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文本内容:
xx公司前台文员年终个人工作总结
一、在实践中学习,努力适应工作这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在也让我很快完成了从学生到职员的转变都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅
二、学习公司企业文化,提升自我参加到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓,我想也是鼓励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作气氛中,我也以这十个字为准那么来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的缺乏,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工这也一直是今后工作努力的目标和方向
三、拓展自己的知识面,不断完善自己三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的和资料,也会有一些客户打来比拟专业的咨询,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速开展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的缺乏个人工作总结推荐即将过去的xx年是充实忙碌而又快乐的一年在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步前台是展示公司的形象、效劳的起点对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的所以前台在一定程度上代表了公司的形象同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作一,努力提高效劳质量认真接听每一个,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予转接同时做好保密工作客户参观时我将时刻注重保持良好的效劳态度,将热情的接待在适宜的环境下向客户宣传公司文化,巧妙答复客户提出的问题做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等在业余时间我将加强学习一些关于技巧和礼仪知识不断的为自己充电,以适应公司的快速开展二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员清扫,清洁对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧了解所采购文具的市场价格,对现有的供给商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点并且多找些优质的文具供给商从中挑选物美价廉,效劳周到的供给商为公司节约每一分钱保持有两家以上的固定的供给商四,做好仓库管理按时盘点仓库,做好物品归类严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门五,以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通并且多了解公司的根本情况和经营内容为了往后能更好的工作不断的打下根底虽然前台的工作有时是比拟的琐碎,但大小事都是要认真才能做好所以我都会用心的去做每一件事感谢部门领导的教诲和公司给予我的时机,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!时光飞逝xx年已接近尾声,此刻我们为xx年度总体工作划上了一个完美的句号这一年,我们忙碌的同时又是充实的,是团结拼搏的又是成果丰硕的,下面是为大家准备的前台文员个人年终工作总结回忆这一年度工作,我依然是在困难与学习中成长而来下面,请允许我围绕这一年之计向大家做段简要的工作总结
一、自我发现,自我超越首先我想说说我对超越的理解超越自我不是封闭自我,要懂得只有在与他人的交流合作中才能提升自我超越自我,就必须先“自我发现,解放自我”这里的“解放自我”是要突破自我的狭小空间,进入开放性的学习,学习他人为人处事的正确态度,学习他人我所没有的先进思想但也不能把别人的想法硬套在自己身上,更通俗一点,就是说不能人云亦云,结合自身状况来突破要实现自我超越,就不能满足于现状我要不断的给自己指定新的目标,长短结合,朝着这个目标努力,有了方向、动力,自然就有了高涨的学习热情和生活热情这是我从这一年的培训中所得到的启发结合实际我也在工作中运用了这些道理,以前从不会多想,遇到事情能避那么避,现在我清楚的体会到事情不解决它永远存在,不会随着时间而消失,只有主动去沟通去了解清楚事情的前后过程并想出解决方案才能把事情解决完美现在遇到难题都会多想想,有哪几种方法可以解决而不是抱着挨批的心态,做一件事有很多种方法,领导批评我是因为我没有把结果做好,而我自身也没有在过程上努力,这是我领会最深的以前做错事挨了批评就这样过去了,现在发现自己做错事都会反思,前因后果的反思,直到深记在脑海里已至下次不容再犯我记得有堂课是讲“我是谁”执行力,主动力,要认清自己个人觉得这在工作中很有帮助,只有不断重复的问自己是否做到了这几点才能去谈超越!塞涅卡曾说过“如果一个人活着不知道他要驶向哪个码头,那么任何风都不会是顺风如果人活着没有任何目标,他们在世间行走,就像河中的一颗小草,他们不是行走,而是随波逐流”我很清楚的知道我不想随波逐流,所以我必须认清自我超越自我,向着我的那道光勇往直前!
二、收获并快乐着来到金光华,我感到很幸运,应该可以说是我人生的一个转折点公司给了我一个很好的平台让我能够发挥我的潜能也学到了我以前从不会涉及到的东西回忆这一年,感觉特别充实这一年让我更加认识到一份耕耘一份收获勤勤恳恳,脚踏实地地做好一个前台的本职工作,认真完成公司领导交给我的任务,虚心向各位同事学习工作经验,并注意不断阅读各种书籍,充实自我公司组织的各种培训,让我收获颇丰现在想来也都记忆犹新“有笑有泪,学着团结,心存感恩,接近成功”等等有个老师说过“将成功灌于心志中”而那几个定律也深深的刻在了我的脑海之中“习惯定律,情绪定律,反转定律还有实践重复定律”一直支持着我做到“思想进步,严于律己不断学习,提高能力快乐阅读”最近我一直在看一本书“活在当下”,每天也在问自己今天活在当下了么欲念多,快乐少一个人不可能没有欲念,否那么都成佛了,关键是在于怎么去把控和利用减少欲念或者放下一些欲念,可能是获得快乐最简单的方法欲念和快乐是相关的,快乐是一种心境,发自于内心,和自己的心态切实相关我只想说,最大的收获是来到了金光华这个集体与同事一起拼搏,看到了自己的未来的同时也活在了当下!在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台中的内容便知了我的个人工作方案范文中从四个方面出发
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点1协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体的文件按类别好放入贴好标签的文件夹内2做好了各类信件的收发工作3做好低值易耗品的分类工作.4配合上级领导于各部门做好协助工作.5做好办公用品的管理工作做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要6做好办公室设备的维护和保养工作,7协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的平安保卫工作8认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原那么,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事
2.在行政工作中,我将做到以下几点1做好各部门效劳加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位2做好员工效劳及时的将公司员工的信息向公司领导反应,做好员工与领导沟通的桥梁3协助公司上级领导完善公司各项规章制度
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点1积极参加公司安排的根底性管理培训,提升自身的专业工作技能2向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质3通过个人自主的学习来提升知识层次我深知一个人的能力是有限的,但是一个人的开展时机是无限的现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我的平台,我一定会把握这次时机,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的价值
4.其他工作1协助人力资源部做好各项工作2及时、认真、准确的完成其它临时性工作公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新方法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供效劳而不干预决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,详细内容请看下文前台文员年终个人工作总结根本情况
1.工作总结必须有情况的概述和表达,有的比拟简单,有的比拟详细这局部内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和根底等进行分析
2.成绩和缺点这是总结的中心总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚
3.经验和教训做过一件事,总会有经验和教训为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识
4.今后的打算需要注意的问题
1.工作总结前要充分占有材料
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假
3.条理要清楚总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的
4.要剪裁得体,详略适宜
5.工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨工作总结会议论、修改最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改
6.工作总结最好是要根据领导的意思来展开,把日常工作表达一下,好的工作方法分享一下,工作方法写出改良措施工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集《xx公司前台文员年终个人工作总结》内容给您带来帮助同时,如您需更多总结范文可以访问“”专题模板内容仅供参考 。