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XX年公司前台半年工作总结以下是工作总结之家为大家的关于xx年公司前台半年工作总结的文章,希望大家能够喜欢!
一、在实践中学习,努力适应工作这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在也让我很快完成了从学生到职员的转变都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务现将二个多月来的学习、工作情况总结如下
一、在实践中学习,努力适应工作这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在也让我很快完成了从学生到职员的转变都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅xx上半年公司前台工作总结
二、学习公司企业文化,提升自我参加到中孚这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵我想也是鼓励每个人前进的动力,我也以这十个字为准那么来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的缺乏,及时地和部门沟通|方|案范|文库=%^,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工这也一直是今后工作努力的目标和方向
三、拓展自己的知识面,不断完善自己二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速开展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的缺乏,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与开展奉献自己的力量!半年工作总结精选阅读工作总结之家工作总结频道为大家的公司前台工作总结范文xx,供大家阅读参考更多阅读请查看工作总结频道前台是展示公司的形象、效劳的起点对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的所以前台在一定程度上代表了公司的形象同时,公司对来访客人的效劳,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作一,努力提高效劳质量认真接听每一个,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的效劳态度,将热情的接待巧妙答复客户提出的问题做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等在业余时间我将加强学习一些关于技巧和礼仪知识最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速开展二,努力打造良好的前台环境要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉三,以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通并且多了解公司的根本情况和经营内容为了往后能更好的工作不断的打下根底做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比拟少但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事为公司做的多些在13年的后半年里我要不断提高自身形象,做好13半年工作方案,提高工作质量、效率还有责任心.
(1)努力提高效劳质量,做事麻利,有效率,不出过失效劳态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象接时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人尽量让每一个客户满意
(2)加强礼仪知识学习如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质
(3)加强与公司各部门的沟通了解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储藏,一方面能及时准确地答复客户的问题,准确地转接另一方面也能在力所能及的范围内,简要的答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传虽然前台的工作比拟轻松,但大小事都是要认真才能做好所以我都会用心的去做每一件事在以后的日子里我将加强学习,努力工作!精心了《xx年公司半年工作总结》,望给大家带来帮助!
一、1-5月份工作概况在上级领导的支持帮助下,在广阔员工的共同努力下,总公司1-5月份各项工作开展顺利,公司经济稳步、健康地开展一首先,谈一下公司的生产状况1-5月份,镇办企业总收入为7245万元,工业总产值为3267万元;利润总额为634万元1-5月份,村办企业总收为107711万元;工业总产值为55849万元;利润总额为17563万元1-5月份,镇、村办企业营业总收为114956万元,完成区方案任务317780万元的
36.17%,完成镇方案任务324998万元的
35.37%;工业总产值为59116万元,完成区方案任务的123030万元的
48.05%,完成镇方案任务的
45.59%;利润总额为18197万元;完成区方案任务51690万元的
35.20%;镇方案任务53319万元的
34.13%二其次,谈一下1-4月份公司各线的具体工作情况总公司牢牢抓住经济建设这项中心,集中力量解决面临的各种焦点问题主要完成了以下主要工作通过班子成员认真研究,广阔员工的积极参与,制订出了《二00一年总公司经营考核方案》及《总公司管理制度》,为标准员工的行为,发挥员工的潜能,提供了保障;对班子成员的职权范围作了较为明确规定,从而为公司领导决策,提供了制度保障有利于领导决策的科学化、标准化;进一步抓好房地产开发工作,由于房地产开发手续的繁杂,周期长、专业性强的特点,原来同一些合作方合作开发房产工程出现了新的问题,例如东圃广场工程由于原来合同约定不明确,造成合同履行发生争议,为了尽快实现合作目的,经过双方努力最后达成了新的《补充协议》,为明确双方权利义务,及时、正确履行合同提供了保证;将公司合同期满后的有关物业及时处理,例如将骏美、和光厂的厂房出租了出去,将有关的制衣设备通过招标形式转让了出去,这实现了公司资源的有效利用以上工作的开展,保证了公司各项重点工作的完成,保证了公司经济稳步地开展三再次,谈一下广阔职工密切关心的体制改革问题首先要明确,体制改革是时代开展的必然,是市场竞争环境下集体企业参与市场竞争的必经之路,体制改革是关系到公司的前途与命运,关系到广阔职工切身利益的大事因此,抓好该项工作是我们义不容辞的事去年,我们就体制改革做了许多根底性的工作,现在体制改革已经到了攻坚阶段,总公司要做到资产评估,股权量化,股东登记,公司营业执照的申领等一系列工作,但是由于政策性的原因,体制改革的方式可能会发生一些变动但是无论如何,我们都会想方设法加快体制改革的步伐,为公司向“产权明晰,责权明确,管理科学”的现代企业制度过渡
二、公司现在存在的问题一因政企分开的要求,总公司部份领导调回镇政府造成了权力“真空”,新领导班子成员未及时补全,造成某些工作未能协调好二公司的体制改革,得到了大多数员工的支持和理解,但也有少数员工对体制改革心存疑虑,不知体制改革后个人的去留如何,因此,持的观望态度,平常工作散漫,影响其主观积极性的发挥三企业的拖欠款问题十分严重,造成公司资金不能高效、快速地运转,给公司开展添加了包袱,进而影响公司经济的开展四由于公司资金紧缺,加上用地紧张,房地产开发受到了严重的影响,千鹤房地产开发的工作未能得到良好的发挥今年以来,千鹤房地产开发未同他方签订新的房地产开发工程;自己也没有独立开发新的房产工程,房产开发历来是公司经济开展的龙头,如果不对房地产开发作出新的布署,任其萎缩,必然影响公司实力的开展
三、解决存在的问题和今后工作的设想为了进一步促进公司经济的开展,发挥总公司在东圃经济开展中的作用,我们应该继续加强同镇党委、政府及上级各职能部门的沟通和联系,为公司的开展努力创造一个良好的外部环境,同时,加强公司的内部管理,发挥公司内部的潜能,尽可能把广阔员工的积极性、主动性、创造性调动起来,为公司开展提供强大的内因支持一首先加强班子建设,配备齐全公司各职能部门的主要领导,并且加强公司班子成员内部的团结,做到互相尊重,互相补位,加强沟通,成为率领全体员工奋力进取的坚强核心二深入调查研究,听取各方面的意见,努力做好总公司的体制改革工作,尽可能使体改工作做得完美些并且使广阔员工的利益在体改中得到保护三加强对广阔员工的教育公司宜多举行职业技术培训,职业道德教育等多种形式的教育,使广阔员工的知识、能力、工作态度得到很好的改变,并且形成具有自己特色的企业文化,包括关心人、尊重人、保护人的人文精神;积极进取,奋力拼搏商业精神;勇于奉献、勇于创造的、团结一致的团队精神这样公司各部门协作形成合力,必然有利于公司“战斗力”的提高四努力解决企业的拖欠款问题可以说拖欠款问题是制约公司开展的一大因素;公司资金周转不能到位,造成许多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息损失因此,面对这一状况,应该加大各种力度,特别是多采用诉讼方式,行使到期债权的实现,这是解决该问题的根本出路目前正考虑对一些拖欠大户如迪卡、华苑酒家采用诉讼方式解决同时,对于一些将来收款困难,履行债务能力低的企业,那么该停那么停,该转那么转,该并那么并,将经营风险降到最低点五对下属企业进行整顿,催促其完善内部的经营管理,要求其做到依法经营,对于违反有关法律、法规政府政策的经营,令其进行整改,对逾期不改的那么坚决予以关闭,维护公司的整体利益及发挥公司的社会效益例如,对违反环保有关规定而不整改的予以停业处理六充分发挥千鹤房地产开发的龙头作用房地产开发向来是总公司工作的重心,但在过去的房地产开发中,千鹤房地产开发的作用,尚未能全部发挥出来原来的房地产开发大都采用我方提供土地,合作方提供资金的形式开发,这种方式在很大程度上给公司经济的开展起到了重要的作用但是,随着形势的开展,公司现所掌握的用地已非常有限,传统的房产开发方式已不能适应公司经济长足地开展,因此,房地产开发方式必须进行调整,公司方案将一些红线用地进行性质转换,并采用自行规划,自行建设,独立地进行房地产工程的开发当然进行独立的房地产开发的工作,是比拟艰难的首先要解决资金问题,要采用合理的途径去融资其次,是解决房地产开发的技术难关,这要求我们要引进和培养懂得房地产开发的专业人才相信,这两个主要问题解决了,千鹤房地产开发一定能够具有独立开发房地产的潜质,真正走上房地产开发市场,参与房地产市场的竞争七与房地产开发相配套,进一步发挥千鹤物业的作用成熟的房地产开发公司大都会成立自己的物业公司,在向广阔业主推出优质楼盘的同时,提供优质的物业管理效劳我们虽然拥有物业公司,但是我们的物业公司并没有向其它的物业公司那样,管理自己开发的楼盘,也没有受托管理相应的小区物业管理作为一种新兴的产业,在其进入中国市场后,就得以迅速的开展,内地物业公司的管理水平也很高,市场竞争也趋向剧烈因此,我们物业公司要认识到物业市场竞争的剧烈性,应努力学习现代化的物业管理模式,这方面,我们应当加强有关人才的引进及有关人才的培养工作,并对现有的物业管理人员进行严格的培训,提高他们物业管理的水平八充分利用现有的“空置”物业,发挥其应有效应资源的合理、充分利用,是现代管理的一种目标总公司的很多资源得到了有效地利用;但是目前公司还有一些闲置物业未能出租,这对于公司来说无疑是一种无形的损失;因此,公司上下应群策群力,为把公司的空置物业出租出去,献计献策,对于这些物业我们应当做到宜商那么商,宜住那么住,将其合理地利用,以此推动经济的开展九积极做好安防工作,确保一方平安安防工作始终是公司工作的一个重点没有什么比人民群众生命、财产平安更重要的在全国上下齐心协力抓好平安的大形势下,我们更是不能麻痹大意,掉以轻心应当高度负责,抓好安防的每一个环节,确保社会的平安我们应当加强同各企业的沟通与联系,重视抓企业的内部稳定工作,对于企业的劳资纠纷,力争将其消灭萌芽状态为做好“迎九运,当好东道主”创造一个祥和欢乐的气氛并使公司同其它合作方共创社会效益,取得双赢工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集《xx年公司前台半年工作总结》内容给您带来帮助同时,如您需更多总结范文可以访问“”专题模板内容仅供参考 。