储蓄所装修改造项目申请报告项目资金申请

储蓄所装修改造工程申请报告工程资金申请中国工商银行（**分行）关于对**支行曙光储蓄所装修改造的申请报告市行财务审查委员会

一、工程概况**支行曙光储蓄所是xx年装修改造的，营业区面积179平方米由于该网点装修时间较长，网点内的墙皮、墙砖已多处出现脱落现象，不仅影响我行网点形象，而且脱落的墙砖亦容易砸到员工或客户，存在风险隐患网点当时的分区设置已无法满足我行现在对客户效劳的需求以及营销的需要，不能实现现金区、非现金区、贵宾区、理财区、自助效劳区等分区设置曙光所现金柜台目前是朝向南办理业务，而且ATM的安放于网点进入现金区的尾随门口，客户在ATM上办理取款时就紧邻网点进入现金区的尾随门，在营业时间内对网点人员出入现金区，上缴、下拨款项时都存在风险隐患特别在代发工资顶峰期，在柜面办理业务的客户和在ATM取款的客户经常挤在同一狭小的区域内等候办理业务无法表达并到达我行的业务分区、功能分区的目的和要求，严重影响了各项业务的开展，特别是对优质客户的效劳、零星客户的电子渠道效劳的分流疏导等无法为我行的中高端客户提供专属的快捷、高效的效劳曙光所现有的理财间窗口就是网点的玻璃橱窗，从网点外面观看就可以一览无余，造成中高端客户在网点内办理业务时以及客户经理向中高端客户营销我行金融产品时无法保障客户的私密性曙光所的大堂经理咨询台仅距ATM取款机缺乏一米的位置，在业务顶峰期，办理业务的填单客户以及ATM取款的客户、排队等候的客户都挤在一个区域内，客户经常我行的效劳环境表示不满为了改善办公环境、提高效劳质量，顺畅业务办理环节、提高工作效率，消除平安隐患、保障业务平安，提升效劳档次、吸引中、高端客户经考证研究，预将**支行曙光储蓄所进行整体改造，将在进入营业网点大门的左侧改为24小时自助银行，将原在网点右侧的理财单间移到自助银行的后面，将现金区改为面朝南办理业务扩大营业大厅的面积改造后为24小时自助银行及门厅，营业大厅，1个理财室，2个现金业务窗口，1个非现金窗口这样布局更加合理，防止了由于在ATM上存取款的客户较多，造成办理其他业务的客户等候时的拥堵和不便，也减少了ATM紧临现金区的尾随门的平安隐患本次对24小时效劳区、营业大厅、理财室、现金区、卫生间进行重新装修改造预算26万元主要包括以下几大项

1、撤除费包括所有拆扒及清理费用，预算

1.4万元；

2、安装现金区人造**面细木工板，60平方米，每米造价170元，预算1万元

3、更换现金区窗口人造大理**面1个，每个

0.9万元预算

0.9万元

4、更换一楼现金区地板，

37.8平方米，每米造价1150元，预算

0.9万元

5、更换一楼营业大厅地面砖，197平方米，每米造价49元，预算

0.98万元

6、更换一楼营业大厅墙砖，100平方米，每米造价120米，预算

1.2万元

7、4个现金柜员区防弹玻璃及安装，每个造价

1.4万元，预算

5.6万元

8、理财间钢化玻璃及安装3平方米，预算1万元

9、营业厅大门更换氟碳门及安装玻璃隔断42平方米约

3.8万元，卷帘门1套，约3万元预算

6.8万元

10、现金区更换防尾随门1樘，预算

0.5万元

11、现金区、理财室及24小时自助效劳区电气改造、布线及灯具安装预算

2.6万元

12、营业大厅及24小时自助区整体吊棚、墙面刮白及粉刷，大厅约200平方米，每平方米造价110元，所以

2.2万元

13、其它预算

0.92万元本次装修改造预算26万元

二、可行性分析报告曙光所重新装修改造，营业网点不仅增设了24小时自助银行，而且客户办理业务的分区功能显现，效劳功能将进一步强化一是业务分流将明显加大，柜台压力将会明显减少，优质客户将得到快捷、高效的效劳消除了因营业区和效劳区布局不合理带来的不利因素二是建立了对优质客户的的个性化效劳体系，提升了贵宾区的效劳档次，改造后贵宾效劳区与普通营业区别离，并有理财经理为高端客户提供1对1的专职效劳，不但提升了效劳档次，也为吸引其他高端提供了方便条件三是通过对整个营业大厅的改造后将为大多客户提供更舒适、更宽敞的业务办理环境，提高了我行营业网点效劳标准化建设四是对24小时自助效劳区的重新改造，使网点的整体布局更为合理，同时增加1台自助柜员机，将有效的分流柜面业务，缓解柜面业务压力，提升效劳质量无申报部门（公章）负责人联系人关丽芳联系13845282715xx年11月21日5/模板内容仅供参考　　 。