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XX年办公室文员个人年终工作总结范文工作总结1办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位现在就xx年的工作情况总结如下办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结这将是本人职业生涯的一个起点本人对此也十分珍惜认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析然后尽最大努力去做好这一工作.通过xx年以来的不断学习以及同事领导的帮助本人已完全融入到了办公室这个大环境中个人的工作技能也有了明显的提高虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处但应该说xx年付出了不少也收获了比拟多本人自我感到成长了也逐渐成熟了.办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位现在就xx年的工作情况总结如下一以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外还经常有方案之外的事情需要临时处理并且一般比拟紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本方案要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时间来进行[补课]把一些文字工作带回家去写.办公室人手少工作量大特别是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协作.在xx年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成.过去的xx年是企业的效益与效劳年而办公室就是个效劳性质的部门本人认真做好各项效劳工作以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家效劳.二尽心尽责做好本职工作xx年以来本人主要完成了一下工作1文员工作严要求1公文传阅归档及时.文件的流转阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通.待文件阅办完毕后负责文件的归档保管以及查阅.2下发公文无过失.做好分企业的发文工作负责文件的套打修改附件扫描红文的分发寄送电子邮件的发送另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量xx年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写.3编写办公会议材料会议记录.每个月末对各部门月度方案的执行情况进行核对催收各部门月度小结方案并拟写当月工作回忆办公会议材料汇编成册供领导室参考.办公会议结束后及时会议记录待领导修改后送至各部门传阅.2督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等并定期向领导室反应.3内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的xx年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好[办公室报]协办的组稿工作以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告司庆祝贺广告元旦贺新年广告的刊登另外每月根本做到了有信息登报.4完成办公室文员职责工作.办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比拟多请示工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密这就需要本人在工作中仔细耐心.xx年以来对于各部门各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责.因为这个工作的特殊性为了更好地为领导效劳保证各项日常工作的开展每天本人根本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务需要加班加点本人都毫无怨言认真完成工作.5企业文化活动积极参与xx年以来积极参与了司庆拓展训练员工家属会全省运动会中秋爬山活动比学习竞赛活动等多项活动的筹划与组织工作为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力.xx年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步但差距与缺乏还是存在的例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动.xx年有新的气象面对新的任务新的压力本人也应该以新的面貌更加积极主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用取得更大的进步.工作总结2班主任是班级工作的领导者组织者和实施者.作为班主任每天面对的是几十双渴求知识的眼睛每天接触的是几十颗等待滋润的心灵.如何让这一双双的眼睛充满智慧之光怎样使这一颗颗心灵健康成长这不仅需要班主任具有强烈的事业心责任感更需要班主任具备一定的组织管理能力.刚踏上教坛我就从事班主任工作使我体会到班主任工作的艰辛与劳苦但使我更加难以忘怀的是成功的喜悦以及甘为人师的幸福.本学期,我带了三年的学生毕业了,我想结合这几年己的工作实际谈一谈做班主任工作的一些体会
一、思想教育工作常抓不屑学生已经进入了六年级思想已经成熟作任何事都有自己的主张所以要耐心细致地做好他们的思想工作.本学期我主要从以下几方面进行教育
1、发挥自身表率作用.大教育家乌申斯基曾有过这样一段话:教师个人的范例对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光.小学生对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感.班主任的自身素质道德修养班主任的一言一行一举一动无形之中会成为全班几十个孩子的典范.因此我在工作中爱岗敬业严守职业道德以爱润其心以言导其行用爱心去滋润学生用语言去感化学生教给学生做人的道理增强学生前进的动力
2、建立一个良好的科学标准的班级制度即班规.对学生的管理如果仅靠师生间的个人感情那么易造成管理上的放纵及随意.因此开学之初我就制定一个科学标准切实可行的班规.而且充分发挥学生干部的作用.利用班规对学生进行考核每月一总结对于优胜者进行奖励.这大大激发了学生学习的热情同时也制约了思想差的学生的一些行为使他们屏弃自身的不良习惯.
3、及时开好班会课.班会课是对学生进行思想教育的一条行之有效的途径所以我及时抓好每周二的班会课时间对学生进行教育.本学期做到了定期召开班会班会的内容形式多样学习标准守那么;向学生灌输五讲五做的内容对学生进行平安教育法制教育;带着学生学习雷锋了解革命先辈的事迹等等.一系列的内容使学生受到了不同方面的教育也取得了很好的教育效果.
4、不辞劳苦做好学生的家访工作.促使学生健康成长只靠教师的工作是不够的还应该得到家长的协助.因此每学期的班级工作中我都有目的有方案地走访学生家长使家庭教育与学校教育密切配合.我利用打开家长会的形式与家长取得沟通由于我的不断教育使学生在行为上受到一定的约束
二、耐心细致做好后进生的转化工作在教育影响后进生的过程中师生之间往往会产生心理上的碰撞对小学生来说身心都在成长应该先取学生的最正确接受点去教育学生以情激情以情励人施之以爱拉其进步贵在扶持长抓不懈.
1、做学困生的知心朋友.在我的班中学困生比拟多我便经常找他们谈心帮助他们树立学习的信心学习上遇到困难我也耐心细致地为他们讲解.使他们相信自己的老师也把老师当作知心朋友
2、尽职尽责转化好每一个后进学生.教师对学生的爱胜过千次万次的说教.在我的班中思想差的学生比拟多他们身上有许多不良行为为了教育他们我便经常找他们谈心说出他们身上的缺乏以及这些缺点会给他们造成什么样的后果对他们进行动之以情晓之以理的教育帮助他们克服身上的缺乏在期末复习这段时间里我为所有后进生制定一份学习目标每天评选出一位进步最大的学生进行表扬和物质上的奖励让每个学生都有明确的学习任务都有争第一的思想.使期末复习工作稳步进行.人无完人在班主任工作中自己还存在许多的缺乏生气的时候我也会大声训斥他们,.虽然做班主任工作以来我没有做过惊天动地的伟业但我走过的每一段路留下的每一个足迹都能折射出作为一名班主任的价值.年终工作总结扩展阅读以下是工作总结之家为大家精心的《酒店办公室文员个人年终工作总结》,供您查阅来到世纪君悦大酒店从事房务文员工作虽然不过月余,却让我感到酒店领导对工作兢兢业业,精益求精,求真务实的态度,以及对员工无微不至的关心,让我感到参加君悦这个大集体是无比幸运的作为一名刚刚走出校园就踏入一个全新环境工作的新员工来说,由于缺乏社会和工作经验,难免有不少压力看到周经理和身边的同事爱岗敬业的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得惭愧感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求,自己与他们相比,离一名优秀的员工还有相当的差距为了能让新员工尽早进入工作状态和适应工作环境,酒店对刚入职的新员工进行了一次新员工培训,当然,这也包括我在内培训内容涉猎了酒店的各个部门的各项知识,张经理作了细致详尽的讲解,使我对酒店的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向以及酒店各个部门的工作职能及运作方式我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的根底!除此之外,我也参加了酒店的年中会议,此次会议既是对上半年工作的总结也是对未来下半年的方案报告会议全面阐述了酒店的开展历史、现状及未来开展战略,使我对酒店的开展史又有了更全面的认识,更坚决了我作为一名君悦大集体成员的自豪感与归属感在这里,我再次零距离的领受到了领导和同事们高度的责任意识、精益求精的工作作风和高超的沟通艺术、以及独特的思维、强烈的人格魅力在君悦,我喜欢房务文员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,客房部作为酒店的中转中心,主要是楼层与其他各部门的协调,如前台、工程部等,工作内容繁多且复杂,有时难免出现口误、遗忘所以最重要的就是准确记录传达和信息,还要有技巧性的处理问题这足以让我把十多年的知识学以致用,并能发挥我制定方案、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果为了做好文员这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务对于我来说,君悦是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现出来,在充分信任和合作的根底上会建立良好的人际关系除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应酒店的开展需要在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、这一切都算不上是问题这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业平台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的酒店工作,我相信我的能力能够得到程度的提升、我的价值也能够得到程度的实现!熟悉业务,热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的根底《办公室人事文员个人年终工作总结》是工作总结之家为大家准备的,希望对大家有帮助篇一今年我开始了自己的第一份工作这一次,可以说,真的是一个人,一路上,没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行,这一路,有苦也有泪,有欢笑也有泪水,让我也成长了不少,也学到了不少能进入xx集团,首先我必须感谢公司的领导给予我这个时机,在人力资源科工作将近一年的时间,工作期间缺乏太多的知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我的帮助作为人力资源文员,担任的工作职责有员工招聘、录用、离职、档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项,除此之外,还协助上级领导安排的各项工作、5s检查情况及临时编制通知当然,我本身的经验缺乏,对人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈们学习,虚心请教,总结如下
一、员工招聘、录用、转正、离职
1、招聘一般是通过现场招聘、网络、门口张贴招工启事、街道派发招聘广告、员工带熟人等方式,根据所提供的简历表,通过面试,其中涉及到个人的语言表达能力、仪容仪表、工作经验、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司效劳的意志从事招聘工作已经有几个月的时间了,也参与了多种的招聘渠道,我发现现场招聘的效果是的,其他几个方式效果一般我个人做了一个原因分析现场招聘能够直接与应聘者面谈,且应聘者大局部都是打算在当地工作的人,工资水平不会有太大的差异,能让用人单位直接了解到应聘者的语言表达能力、经验理论,应聘者的条件,同时也让应聘者了解到用人单位提供到的条件,更关键的是双方能直接谈条件相对其他招聘方式来说,现场招聘更具优势
2、录用经面试后,如果认为该应聘者符合应聘岗位条件的,再安排时间到公司与主管面试面试成功后,要求应聘者持健康证以及所需证件上岗,对于新进员工,一般将员工带到车间使其熟悉环境,由主管安排具体工作并作相应的说明
3、转正办公室人员试用期一般为3个月,车间员工试用期分为两种,一种为3个月,另一种为7天待试用期满后,由用人部门主管根据该员工的工作态度、能力、团队合作精神等决定该员工是否可以转正
4、离职办理离职手续一般需要提前一个月到人力资源科填写离职申请表,再经所属部门领导签名同意辞职,方可办理离职手续
二、人事档案管理人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)记得有一次,由于我个人的意识缺乏,将车间某位员工档案里面的资料了透露给车间主管了,结果被领导臭骂了一顿从那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身为人力资源科的成员,就一定要档案管理好,不随便把员工信息透露给任何人到现在我已经形成了一种习惯,除了人力资源科的同事,任何人一靠近我的文职我就关掉任何与档案有关的文件当然,有时候也会疏忽,不谨慎,但我希望自己在未来能够做得更好
三、通知的发放人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式,上级签确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工有时行政科工作忙时,还会帮助编制通知、发放刚来公司的时候,对整个环境都不熟悉,第一次发放通知的时候经常会手忙脚乱,有时候我很忙的时候会埋怨行政科明明有组员很空闲,为什们让我去派发通知,这根本不是我的工作但现在回想一下,虽然这不是我的工作,但却发现自己能够清楚记得每个部门的位置及成员,与各部门的成员也都能够相处融洽
四、5s工作每周星期三都为5s检查日,包括车间检查和办公室检查待其他5s成员检查拍照回来后,各检查成员将照片导出分类,再交由我编制,待编制完成后,由各车间查阅并将意见反应到我处进行修改,再交由陈总审批签名,最后总经办盖章生效文件下发到各部门、车间,由各部门、车间进行整改到现在为止,5s工作已经开展了5个月的时间,从整体来说,各部门、车间5s工作有了很大的提升但仍存在一个很大的问题就是各部门车间无法将5s工作保持,只是到了检查日才做好5s工作,敷衍了事待5s检查完毕后,各部门车间5s工作又变得懒散了
五、其他工作除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作,比方excel、word、ppt的操作、对文录入也有一定的要求、打印、复印、,其中就是一个文档的排版以及表格的制作第一次面试的情景似乎还在昨日,就自身而言,可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,因为接触到不同的人,听到看到的也比拟多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,谢谢在这里帮助过我的每一个人!篇二到公司已有近XX时间,作为人力资源文员,担任的工作职责有档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项,除此之外,还协助上级领导安排的各项工作当然,我本身的经验缺乏,对人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈们学习,虚心请教,总结如下
一、人事档案管理负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)不随便把员工信息透露给任何人到现在我已经形成了一种习惯,除了人事的同事,任何人一靠近我的座位我就关掉任何与档案有关的文件当然,有时候也会疏忽,不谨慎,但我希望自己在未来能够做得更好
二、通知的发放人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式,上级签字确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工刚来公司的时候,对整个环境都不熟悉,第一次发放通知的时候经常会手忙脚乱
三、其他工作除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作,比方Excel、Word、ppT的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、,其中就是一个文档的排版以及表格的制作四个月的时间,可以说很快,第一次面试的情景似乎还在昨日,就自身而言,可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,因为接触到不同的人,听到看到的也比拟多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,谢谢在这里帮助过我的每一个人!工作总结是国家机关、社会团体、企事业单位、个人等通过对过去一个阶段社会实践活动进行全面回忆、检查、分析、评判,从理性认识的高度总结经验教训,以明确努力方向、指导今后工作的一种常用文体《办公室文员个人年终工作总结范本》是工作总结之家为大家准备的,希望对大家有帮助篇一一年来,在各个领导的关心支持帮助下,无论是在思想上还是工作方法上我都有了比拟大的进步,在对待和处理问题上也日趋成熟根据我这一年的工作情况,现总结汇报我本年度的思想、工作状况
一、认真学习,努力提高时代不断更替,我们的工作也在不断变化,要适应工作需要,需要做的就是加强学习一年来,我首先是认真学习了马克思列宁主义、*思想、邓小理论和江总泽民同志“三个代表”重要思想加强理论素质的学习,用正确的理论思路来指导自己的实践,不断改善自己的观念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十八大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想和行动上和党组织保持高度一致;第三是认真努力学习工作需要的各种知识,使自己在工作中不落伍、不落伍,能够更好地胜任本职工作通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高
二、脚踏实地,努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比拟重的部门作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作首先是熟悉本职业务,进入角色我工作的时间不太长,对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对金马镇的了解,使自己能够做好工作其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原那么范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题第三是注意形象办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展
三、端正作风,摆正位置在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作服从领导分工,不计得失、不挑轻重对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原那么,小事讲风格,自觉抵抗腐朽思想的侵蚀
四、存在问题通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多缺乏,主要是
(一)、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;
(二)、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;
(三)、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;
(四)、工作方法上还有待改良这些缺乏,我将在今后的工作中努力加以改良提高,争取把自己的工作做得更好总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好篇二为领导效劳、为基层效劳、为群众效劳是办市委公室的核心在一定程度上说,效劳水平的上下是衡量市委办公室工作水平的重要内容近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活效劳文章,取得了较好的成效
一、强化效劳意识,实现思想认识的新突破办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的效劳中枢,办公室工作的核心就是效劳为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习、健全制度等措施,使全办上下自觉认识到效劳是天职效劳是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂离开了效劳,办公室工作就会成为无源之水、无本之木因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把效劳作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓效劳于工作,寓工作于效劳,不断提高效劳水平效劳是方向随着政府职能的转变,打造效劳型政府已是大势所趋政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化效劳作为自身工作的主攻方向和根本要义为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质效劳的理念,努力把办公室打造成为全市效劳型机关的“先行者”效劳是形象办公室是人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价因此,我们要求每个工作人员要靠效劳树形象,要靠效劳赢认同,通过优良的效劳创树良好的形象
二、创新效劳理念,实现工作方式的新突破办公室的效劳同样存在一个不断创新的问题近年来我们根据新的形势和要求,致力创新效劳理念,积极创新效劳方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破一是由注重日常事务效劳向效劳大局转变开展是第一要务,也是办公室效劳的主题近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在效劳开展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定二是由被动效劳向主动效劳转变办公室工作有着较强的附属性、被动性这一特性决定了办公室的效劳往往被动的多、主动的少近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测开展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动效劳向主动效劳的转变三是由务虚效劳向务实效劳转变我们从改革会议、精减文件入手,力改正去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义和官僚主义,潜心研究和解决政府工作中的重大问题,创造性地开展工作
三、把握效劳重心,实现职能发挥的新突破办公室是综合部门,工作纷繁复杂要提高效劳水平,必须抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果在实际工作中,我们着重把握了四个方面第一,捕捉信息,当好“耳目”办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”为当好这一“耳目”,我们坚持把信息工作摆在重要位子一是拓宽视野采主动走出就信息抓信息,编信息纯粹为了上报信息的习惯作法,让信息工作的定位重新回归到为领导效劳、为决策效劳、为开展效劳上来,把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集兴旺地区的先进上,对下涵盖到的县域开展、稳定、群众生活等方方面面上来,从而极大地增强了信息对政府工作的指导性二是健全机制集近年来,我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以市委办信息科为中心,为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为根底,构建了上下贯穿、纵横交织、传递快捷的信息网络近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列××××年,我办上报信息××××多条,被国、省、市、办采用×××余条,上报量和采用率均居全烟台市第一三是深入挖掘在实际工作中,我们并不满足于单纯的信息收集和编报,而是更注重信息的深度开发和提炼加工,使信息得到升华利用我们建立了信息定期制度,主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,经验及时推广第二,高效办事kickover,当好“管家”近年来,我们按照标准化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不标准文件,精简了文件数量,提高了文件质量在办会中,对大型会议活动建立了审批制度,通过统筹考虑,合理安排,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提高了会务效劳质量在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提高第三,精于调研,当好“外脑”调研是领导决策和指导工作的根底和依据,是“谋事之道,成事之基”我们紧紧围绕中心工作,按照“贴近领导搞调研,效劳决策谋大事”的思路,及时捕捉领导的思想火花,捕捉开展中的和难点问题,经过筛选,形成一些贴近实际、针对性强的调研题目并坚持做到扑下身子,沉到基层,摸实情、讲真话,较好地掌握了第一手资料,及时发现问题,揭示事物本质,为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研同时,为大兴调研之风,我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式,规定每个办公室工作人员每年必须撰写×篇以上的调研文章,在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚气氛近几年,我办每年集中开展的调研课题在××个以上,被上级报刊杂志采用的调研文章在××篇以上,每年都有××个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳第四,督查落实,当好“钦差”按照“有作为,有力度,有”的“三有”目标,我们创造性地开展督查工作,有效地推动了全县工作的落实一是树立督查在一定意义上说,催促检查一个重要的领导环节和领导方法这项工作只有得到领导的重视、支持和参与,才会有威、有力、有效为此,我们在争取领导重视的根底上,每年由督查室牵头,组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动,形成了领导抓督查、促落实的工作格局,树立了督查工作的二是突出督查重点在范围上,适应经济开展的需要,把督查重心放在优化经济、为企业排忧解难上在抓好各项日常督查的根底上,我们突出抓了部门效劳承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查,都取得了较好地效果在内容上,突出抓了《政府工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查,有效地推动了工作的落实和问题的解决三是创新督查方式为提高督查工作效果,在实际工作中,我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来,把催办转办与直督直查结合起来,把日常督查与明察暗访结合起来,探索了一条增强督查实效的新路子
四、激活效劳要素,实现队伍建设的新突破,做活效劳文章关键在人为此,必须把队伍建设摆在突出位置,通过全面提升素质,激发全员活力,为做活效劳文章提供有力保障用“三留人”机制形成凝聚力坚持“用事业留人”在用人上,不管资排辈,因人安岗,人尽其才;在工作上,放心放手,让大家在中励炼成长;在环境上,努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚气氛,真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的舞台坚持“用感情留人”努力实施人本,领导上做到公正正派,秉公办事,不厚此薄彼,不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流,做到以心换心,真诚相处;生活上,友爱互助,互相照顾,充分表达办公室的人情味和温暖感,不断增强办公室的向心力和亲和力坚持“用适当的待遇留人”目标考核机制“考”出竞争力我们根据办公室工作的实际,进一步完善了目标考核制度,按照因事设岗、因岗订责的原那么,将全办工作分解到×个工作岗位,并将指标细化量化到岗到人,年末组织个人,集体评分,公布排名,并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩通过总结,人们可以把零散的、浅薄的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果《办公室文员个人年终总结范文》是工作总结之家为大家准备的,希望对大家有帮助篇一转眼间又到了年终岁尾,20XX年就要在很充实忙碌的工作中过去了现把这一年来的工作情况总结如下
一、办公室的日常管理工作俗话说隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮助,使我以最快的速度熟悉办公室的工作我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发、必需品的采买、招待客人及后勤管理等面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程
1、严格遵守办公室的各项制度谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情
2、认真做好公司的文档工作对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书归档入册,做好资料归档工作配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神
3、管理、维护电脑、、机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材
4、如实做好复印登记工作对于xx复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部
5、按时将复印费、费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况
6、做好员工的后勤效劳工作确保大家全心投入工作
二、加强自身学习,提高业务水平坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持
三、存在的问题和今后努力方向在这一年中,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作在明年的工作里,我想我应努力做到第一,加强学习,拓宽知识面第二,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛不断改良办公室对其他部门的支持能力、效劳水平遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩篇二不知不觉中,20XX年即将过去了通过这一年对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已根本上融入到公司的气氛中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解我的工作岗位是办公室文员和财务会计主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作针对这段时间的工作总结如下
1、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作比拟繁杂起草文书、监管考勤、收集各种管理文件、提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度防止疏漏和过失
2、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点防止疏漏和过失业务职员主要负责草拟各种请示,公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响所以针对各项工作一定要认真再认真要多核查、多盘点防止疏漏和过失
3、分清职责,加强协调,保证沟通业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽所以工作中一定要分清职责,防止多通道管理,影响其他部门的正常工作业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏催促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作传达领导指示,反应各种信息,做到快捷实效保证上下政令畅通
4、加强自身学习,提高业务水平由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量在这一年的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的缺乏之处在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训认真工作,严格要求自己明年的工作方案主要为以下几个方面
1、做好领导效劳及时完成公司领导安排的工作要成为领导的助力、助手
2、做好各种数据汇总加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位
3、做好文书工作及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作以上是我的工作总结和工作方案,希望领导及同时提出珍贵意见以下是工作总结之家工作总结频道为大家提供的《xx年办公室文员年终工作总结范文》,工作总结之家还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考!相关推荐年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作现简要回忆总结走过xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼对我而言,09年的工作是难忘、印记最深的一年工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,包括工作上的适应与心态上的调整压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作现简要回忆总结
一、一年来的工作表现一强化形象,提高自身素质为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作那么,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献综合部门的工作地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,二是锤炼业务讲提高经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己缺乏,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高二严于律已,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受各方面的意见,不断改良工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象三强化职能,做好效劳工作工作中,我们注重把握根本,努力提高效劳水平所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成
二、工作中的缺乏与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度还不够,学习、效劳上还不够,和有经验的同事比拟还有一定差距,材料上还在根本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服缺乏,努力把工作做得更好一发扬吃苦耐劳精神面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干二发扬孜孜不倦的进取精神加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象三当好助手对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决方法供领导参考工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集《xx年办公室文员个人年终工作总结范文》内容给您带来帮助同时,如您需更多总结范文可以访问“”专题模板内容仅供参考 。