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20XX公司工作总结4篇【-4月工作总结】打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,已经进入尾声了,当我细细回忆年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回忆以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的工程对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年一年来,我在各位领导的关心和批评指导下爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的缺乏同时也是我转变了很多,思考的更多这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味在此,我向关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声谢谢!现在,我向领导作年度述职报告,请予审议”通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的缺乏尤其是员工吵闹事件以来,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中到达最正确的状态有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在吵闹事件以后自己有所感悟后对自我的要求我认为自己工作中的缺乏之处有一沟通不够人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过在经历了这些以后,才觉察同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,到达相互的理解和支持而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比拟直接,不太会“引客入境”我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关我个人偏向比拟直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力二工作中缺乏创新思维不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的根底上,这样变会限制自己主观新思维的发生按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路以上列举的缺乏之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改良之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题
三、今后提高工作水准的举措即将远去,面对的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力一蜕变任何改变对于一个人都是艰难的我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在缺乏的地方我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种要么顺利完结,要么被遇到的困难打到因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显薄弱了对我来说,正确的蜕变很重要要改变的问题很多,首先就是意识纵观我们公司的开展历程,和其他公司的差距越来越大,***[/page]如何多争取定单,促进公司的开展意识转变能反作用自己的行为写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好二提高公司的开展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的开展都要经历这样那样的曲折道路,我想有局部自身原因,说明从我们工作人员自身还有需要改良和加强的地方这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量对于我们一个后台员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的三发扬有时候觉得自己很幸运能从事证券这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢最后我要感谢各位局领导给我这个时机,同时给予我的工作重担,让我在经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近我想这些对我来说,都是一种鼓励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个里面找到人生价值的所在最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!回忆这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下
一、客户效劳部日常工作客户效劳部对我来说是一个全新的工作领域作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户效劳部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落
1、理顺关系,创立部门工作流程部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时间里,到达了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备
2、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重公司成立房屋交付工作小组我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反应到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此根底上进一步安排交付工作
3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事高度负责高度敏感二是逼,强大的资源整合能力,强大的推动能力推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题对业主行为和诉求进行预测,充分考虑本钱和营销并进行适当的引导和控制最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度
4、认真做好公司的文工作,草拟文件和报告等文工作认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量
三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位在下半年的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式开展,奉献自己应该奉献的力量我想我应努力做到第一,加强学习,拓宽知识面努力学习房产专业知识和相关法律常识加强对房地产开展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业开展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩XX年是xx的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了XX年的艰巨任务我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带着下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多奉献自己的一份力量在XX这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的效劳保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承当下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务现将本人XX年的工作情况作工作总结如下
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养认真学习科学开展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论根底,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学开展观,以适应社会开展和社会经济开展的客观要求
二、恪尽职守,认真完本钱职工作在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情效劳、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难在本职岗位上发挥出应有的作用
三、努力学习,不断提升业务水平我深知在社会开展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民效劳为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的时机,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证为自己更好的完本钱工作打下了坚实的根底
四、树立工作目标,创品牌效劳形象作为一名入党积极分子,开展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准那么来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员在XX年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可再次被组员评选为XX年分公司先进生产工作者本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户效劳勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌尽自己最大努力,为我们的企业奉献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点
一、坚持“围绕中心、效劳大局”,积极开展内部审计工作全市内审机构紧密围绕本部门、本单位的中心工作,以促进加强单位内部管理和控制、提高经济效益和反腐倡廉为重点,积极进行工作重点“转型”,认真开展审计工作一是积极开展内控制度评审和制度建设工作全市内部审计机构利用对本单位、本企业的经营管理流程以及内控制度执行中的重要环节和关键点比拟熟悉的优势,共开展了206项内控制度执行情况的评审工作其中合肥供电公司组织开展了对市公司的固定资产管理,对三县公司的货币资金、物资管理和乡镇供电所管理实施了内控评价按照内控评价体系指标进行了打分,针对货币资金和物资管理存在着比拟大的风险,提出了加强管理的6条意见,并专题向公司领导提交了综合审计报告市公安局为进一步标准建设工程竣工决算审计费收取标准,制定了《关于调整建设工程竣工决算审计费收取标准的规定》合公通[]18号文件,强化了内部建设工程的资金、竣工决算的审计监督和管理,提高了建设工程资金效益,发挥了制度保障作用合肥科技农村商业银行按照《合肥科技农村商业银行审计检查实施方法》、《合肥科技农村商业银行审计稽核部岗位职责及内部操作流程》等制度加强内部管理并优化操作流程,进一步明确任务分工,界定每个环节岗位责任,让稽核人员各履其职、各负其责,促进了稽核工作质量的提高合肥市第二人民医院按照卫生部公布的《卫生系统内部审计规定》,成立了独立的内审室,配备了两名专职内审人员,加强了对医疗收费、一次性耗材收费等工作的监督检查,制定了《二院内审工作职责细那么》等制度,使内审工作有法可依、有章可循,成效显著二是突出建设工程审计为了节约建设资金,全市各内审机构都针对本单位的建设热点,积极地开展建设工程审计据不完全统计,到12月底,内审机构已审计建设工程5906个合肥电信分公司审计部继续严把审计质量关,严格按照省公司的要求,对具备条件的工程工程做到100%审计,截止到11月底统计,共审计认定通信工程工程4299项,工程送审总金额
11308.72万元,审减
406.84万元建筑安装工程66项,送审金额
309.24万元,审减
45.88万元安徽中烟工业公司合肥卷烟厂基建及零星维修送审工程233个,送审金额
1593.79万元,审减额
243.66万元审减率15%;合肥市建设投资控股集团接审工程121个,涉及工程86项,送审金额
64080.3万元,局部已审定工程的核减率达20%;合肥市公安局审计处实施工程竣工决算审计68项,送审金额
4690.5万元,审减额
839.8万元,审减率
17.9%通过对基建工程工程的审计,有效地防止了建设工程工程高估冒算行为,保证了工程工程质量,节约了建设资金,发挥了内部审计监督与效劳的功能三是继续完善财务收支审计全市内审机构加强了对财务收支真实性和合法性的检查监督,累计完成财务收支审计214项,促进了各单位财务管理工作的标准化合肥新站试验区财政局对政府采购环节,注意严格把关,竭力提升采购资金节约效率,强化对政府采购的监管截至10月份,全区自行采购预算
0.1082亿元,实际支付
0.0809亿元,节约资金273万元,资金节约率高达
25.23%庐阳区大杨镇对镇吴郢社居委、五里拐社居委、夹塘社居委、草塘社居委、龙王社居委、高桥社居委、照山社居委、王墩社居委、大杨村、十张村、谢岗村、岗西村、水库村计13个村居1-6月份财务收支情况进行了审计市公路局对所属11个单位财务收支进行了全面审计审计面为100%通过审计,发现问题36个,提出审计意见38条,所审工程均下发了审计意见书,并进行跟踪落实四是大力开展经济责任审计据统计,全市内审机构已对196个县以下领导干部和企业领导人员开展了经济责任审计通过审计,强化了领导干部和企业领导人员的经济责任意识、自我约束意识,促进了党风廉政建设如市邮政局以财务收支审计为根底、经济责任审计为重点,实施了对蜀山区局局长、包河区局局长的任中经济责任审计,努力做到三个结合,即经济责任审计与财务收支审计相结合;经济责任审计与廉政工作相结合;经济责任审计与职业素质相结合市建委、市民政局、市教育局、市卫生局、市园林局、瑶海区、庐阳区大杨镇、百大集团、四方集团、市公路局、蜀山区教育局等单位,也积极开展经济责任审计,切实使经济责任审计成为正确评价被审计人员任期经济责任、人事部门考核任用干部、纪检监察部门抓党风廉政建设的重要依据五是加强合同管理工作安徽中烟工业公司合肥卷烟厂审计部为了维护企业经济利益及合法权益,严格按照合同法规定,对企业涉外的所有协议、合同进行认真审核、严格把关,全年共审核审签经济合同342份,金额达
8690.90万元,无违约合同发生,很好的躲避了合同风险安徽氯碱法规审计部截至11月底共审核集团、锦邦等5个公司的合同1742份,合同进展报告259份合肥市建设投资控股集团严格按照《集团公司合同管理暂行方法》标准合同的订立、审查,从维护公司利益角度出发,修改不合法不合规之处,防止潜在风险,全年共审查合同300余份,较好地履行了风险控制职能
二、突出效劳理念,努力推进内审协会建设合肥市内审协会在市审计局的领导下,在各内审协会会员单位和理事的共同参与下,在市审计局机关各部门的大力支持和配合下,认真履行章程赋予的义务,全面实施协会年初制定的工作方针和方案,突出重点,讲求实效,充分发挥好桥梁纽带作用,切实履行好管理、协调、效劳、交流职责一年来,市内审协会以效劳为理念,主要做了以下工作一是推进内部审计职业化建设第一,抓好内审人员继续教育和培训工作,促进内审人员职业化水平的提高根据安徽省内部审计师协会和合肥市内部审计协会工作要点的要求,围绕省市审计机关开展的“审计质量年”活动,组织了一系列活动,进一步标准审计行为,推动内部审计工作开展5月,市内审协会举办了一期全市内部审计质量管理培训班,全市各单位内部审计人员参学的积极性非常高,共有260余人参加了培训,创下了内审人员参学之最开班时,市审计局吴利林局长亲临致辞,对参学人员是一个极大的鼓舞培训班聘请了安徽财经大学老师和省审计厅的审计专家授课,系统地学习了内部审计工程质量管理、内部审计文书标准化,审计信息化等内容,为提高全市内审人员的专业素质和业务技能,建立健全内部审计制度,促进全市内审工作的标准化、制度化、科学化和职业化水平起到了积极的作用第二,继续做好cia考试的宣传、报名工作cia是国际内部审计专家的标志,是提高内审人员素质的一条重要途径市内审协会为组织宣传、报名工作投入了很大精力,共组织了30人参加考试二是开展优秀内部审计工程评比和内部审计理论研讨为进一步推动内部审计工作开展,合肥市内审协会积极组织全市各内部审计单位积极参加省内部审计师协会组织开展的—以来全省优秀内部审计工程的评选,以及《风险导向审计在审计风险管理中的应用》和《内部审计质量控制与管理》两个课题的理论研讨合肥供电公司审计部组织实施的“固定资产内控管理审计”工程被评为全省优秀内部审计工程一等奖并获通报表彰,合肥供电公司杨晓荣、李国勋撰写的《风险导向审计与企业风险管理的相互应用》和合肥科技农村商业银行包少书、蒋四宝撰写的《试论商业银行如何加强内部审计机构质量控制》等8篇论文获奖并通报表彰,其中二等奖1篇,三等奖2篇,优秀奖5篇三是组织推荐参加全省至内部审计先进单位和先进工作者和为纪念改革开放30周年暨审计机关成立25周年合肥市审计系统先进集体和先进工作者的评选表彰活动根据省审计厅《关于做好全省内部审计工作先进表彰会议准备工作的通知》皖审发[]74号要求,为认真总结我市内部审计工作经验,促进内部审计队伍建设和内部审计事业开展,市内审协会组织推荐了至全市内部审计先进单位和先进工作者参加全省内部审计工作先进评选活动合肥百大集团审计部等8个单位荣获全省内部审计先进单位,合肥市建设投资控股集团法律审计部朱晓娟等9位同志荣获全省内部审计先进工作者在纪念改革开放30周年暨审计机关成立25周年全市审计系统先进集体和先进工作者的评选表彰活动中,合肥市卫生局方案财务审计处等5个单位荣获全市内部审计先进集体,合肥市公安局审计处任建等6位同志荣获全市内部审计先进工作者五是组织内审单位参加了合肥审计系统纪念改革开放30周年暨审计机关成立25周年书法摄影展活动内审单位踊跃参加,共征集书法、美术、摄影作品等计40余幅,其中荣获2个一等奖,3个二等奖,2个三等奖六是组织内审单位参加了合肥审计系统“我与审计同行”主题读书演讲比赛合肥燃气集团内审员王英撰写、牛慧演讲的《感悟审计人生,无怨无悔》荣获一等奖,合肥经开区管委会梁美演讲的《无悔的选择》荣获三等奖,合肥热电集团史晓云演讲的《审计伴我去成长》荣获优胜奖七是强化内部审计宣传为进一步优化内部审计工作环境,市内审协会注重加强协会秘书处工作,努力抓好学习和自身建设,并利用各种媒体,采取多种形式,强化内部审计宣传工作,推动内审工作开展并在内审单位自愿的根底上征订了《中国内部审计》150份
三、工作方案一是在上半年召开全体会员代表大会,大会将总结合肥市内审协会成立以来的工作,规划下一个5年的工作,选举产生新的协会领导班子,并产生新一届理事会、常务理事会二是加强与内部审计单位的联系和工作交流,分别召开机关和企业两个内审单位的座谈会,进一步拓展内审人员的工作思路,促进内审工作的转型组织一次向其他省市先进内审单位的学习交流活动三是继续抓好内审人员后续教育培训工作第一,推荐有条件的单位安排人员参加中国内审协会和安徽省内审协会举办的专业培训第二,市内审协会根据全省审计系统的“审计创新年”活动,结合我市实际,举办一期内审人员业务培训班四是继续开展理论研讨和经验交流活动五是完成省厅和省内审协会布置的工作任务模板内容仅供参考 。