产,能够更快地应用适宜的科研成果和先进的技术工艺,进行产品改进,不断地推出新型品种来满足日益变化的市场需求
(3)适合开展个性化营销这是个消费时尚的年代,消费者越来越追求个性化、情感化的商品,而不再满足于一般的群众化商品互联网以其及时互动的特点,使消费者能够与企业直接交流信息,向企业详细说明自己所需要的商品中小企业善于对市场变化作出快速反响,能够按照消费者的要求,进行小批量试制,生产出与众不同的商品,满足消费者个人的口味,实行个性化营销这样,消费者将会成为中小企业的忠实顾客,中小企业也能更加有效地占领目标市场,在网络中树立“小企业”的“大形象”4)互联网能够为中小企业带来竞争优势
(1)了解竞争者状况,可通过直接访问竞争者网页,了解它的新产品、价格、效劳等信息;也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容,了解消费者对竞争者产品、效劳的评价,同时还能即时了解到消费者对本企业的评价,或与竞争者的比照情况
(2)了解本行业的开展通过网上新闻效劳商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容,敏感的企业能够捕捉到本行业的开展趋势
(3)实现与其他企业的联合网上企业的信息可能会引起世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣,他们通过市场分析可能会认为你的产品有市场前景,因而他们会主动跟你联系,想成为你的分销商等,这样你就和世界各地区的企业建立了联系,类似的其他合作关系也可通过网络建立起来5)巨大的互联网市场在目前的美国,最热门的网站有两种B2B的网站和答复下列问题的网站前面的不用说,大家耳熟能详后面的这个可能陌生一些一般来说,答复下列问题的网站有如下运作方式
(1)根本上你可以在上面提出你的任何问题,或是针对某一方面提问问题的涵盖面很广,从生活到工作无所不包你可以问从哪里可以买到好吃的中国菜,也可以问NASDAQ的指数在未来三天如何变化你可以问一道初中物理题,也可以问爱因斯坦的相对论当然,并不是所有的问题他都能给你答案,如果他能,那么就可以进入到下一步
(2)当网站接受你的问题并且确认他能答复之后,就会给你发来一个账单,告诉你这个答案值多少钱根本上从、几美分到几千万美元不等当然,这个价格通常是比拟公正的而且和你拿这个答案做什么用途紧密相关同样是一道有关道琼斯指数的问题,一个学生来问和比尔盖茨来问的价格绝对不一样学生拿到答案可能是用来写论文,那么可能只会收你几美元,可是如果比尔盖茨来问,不管他想拿这个答案干什么,恐怕价格都不会低
(3)信息也是商品,这一点很久以前就得到了公认,但是,这种答复下列问题的信息值多少钱,会不会违反反暴利法就不得而知起码可以确认几点A目前没有一个定价标准,根本都是网站自行定价;B不管他们是不是想获得暴利,他们都会获得暴利因为这项生意的本钱实在太低了,而且几乎不用付出任何渠道费用,面对的消费者却是全球范围的互联网的应用前景应该说是非常广阔的,除电子商务外,还有网络娱乐、网络教育、网络医疗、网络出版等等在方案具体实施上要突出一个“快”字,快鱼吃慢鱼,大鱼吃小鱼,争取尽快实现规模经营和网络化,一个房地产品牌自然而然也就树立起来了6)互联网络的功能互联网络的功能使网络营销可以扩大企业的视野,重新界定市场范围,缩短与消费者的距离,取代人力沟通与单向媒体的促销功能,改变市场竞争形态因此,企业网络营销战略的重点也相应表达在以下几个方面
(1)顾客关系再造 在网络环境下,企业规模的大小,资金的雄厚实力从某种意义上已不在是企业成功的关键要素,企业都站在一条起跑线上,通过网页走向世界展示自己的产品消费者较之以往也有了更多的主动性,面对着数以十万计的网址有了更广泛的选择为此,网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化、时空差距,再造顾客关系,开掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客,了解顾客的愿望以及利用个人互动效劳与顾客维持关系,及企业如何建立自己的顾客网络,如何稳固自己的顾客网络提供效劳提供信息效劳是吸引顾客最直接与最有效的手段组建网络俱乐部以专业爱好和专门兴趣为主题的网络用户中心,对某一问题感性趣的网络用户可以随时交流信息把产品或企业形象渗透到对产品有兴趣的用户,并利用网络俱乐部把握市场动态、消费时尚变化趋势,及时调整产品及营销策略
(2)定制化营销网络环境下,稳固顾客、扩大网上销售的重要战略手段是通过定制化营销,提升顾客满意度所谓定制化营销是指利用网络优势,一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或效劳定制化营销并不是只适应于高度技术化和信息化的企业,也同企业的规模并无直接的联系,而有更大更广的适用范围最典型的事例是美国加州耐丽服装公司成功的定制化营销网络沟通的互动性使企业能更准确的掌握顾客的需求和反响,为顾客提供更个性化的产品,即网络数据库为企业实施定制化营销提供了有利的支撑以电子商场为例,商家通过数据库可以全面了解网络顾客的生日、对产品的偏好习惯等,便可在适当的时间,利用电子邮件向目标顾客推荐相关产品或效劳
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2.2网站的需求分析1)同类网站的比照分析我们以低压电器行业为例,如表
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2、表
1.3所示,来进行比照分析下表是假设干名牌企业网站技术参数比照这里仅就网址、栏目编排、更新、首页、版式、论坛、行业资讯、分辨率、信息发布系统、搜索引擎、会员管理等几个重要方面进行比拟表
1.2不同网站的需求分析之一网址栏目编排最近更新首页设计英文版论坛社区同类企业德力西.delixi.6个,无栏目首页xx.7一般有有论坛正泰.chint.8个,无栏目首页xx.7一般有有论坛天正.tengen..9个,无栏目首页
2000.8一般无无美的集团.midea..8个,有栏目首页xx.7精美有有论坛和社区表
1.3不同行业网站需求分析之二行业资讯分辨率信息发布系统站内搜索人才库会员系统同类企业德力西无800*600有有无有正泰无1024*768有有无有天正无800*600无无无无美的集团有800*600有有有有2)网站设计需求网站设计需求的总体构思符合符合企业形象标准,能够充分展示企业精神和企业文化,能够展示企业的风采;现代网站应当是具有青春活力,看上去美观大方的网站,能够紧跟企业网站设计潮流,运用流行元素,使网站和企业一样充满现代气息;实用网站应当让访问者最快找到他所需要了解的,一目了然,轻松自如;同时,管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作实用、易用能使企业网站走向良性循环轨道;互动访问者是一面镜子,企业网站应当从访问者那里获取对网站的反响,能够捕捉客户的需求,能够双向交流,能够使客户在网站中充分发表见解,并加以吸收;扩展网站应当是一个可扩展的网站,能够根据技术的开展而将其充分应用,能够将企业外部窗口和企业内部管理机制相结合,能够为管理决策提供数据统计与分析;具体来说,网站设计需求应考虑以下几个方面
(1)建立完善的产品信息展示系统产品展示是企业网站的重要职能建立一个完善的产品信息展示系统,分类合理,访问快捷,添加方便,管理科学这样的一个产品信息展示系统,能够使客户快速了解产品信息,并找到自己所需要的,或者发出询价意向,或者给出反响意见,企业通过产品的展示和反响,能够快速了解变化中的市场需求,把握商机,运筹帷幄
(2)树立诚信经营企业形象
(3)保持市场的领先地位
(4)吸引更多的客户
(5)为现有的客户提供更有效的效劳
(6)开发新的商业时机
(7)建立完善的网上效劳系统
(8)提高管理效率3)网站设计风格网站语言简体中文繁体中文英文企业应根据客户的层面定制网站的设计风格有些企业的客户层面广,产品远销全国各地和海外市场,效劳好所有的用户是企业义不容辞的职责因此设计不同的语言界面,会让不同地域讲不同语言的用户有更亲切温馨的感觉
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2.3网站主要技术
1、电子邮件系统1)简介:为满足不断增长的信息交流需要,作为因特网第一应用的电子邮件系统变得越来越重要2)功能
(1)注册用户可通过个人资料的填写注册,就可以方便快捷地申请到一个电子邮件信箱
(2)发送邮件允许在页面上书写、修改、删除Email;可以粘贴浏览者硬盘中的文件到邮件中作为附件,并可将发出的邮件在“发件夹”或“草稿夹”中保存;可以从地址薄中选择收件人
(3)阅读邮件提供邮件预览功能,在用户浏览邮件目录时将Email显示在页面上;可以将整封邮件的原文及附件保存到浏览者的本地硬盘中
(4)组织邮件允许用户创立多级自定义邮件目录,允许在各目录中移动邮件;提供邮件回收站功能,被删除邮件先送到回收站,然后才在用户提出请求或信箱满时执行不可恢复的删除操作;可以选定多个邮件进行一次性的删除、移动、复制等操作
(5)收件助理允许设置多个邮件处理规那么,根据邮件主题、发件人等信息指定对邮件进行多种方式的自动处理;配合用户级的邮件过滤功能,提供邮件自动回复或拒收效劳;设置自动转发功能,可以把到达邮箱的每一封邮件自动转发到一系列指定的地址;
(6)邮箱空间管理图形化的邮箱空间使用状态报告,让用户对邮箱内各文件夹的空间占用情况一目了然,邮箱满时自动告警;可设置邮箱已满而缺乏以容纳新邮件时,自动清空“回收站”或“发件箱”;3)优点:
(1)超大规模,能充分适应十万级用户,最多可支持百万级
(2)高速度,实现邮箱用户快速收发,并满足大量用户同时高速访问
(3)高可靠性,提供全天24小时,全年365天的不间断效劳邮件一经进入系统,就不会丧失
(4)可扩展性,采用全对称的多机分布式体系结构设计,可在用户数、信息流量增加时,不间断效劳,通过增加计算机数量,动态无缝扩展系统
(5)易于管理,提供基于Web方式的系统管理管理员无需专业知识操作维护简单实用
(6)标准性,支持Email的各种标准协议
(7)开放性,用户可在系统上扩展MailingList等功能
(8)高性能价格比,突破了商业电子邮件系统依赖于昂贵硬件设备的限制,系统适应上下端效劳器,均能提供高性能的大容量邮件效劳
(9)WebMail功能,用户只需使用浏览器,便可完成所有的邮件操作该功能既方便了邮箱用户,又为效劳商提供了一个可聚集大量用户和访问量的商业运作载体
(10)支持基于WindowsCE的移动设备(如掌上电脑HPC、PDA设备以及WAP)的邮件收发和Web浏览
2、新闻发布查询系统1)简介网站新闻发布系统,又称为信息发布系统,是将网页上的某些需要经常变动的信息,类似新闻、新产品发布和业界动态等更新信息集中管理,并通过信息的某些共性进行分类,最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序网站信息通过一个操作简单的界面参加数据库,然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上2)功能概述
(1)类别管理类别管理为整个网站的灵活高效提供了可能性,它使网站管理员可随时调整各类别(包括总类别下的二级类别、新闻专题),都可以根据需要增加、修改或删除这对于网站上新闻信息的分类调整以及网站开展规划中第二步的实现具有很大的作用,可以极大地减少二次开发的工作量类别管理提供的具体功能如下增加、修改、删除新闻类别和专题;更改类别顺序以确定新闻类别和专题在网站页面上出现的排序
(2)信息管理 信息管理实现网站内容的更新与维护,提供在后台输入、查询、修改、删除各新闻类别和专题中的具体信息的功能,选择本信息是否出现在栏目的首页、网站的首页等一系列完善的信息管理功能具体包括以下功能增添、修改、删除各栏目信息(包括类别、标题、日期、文字与图片等);根据类别、日期顺序以确定信息在网站页面上出现的排序;修改信息状态以确定信息是否出现在类别首页或网站首页(焦点新闻类)
(3)系统用户管理系统用户具有管理网站权限的用户为了保证数据库的平安性和准确性,在后台为每个系统用户设定了一个用户号和密码系统用户可以在后台输入、查询、修改、删除各新闻类别和专题中的具体信息3)优点大大减轻了网站更新维护的工作量,通过网络数据库的引用,将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片,从而使网站的更新速度大大缩短,从而大大加快了信息的传播速度,也吸引了更多的长期用户群,时时保持网站的活动力和影响力
3、产品发布及查询系统1)简介将网页上的某些需要经常变动的产品信息,类似最新产品、热门产品、特价产品等更新信息集中管理,并通过产品信息的某些共性进行分类,最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序,并提供了强大的查询功能,用户可以在网上任意查找自己想要的产品网站产品信息通过一个操作简单的界面参加数据库,然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上2)功能概述
(1)类别管理类别管理为整个网站的灵活高效提供了可能性,它使网站管理员可随时调整各类别(包括总类别下的各级类别),都可以根据需要增加、修改或删除这对于网站上新闻信息的分类调整以及网站开展规划中第二步的实现具有很大的作用,可以极大地减少二次开发的工作量类别管理提供的具体功能如下增加、修改、删除产品类别;更改产品类别顺序以确定产品类别在网站页面上出现的排序
(2)产品发布管理 产品发布管理实现网站内容的更新与维护,提供在后台输入、查询、修改、删除各产品类别中的具体信息的功能,选择本产品是否出现在网站的首页(热门产品、特价产品)等一系列完善的产品管理功能具体包括以下功能增添、修改、删除各栏目信息(包括产品类别、产品品牌、产品型号、产品编码、产品名称、产品单价、产品简介、产品状态与图片等);根据产品类别、产品品牌顺序以确定产品在网站页面上出现的排序;修改产品状态以确定产品是否出现在网站首页(热门产品、特价产品);
(3)产品查询管理产品查询管理实现网上产品的查询,提供网络用户可以输入任意条件来查找想要产品的功能具体包括以下功能固定栏目信息查询,只在某些常用的栏目信息中查找满足条件的产品(如产品类别、产品品牌、产品编码等),可以加快数据库的查询速度高级查询,在所有的栏目信息中查找满足条件的产品可以在更广的范围中查找
(4)购物车管理客户注册输入客户的根本资料(真实、有效的),已便客户能够日后收到订购的货物客户可以将选购的货物摆放到购物车中;客户可以对购物车中的货物进行删除、数量更改等操作;下定单客户将购物车中的货物以定单的方式发送给供给商
(5)系统用户管理系统用户具有管理网站权限的用户为了保证数据库的平安性和准确性,在后台为每个系统用户设定了一个用户号和密码系统用户可以在后台输入、查询、修改、删除各产品类别中的具体信息3)优点 大大减轻了网站更新维护的工作量,通过网络数据库的引用,将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片,从而使网站的更新速度大大缩短,最大限度加快了产品信息的传播和推销速度,也吸引了更多的长期用户群来了解并购置产品,时时保持网站的活动力和影响力
4、电子商务系统电子商务是企业上网欲实现的目标之一B2B就是商家与商家之间的商务活动,他也将成为电子商务的一种主要的商务形式,B2B商务网站是实现这种商务活动的电子平台2)功能概述:
(1)客户注册管理客户注册管理实现网站客户的更新与维护,提供在Inter上输入、修改客户的具体信息的功能,客户通过注册后,可以享受一些特定的功能(如订购单上报、库存上报)具体包括以下功能增添、修改、删除各栏目信息(包括客户名称、昵称、密码、公司名称、地址、、E-mail等);修改客户状态以确定客户的权限级别(分销商、总部、合作伙伴),上级可以查看下级上报的数据;
(2)客户效劳管理客户效劳管理实现客户内部信息的交流,提供在Inter上输入、修改内部信息的功能具体包括以下功能订购单上报,分销商可以在Inter上输入、修改消费者订购产品的信息(订购单号、上报日期、上报分销商呢称、总部接受人员呢称、订购产品编号、名称、数量、单价、总价等信息)总部通过接受人员呢称来接受分销商上报的订购单,通过回复(输入仓库产品实际数量)将订购确认信息回复给分销商从而保证供、销、存数据的一体化库存上报分销商可以在Inter上输入、修改分销商产品库存的信息(库存单号、上报日期、上报分销商呢称、总部接受人员呢称、产品编号、名称、库存数量、单价、总价等信息)总部通过人员呢称来接受分销商上报的库存单,通过回复将确认信息回复给分销商公司效劳提供公司在后台输入和上传一些公司的内部资料(合同书、合作协议、产品报价等)让其他客户(已注册)可以下载这些内部资料
6、问卷调查系统1)简介问卷调查系统是基于Web界面的跨平台应用系统,能向Inter用户提供交互式、个性化的问卷调查效劳,是开展互联网问卷调查效劳,提高自身网站内容及访问量的一个软件平台2)功能概述
(1)后台问卷调查管理问卷调查管理实现网站问卷调查内容的更新与维护,提供在后台输入、查询、修改、删除调查问卷(问卷类别、问卷内容、问卷答案
1、问卷答案
2、问卷状态等),通过修改问卷状态来确定该问卷是否在网站首页显示
(2)问卷搜索管理用户根据任意条件可以查找问卷,并答复问卷
(3)问卷统计管理统计答卷中各种答案的人数及所占比率
(4)意见发表提供用户发表对问卷内容的见解3)优点通过开展各行各业的问卷调查,可以迅速了解社会不同层次、不同行业的人员需求,客观地收集需求信息,调整修正产品策略营销策略,满足不同的需求,促进公司产品销售,同时也吸引了更多的长期用户群
7、虚拟社区系统1)简介虚拟社区也可称为CLUB,是当今互联网上比拟流行的效劳模式之一,其主要面对某一类型的人群,围绕某一个或几个相关的主题,主要有公告栏、群组讨论、社区通讯、社区成员列表、在线聊天、找工作等一言以蔽之,就是在网上提供现实社区所需的各种交流手段通过聊天室、论坛、电子小组、游戏等效劳形式,为社区成员提供一个互动性的、具有亲合力的交流场所2)功能概述
(1)用户注册新用户需输入个人的根本资料(呢称、密码、生日、简介等)
(2)社区广场提供进入其它模块的入口(我的家、公告板等)
(3)我的家网上邻居,您将会看到目前社区在线用户列表,在这里,你可以寻呼其他用户或者发短消息;查询网友,输入你要查询的用户名,然后系统会弹出用户资料;传送信息或寻呼台功能,只要输入目标用户的名字和信息,就可以发送;查看留言(包括新留言),用户可以查看其他用户发给自己的留言;私人珍藏配置,社区的珍藏配置功能是修改私人珍藏里面的版面的选中、取消要订阅的讨论区或者全部订阅、全部取消,然后,你就可以在私人珍藏里面看到你所需要的社区版面了;个人资料修改,您可以查询、修改注册时所填写的个人资料(包括昵称、密码、简介等);好友上网通知,您可以设定修改您的好友上网通知,当您的好友上站时您可获得即时通知进入设置好友界面,输入您的好友的名字和您对您的好友的说明就可以了当好友在线的时候,会告诉你好友在线的人数,还可以查看到具体哪些好友在线
(3)公告板发布社区的最新信息;新手辅导辅导新用户使用社区所有功能的方法;投诉中心提供用户发表对社区版面修改和其它问题的建议
(4)贺卡中心 提供用户给其他用户发送各种电子贺卡(圣诞卡、新年卡、情人卡、问候卡等)的功能3)优点我们的社区具有独特的From和To的文章结构,能轻易过滤出回复给某个用户的文章具有按主题阅读和按顺序阅读两种功能,适合不同习惯的用户要求有独特的“我的家”,能给用户一个亲切的个人界面完善的私人信笺系统,用户可以轻松进行私人信息的交流体贴的社区ICQ系统,多种声音可以选择,并有查看过往留言的功能完善的个人设置,令社区更能迎合用户的习惯表情动作十分丰富的聊天室,具有各种完善的功能种类丰富的排行榜,十分强大的文章及用户搜索功能便利店、工会、银行及随机事件,为社区增加许多乐趣完善的系统管理,能对社区及人员进行细致的管理,甚至随机事件也可以管理管理简单的投票系统,能迅速为你收集意见
8、视频播放系统1)简介随着社会的进步和科技的开展,社会分工越来越细人与人的依赖关系越来越多,社会上的各种信息每年以指数形式急剧膨胀,传统的表达方式和信息传输方式已不能满足人们的需求,人们已不再满足于单纯的语音信号、文字数据的传输,而是期盼着使用多种表示媒体,通过多种传输媒介令多种显示平台工作的通信模式,这种通信模式应具有集中性、交互性和同步性三大特征,是一种多媒体的通讯目前上海、广州和北京建成了各自的ATM试验网在其ATM试点工程主干线上提供155/622Mbps的传输速率,为实时交互多媒体通讯提供了一条理想的交换和传输通道,可为用户提供高速数据互连,高清晰度会议电视,多媒体工作站通信,随意视像点播等先进的多媒体效劳业务所有这些预示着一场新的浪潮-----多媒体技术的应用将在中国蓬勃兴起视频点播系统(VOD)是以高速局域网为根底采用视频数据压缩和流控制技术为网络用户提供网络视频节目点播效劳这种技术利用了网络和视频技术的优势,彻底改变了过去收看节目的被动方式,实现了节目的按需收看和任意播放,为用户提供了极大的灵活性数字视频效劳系统(HTVOD)是一套采用数字宽带技术的视频点播系统结合Web技术,通过一组视频效劳器向局域网上按需传送高质量的MPEG1/2视频节目用户可通过浏览器在电脑终端或电视(配机顶盒)上进行点播收看数字视频点播系统是一套数字宽带技术的应用系统通过一组协同工作的PC效劳器群,在网上传送高质量的(MPEG1/2)视频节目而客户可不受时间和空间的限制在教室里通过终端自由地进行收看系统运用了关系型数据库技术,简化、方便了节目的管理;系统运用了当前流行Web的技术减少、简化了客户段端的应用程序增强了系统的运行稳定性减少了系统维护的工作量;系统运用了国际、国内标准的协议、技术如:网络选用IP协议、视频采用MPEG1/2的压缩技术、应用框架采用Web技术,系统可以毫无修改的移植到Inter上运用管理员用节目管理工具可以方便地为系统装载新节目,卸下暂不需要的旧节目修改节目的参考信息,以及进行其它的系统维护工作2)功能概述
(1)系统组成 本系统分布于一群运行NT的PC上.其核心局部是连接于高速网络上的一个标题效劳器和假设干个内容效劳器主要包括调度效劳器、视频效劳器、管理效劳器、点播终端、网络交换机等几个局部
(2)系统结构 本系统是一个分布式的实时系统,由假设干台计算机协同工作机群之间在高速网络上建立数据链路和控制链路进行通讯传送实时数据需要系统中的计算机之间紧密同步本系统中用时钟同步技术来保证各个内容效劳器步调一致地工作我们用一个特别的协议来检测效劳器本身故障的发生每个内容效劳器负责检查下一个内容效劳器的状态,并答复上一个内容效劳器的询问当出现超时,就把情况通报标题效劳器由标题效劳器对调度表进行重排,所有对故障效劳器的访问被分派到其它效劳器上当故障修复后,系统同样会检测到并自动将其参加调度表中,更换损坏的硬件不需要暂停效劳
(3)应用系统 从用户操作上,应用系统包括管理工具和播放工具两大局部其所有的操作都是通过浏览器软件(IE),在Web页面上完成管理工具是给系统管理员使用的一套工具,完成系统维护的各种功能包括查看系统运行状态;管理播放终端,显示已经连接的播放终端的名字,网络地址,播放状态等信息,管理员可以切断某台播放终端的连接;管理客户用户帐号,系统可以根据帐号区分不同的客户,并为他们保存个人的备用信息,一个帐号包括帐号名/全名/密码的信息;节目管理,节目管理是管理工作的主要局部,主要包括,a)节目库管理,每个节目在节目库里对应一条记录,该记录包含了节目正名、节目全名、内容描述、分类信息、可自定义、分段信息等主要内容;b节目调度:可改变节目的“在线”状态可以提供的操作有加载节目、卸下节目、处理调度请求、播放工具、播放节目等3)优点本系统是一套基于高速局域网络,集成化数字视频点播系统具有如下优点成功地将动画、图像、视频、语音、文本等多媒体手段运用在该系统中;利用网络和视频技术,很好地实现了音、视频资源共享;采用Web技术,可以很方便的移植到中国公众多媒体网或Inter上;采用ActiveX技术,用户端软件仅需浏览器,便于系统的安装、维护和推广;采用流技术,系统响应时间短,动画、声音、视频图像质量平滑稳定友好的人机互动界面,系统运用了数据库结合Web的技术提供了方便易用的节目管理工具和播放终端管理员用节目管理工具可以方便地为系统装载新节目,卸下暂不需要的旧节目修改节目的参考信息,以及进行其它的系统维护工作节目的播放采用按需点播的方式用户在终端上查找到需要的节目后要求效劳器立即开始播放.在节目的播放过程中,可以使用类似录象机的播放控制功能(暂停、停止、快进、快退)来收看需要的片断在效劳器不变的条件下,通过改变播放终端的放置方式,就可以形成多种应用模式
9、在线聊天系统1)简介在线聊天系统是互联网站一种极为常见的互动沟通交流效劳聊天系统可以向网友提供开放性的聊天效劳,网友们可以在此互相发表自己的某些观感、交流某些技术、经验乃至人生的感悟与忧欢,结交更多的朋友2)功能概述
(1)讯息区讯息区是显示聊友对话内容的区域为了方便聊友观看和个人有关的对话,呢称自动加上下划线和括号(如【eee】)当和聊友用密谈的时候,字体自动变斜,前面加两个箭头在发言后面的数字是发言的时间
(2)在线区线上中间的数字是在线聊友的人数线上下面的分别是聊友的性别、呢称、和在本聊天室的级别
(3)发言区让聊友能够按照个性化风格(选择不同的发言颜色、聊天表情、对话图案、趣语)来发表自己的观点;提供让聊友选择聊天对象、密谈和去除发言等强大功能
(4)功能区刷新刷新显示新聊友的名字人员管理功能(设定几级以上聊友才能看见和使用)高级聊友可以将违反聊天室规定的聊友踢出本聊天室或禁止其发言被踢出聊天室的聊友要等1800秒才可以重新进去本聊天室(或发言)画面过滤功能过滤您不想看到某个聊友的言谈,当然其他人还是照常能看见此人的谈话的约会留言功能向某个聊友提出约会或收到别人向您提出约会的留言查找聊友功能可以查找你想找的聊友修改资料功能在本聊天室注册的聊友可以随时修改个人资料MIDI音乐(1级以上用户才可以看见和使用)选择您想听的音乐名,稍等就可以听到动人的MIDI音乐3)优点刷新页面的速度快;使网友能够互相无拘无束的流露自己的心声,表达自己的观点,结交更多的朋友;强大的管理功能,使得管理员能够很好的保持聊天室里环境的干净
10、在线论坛系统1)简介在线论坛系统效劳是互联网站一种极为常见的互动交流效劳论坛可以向网友提供开放性的分类专题讨论区效劳,网友们可以在此发表自己的某些观感、交流某些技术、经验乃至人生的感悟与忧欢,亦可以做为用户与商家交流的渠道,商家亦可在此答复用户提出的问题或发布某些消息2)功能概述
(1)用户功能用户注册用户注册实现网站客户的更新与维护,提供在Inter上输入、修改用户的具体信息的功能,用户通过注册后,就可以发表文章包括增添、修改、删除各栏目信息(包括客户名称、呢称、密码、、E-mail等);实现签名您可以对您发表的文章留下您的个性化签名
(2)版主功能版面显示版主主页地址(版主只需在个人信息中维护自己的信息,输入主页地址即可)版主ICQ在线提示功能,方便和版主ICQ交流版主登录之后可以进入版主管理菜单,可以管理论坛版面,管理精华区域,版主帖子查询,版面说明等功能管理论坛版面版主可以对所在版面的帖子进行管理或者把精华帖子参加精华区管理精华区域版主可以对精华区的贴子进行删除或进行
(3)查询功能超强帖子查询功能(按发言人、主题、内容等),以便快速获得信息
(4)统计功能显示论坛当前注册总人数、当前贴子总数、贴子点击总数、当前在线人数论坛风云排行榜,对各个版面的点击数、文章数进行排序用户表现积分排行,引入积分点数和Top10列表,了解论坛中最活泼人员,调动用户积极性帖子点击统计,方便了解热点话题本日版面排行榜,本日作者排行榜
(5)贴子功能显示帖子发表日期,点击数,字节数,回复帖子数,新贴图形提示,24小时内新贴一目了然设定帖子内容最大允许的字节数是否允许显示前贴内容(如同回复EMAIL一样回复帖子)回复贴子EMAIL通知功能,自动将贴子内容和相关链接寄回被回复人的信箱中多版面设置,每个版面可以有自己的版主、主页连接,可以独立显示单一版面3)优点全面转化HTMLTAG,方便讨论主页设计、Web编程,同时可以有效防止使用脚本语言进行攻击支持ABCCode提供ABCCode器,ABC代码,全称是ActiveBoardCode引入这个功能,以方便网友使用显示图片/联接/加粗字体等常见功能ABC代码局部参考了UBB代码UBB代码是HTML的一个变种是UltimateBulletinBoard国外一个BBS程序,国内也有不少地方使用这个程序,采用的一种特殊的TAG来到达HTML的效果或实现其他的功能具有强大的分页查看功能,帖子列表支持分页显示,轻松查看所有帖子层次列表,结构清晰,一目了然引入CSS样式表,轻松保持界面统一引入广告管理,可根据用户要求管理、各版面广告代码
11、会员管理系统1)简介会员管理系统实现会员群体之间能够互相交流信息、互相帮助,使企业能够寻找到更多的合作伙伴,为企业提供更多的、更有效的解决一些问题的方法,从而能够实现企业的快速开展2)功能概述
(1)会员在线申请输入会员的一些根本资料(用户名、密码等)
(2)会员自我信息管理,在线修改个人信息可以修改会员的根本资料
(3)独立的管理程序实现以下功能用户管理,含增加/修改/删除用户信息功能邮件列表,可给所有会员发送邮件信息提供会员验证接口,用户可制作会员专用程序(如提供某些效劳,但仅会员可以使用)支持(Apache效劳器)页面保护功能3)优点通过吸收更多的会员,来推动本企业的开展为用户能够提供解决问题的更多方法
12、在线检索系统1)简介在信息时代的今天,谁能把握住重要的信息,谁就能抢占先机,在行业中赢得胜利那么,如何来管理这大量的信息呢?无疑就是使用数据库;如何才能从大量的信息中找到自己所需要的重要信息?答案就是,对数据库进行全文检索2)功能概述
(1)信息的录入,可以本地录入和远程录入,可以通过浏览器方式和操作数据库方式
(2)信息的使用,用户可以通过浏览器来远程访问效劳器,进行信息的浏览和信息的检索等假设为管理员,还可以对数据进行维护,如增、删、改等
(3)分布式全文检索系统的逻辑结构分布式全文检索系统的逻辑结构中,分外网局部和内网局部,外网局部与INTERNET连接,提供效劳,内网局部提供控制和数据效劳外网与内网通过TCP/IP协议进行内部通信,内网是使用内部的IP地址,从外网进来的请求不能直接到达内网,确保了数据的平安性其中-1,-2,-3,是内容相同的WEB效劳器,可根据用户的访问情况来任意扩展,即,当用户访问量很大时,现有的资源不能满足用户的要求,就可以多加1台或多台WEB效劳器,以到达减轻现有WEB效劳器压力的目的,提高用户访问的速度用户访问本系统时,首先是由-0进入,并由EBS来进行统一的调度,找到最闲的WEB效劳器后,就确定由该效劳器来处理该用户的请求 EBSSERVER是系统的总控效劳器;它负责整个系统的调度、用户及权限控制的工作,管理所有的数据库资源,对数据的输出进行流量统计,对用户的操作进行日志记录 TBS-
1、TBS-
2、TBS-
3、TBS-4是系统的数据效劳器这些数据库的内容是完全一样的,相互进行备份;通过EBS效劳器来对所有的数据效劳器进行调度,平均分配用户的访问请求到各个效劳器上WEBSERVER与TBSSERVER是建立在CLIENT/SERVER的结构上进行操作TBS是一个数据库管理工具,用它可以对本地和远程的数据库进行管理;如数据库的建立、增加记录、修改记录、删除记录、建立索引,等等TBS的数据库可以建立多种索引;如字段索引、层次索引、代码索引、全文索引在进行远程的数据库管理时,在效劳器端需要启动金信桥数据库效劳方软件,远程管理员在通过了用户的帐号和密码的检查后,可以象操作本地的数据库一样进行数据库管理3)优点数据库容量大,没有最多的记录数限制检索速度快,支持字、词、长句子等的混合检索;例对2000MB的数据库进行全文检索平均约用时
0.8秒建立索引的速度快,能对新增的信息进行实时的自动追加索引,且索引后的空间膨胀率不大(零膨胀)支持多用户同时进行检索,且速度不受影响结果绝对准确分布式全文检索系统的应用很广商品信息的发布与检索;企业信息的发布与查询;新闻信息的发布,浏览,检索;网上电子商城等
12、网站流量分析系统1)简介您的网站有多少人访问?什么时候最多人访问?哪几个页面获得最多访问量?知道这几个数字对您改进网站很有帮助,网站流量分析系统可以向商业网站提供页面访问计数、排行和访问分析效劳网站流量分析系统可以向商业网站提供页面访问计数、排行和访问分析效劳,网站流量分析系统可以分析网站流量,对整个站点乃至任意页面的访问流量进行数据分析,并对网站分析出完整的统计报告,随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢送程度,并以此做出相关调整策略2)功能概述
(1)分析网站流量、访问量、操作系统、浏览器、任一页面的访问情况
(2)Web页面方式查看分析报表,方便、快捷统计访问情况
(3)分析您的站点最受欢送栏目
(4)Web页面方式查看分析报表,方便、快捷统计访问情况
(5)流量、访问量、操作系统、浏览器、任一界面,多项统计指标
(6)日、周、月、年,多项查询条件
(7)可以分析一个IP地址或多个IP地址的访问状况3)优点通过对整个站点乃至任意页面的访问流量进行数据分析,并对网站分析出完整的统计报告,随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢送程度,并以此做出相关调整策略
13、网站应用技术“网上社区”各网站的自身资源不同,商业模式也不尽相同,所以,核心竞争力也不同但有一点是必然相同的,就是要到达利润(盈利也好,降低本钱也好),从阶段上来划分,国内网站(特别是电子商务网)离此最终追求还有一定的距离,但相信大家都开始重视起来而想要到达利润,做btoc模式的,根底是要到达一定的人气,而用户的忠诚度比人气更重要,网上社区是表达表达个性化,对网站最强的“粘”性一个工程做BtoB,也要考虑到客户回馈等在社区解决是最好的方法,而且最重要的是建立增值性的信息提供平台网上社区有各种各样的形式和规模,有温馨的个人创办社区,有大型的非个人社区;有些社区隐藏在防火墙的后面,有些社区对所有的人都开放;有些社区是真实世界中社区的拓展,有些社区仅仅存在于虚拟的网络空间里网上社区成功的第一步不应是获取注册用户,而是内容质量然后是效劳试想,供社区运作的web效劳器和数据库效劳器时常不稳定如某大型门户网站的每个聊天室到达80人左右后,便瘫痪,用户不得不重新登陆有的网站论坛经常进不去,无法发帖那样就算你有了一定的用户,忠诚度也会从降低到清空而且,就算有了用户群,而没有中程度也是不够的,现在各个大型网站的使用的手法有第一,外部宣传搜索引擎注册、与网站(非竞争性)社区呼唤链接、在著名的BBS里发软性广告第二,内部营销有奖注册、精品文章评选、社区成员推荐(网易“星星”、情网)优秀斑竹评选、专业性的营销(证券虚拟炒股大奖)第三,增值性信息资讯平台,就是建立(一个或多个)赚钱的渠道如在旅游餐饮电子商务网站的社区内,可以在旅游餐饮用品生产厂家和星级宾馆之间建立平台,从信息源那里获取增值性信息,通过平台给客户,收取会员费或交易费,最重要的是你的信息足够大而且价值很高又如房地产业,通过经纪人的信息源提供价值高的楼盘和地产等;证券业,通过专业股评家提供中短线黑马...第四,要表达社区的特色,最主要的是分析自身的资源和目标定位、商业模式,才能做好相应的构建策略特色主要是吸引人气的,但最主要的是做到赚取利润网络忠诚的提高意味着能让用户有足够的理由回访我们的网站访问者会根据他们自己的标准做衡量,看我们是否准时发布信息,看整个过程是否有如传统方式那么便捷而且有保障一旦我们得到这种信任,就会赢得开拓市场的无限商机在网上,就可以同客户建立一对一的个性化联系,甚至可以得到他们的允许直接开展营销!无论什么样的网上社区都需要一整套的根底设施和制度来增加社区的吸引力,如成员的角色、社区的仪式、社区的特征、社区的事件和社区的领导者等等,这些都是开发一个网上社区所需要考虑的建设网上社区要确保把社区办得越来越红火,而且还要抵御外来的攻击以及应付一些突发情况1)定义社区的类型一个成功的网上社区必须要有一个明确的目标开发者在开发的过程中经常会被一些技术的细节所困扰,而忘记了把注意力集中在这个社区究竟要带给用户怎样的价值首先要理解用户,要知道他们究竟是什么类型人,他们需要哪些内容、活动和效劳一个比拟好的方法是假设几种用户类型,根据想像的用户登录访问网上社区时需要的内容和效劳来构建社区,这样可以把新成员、老成员和领导者牢牢地聚合在社区周围,使得社区日益繁荣和壮大起来一旦定义了目标用户,就应该开始为网上社区的发布写一个社区建设的目标声明声明应该清晰地把社区目标阐述出来,而且要对用户的素质和条件提出一定的要求,但要留有足够的灵活性来满足增长和变化的需要最好准备两个版本的文档一个是内部使用的版本,用来提供给网上社区的开发者使用;另外一个是外部的版本,提供给社区的参与者外部使用的声明可以在网站的首页上做一个明显的链接,而具体声明的文档可以放在网站内部的下一层结构上目标声明定义了网上社区的属性和个性风格,访问者将从其表现出的风格上选择是否参加这个社区对于一个成功的网上社区,拥有值得骄傲的历史是吸引人气的一个因素给新用户讲述社区建立的过程,成为一个传统的仪式,所以要言之有物这样一来,网上社区就会成为一个有历史、有精神、有深度的成员聚合地2)建立独特的聚会地点所有的社区都需要有公有和私有的混合场所进行交流豪华的网上社区会有邮件列表和电子公告本无论采取什么技术来实现,在社区上设立几个聚会的地点且允许成员凭其兴趣爱好在这几个区域内自由出入,是很有必要的目的明确和定义清楚的聊天室对于新用户的参加来说很有帮助,他们往往在大型的站点内寻找适宜的聊天室有共同兴趣爱好的聊天室将最先得到光临定义明确的聊天室能节省用户的搜寻时间在社区中提供一个系统全貌式的导航很有必要,如内容列表、站点索引等更高级的功能是为成员提供一个个性化的索引图在这方面,Yahoo!就做得很好,它不仅有整个站点的层次索引结构,而且在“我的Yahoo!”中,用户可以根据个人爱好定制自己的索引图3)建立完备的成员资料数据库一个健壮的包含成员资料的数据库可以说是网上社区最珍贵的财富要建立成员资料数据库,就需要成员进行注册登记在登记时需要告知成员,注册登记之后能得到什么权利并应承当什么义务,并且要让成员知道他们的用户资料将如何被使用一个很讨厌的注册方式就是需要填写一些敏感的信息,而且不给予任何解释通过对社区性质的说明,并通过恰当方式的解释,能建立社区和成员之间的相互信任感,而这个信任感正是把社区和成员联系起来的关键纽带新用户开始注册的时候,可以让用户只填写最根本的信息,如名字和电子邮件地址,并给予他们以后进一步填写详细信息的时机和自由这样可以防止详细和烦琐的首次注册过程吓跑了用户在这一点上,HotWired站点就做得很好,其用户注册数据库的过程非常简单易行4)建立高效的社区管理机制一个有效地提高社区效劳质量的方法就是为社区寻找一个好的领导者,即一个受过良好培训的管理员好的管理员能热情地欢送新来的成员,经常提出一些热门的话题让成员进行讨论,并处理社区中发生的故障管理的技巧培训和经验,但确实有一些管理工作需要管理员的努力工作才能完成管理员配备有固定的管理程序,一些事务可以由程序自动去完成,但有些工作需要管理员的亲自参与当社区繁荣起来之后,各种各样的分支社区就会涌现,不同子社区的管理机制可能不全相同,所以有必要建立一个灵活的管理机制采用自愿者对社区进行管理是一个很好的建议因为自愿者是处于对社区的热爱和爱好才申请自愿成为管理者的,他们经常会对自己能为社区做出自己的奉献,并且自己的工作能被他人成认而欣慰不已可以让自愿者得到一定的回报如软件、购物折扣等,这样更能刺激他们的工作热情例如Adobe公司网站的社区的管理者都是自愿者,这些自愿者的照片被放在了Adobe公司的主页上,而且能够得到的软件、升级产品等回报5)建立有效的争论处理机制每个社区内都不可防止地会出现争论和冲突的现象如果对这些现象处理得当,就能使得社区看起来生龙活虎,很有生气;但如果处理不当,就会影响社区的开展 对冲突的处理并不是一个简单的工作,情绪冲动的语言或者不经意的玩笑都可能导致冲突的出现,所以社区需要建立一个标准来描述可以接受的和不可以接受的行为,并要求所有的成员必须遵守执行例如TalkCity这个社区就要求每一个进入社区聊天室的成员必须使用简单清晰的英语这个规那么被系统牢牢地尊守和控制着,不符合规定的语言会被过滤器滤掉,并对成员给予警告6)分配成员角色和权限在特定的时间内,一个社区都包括了不同层次的成员通过为不同层次的成员分配成新手、老成员和领导者等角色,可以让社区运作得更加有效对于新手来说,需要一定的时间来了解社区的规那么,掌握社区活动的经验,这不仅仅是为了让他们自己能在社区内活动得更加自如,而且是为了让其它的老用户了解他们的身份角色,原谅他们由于不懂而造成的误会如果没有角色的划分和识别标志,那么对于老用户来说,肯定会认为对方是成心在挑衅角色的划分和不同角色限定的不同权限,使得不同级别的角色有一种参与社区活动的动力,因为积极参加社区活动的成员能得到一定的奖赏,从而升到更高的级别上,享受更高的权限7)建立子社区小组作为一个健康开展的网上社区,随着成员的大量增加和成员类别的多样化,就可以成立成员自己能够管理的子社区小组一个大的社区将由很多的子社区组成在社区内建立子社区会使得成员就像建设自己的家园一样例如,UltimaOnline站点就为自己的注册用户提供了这样的权利和功能子社区之间展开竞赛和评比,也能极大地刺激成员建立子社区,保持成员对社区的兴趣在可能的情况下,给予子社区以访问系统工具如日期表、邮件列表、图库和级别系统的权利,就能使子社区建得更加专业化和统一化在著名的Tripod网上社区中就存在很多的子社区,社区之间评比的优胜者会在社区的首页上进行列表公布8)举行周期性的活动以稳固社区团体对于许多人来说,有规律的会议能使得成员经常想到自己还是社区的一员,从而稳固社区和成员之间的联系这就和信教的教徒经常去教堂,运发动经常参加体育比赛一样,经常的组织活动能使得社区成员对社区有感情如果没有这样的活动,那么长久不和社区联系的成员将逐渐远离社区,或者参加其它的社区一般的网上社区活动可以分成每周的活动、每月的活动以及每年的活动举例来说,TalkCity站点就经常在网上举行各种社区的会议和活动9)与真实世界联系起来社区成员在网络空间所花费的时间越多,就越需要把网络空间的经验和实际真实世界的生活传统和仪式联系起来通过四季的问候对各种节日的庆祝,以及对人性变化的了解,对建立网上社区文化很有必要和帮助许多的网上社区都进行节日的庆祝对于不同的社区,需要注意的是所庆祝的节日是否适宜,因为Inter的全球性决定了成员的世界性,所以过的节日一定要有群众性,否那么就没有多大的意思了也可以在网站上贴出节日的背景信息,告诉成员这个节日是怎样来的,这样对举行庆祝活动很有帮助对于一些人来说,在线的关系只能停留在线上,而不能和实际生活中的人与人的关系比照基于这一点,一些网上社区就鼓励其成员走出虚拟网络,到真实的生活中去相互见面有些社区还组织成员举行真实的会面,使得社区真实化
14、企业网站的主要内容一般来说,企业网站主要包括如表
1.4所示的一些内容
(2)全站搜索系统提供对全站的信息进行搜索的功能站内搜索系统提供了对信息进行多种类型检索的支持,对网站主要信息提供了搜索功能由于系统信息的储存方式有两种,文件系统的静态html和装入数据库的信息,因此系统采用两种搜索引擎,一种是针对文件系统的全文检索功能,一种是针对数据库系统的全文检索功能
(3)产品信息发布系统产品展示能够在网上提供在线产品目录,展示所有产品更新和添加新产品信息可以全面控制站点,并随时进行更改和补充详细的产品介绍提供全面的产品描述,客户可以充分了解所有的产品,灵活的进行选择,并可以在反响表或网上调查中提出对产品的看法搜索引擎能力客户可以对产品进行搜索,以快速、准确的找到所需产品
(5)BBS论坛系统论坛系统效劳已经是互联网站一种极为常见的互动交流效劳论坛可以向网友提供开放性的分类专题讨论区效劳,网友们可以在此发表自己的某些观感、交流某些技术、经验乃至人生的感悟与忧欢,亦可以做为用户与商家交流的渠道,商家亦可在此答复用户提出的问题或发布某些消息
(6)网站流量分析系统网站流量分析系统可以向商业网站提供页面访问计数、排行和访问分析效劳,网站流量分析系统可以分析网站流量,对整个站点乃至任意页面的访问流量进行数据分析,并对网站分析出完整的统计报告,随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢送程度,并以此做出相关调整策略分析您的站点最受欢送栏目流量分析独立于操作系统和Web效劳器系统分析采用先进技术,不需要Web效劳器记录访问日志,增强Web效劳器的性能分析网站任意一个文件的访问情况流量、访问量、操作系统、浏览器、任一界面,多项统计指标日、周、月、年,多项查询条件全程加密技术,采用物理加密对用户数据做到公平,真实,可靠,系统运行CPU占用率小于3%,可以分析一个IP地址或多个IP地址的访问状况,Web页面方式查看分析报表,方便、快捷统计功能及统计指标介绍
1.
2.4预算分析1)效劳器的选择不同的网站,需要的效劳器也不尽相同标准商业网站,内容翔实,功能繁多,需要的效劳器空间较大,并且对效劳器的功能要求,扩展性要求较高,对未来访问量的高承受能力和带宽要求也较高,因此,在效劳器的选择上,要做到经用够用和好用,能够保障网站的快速开展需要在选择自建效劳器还是进行主机托管或者租用虚拟主机的方面,要慎重考虑,追求最高最好的性能价格比网站建设和推广初期,可以考虑租用虚拟主机,降低费用;随着网站内容与功能的不断完善,访问量逐渐增加,可以考虑进行主机托管或者自建效劳器,用以保证网站开展和访问速度需求在效劳器操作系统方面,可以使用Windows2000AdervaceServer操作系统和IIS
5.0Inter效劳器软件,此效劳器开发环境兼容性能好,开发难度低,可利用资源多;在效劳器平安和稳定性能方面,需要加载病毒防火墙和反黑客软件用以保障网站程序开发可以使用Microsoft公司的ActiveServerPages技术进行开发应用,在数据库使用方面,可以使用Microsoft公司的SQLServer2000数据库软件;前两者技术成熟,兼容性能良好,可利用资源多,开发经验丰富,是组建电子商务网络平台的最正确选择具体报价如表
1.
5、表
1.6所示那么如何吸引网民访问网站或再次访问网站呢?首先要让网民知道网站的存在,同时让网民很容易找到网站的地址;其次要不断的改善效劳和充实内容,吸引网民再次访问网站这样可以把网站推广按照两步骤进行一是改进网站内容,改善网站效劳,或建立“访问渠道”让网民能很容易访问网站,到达扩大网站的知名度的目的,从而吸引用户,起到推广效果二是利用传统媒体渠道和网上新兴渠道两种方式宣传网站利用传统媒体渠道,主要是在报纸、电视和电台上作广告等方式推广网址目前比拟常用的还是利用网上方式进行推广宣传,因为这种方式可以直接把网民吸引到自己的网站,比拟直接有效表
1.7是一些常用的网站推广方法表
1.7常见的网站推广方式序号推广方式说明1搜索引擎推广同新浪、搜狐两大搜索引擎商合作,进行网站进行推广型网站登录;同百度竞价排行搜索引擎商合作,使天正集团在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列2商务信息平台发布同阿里巴巴、环球资源、温州商务等商务平台合作,使网站及其新产品及时有效的出现在广阔客商眼前3行业链接广泛寻求同行网站联盟,进行行业链接4邮件列表利用电子邮件许可营销,将网站进行针对性、广泛性的电子邮件推广5有奖活动推广筹划开展系列有奖活动,在各大网站和平台宣传,推出网站和企业形象6商务软件推广利用网络营销商务软件,将网站信息和产品信息发布到各大行业供需平台
1.
2.6技术支持和培训1)技术支持技术支持由相关的网路公司提供2)培训网站建好后,对于技术人员及商务人员的培训是必不可少的,表
1.8是常见的培训对象和培训内容表
1.8培训内容及人员课程内容时间参加人员网站管理系统的使用系统验收后系统管理员信息发布人员信息发布系统的使用系统验收后系统管理员信息发布人员网站界面风格控制系统的使用系统验收后网站设计人员网页设计人员后台管理系统的使用系统验收后系统管理员信息发布人员搜索引擎的使用系统验收后系统管理员网站设计人员网站的建设和维护系统验收后系统管理员网站设计人员
1.
2.7实施与管理1)网站设计制作与测试标准网页设计师以网站筹划书为设计指导方案,突出表达网站筹划的核心思想网站制作负责人要与网站筹划和设计师做详细沟通,充分理解网站筹划意图、既定网站的筹划思路和设计师给出的主页及栏目框架的详细说明制作负责人要落实每个制作人的具体工作分配,跟踪工作进度,协调不同制作人的配合,树立团队意识各制作人要了解网站筹划意图、主页设计思想,制定本人被指派的工作任务完成时间表文字采编人员要与制作人员积极沟通,将各种原始信息资料进行分类,加工和修改,尽量将各类资料成直接可用的文档形式提供给制作人员美术人员要充分领会设计师的思路,在风格等方面与设计稿形成一致;图片处理要结合网络的特点,使用正确高效的处理方法;要积极配合制作人员处理各种网页修饰图片和logo、banner的制作后台开发人员要以网站筹划书中的功能模块说明为指导,做到有针对性的开发;与前台制作人员充分配合,工作互相渗透的局部要注意给对方提供方便,提高工作效率;从多个角度进行功能测试,考虑一切可能出现的结果制作负责人要统一管理各个制作人的工作成果,针对每个工程,要在内部发布平台上设立专属文件夹,定期将各制作人的工作成果汇总到专属文件夹制作人既要各司其职,又要互相沟通,遵守统一制定的网站制作模板或者标准网站校对和测试人员要对网站所有的文字、链接、功能模块进行测试,给出详细的书面校对表并对其负责2)网站建设日程表网站建设在时间上必须有所方案,表
1.9是某网络公司的日程安排表
1.9某网络公司建站时间安排表主线程分线程时间(天)总天数(天)所在分线程时间比制作人说明网站总筹划设计制作筹划网站栏目筹划216设计风格筹划2资料信息资料收集5资料2网络推广实施推广活动筹划5前台开发设计阶段参考210设计框架完成主页面和栏目主页面3设计装饰图片3完成设计整合2制作阶段设计CSS112完成有装饰图的全部页面制作8参加JS2作代码优化1设计制作整合与筹划人员沟通38在后台代码参加后,根据工程小组意见进行整合5后后台开发审阅功能标准234台开发确定模块化/分层设计参数2制定开发方案1编写代码21开发人员测试(初步调试)3在后台代码参加后,根据工程小组意见进行整合5上传功能模块2试运行收集建议及意见进行完善期调试发布29广泛征集意见5配套修改与更新
21.3案例一电子商务网站(看书网书店)建设筹划方案
1.
0.看书网电子商务网站(网络书店)建设26看书网筹划方案26筹划方案错误!未定义书签工程组长凌增巧错误!未定义书签
一、工程立项错误!未定义书签
二、市场需求分析27
(一)开展网上书店的可行性分析27
(二)开展网上书店所面临的困难27
(三)主要竞争者分析28三网站建设的与功能模块28
(一)前台实现功能28
(二)后台管理实现功能36
四、看书网的自身条件分析36
五、看书网的价格定位37
六、看书网的赢利分析37
七、建设网站目的37
八、网站技术解决方案38根据网站的功能确定网站技术解决方案38
(1)效劳器38
(2)操作系统38
(3)网站平安措施,防黑、防病毒方案387网络防病毒方案设计394相关程序开发40
九、网站内容规划40
十、网页风格设计40
十一、网站维护43
十二、网站测试43
十三、网站发布与推广43
十四、网站建设日程表43
十五、费用明细43电子商务是一种新型的电子方式的商务贸易活动,它与传统的商务活动相比,既有相似之处,又有明显的区别随着Inter的不断完善和成熟,电子商务也已经成为一种购物的时尚电子版本图书、CD光盘、MP3等信息由于传递速度快,而容易被购置者所接受看书网的出现将为购置者提供方便,快捷的购物平台
1.
3.1市场需求分析1)开展网上书店的可行性分析
(1)网上书店的优质低价的竟争优势网上购物,具有价格低廉、高效、方便、种类齐全的特点,而且与传统的书店经营模式相比,网上书店可以节省商场租金,员工管理工资,书本翻阅损耗等一大批本钱费用,显然,这将为网上书店提供了低价格销售商品的根底,在传统的书店里的畅销CD光盘、电子版本的图书、MP3等产品在网上书店就可以以很低的价格购置
(2)网上书店传递速度快随着网络技术和物流业的迅速开展,网上书店有了可靠的开展空间,这将购置者提供很大的方便,购置者可以足不出户在网上挑选自己中意的商品,在网上订购,与网上商店进行在线交流,直接与网上商店订购,网上商店在接到购置者的真实信息后,马上为购置者送货由于物配送的迅速性,不会让购置者等太久这将显示出物流配送的优势与网上购物的相结合使网上购物能够面对更多的购置者
(3)网上书店所面对的购置顾客群我国现有的网上人数将到达8000万人,其中大局部为30岁以下,在校大学生的范畴,占60%以上这个范畴用户群中,喜欢在网上下载CD音乐,CD电影,以及浏览一些电子版本的图书,容易接受新事物,接受网上购物,形成新时期购置的潮流,将会形成了一个极大的目标市场,同时在这个范畴用户群中所选择的电子版本图书、CD光盘、MP3的购置是有不同程度的选择,从品牌功能方面来看,那么更多地向往操作简单,易使用,功能无须过多同时保持着够用就行的心态,另外就是在价格上要求低价廉价,这正对看书网销售的低价销售的胃口面对这样的市场,看书网将推出CD音乐、CD光盘和电子版本书籍等方面商品2)开展网上书店所面临的困难
(1)由于网络技术还存在着很多的缺陷,就网络平安这块来说,购置者会担忧他们的购置信息被别人盗到,将对他们的财产造成损失这就要求网上书店有防范黑客,保证购置信息完全的可靠性,让购置者放心,就目前的技术很难实现
(2)网上书店利用网络提供大量的CD音乐、CD光盘以及电子版本的图书,购置者可以直接进行查询、选择,然后在网上直接订购、下载结算方式可以是用收费、信用卡结算、邮购、电汇等方式,网上书店确认读者已付款后,就通过自己的配送体系,把图书送到读者手中它的优点是能提供大量书目,读者选择面大,购书效率高,但是它的缺乏也是明显的,它必须有大量的网上购书者、先进方便的结算方式、完善的配送体系、较高的折扣率等条件支持国内现有的网上书店绝大局部都是这种类型的,真是因为上述条件都不具备,它们才会陷入困境
(3)书店增多,售书网点普及给开展网上书店带来了困难大批的综合书店、专业书店精品书店、工具书店、电子书店的出现将引起更加剧烈的竞争才更能表达出网上书店的优势3)主要竞争者分析
(1)目前,国内最大的网上书店上海网上书城上海书城是上海第一家超大型的书店拥有万余平方米的营业面积,十多万种图书、音像制品和电子读物经营全国五百多家出版社的各类图书、音像制品和电子出版物,品种达十二万余种,覆盖了实用生活,中外文学,社会科学,文化教育,少儿读物,科学技术,艺术书籍等各大门类,而大量港版、台版和外文原版精品图书,更为广阔读者提供了一个面向世界的特殊窗口上海书城的优点目前的主要功能定位在效劳上,同时,在经营模式上主要实现三个方面的内容一是对上海书城本身的运作,主要表现为通过对书城的炒作实现书城上市;二是对广告的运作,主要表现为通过扩大网站的访问量,以到达吸引广告投放的目的;第三,就是经营的运作,主要表现为网上销售上海书城的缺点A.在建构新的网络界面,没有新的界面将更个性化,更人性化,B.没有网上设立了读者建议的栏目另外,国外较大的网上书店比方亚马逊(Amazon.)、卓越网上书店、当当书店等在中国市场的开展已举目共瞩,这将为看书网的开展开造成冲击亚马逊为方便购置者网上购物环境,以优惠的价格,完善的金融结算制度,以及高效率的配送效劳,并且实现了零库存运转自1995年7月亚马逊书店卖出第一本书起,它的销售总额直线上升,如今亚马逊除了销售图书外,还销售CD、录像带、礼品、鲜花、医药、软件等
(4)建立看书网的目的建立看书网的目的很明显,就是销售具有传递速度快,容易被购置者接受的电子版本图书如足球杂志,排球杂志以及CD音乐光盘,CD电影光盘等产品为盈利目标,进行网上信息传递开展网上业务
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3.2网站建设的与功能模块1)前台实现功能
1.新客户注册
2.书籍、CD产品分类搜索
3.热销排名榜
4.新书籍上架
5.实现购物车功能模块
6.订单查询功能
7.在线支付功能/支付功能
8.前台页面管理2)后台管理实现功能
1、用户注册信息管理
2、订单添加/删除/修改管理功能
3、书籍信息管理
4、客户权限管理
5、订阅系统管理
6、客户访问统计
7、网站统计管理表
1.10网站主要功能模块系统名称功能模块功能的主要内容客户管理系统新客户注册客户注册成为新会员注册信息管理对客户注册信息进行管理客户访问统计为客户访问进行统计客户权限管理为客户开设游览权限书籍管理书籍目录管理添加/删除/修改书籍管理维护书籍信息新添书籍添加新书籍系统监控新书上架列出新书籍热销排名发布新书信息分类搜索列出书籍搜索情况系统管理后台客户管理管理客房住处完全购物车管理管理购物信息个人信息维护维护个人信息完全前台页面管理页面风格管理订阅系统订阅系统管理对客户订阅的信息进行管理
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3.3看书网的自身条件分析由于看书网开刚刚开始筹建,在技术设备和资金上无法与上海网上书城和亚马逊、当当相抗衡,我们的流动资金只有30万,但是我们佣有大批优秀的技术和人力资源管理方面的人才,在技术上我们已经与中国移动、中国联通进行合作开通了用户可经直接用进行支付功能购置者选择中意的商品后利用进行在线支付、在线订阅使得购置者更迅速、更方便的进行网上购物享受网上购物的乐趣另一方面,由于我们的起步较晚,在许多方面可以借鉴卓越、亚马逊,当当以及上海书城的成功经验,分析他们的可行之处,扬长避短,尽量防止在价格上与他们进行竞争,我们现在只能与竞争跟随者的身份进入市场,而不是与竞争者的身份进入我们所使用的策略应该是积极联系上游产商为我们提供商品,在上游产商上我们选择以专卖店为主营的爱都企业达成共识,爱都以每片5元的价格向我们提供CD产品,由我们来作广告推广,进行产品销售我们帮他们作广告宜传,进行销售,使得爱都免去中间商环节,减去那部份折扣可以为我们提供更多质优价廉的产品,在战略上到达双赢的结果
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3.4看书网的价格定位从CD光盘市场总体开展来看,CD光盘市场将迅速成长,xx年是CD光盘市场起步的一年,基于多种原因销量并不大,只有120万片xx年CD市场开展最为迅速的一年,总销量到达
857.04万片,同比增长
71.42%到xx以到达
5.16亿片到xx年将到达15亿片这样的开展势头,在传统的商店销售的CD光盘、CD磁带都是在10元到200元不等,其中10—20元之间的商品都是那在音质不太清晰,使用寿命不长的商品,面对这样的商品,购置者一般都不会选择这样的商品他们宁愿花费更多的钱购置音质清晰,使用寿命长的商品,这样就为我们提供了潜在的市场,我们在CD光盘、CD磁带上的价格定位很明显是在保证质量的前提下,以最低的价格出售每盒CD以8元的价格出售每本电子版本的书籍方面,我们重点推出有关体育方面的书籍购置者订阅每本3元报价在8000万的上网人数上,30岁以下占60%,这局部人中有10%的人将会成为这方面的购置者,那么我们的就可以在960万人中做文章,只要我们一年能做20%的市场份额,就能可以销售15万片CD光盘和100万册电子版本的书籍在CD上有120万元的收入,在电子版本的书籍方面我们的价格定位在10-30元,约有30万元收入这个的报价对购置者来说非常的实惠,我们有理由相信,会赢得大量的购置群体我们的产品将会赢得更大的市场
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3.5看书网的赢利分析综合上述分析,看书网一年赢利150万元,除去用维护网站开发筹划10万元,网站风格设计费用1万元,托管效劳5万元,网站页面制作10万元,网站后台管理费用8万元,网站人力资源管理人工费用15万元,产品信息发布与管理费用1万元,网站新闻发布与管理3万元,各部门人事管理费用5万元以及用爱都企业购置CD光盘版本的75万元,共计133万元,那么我们一个的盈利一年将有17万元
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3.6建设网站目的1)建立看书网站的目的是为销售电子图书以及CD光盘等一系列相关商品,从中获得利润,看书网站是市场开拓的延伸目前全国已有4万家商业网站,其中网上商店700余家可以说,中国电子商务已经由表及里、从虚到实,从宣传、启蒙和推广阶段进入到了务实的开展实施阶段2)网站的内容和功能首页:提供最新的产品开、通会员卡、会员登录最新入库图书最新入库电影最新入库音乐畅销图书排行、畅销电影排行、畅销音乐排行等图书提供商品搜索、图书分类、新书推荐、热门读物、特价图书、分类浏览、畅销图书排行、畅销电影排行、畅销音乐排行等影视提供相关电影产品供顾客选购,并按关内容进行分类编排音乐提供的CD、DVD产品供顾客选购,并按关内容进行分类编排客服中心提供在本网站购物相关的帮助信息网站还提供会员注册系统、产品查询系统、在线购物系统、用户定单查询系统3)网站的目标和作用网站应该到达把看书网站让全世界的人知道,让客户了解的各种产品和网站的特点
(1)协助企业建立全球、全国、地区销售网
(2)建立信息数据库,解决生产销售信息发布,收集,效劳
(3)减少企业进入市场的环节,协助企业翻开市场,减少商品流通环节
(4)减少销售与交易本钱
(5)为交易双方商品交易和网上谈判提供方便
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3.7网站技术解决方案根据网站的功能确定网站技术解决方案1)效劳器自建、租用虚拟主机或主机托管这三种效劳器解决方案,我们选择效劳器托管,整机托管经济、快捷而且实用整机托管提供了一个重要的技术手段远程控制2)操作系统系统采用Win2000Server+IIS+SQLServer+APS作为平台,开发本钱低、功能强大,完全满足客户需求,将客户的理想转化现实,取得了较好的经济效益3)网站平安措施,防黑、防病毒方案第一步选好操作系统如果你已经使用了Windows2000/XP系统,也不要无视平安口令的设置,一旦别人获得系统的超级用户密码,你的机器可就距离末日不远了在设置口令的时候尽可能复杂,单纯的英文或者数字很容易被暴力破解要注意,某些系统效劳功能有内建账号,应及时修改操作系统内部账号口令的缺省设置,防止别人利用默认的密码侵入系统第二步补丁升级没有不透风的墙,即使采用了最新的操作系统,这也不意味着你的计算机已经放进了一个保险箱中,所以我们还要时刻关注微软官方站点发布的补丁程序通常在微软公司发现了某些有可能影响系统平安的漏洞之后,都会在它的官方网站中发布系统补丁,这时应该在第一时间中下载安装最新的补丁,及时堵住系统漏洞比方Windows2000Server就有SP4补丁包,安装了之后能够大大提升计算机的平安性能;而WindowsXP安装了SP1之后也可以大幅度提升系统的平安性另外,使用Windows2000/XP过程中还需要经常查看系统日志文件,因为这个文件会完整记录一段时间之内所有的网络活动情况,通过查看系统日志能够得知是否有人对系统尝试攻击以及攻击的结果,便于我们进行针对性的弥补第三步关闭无用的效劳黑客对计算机发起攻击必须通过计算机开放相应的端口,如果我们关闭了无用的端口,这样就大大减少遭受攻击的风险对于Windows而言,可以去除系统中的NWLink、IPX/SPX传输协议,同时在TCP/IP协议属性里启用平安机制如果没有诸如ICQ、Real在线播放之类特别的需求,建议将所有UDP端口关闭同样,在Windows2000/XP中也可将打印共享、Web效劳等用不到的效劳关闭,不仅节约了更多系统资源,同时也减少了黑客入侵的时机第四步隐藏你的IP地址黑客对你的计算机发起攻击之前首先要确认计算机的IP地址,因此,我们可以防止别人通过ping方式来探测效劳器,或者借助代理效劳器来隐藏自己的真实IP地址比方我们在天网防火墙的设置栏目中选中“防止别人用ping命令探测”,这样不管别人通过域名还是IP地址方式进行ping测试都无法确认效劳器是否处于开启状态,自然也就减少了黑客攻击的时机第五步查找本机漏洞但是,长时间挂在网上给别人扫描你的计算机提供了便利的条件,怎样才能有效防护呢?首先必须知道计算机中存在的平安隐患,因此我们可以借助系统扫描软件来找出这些漏洞就拿XScan来说,它可以采用多线程方式对本机所有的端口进行平安漏洞检测,并且将扫描结果以文件方式保存起来,这样我们就可以很轻松地找到计算机的漏洞,并且程序还会给出一些漏洞的细节描述,利用程序及解决方案,我们就能够直接对漏洞进行修补来增强系统平安性第六步防火墙软件保平安即使我们完成了上述操作,这也只是局部防护措施而已,最行之有效的网络平安防护手段就是安装一款防火墙软件目前这种防火墙软件很多,比方天网防火墙、NortonInterFirewall、ZoneAlarm等,它们不仅可以防Ping、防止恶意连接,而且在遇到恶意攻击的时候还会有独特的警告信息来引起你的注意,并且把所有的入侵信息记录下来,让你有案可查因此,为了彻底确保上网冲浪时候不受外来的侵扰,还是选择一款适宜的网络防火墙软件让你和MM聊天的时候拥有一个好心情吧不过需要提醒大家注意安装了防火墙软件并不意味着万事大吉,为了防止防火墙软件变成为徒有虚名的马其诺防线,最好每隔一段时间还要在线升级更新,这样网络防火墙软件才能更好地抵御最新的网络攻击4)网络防病毒方案设计在网络内部设置一台防病毒主控效劳器,负责病毒定义码的分发和整个网络防病毒软件的管理各地以分部为根底,根据网络带宽和系统应用规模,以100-600个用户为单位安装一个防病毒二级效劳器,客户端安装到相应的效劳器上主控效劳器与二级效劳器之间、效劳器与客户端之间每二小时(可配置)自动通讯一次,检查是否有最新的病毒定义码文件,防病毒系统配置是否修改如果有新的变化,那么自动从效劳器获取最新配置并修改本机配置效劳器与客户端的扫描每周五中午时间全面扫描一次,可以根据用户需求修改配置实时监控保护系统在日常运行中不受病毒侵害防病毒管理中心可以对单台电脑、整个效劳器及所带的客户端或整个防护体系分别作系统配置,极大的简化了系统维护工作系统网络拓扑图如图
1.1图
1.1防毒的拓朴结构5相关程序开发使用ASP,因为Dreamweaver对ASP的支持比拟成熟,用它开发简单的ASPWeb应用程序几乎不用编程将一些的指令嵌入到HTML文件中,就实现动态网页的功能数据库使用SQLServer,因为它适合于开发投入实际运营的较大规模的网络应用程序
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3.8网站内容规划我们的网站内容设计有产品介绍(如有图书、电影、音乐、特价商品)、搜索引擎、开通您的会员卡、用户登录、最新入库图书、最新入库电影、最新入库音乐、精品推荐、新品上架、订购、信息快递、畅销图书排行、畅销电影排行、畅销音乐排行、效劳内容、价格信息、联系方式、网上订单、详细的商品效劳信息、订单查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等
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3.9网页风格设计看书网LOGO设计如图
1.2图
1.2看书网的LOGO书屋的名字是看书网logo解释桔黄色的K是代表翻开书看,看书网随时都欢送购置者订购电子版本图书、CD音乐、CD光盘由于看书网的出现将为购置者提供方便,快捷的购物平台主页前台网页.kanshu.mycool.后台登陆.0898ec./02dz1/3005/ksw/admin/后台用户名admin密码********kanshu.mycool./图
1.3看书网首页1)网页内容包括图标、旗帜条幅、导航条、文字和图片等,网页以白色为背景色2)二级导航栏目和广告3)产品查询、会员登录和注册、图书、电影、音乐、信息快递、最新入库图书、最新入库电影、最新入库音乐、精品推荐、新品上架4)购物车、付款方式、我们的工作时间、谁可以成为会员、订单查询、交易条款、购物的平安保证、如何购置会员卡、我的帐户、运输费用、适用法律和版权声明、会员拥有的权利5)有关公司名称、地址、等信息看书网站以新颖拓宽为内涵,网站的图书,电影,音乐为与网站协调,将按着网站的风格来搜索图书,电影,音乐为了收到更好的效果,通过一些搜索,分别搜索一些,符合青春阶段的男女生商品的产品融合了中西方的文化给消费者带去多方的营养以此做为互动,链接起消费者和网站的关系书籍,音乐,电影都收集了该商品的图片,局部的介绍了内容图书的收集都是许多书店的畅销图书,首页的《足球赛观战指南》是应目前体坛的足热而出的,它的内容介绍是,02年的世界杯开赛在即,你是否还是两手空空,如是这样,你就落伍了,该书的主要目的是,带你进入时代的前沿阵地虽然现在是05年,但观战的技术还不会更新那么快,因此仍有着珍藏的价值所以推荐为精品图
1.4图书样本1的主要的图书是《哈利,波特》,它曾是各大书店的畅销书,其销售的热温仍风行至今未衰,可谓是书中精品,购进,希望与消费者共享图
1.5图书样本2图书还有《薰衣草》,《古墓丽影之劳拉历代记》,《中国自助游》等电影有远古长脊龙,神秘的原始人,撒哈拉之龙,圣经女神,星球的诞生图
1.6图书样本3这些的电影中的一些讲述的是远古时代的地球上的好多奇特的动物它们曾经活力旺盛的生活在这个地球上,本影片将为你揭开恐龙这个庞大的种类许多神秘的历史,该影片有着科普的教育的意义,希望人类关心动物,珍爱动物努力保护动物和生物链,防止产生恶性循环音乐类的周杰伦,周渝民,王菲,游鸿明,雪村,花儿插队等风格各异图
1.7图片样本4方便了消费者的选择,虽然音乐类的没有内容介绍但消费可根据平时的喜好来购置网站的商品,尽量推荐畅销的,来满足消费者
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3.10网站维护网页制作好了以后并不是就没事了!其实日后的更新维护才是最重要的!在不改动网站功能、页面布局的前提下进行文字\图片更换、添加、删除、
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3.11网站测试网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用主要测试内容1)效劳器稳定性、平安性2)程序及数据库测试3)网页兼容性测试,如浏览器、显示器4)根据需要的其他测试
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3.12网站发布与推广最正确的网站推广方法是登录各大搜索引擎并获得理想的关键词排名登陆搜索引擎并获得较好的关键字搜索排名,是目前最重要、效果最明显的网站推广方式,也是最为成熟的一种网络营销方法NIC最新调查报告同时显示搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径,网站访问量
82.2%以上搜索引擎所以推广方法是搜索引擎登录排名、导航网站登陆、友情连接、网络广告投放、群发邮件广告、病毒式营销、BBS宣传、网络活动宣传
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3.13网站建设日程表19日工程确定20日网站建设前的市场分析21日网站的目的,网站内容规划、功能定位22日至28日网站建设和设计29日至30日设计实现过程、网站维护与测试、网站发布与推广、
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3.14费用明细1)维护网站开发筹划10万元2)网站风格设计费用1万元3)托管效劳5万元4)网站页面制作10万元5)网站后台管理费用8万元6)网站人力资源管理人工费用15万元7)产品信息发布与管理费用1万元8)网站新闻发布与管理3万元9)各部门人事管理费用5万元10)以及用爱都企业购置CD光盘版本的75万元共计133万元模板内容仅供参考 。