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家电行业十大品牌形象调查报告屈臣氏品牌形象调查报告中国家电行业十大品牌形象调查报告调查目的本调查旨在了解中国家电行业十个主要品牌在北京地区的整体形象,及北京人对其产品和品牌的认知度;结合问卷调查结果,试图了解品牌文化与消费之间的某种连带关系调查品牌本调查涉及的海尔、长虹、TCL、科龙、康佳、美的、小天鹅、海信、新飞、格兰仕等十个家电品牌,是根据2000年最新品牌价值评估结果而定,了解这些人们耳熟能详的品牌及广阔消费者对它们的感觉对各家电企业的市场推广策略具有较高的参考价值调查样本北京地区常住人口本次调查采取随机的方式,选取华堂、SOGO、新东安、西单、贵友、蓝岛等不同阶层消费场所的500多名消费者,回收有效问卷505份,一般来说,他们代表了当代城市居民的主流文化和主流消费本调查的样本有限,因而不能代表所有的北京居民,更不能代表所有城市的居民,仅反映北京局部居民的品牌认识,调查结果只供参考调查方法问卷调查,除获知途径外,对各家电品牌的联想均为自由的开放式,被访者独立完成问题,无任何提示第一局部十大家电品牌名片随着市场经济的迅速开展,国内家电行业生产力的大幅提高,我国家电市场的同质化现象已越来越明显,家电市场的竞争已由产品的竞争转化为品牌的竞争同时,随着世界经济一体化时代的到来,跨国公司纷纷登陆中国,跨国公司将成为中国国有家电企业最有力的竞争对手适时中国家电市场势必呈现出guo有品牌与国外品牌争雄的局面品牌是一种名称、属性、标记、符号、或设计,或是他们的组合运用,其目的是借以识别某个销售者或某群销售者的产品或效劳,并使之同竞争对手的产品或效劳区别开来品牌的要点是销售者向购置者长期提供的一组特定的特点、利益和效劳最好的品牌传达了质量的保证然而,品牌还是一个更为复杂的符号一个品牌能传达出品牌属性、品牌利益、品牌价值、品牌文化、品牌个性、品牌使用者等六层含义这六层含义就构成了一个品牌的形象如果一个公司把品牌仅看成是一个名字,它就无视了品牌内容的关键点品牌的挑战是要深度的开发品牌的意义,确立鲜明的品牌形象那么,中国家电行业的各品牌在国内消费者心目中所塑造的品牌形象又是如何呢?且看我们为中国家电业十大品牌(品牌评估值前10位)量身定做的品牌名片*注表格中以黑体标出的词为联想时提及率较高的,括号内的百分比为该词提及率本报告中所有名片皆同此小结作为中国家电业的第一品牌,海尔已经在消费者心中树立起了牢不可破的品牌形象系统——海尔兄弟、优质的售后效劳、世界性的品牌海尔兄弟形象代言确实立得益于当年热播的动画片,“真诚到永远”口号下的24小时效劳承诺也给人以诚信的印象,不难看出,海尔已成功地由简单的创名牌上升到了创独特品牌形象的高度,从企业文化到企业经营理念都已深入人心海尔争创中国的国际名牌、冲进500强这一宏伟目标更是成为国人瞩目的希望小结长虹集团作为国家首批一级企业、中国最大彩电基地,人们对其印象最深的产品即为电视机她是一个老牌子,以产业报国,振兴民族工业为己任,长期以来塑造了成熟、可靠的形象她的广告家喻户晓,很多人对其广告语十分熟悉,并且给予了信任一个老牌号要保持年轻,自然必须付出更多的心血,在千锤百炼的过程中,也有不少人认为长虹在不断的走下坡路,其产业也有衰弱的现象因为在国人心中,“老”似乎总是与“过时”“落伍”有某种莫名的联系,就使长虹这个老品牌与其它新兴品牌相比缺少了活力,导致了长虹品牌竞争力的减弱但事实上,长虹的企业实力在目前国内家电业中仍是位居前列,其销售额及品牌评估值仍然可观在品牌就是一切的今天,长虹的品牌形象及其定位是否应该有所改良,以适应瞬息万变的市场风云?产品联想(填答率:
98.3%品牌获知渠道产品人次百分比获知渠道人次百分比电视机
46592.1广告得知
36474.2空调
255.0在店内看到
8918.1冰箱
30.5自己使用
7515.3电扇
30.5亲友处得知5411电脑
10.2厂家促销
234.6不知道
81.7上门推销
112.3总计
505100.0其他102.2其他包括因股票得知、工作缘故、家在工厂附近等产品评价质量不错,民族产业,名牌,规模大,军工企业,衰弱,销量好,廉价,产品成熟,群众化,品种丰富品牌评价国际品牌(
1.1%),国产品牌
0.3%,老牌子
0.8%名牌
1.8%品牌识别太阳最红,长虹更新(
0.5%)长虹红太阳
1.7%比照联想质量好(
3.32%),质量不好(
0.30%);品种丰富
2.10%,品种少(
0.20%);可靠(
1.4%),信赖度差(
0.1%)词汇联想可靠,绚丽多彩,气势千锤百炼,清晰,实惠,数码,美的享受长江长远脆弱,地道,飞跃,可靠,一般美丽自由联想四川,股票,太阳雨,永远年轻,倪润峰,雨过天晴,浪漫的世界,绵阳给你一种家的感觉,歌手,复杂,丰富知识,架起的桥,打官司品牌价值260亿元董事长兼总裁倪润峰产地四川绵阳(总部)创立日期1958年产品彩电、空调、数字视听产品、VCD、超级VCD、DVD、功放、音响系列小结:刘晓庆在TCL王牌彩电中的形象在人们心中留下了深刻的印象,但TCL的被认同却不仅仅是因为成功的广告人们津津乐道于她的高科技、高质量、和姣好的外型,一致认同她是国货精品TCL有着广阔的产品领域,但有很多却依然不为人所知这三个简单的字母被感性地与时尚、大气、尖端联系到了一起,也有人因此想到了演唱组合,想到了潮流,这无疑为这一品牌染上了一层时代色彩,证明着她的活力TCL最大的卖点就在于它的年轻,而它也确实为自己选择了一条时尚的路线其西化的名字使人容易产生“进口”“国际化”“高科技”等有利于提升品牌形象的联想,纵然有人会误以为TCL是于韩国的产品,但对于TCL的品牌塑造来说似乎并不是一件坏事产品联想(填答率:
86.6%品牌获知渠道产品人次百分比获知渠道人次百分比电视机
37474.0亲友处得知
4210.
7336.4广告得知
28372.
2214.2厂家促销256空调
204.0上门推销
514.3电脑
173.5在店内看到
8321.2电梯
51.0自己使用
581.8音响
51.0其他
71.8VCD
30.5冰箱
30.5录象机
30.5不知道
173.5其中被提及一次的产品有摄像机、微波炉、洗衣机等产品评价高科技、高质量、纯平、清晰、类型多、电子产品、宽屏、数码、外型好品牌评价时尚、大气、开展不错、名牌、品牌好、国际化、国货精品名字有点怪、都是英文字母品牌识别TCL王牌彩电(
28.2%)、名字西化(
4.2%)认为是国外品牌(韩国)(
4.5%)广告识别想起广告(
5.2%)、直接想到刘晓庆(
6.0%)词汇联想潮流、精致、数码、尖端自由联想冲向天空、自然分子式、空降部队、宝石、KCL、大拇指、大厦、非洲、广东、海洋、后起之秀、、专卖店、做起家、英国、音响、演唱组合联想到其他品牌北京晚报、日立、松下、英特尔品牌价值
105.93亿元总裁李东生产地广东创立日期1981年(1986年TCL商标在国家工商行政管理局商标注册)企业宗旨为顾客创造价值、为员工创造时机、为社会创造效益产品冰箱、影碟机、电视墙、洗衣机、信息家电、家庭影院、空调、彩电、网络电视、、寻呼机、、电池、有线电视加密解扰系统、网络产品、电脑、开关、绿色照明、语音复读小结在十大品牌中,科龙算是比拟陌生的,
17.6%的人表示不知道科龙,
5.4%的人知道科龙电器却不知道它有哪些产品,或许因为它的产品高档,或许人们更熟悉容声科龙让人想起高科技和龙,现代与传统相结合,再加上一定的陌生感,让它蒙上一层神秘色彩,有人甚至想到了克隆尽管知名度不是很高,科龙以其高品质,高档次,颇具特色地在竞争剧烈的家电业中,争得自己的一席之地,品牌价值达
96.18亿元,排家电业第四产品联想(填答率:
82.4%品牌获知渠道产品人次百分比获知渠道人次百分比空调
20340.1广告得知
32969.6冰箱
11122.0在店内看到
7616.1电器
285.4亲友处得知
408.5VCD
265.2自己使用
408.5电视机
163.2不知道
285.8电脑
81.5厂家促销
163.
461.2上门推销
112.4DVD
30.5股票
30.5电扇
30.5其他
10.3音响
30.5不知道
8917.6被提及一次的产品有抽油烟机、、煤气灶、热水器、微波炉、洗碗机、洗衣机、音箱、饮水机产品评价质量好、尖端科技、感觉高档、价格高、电器、产品新颖、省电、以静制动(冻)、美观品牌评价名字不错、名字很容易让人想到龙和科学或者科技(调查中联想起有关龙、科学和科技等词汇的人占
22.2%)、效劳好、崛起、品质卓越、创新品牌识别过时、老牌、陌生、有点名、容声、中国名牌比照联想认为其产品不好或者一般的占
7.0%,认为好的占
9.1%,广告宣传不是很有力度,能直接想起其广告的人占
3.7%自由联想克隆、科学巨龙、神龙、恐怖、龙的传人、龙头企业、广东、威武、北冰洋、长城、豆豆龙、古代传说、健康、科技沙龙、空调起家、力量、龙精神、哪咤、新鲜、自然风其他品牌京客隆、天客隆品牌价值
96.18亿元总裁潘宁产地广东创立日期1984年(前身系广东珠江冰箱厂)拥有品牌科龙、容声、华宝、三洋产品冰箱、空调、工程机、冷柜、吸油烟机、电饭煲、燃气具、电风扇、电热水器、电磁炉、电机产品联想(填答率:96%品牌获知渠道产品人次百分比获知渠道人次百分比电视机
45189.4广告得知
34972.8空调
204.0在店内看到
9720.
440.7亲友处得知5311VCD
30.5自己使用
459.4冰箱
10.2厂家促销
306.
310.2上门推销
153.1录音机
10.2工作缘故
20.5热水器
10.2其他
61.3洗衣机
10.2音响
10.2不知道
204.0产品评价高质量高品质的产品,方便好用,健康品牌(保护视力/对人身体没有副作用/无辐射),高清晰度/画面精良,产品覆盖面广,绿色环保,耐用功能强品牌评价国产品牌/国产名牌精品/国内彩电业老大康佳新一代/新生代,好信誉,老牌子,大集团,后起之秀,创新,不行/下滑,多元化产品企业,低本钱扩张词汇联想健康(健康的选择/健康进万家/健康生活由此开始/舒适健康尽在康佳/康乐佳品,
16.85%),幸福温馨的家庭,清纯凉爽,美好,色彩缤纷,小康之家品牌识别广告(词),KANKA/标志图案,广告打出来的名牌,郑伊健,周润发,章子怡,品牌
1.27%媒体联想央视/凤凰,正大综艺/天气预报,澳门回归的屏幕比照联想不错/好听(
8.33%),一般
2.90%,还好/还行(
1.09%),不喜欢/差
0.91%;广告挺好(
0.54%),广告不太好(
1.81%);廉价/经济实用(
2.36%),昂贵(
0.18%)产品信息彩霸
2.54%,彩霸康佳/康佳小雪
2.17%,康佳小画仙
1.99%,大屏幕/纯屏电视/数码彩电/彩色外壳/画中画联想到的其他品牌康泰克,小霸王,贝贝佳品牌价值
95.39亿元总裁陈伟荣产地深圳创立日期
1980.
5.21康佳理念创新生活每一天产品以彩电、移动为主导产品,兼及DVD、冰箱、洗衣机、空调、元器件、IT产品、包装材料等多个领域小结康佳是人们心中的健康品牌,不但许多产品本身具有绿色环保、无辐射的新科技成分,而且十分贴近百姓生活,提到康佳,人们想到最多的就是健康快乐的生活、幸福温馨的家庭它的高品质也受到人们的肯定,堪称国产名牌精品大概是由于康佳新品都有鲜明个性的名称之故,人们对它的彩霸、小画仙、小雪印象颇深此外,不知何故,竟然有为数不少的人把原产深圳的康佳误认为是的品牌此外,由康佳联想到许多媒体,这也是同在此次调查中的其它品牌很少见的,看来消费者也开始关注起品牌对媒介的选择了就其产品而言,彩电是人们心目中康佳的重头戏,有近90%的人会联想到彩电,而对于同样是康佳主导产品的移动,联想的比例就远远低于彩电了(
0.7%)这也许是康佳在这方面的产品宣传力度不够吧产品联想(填答率:
91.6%品牌获知渠道产品人次百分比获知渠道人次百分比空调
35670.5广告得知
33069.7电扇
5611.1在店内看到
8317.4电饭锅
183.5自己使用
7816.4电视机
81.5亲友处得知
408.4冰箱
51.0厂家促销
296.1电器
51.0上门推销
61.3微波炉
40.7股市
61.3饮水机
40.7不知道
102.1不知道
438.4其他
10.3其中提及一次的产品有电磁炉、暖气片、排烟扇、热水器、洗衣机等产品评价质量保证,方便/好用/实用外观好看静音产品多/系列产品高清晰度,绿色环保,省电,省钱品牌评价老品牌,名字好,国产精品名品,老实可信,国产,售后效劳好,新的品牌品牌识别原来生活可以更美的(
5.30%),广告(
2.08%),巩俐(
4.92%),北极熊(
2.84%),标志MD(
0.19%)比照联想廉价/价廉物美(
1.14%),贵(
0.19%);广告恶心(
0.38%),广告新颖好(
0.38%)词汇联想美好的,美丽的产品/生活/家庭/世界/享受/感觉/选择/夏天/心灵/一切
22.73%,凉爽清凉,舒适/享受,温馨/亲切自由联想大自然,生活,凉凉清风,清新,夏天,电风扇,洁白,完美,绚丽,广东广州,股票其他品牌春兰,美迪,美丽牌,美琳,“好迪真好”,“没有最好只有更好”品牌价值
63.8亿元总裁何享健产地广东顺德创立日期1968年(1980年进入家电制造业)企业文化团结拼搏,创造完美产品家用空调,商用空调,抽油烟机,电暖器,洗碗机,燃气灶,加湿器,吸尘器,热水器,风扇,电火锅,电磁炉,电饭煲,饮水机、微波炉,豆浆机,电机小结美的集团早在1980年从生产电风扇开始进入家电行业,至今已经21年人们对于这个老牌家电企业还是很有好感的,提到它大多会联想到美好的事物和感觉,这不能不归功于它的品牌名称,对于美的为自己量身定做的广告词——“原来生活可以更美的”,尽管已有很长一端时间没有在电视上看到了,人们仍然记忆犹新奇怪的是,虽说美的老早就把品牌形象代言交给了可爱的北极熊,人们还是对曾为其作过广告的巩俐念念不忘,看来,名人效应还是不容无视的美的在人们心中不仅名字好听,其产品也是有质量保证、实用并且确实是“美的”在产品联想上,公认的美的代表性产品是空调事实上也确实如此,美的拥有国内最大、配套最完善的空调产业链,其空调产销量位居国内前两名此外,人们对于美的的发家产品电风扇也是很有好感的人们很大程度上是通过广告知道美的,这再次证明了美的的广告投放是十分成功的小结“小天鹅”三个字总让人联想到翩翩起舞的四小天鹅或者柴可夫斯基的名曲的《天鹅湖》,这无疑为它注入了人文与艺术的概念,使得人们对此品牌于无形中增强了一层感性的理解,把对天鹅或者其他美好东西的喜爱寄予在了“小天鹅”这个品牌上所以在此词汇联想和随意联想这一栏人们才会毫不吝惜的把许多美好的词汇都加在了“小天鹅”的身上此外,“小天鹅周日影院”也不失为其有效地广告方式,在点缀北京人生活中的同时加深人们对其品牌认知度小天鹅这个品牌是无锡市的老字号,在中国洗衣机行业具有响当当的名头,在很多人的脑海中它是可靠可信的,大多数的人对小天鹅的了解都于广告她广告中的手指印给消费者留下了极其深刻的印象,可以说小天鹅公司在品牌认知方面做得是比拟成功的但同时,也有许多消费者提出了在电视中已看不到小天鹅公司的广告这一现象,可见在如今强手如云竞争剧烈的家电市场中,广告量的投放问题还是十分重要的产品联想(填答率:97%品牌获知渠道产品人次百分比获知渠道人次百分比洗衣机
47093.1广告得知户外/媒体/网络
32566.8冰箱
112.2自己使用
12024.7空调
40.7在店内看到
10521.6冰柜
10.2亲友处得知
5411.1电视机
10.2厂家促销
275.7热水器
10.2其他
122.1洗碗机
10.2上门推销
71.3不知道
153.0产品评价干净,灵巧,方便,洁白,轻盈,省力,省时,洗衣机领头羊,造型美观,品种多,全自动,半自动,专业化,耐用,节电,技术含量高,仿日本品牌评价名字好,可靠,可信,老牌子,名牌,品牌一流,无可挑剔,为人民效劳,有实力词汇联想亲切,温馨,人文关心,可爱,圣洁,自由,开拓进取,舒适,自然,快乐,宁静,飘逸,勤奋,轻松,童趣,自信,青春随意联想芭蕾舞,天鹅湖曲,丑小鸭变天鹅,飞翔,小天鹅周末影院,美丽天使,童话,动画片,妈妈,自由和平的世界,伊人,小孩,千家万户少不了它,女性的助手,能干的妻子,蓝色,江苏,哈尔滨,跟水有关,电影,博士帽,保护动物联想到的其他品牌小鸭圣吉奥,金菱品牌识别广告中的手指印,刘晓庆,公司的标志,巩俐“你工作我休息”,“去处污垢一身轻松”,“让你的手与天鹅绒一样”,“以质量求生存”比照挺好/棒/
6.4%,不好
0.2%;实用
1.4%,不太实用
0.2%;创新精神
1.0%,落伍/陈旧
0.7%;经济实惠
0.5%,贵
0.2%品牌评估值
56.82亿人民币董事长兼总经理朱德坤公司成立日期
1993.12产地无锡产品波轮洗衣机、滚筒洗衣机、双桶洗衣机、洗碗机、空调、电冰箱、冷柜、干衣机、热水器、微波炉、电磁炉产品评价高科技、高质量、纯平、清晰、类型多、电子产品、宽屏、数码、外型好品牌评价时尚、大气、开展不错、名牌、品牌好、国际化、国货精品名字有点怪、都是英文字母品牌识别TCL王牌彩电(
28.2%)、名字西化(
4.2%)、认为是国外品牌(韩国)(
4.5%)、广告识别想起广告(
5.2%)、直接想到刘晓庆(
6.0%)词汇联想潮流、精致、数码、尖端、自由联想冲向天空、自然分子式、空降部队、宝石、KCL、大拇指、大厦、非洲、广东、海洋、后起之秀、、专卖店、做起家、英国、音响、演唱组合联想到其他品牌北京晚报、日立、松下、英特尔小结海信集团的总部位于美丽的海滨城市青岛,是青岛市的支柱产业之一其产品从通讯到家电到网络,种类繁多虽其主导产品为彩电,但在调查中,其他产品被提及的频率相当之高,综合相加竟到达了
55.4%,由此可见海信集团的开展是极其全面且又极其平衡的而与海尔一样都同属于家电业,且又位于同一个城市山东青岛,海尔实力强大,资金雄厚,面对这样的一个对手,“海信”所承受的压力不轻!消费者不断地将海信与海尔做比拟,甚至有人做出了“与海尔相似但不如海尔”的判断还有从其超大规模的广告投放量来看,海信是一个正处于亟待消费者深刻的认知与识别的品牌,且是一个正兢兢业业地努力着的品牌同时,也绝不是一个鼠目寸光的品牌,海信的胃口似乎不小!产品联想(填答率:97%品牌获知渠道产品人次百分比获知渠道人次百分比洗衣机
47093.1广告得知户外/媒体/网络
32566.8冰箱
112.2自己使用
12024.7空调
40.7在店内看到
10521.6冰柜
10.2亲友处得知
5411.1电视机
10.2厂家促销
275.7热水器
10.2其他
122.1洗碗机
10.2上门推销
71.3不知道
153.0产品评价环保,方便,好看,产品多,轻巧,好用,时尚前卫,省电,节能,有用,变新,smart清晰,实惠,制冷优良,销路大品牌评价值得信赖,高科技,创新,国产,民族工业,效劳优良,开展中的集团,第二,平常,有个性,有科技含量词汇联想广阔,清爽,坚强,健康,博大,浩瀚,清新,深沉,高雅,一马领先,一颗新星随意联想商机,海的承诺,大海,青岛,电信,通信,像海一样的信念,像海一样的有信用,海鸥,山东,海浪,海洋之星,SOS,飞机,价格战,浪潮,心心相连,天气,水,信息灵通、变频空调比照不好(
0.2%),好/不错(
4.0%),不知名(
1.5%),名牌(
0.7%),老(
0.2%),新/创新(
1.5%)品牌识别HISENCE,HISENS,能记住广告,外来词品牌错误记忆“真诚到永远!”(海尔广告词)董事长周厚健创立日期1969年产地青岛产品电视、空调、计算机、移动通讯、软件开发、网络设备小结新飞是个好名字,让人产生美妙的的遐想,跃跃欲飞不得不说的是,在505位被访者中,竟然有164人次提及其广告,其中79位完全或不完全地复述出了她的广告词新飞广告做的好,不如新飞冰箱好其广告效果是惊人的这是其他品牌很难望其项背的从广告获知新飞的有77%,是十大品牌中最高的,再次说明了这一点绿色s环保,是人们对新飞冰箱的评价广告与产品并重,使她当之无愧成为冰箱业的龙头有人说它产品单一,又有人会说因为专业所以更好新飞有自己的梦想,新乡飞利浦,但愿它这只雄鹰越飞越高产品联想(填答率:
93.3%品牌获知渠道产品人次百分比获知渠道人次百分比冰箱
41481.9广告得知
36977.0空调
346.7在店内看到
7816.2电视机
153.0亲友处得知
408.4VCD
30.5自己使用
408.4电器
30.5厂家促销
142.9冰柜
10.2上门推销
61.3电风扇
10.2其他
61.3洗衣机
10.2工作缘故
10.3不知道
336.7不知道
51.0产品评价绿色环保,好用,省电,质量好,保鲜,最早采用无菌无霜技术,产品单一,以质量求生存品牌评价不错,一般,品牌悠久,潮流,后起之秀,河南第一家电品牌,冰箱界的前列,民族化,走向世界,科技,新乡飞利浦,信誉不如海尔品牌识别鹰红鹰飞翔的鹰,新飞广告做的好不如新飞冰箱好,广告量大,电视广告上常见比照联想广告好
2.23%,广告不好
0.74%词汇联想凉爽,轻巧,超越,潮流,腾飞,日新月异,创新有活力自由联想飞翔,笨鸟先飞,冰柜上插两只翅膀,飞机,费翔,到南极的新航班,心扉,新的飞跃,新的起点,岳飞,让理想放飞联想到其他品牌没有最好只有更好澳格玛冰箱广告词总裁:刘炳银产地:河南新乡创立日期:1984年产品冰箱、空调、饮水机、冷温箱企业理想稳踞国内,享誉世界产品联想(填答率:97%品牌获知渠道产品人次百分比获知渠道人次百分比微波炉
35069.3亲友处得知
4910.5空调
6613.1广告得知
25955.5冰箱
91.7厂家促销
214.6抽油烟机
40.7上门推销
20.5电饭锅
30.5在店内看到
9420.1洗衣机
30.5自己使用
10923.3冰柜
10.2工作缘故
10.3烤箱
10.2不知道
296.2热水器
10.2其他
142.9不知道
6713.4产品评价使用方便/实用,平安可靠,质量好,价格廉价,环保,新产品多/款式全,省电,随处可买,功能多品牌评价好/不错规模大,国产名牌,国内市场占有率高,产量大老百姓的微波炉亲切新生的品牌品牌识别galanz(
0.1%)比照联想廉价/价廉物美(
9.40%),贵(
0.75%);质量好(
3.71),质量差(
0.50%);有好感(
20.54%),无好感(
6.44%)词汇联想满意如意,高雅,古典,美观大方,时尚,温暖,新鲜,新科技,香自由联想食品(美酒/烤鸭/烤面包/烤鸡),颜色(蓝色/绿色)人物(绅士/贵妇人),外国地名(苏格兰/英格兰/日本)联想到的其他品牌及相关事物白兰氏鸡精,兰力士,熊品牌价值101亿元创立日期1978年总裁梁庆德产品空调/电风扇/电饭煲/产地广东微波炉等近百个品种小结:广东格兰仕企业(集团)公司是全球最大的家电生产企业之一格兰仕自1978年崛起以来,以国际领先的技术开发能力和日臻完美的产品效劳体系,为社会提供数以千万计的高科技、高品质、高附加值的产品由调查结果看来,格兰仕的产品以其性能好,质量高,价格廉价等优点在消费者心目中占有一席之地这是一个偏于洋化的名字,很少有人能记住她的英文标识,但是对她的中文名却并不陌生,人们给她的名字赋予了高雅、古典、美观大方的内涵,对其产品也颇有好感尽管其空调、电饭煲的产量和技术在全球都具有较强的竞争力,但人们最称道的还是格兰仕的微波炉,很多人都由其名字联想到了美味的食物,把它称为“家庭主妇的好帮手”第二局部获知渠道分析名称广告得知在店内看到自己使用亲友处得知厂家促销上门推销海尔
73.
021.
828.
310.
86.
50.3长虹
74.
218.
115.
3114.
62.3TCL
72.
221.
214.
810.
76.
41.3科龙
69.
616.
18.
58.
53.
42.4康佳
72.
820.
49.
4116.
33.1美的
69.
717.
416.
48.
46.
11.3小天鹅
66.
821.
624.
711.
15.
71.3海信
66.
818.
412.
89.
35.
12.7新飞
77.
016.
28.
48.
42.
91.3格兰仕
55.
520.
123.
310.
54.
60.5总计百分比
697.
6191.
3161.
999.
751.
616.5从调查结果来看,广告依然是人们获知品牌的最大渠道,广告在树立品牌方面的奉献,不言而喻在店内看到产品,是人们获知品牌的第二大渠道店内促销的重要性,越来越多的被认识到如何使自己的产品在琳琅满目的电器产品中,脱颕而出,要做的工作还很多铺货渠道、产品在店铺的摆放位置、产品外包装、人员促销,每一样都很重要争取一个新顾客,付出的代价要比留住一个老顾客付出的多得多十大家电品牌有这么多的用户,应该感到欣慰想方设法地留住这些老顾客,并让他们成为产品的直接宣传者,是明智之举第三局部中国家电业品牌战花絮与思考l科龙与小天鹅的强强联合作为中国家电业的老品牌,科龙与小天鹅都具有悠久的传统,良好的信誉和一定的品牌知名度2000年5月27日,这两大集团组成战略联盟,拉开了中国家电行业重组的序幕科龙与小天鹅这两个品牌对于消费者来说都不陌生,同时它们也都具有较强的实力这两个品牌同属于家电业,从某种意义上来说,他们互为竞争对手但是,国内家电市场空间有限,不仅有外乡品牌如火如荼的竞争,更有跨国公司虎视眈眈的双眼,家电品牌的开展可谓寸步寸艰!而对于消费者来说,一个品牌的信誉与质量似乎与其公司的实力有着紧密的联系,因此,科龙与小天鹅的强强联合可以说不仅是实力的联合,同时也是其品牌力的联合在当今家电产品高度同质化的情形中,品牌无疑是消费者区别及选择各大企业的产品的最大标识两大实力品牌的结合,可以进一步提升其品牌的整体形象,并藉此增强品牌竞争力同时,强强联合、优势互补,也很有可能创造出一种更适合企业生存的新的品牌文化在中国家电业厮杀拚搏的品牌战中,品牌形象是消费者对一个品牌好恶的关键,科龙与小天鹅的联合正是对品牌形象的进一步完善,博得消费者更多的好感与信赖这两大品牌战略合作伙伴关系的建立说明中国家电企业品牌形象的运作,已经逐渐开始走向成熟lTCLGALANZTCL格兰仕是十大品牌中名称最洋化的两个品牌,“格兰仕”三个字在汉语中没有任何意义,相反的它倒更像是一个国外的品牌(法国有一药业品牌为“格兰素”);TCL那么干脆用英文字母代替了汉字,使得名称更加“国际化”事实上,许多被访者表示,他们搞不懂这两个品牌的名字是什么意思但毫无疑问的是,这两支品牌的做法显然是有效的,至少它能让人联想到国际品牌由于目前国内生产力较之兴旺国家相对,造成国内消费者对进口产品或品牌产生了一定的媚外情绪,但凡国外的产品似乎都比国内的要好些当然,这只是一种消费心理,但是却被TCL和格兰仕加以合理利用在调查中,人们关于TCL和格兰仕的联想都有“时尚”一词的记载,而且都有联想到国外或与国外有关的事务格兰仕与TCL的品牌定位也许就是时尚,流行,国际化,因此它们也一直在向这个目标靠拢,同时,这样的品牌定位也希望得到消费者的认可,所以这两个品牌尝试着在品牌名称的设定上做了一点小工夫事实证明,这点功夫做得是相当成功的调查说明,人们对这两个品牌的联想,大多数会与时尚与流行结合起来,人们由TCL联想到的其他品牌除《北京晚报》外全是国外的品牌,这一点与其它品牌大不相同,甚至有
4.5%的人误以为TCL是韩国的产品而关于格兰仕联想那么是美丽的苏格兰与英格兰由此,在中国目前消费者中普遍存在的心理因素的作用下,当消费者对于品牌的印象与国际和进口挂上了钩时,人们对于次品牌的好感读物议会增加,这就于无形之中为品牌增加了附加值,树立起良好的品牌形象当然,TCL与格兰仕的品牌形象,并不是一个洋化的名字就能换来的,这同时与企业在品牌宣传和产品定位上所做的努力是分不开的,但品牌名称对于品牌形象的影响却在TCL和格兰仕身上得到了充分的肯定l海尔VS海信在家电业的十大品牌中,无论是名称,产地,还是产品,海尔和海信都有太多的相似它们都是青岛人的骄傲,都位于家电业的前列,都是拥有众多产品的综合品牌许多用来形容海尔的词语对海信同样适用产品齐备,绿色环保,高科技;联想到的词汇也相近大海、蓝色、广阔、值得信赖甚至有人把海尔的“真诚到永远”加在了海信上尽管相似,它们也相互区别海尔,国际化,家电业的龙头,品牌悠久;海信,民族工业,开展中的品牌,年轻论实力,海信还无法与海尔抗衡据悉,今年5月份,海信集团邀请国内品牌研究方面的专家学者,针对海信和国内家电行业品牌的生存环境和现状进行了广泛的探讨,试图改变原有的品牌管理模式以适应企业新的营销战略要求海信正以自己方式向海尔的方向靠拢;而海尔,一方面气势恢宏地向世界挺进,一方面小心防范其他品牌诸如海信的强劲竞争良性的竞争是好事,会让品牌更快地成长壮大这令人想起了同样很相似的可口可乐和百事可乐,两者在长达百年的竞争中都成长为全球性的品牌海尔已经开始了其国际化的步伐,而海信因为是第二,也许会更努力第四局部得不出结论的结论据统计,1995年,国内的家电品牌有200多个,而到了2000年仅剩下20多个,短短5年时间里品牌被淘汰了90%,照此速度开展下去,2005年,国内家电品牌最终能留存下来的只有2~3家严峻的事实告诉我们一个目前众多国内企业特别是家电行业必须要正视的现实我国的家电行业产品已经趋同,家电市场竞争最终是一场品牌的角逐根据消费者行为研究,在产品高度同质化的情况下,把中性事物与有意义的事物相结合,利用附加的情感价值能够影响消费者的选择当前,各大家电企业纷纷借助一系列CI战略来开展适宜的品牌特征、树立自己的品牌形象,以求不被同化大潮淹没我们在调查中看到,海尔对消费者倾诉“真诚到永远”的高品质效劳承诺,长虹高呼“国货当自强”来激发人们爱国热情,康佳强调以高科技含量的产品为大家“创新生活每一天”,美的让我们惊喜地发现“原来生活可以更美的”……它们确实让消费者听到了自己独特的声音而澳柯玛的“没有最好,只有更好”,调查结果发现屡次被错记成其他家电品牌的口号,因为追求更好可以是任何企业的目标这说明,企业的呼声光响亮、好记是远远不够的,还要与企业的整体形象紧密结合成有机整体,形成与众不同的CI系统同时,我们也看到另一个问题,即品牌单纯符号化,有广泛的知名度而没有差异化的忠诚度;品牌没有个性化内涵;品牌与产品没有形成良性的互动关系;品牌对消费者的购置决策的影响力非常有限在上面的品牌名片局部,我们一直试图为每个品牌总结出一个有力、高度概括性的形象特征,但是,随着分析的一步步加深,我们越来越发现这是非常困难的不错,每个企业都有自己的企业理念、企业文化、开展目标等一系列的所谓构筑品牌形象的结点,但是,在人们心中,它们还是缺乏鲜明的个性当我们在做调查的时候,很多人都对这些联想的题目十分苦恼,说,其实这些品牌都差不多,实在想不出什么来,最后当我们看到总结出来的名片时,发现出现频率高的都是“高质量”、“信誉好”、“名牌”之类的安到任何一个品牌上面都不过分的词试问,当大家都喋喋不休地对消费者强调自己的效劳有多好、产品品种有多多的时候,消费者还能听清谁是谁吗?这就不能不引出一个严肃的话题——品牌的核心价值是什么?中国家电品牌有没有核心价值?但但凡一个品牌一定有它自身存在的价值,它是购成品牌本质的DNA品牌的核心价值一旦形成就会保持相对不变,一切品牌的建立和推广都以此为核心,长此以往,最终积淀为企业的品牌资产,这也是世界著名品牌建立的不二法那么例如,万宝路代表的是独立自主,吉列是男性气概,百事是活力四射的新一代,伏特加是绝对的完美然而,我们现在的家电企业往往一直没有形成自己清晰理性的定位,未能站在消费者的角度提炼出自身存在的核心价值,导致品牌的核心价值往往和企业的理念、某一时期的广告宣传口号甚至产品的功能性诉求等同起来,这样就造成了企业品牌的核心价值模糊不清、摇摆不定的局面有理念有定位,就是理不出品牌的核心价值所在,这可能是众多家电品牌感到困惑的一道难题必须有一个核心价值,将所有的品牌统一在一面旗帜之下来进行诉求,且每一个阶段的广告筹划也都源自于此,才能创造出有个性的经得起时间考验的真正名牌新世纪已经到来,随着世界经济一体化进程的加速,中国“入世”的逐步实现,我国的家电企业将会遇到更加严峻的挑战本国品牌角逐硝烟正浓,还有越来越多的跨国公司纷纷登陆中国分一杯羹据最近《财富》杂志调查显示,近百分之九十五的跨国公司将中国视为未来五年最理想的投资地区,跨国公司将成为中国家电企业最有力的竞争对手但也不应过于悲观,挑战同时也是机遇中国家电业的真正不是技术,也不是资本,真正的是品牌,真正稀有的是品牌战略只要我们坚持不懈地努力,真正有影响力的中国最有价值品牌,将在世界经济舞台上奋力崛起中国最有价值品牌进入到世界最有价值品牌的行列,路,已经不是那么遥远附录样本情况年龄分布年龄段男性女性人数百分比人数百分比20岁以下
418.12%
346.73%21-25岁
397.72%
244.75%26-30岁
5410.69%
244.75%31-35岁
509.90%
367.13%36-40岁
367.13%
244.75%41-50岁
265.15%
183.56%51-60岁
367.13%
265.15%60岁以上
173.37%
203.96%总计
29959.21%
20640.79%N=505职业分布职业人数百分比学生
7715.25%工人
14027.72%企业管理人员
5811.49%商业效劳人员
397.72%国家机关干部
438.51%科教文卫人员
5210.30%合资独资企业职员
224.36%个体劳动者
81.58%待业人员
183.56%离退休人员
305.94%其他
183.56%N=505月收入分布收入人数百分比1000元以下
9318.42%1000-
300019939.41%3000-
500017835.25%5000-
10000305.94%1000元以上
40.79%N=505模板内容仅供参考 。