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公司业务员年终工作总结范文xxxx年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕xx年的目标任务展开一切工作,具体总结如下
一、总体目标完成情况销售175xxxx元,完成目标方案225xxxx的
77.xxxx回笼110xxxx元,与销售收入比为6xxxx一在销售方面,主要受以下几方面因素影响
1、广轻出集团业务下滑比拟严重xx年该客户完成销售180xxxx元,而xx年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售80xxxx元左右,比年初公司下达的方案200xxxx相差甚远
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50xxxx,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大
3、受质量及交货达成的影响如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了局部的销售二在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大两客户合计销售65xxxx虽然有局部资金未能到期但占的应收款项颇大另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼方案不准时,影响了公司的整体运作
二、主要做了以下几方面工作
1、重点抓工作纪律和职业道德素质针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,限度减少库存,降低企业风险今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽方法处理,取得了一定效果
3、提高业务员的效劳质量和业务能力,使一批老客户的业务能稳固并开展起来在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点1加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系;2工作要到位,效劳要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;3及时将客户的要求及产品质量情况反应给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和效劳能满足客户的需要;4集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后效劳,把业务稳固下来,且越做越大;5积极参加与新业务的开拓6加大资金回笼的力度,回避企业风险在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置一直以来,本部两位主管分工协作,亲自催促和协助业务员接方案去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比拟正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢如宏丰厂,华盛厂等
三、存在问题
1、部门的日常管理工作需要进一步加强;
2、整体的资金回笼不理想,未到达预期要求;
3、压库工作效果不明显;
4、个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务能力还有待提高;
5、新业务的开拓不够,业务增长小;
6、公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务务员的工作情绪年终工作总结扩展阅读报告人***现 职业务员管理人严雪任职组别业务一部诚至严主管感谢领导数月来的指导和栽培,在上一年的工作和生活中,获得了一生受用的珍贵财富“思考力”,我开始了为一生去思考去规划,在我看来这就是XX年最大的成就XX年,胜达武装了思维,强化了对自己和对社会的认知初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同时也建立了自信在公司这段时间,在工作中不断修练自己,我学习到思维是可控的,无论别人的还是自己的所以,我的工作和生活都突然有了转变从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题,解决问题正视生活中的问题就是正视生命的提问所以我更热爱生活享受生命这几个月,我还明确了要以“身体健康,家庭和睦,修增智慧,和谐共赢”为生命导向然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标在人生态度上更又上升了一个格局我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟,身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源,有前途的朋友远比有钱的朋友更重要真正能成就我的正是他们我可以不优秀,只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了把力量和方向都集中在一起,组织成钢筋铁网无懈可击这些是我在居众收获到的智慧XX年9月21日有幸能参加居众装饰,追随严主管至今居众是我接触到最适合开展的一家工作单位这几个月来,业绩虽然并不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处,合作并进学到了业务拓展技能,运用各种渠道也相应的进行了实践也对居众装饰的文化,使命有了深刻的共鸣对家装行业有了初步的认识介入居众是我第一次进行完全业务性工作,相比拟销售型业务工作居众更适合我因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一,还有人脉拓展以及对心态的把握带动所以,我更适合生存在团队之中我们的“扒皮会”已经让局部同事和我个人有所进步了现在的成绩远不如其他同事那么卓越但我有信心做到更好现在也有假设干楼盘正在沟通中,期待可以更深一步的交流合作创造的业绩在业务上,营销是我的弱势,很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在里流失掉语言是我需要加强的地方在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响,这也是要加强的地方在团队中,我还要继续改正的毛病还有很多,比方经常打断别人的谈话不顾及别人的感受,过于霸气外露容易起冲突,过度表现自我不谦虚等等对这个行业到现在也是认识初浅,还有很多需要去学习的方在沟通中让双方都有所收获才是最正确的状态针对市场上的工艺,做法,居众本公司的工艺,产品了解还远远不够这些需要去学习公司的制度,运作,文化,都非常适合我们公正,公开,公平每个人都有时机,只要勇于把握对生命的思考是不能停歇的对工作的总结是不能疏忽的在过去的一年里,进步和碰壁总是相伴一路的,庆幸的是能遇到严雪,遇到这帮兄弟姐妹XX年总结如上,望领导批评指导预祝XX居众新部辉煌继续,同事们再创佳绩!此致敬礼!李胜达XX年1月13日
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上每件4万元做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主通过到专业市场、参加专业展销会、上网、、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体以至于到达
4.8万元以上代理费每月不低于
1.2万元代理费在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国著名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达
7.5万元以上做著名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上
二、制订学习方案学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持
三、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我的能力减轻领导的压力以上,是我对去年的工作总结,可能还很不成熟,希望领导指正火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助展望新的一年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的时机去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集《公司业务员年终工作总结范文xx》内容给您带来帮助同时,如您需更多总结范文可以访问“”专题模板内容仅供参考 。