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XX年培训部上半年工作总结工作总结之家为大家收集了《xx年培训部上半年工作总结》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!
一、上半年主要工作成绩
(一)速圈地,广开拓,顺利实现“开门红”上半年以来,在中心领导的关心重视和正确领导下,在各部门的大力支持下培训部全员积极走出去,变被动为主动,不等不靠,定期制定客户拜访方案,广泛开拓政企市场,深度挖掘培训需求,并初见成效至6月底,培训部已经完成文化中心赴上海主题培训、龙城街道社区班子成员培训、“南澳大讲堂”等系列培训,同时已与区消防大队、坂田街道、横岗街道、坪山新区、中国移动龙岗分公司、区大运办等机构达成初步合作协议,顺利实现开门红
(二)对内夯实根底,对外整合优势为了增强部门的核心竞争力,我们一直在探索走一条不可复制和不可取代的路子,对内,我们一直致力于特色品牌课程的定制和开发,已初步完成“龙岗特色”课程体系研发工作,并与区文产办、市特区文化研究中心等多家单位初步达成了课题研究合作意向,并在中心领导的指导下,与浙江大学等知名学府洽谈合作挂牌,设立教学点,实现双赢师资方面,在稳固机关师资传统优势的同时,进一步加强企业师资队伍建设现已与商战名家、中华讲师网、中国培训热线、多家培训机构达成了师资共享意向
(三)重塑品牌内涵,打造中高端平台品牌内涵一直是我来中心这几个月的工作重点,也是曾经最困扰我的问题之一,龙岗人才培训已经有了一定的品牌知名度和美誉度,但还是仅限于政府之间,而且,很多机构对我们的认识还很匮乏,近期走访区总工会、总商会、妇联、区义工联时感受尤为明显,他们并不知道我们可以帮助他们设计如此丰富的培训课程,有的甚至不知道我们中心有培训这一关建职能在这段时间的实践摸索中,我们一直注重跟客户强调品牌效劳内涵,我们不应该把自己仅仅定位在一个培训中介机构的角色上,而是要将效劳内涵一直前伸到培训咨询,并且能将培训咨询做得相当专业,和区大运办的接洽是一个很好的开始,当客户对我们的咨询方案露出满意的笑容时,我们有理由坚信——中高端培训平台不应该仅仅只是我们的一个梦想!
(四)加强团队管理,组建“硬仗”队伍人才培训因其性质特殊,需要一只高素质,高修为的、能打硬仗的团队,用主任的话说就是培训别人的人自己首先要经得起考验,开年以来,部门不断地注入了新鲜的血液,我们坚持德才兼备,能力优先,用人所长的选人用人原那么,坚持部门例会制度,工程运作心得分享制度、一帮一结对子制度、绩效面谈制度等一系列举措,初步实现了团队的有序、高效运作
二、工作中存在的问题回忆上半年工作,还存在以下突出问题急需解决
(一)企业培训核心竞争力急需增强企业培训一直是我们的瓶颈,经过3个月的努力,虽有一些成效,但收效甚微,归根结底还是要追塑到龙岗人才培训的品牌工信力上,这就好比是,大学和重点大学的区别,企业,特别是大型国企,多少有些“情节”,多少有些轻视政府培训机构的想法,认为政府机构不够专业,效率低下,我们接受质疑,同时也接受挑战增强企业培训核心竞争力,我们今后工作的重中之重
(二)标准化培训业务流程整合不充分基于此,我们得出了下半年的工作重点,有什么不全面的地方,还望领导批评指正
(一)标准流程管理,提升效劳水平管理流程不标准,不仅有碍于培训市场的进一步拓展,同时在培训工作设计及实施过程中也容易造成疏漏,为此我们将在日后针对政府和企业等不同培训类型,设计制作培训规划建议书和企业标书的标准模板,对政府类和企业类培训流程用脑图的形式进行细化、标准化,设计相关工作表格和文件,逐步形成标准化的培训业务流程,做到专业化效劳水平在效劳内涵上,强化前伸性咨询内涵,弱化中介性效劳内涵,争取将效劳层次和水平明显提升一个台阶
(二)充实品牌内涵,完成“成长期”品牌建设“龙岗人才培训“的品牌建设不是一个归零重塑的过程,而是一个升华再造的过程,所以在这里我用了“成长期”这个关建词,成长期,顾名思义,离不开规模宣传,离不开口碑传播,离不开鲶鱼效应下半年,我们重点工作之一就是品牌内涵的充实,具体可以通过一系列大型活动的举办,如百所高校龙岗行活动及系列顶峰论坛等,期以用最短的时间,圆满完成“成长期“品牌建设
(三)把握政策走势,力促无缝对接特区内外一体化、大运会给了我们得以飞速开展的契机我们要紧紧围绕区委区政府提出的“加快与市区八个方面主动对接”的工作思路,不断创新培训理念,丰富培训内容,更新培训方式,努力打造高端一流的培训平台;充分利用资源优势,以精品化课程、领军型师资、贴心式效劳,努力创造一流的效劳业绩;为实现我区干部群众观念对接、素质对接、开展对接、社区经济转型对接等提供更多更好的培训产品
(四)苦练“狼性”内功,打造高效团队在此,我想表达一个小小的希望,希望我们培训部有一天能够称得上是一只充满狼性的团队!狼,席群居,群而发之,群而进之,目标出现,群而攻之狼,对于目标之攻击,常在群首号令之前,便序而不乱,各自心领神会、配合默契,各司其职,有条不紊主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲动,后备者嚎叫助威,其组织之严密人所难及,假设把这种精神充分溶入我们团队文化之中,何愁团队不胜?何愁事业无功?总结到此,谢谢半年工作总结延伸阅读我来到培训部已经有两个多月的时间了,在这个期间培训部的规模在日益壮大,同事也越来越多,可以见证公司的开展在这段时间,我在屈臣氏的店面里学到了很多关于销售方面的技巧,也学到了很多关于护肤方面的知识这个月的时间我几乎把我们在北京的店面都转的差不多了,在店面里我也跟店里来的时间长的美导学到了很多的关于销售方面的知识在屈臣氏我们的销售特点是首先我们要主动寻找顾客;其次就是在销售的时候我们要快速找出顾客的需求,快速给顾客体验,快速的成交因为在屈臣氏里各种各样的品牌都有,而且有的顾客很敏感,她们只买自己知道的牌子,她不知道的你就是说的太好,她也是不会买的所以一定要将就快速成交的方法在这个月里,我们还设立了店面评比表,这个月也实施了北京店面的问题几乎都是试用装不干净、柜台不干净、陈列摆放不整齐、培训后的理解与运用、会员的政策方面,大多都是这几个方面的问题在这次的评比之后,我们都和美导说了她们各自的问题,在评比之后我们她们也有了认识,像是试用装、排面、卫生的问题都改善了,但是在培训会后的理解和运用的方面、以及会员的政策方面还是有待加强的希望下月评比的时候美导们可以做的更好现在这个季节,我们的面膜很不好卖,有的顾客在试用的时候,都说咱们家的面膜太凉了现在进到屈臣氏的顾客在问顾客有什么帮助的时候,几乎80%以上的顾客都在找护肤类的产品所以希望可以尽快的上护肤方面的产品,这样可以带动我们的销售从18到26号的北京区域的销售很不好,几乎所有的店面的业绩都在下滑,只有昌平和华威还可以,但是华威和上个月的销售比也是下滑的趋势;有的店面的美导的心态不是很好,总会对任务有想法还有就是有的美导的依赖性特别的高,希望培训师去了可以多卖一点,但是自己却不在货架旁,只是等培训师给她卖这个星期的业绩下滑一个是因为季节的原因,再有就是咱们美导的心态问题我们部门在开会时也说过这个问题,以后在下店的时候我们会给美导沟通,关于调整心态的问题通过这个月在店面的学习,我觉得自己还有很大的缺乏有的时候一个星期会去好几个店,所以适应能力还不是很好,有时候到了一个新的店面不知道要怎么卖货了去的次数多的时候就知道店面的特点,像只去过一次的店面去了之后就会特别的陌生有的店面的促销员还特别的不好相处,看到你是新来的,不管你是培训师也好、美导也好,有的人就算你好好的和她说话,她都不带理你的本周一,我去了公主坟,没有开张,我当时压力很大都不想下班,因为报销售都不知道怎么办才好这也许是我自己适应能力的缺乏吧,我以后会改良,更快融入到店面中这篇关于《xx年财务部上半年工作总结》的文章,是工作总结之家特地为大家的,希望对大家有所帮助!年初,xxxx正式进入工程运营,财务部在做好前期核算的根底上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋随着公司推出财务资金方案管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对本钱费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的总结与汇报
一、财务职能的完善与扩展由于xx公司是由XX年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对本钱费用明细进行合理有效的分类,使本钱费用核算口径一致
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作
3、设置了资金方案表格及方法,为公司标准化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的根底公司实行“资金方案管理”,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金方案的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细那么,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好根底工作的同时要提高管理及效劳意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金方案管理,按月做好资金方案的汇总与分析工作并及时上报公司决策层
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发本钱、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析比照前后的一致
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体工程运营绩效情况、细致反映公司资金往来及本钱费用等具体指标变动其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对工程运营情况的了解和分析
6、为了使会计核算工作标准化,从根底工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐
7、财务知识的培训,通过纳税xxxx及xxxx税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握
二、具体职能管理一财务核算工作财务核算工作是本部门大量的根底工作,1资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成
1、财务审核财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原那么、杜绝人情关如对一些票据不完善、未列入资金方案内支出等坚决退回二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关
2、本钱核算随着公司“xx”工程进行,工程本钱支出不断加大在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对xxxxx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票这样有利于清晰及时的核算开发本钱
3、销售核算上半年公司累计推出x栋多层、共x户进行销售,在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好,实现销售x户,销售额x万元财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通,并催促银行放款,保证资金及时到位5月份公司加强了财务部销售核算力量,确定专人进行销售收款、与销售部门衔接,同时加强了对销售台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误
4、会计电算化XX年10月份财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理,这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性但由于标准版的功能局限性,不能适应公司财务核算需要,财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级目前这一工作还在进行中
5、合同管理财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映
6、纳税申报由于房地产行业的特殊性,国家税务总局在税款征收上是按预售款来作为计税依据的的,1-6月公司应缴纳各项税收x万元左右,财务部在严格按照税法进行核算与申报的根底上,积极与税务部门沟通,采取缓缴的方式来减缓公司的资金支出回忆上半年虽然为公司工程营运做出积极的工作,但也存在一些缺乏,表现在局部财务人员的工作能力需要进一步提高,财务局部工作还需要进一步完善对于下半年,财务部做出以下方案和部署
1、推进会计标准化工作,从根底核算到日常流程进行细那么的规定、以形成统一标准
2、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施
3、提高财务人员的核算水平和管理效劳意识,加强财务人员的定期培训
4、做好资金统筹方案,保障工程运营一晃一个月过去了,在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了,这期间学到了很多也成长了很多有这样的时机首先我很感谢梁老师和公司给我的时机,很感谢梁老师在生活上对我的的照顾来公司培训下到每个店铺去,发现不同的问题,不同的地方怎么去适应它的坏境面对美导所提到的问题,怎么去第一时间全面的去答复,怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售,怎样才能做好销售,每个顾客都不是一样的性格,面对什么样的顾客说什么样的话,怎样去站在顾客的立场为他着想,怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费我学到了很多,也自我提升很多最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训,(因梁老师出差把一些她平时做的局部工作安排我去做,她交给我大方向,然后我来执行很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的时机)我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面,以及在和区域经理和培训师的沟通上,学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法,但其中也出现了很多意外,例和区域经理没沟通好,区域经理和店面忘记打招呼,导致派去的培训师白跑了一趟让我明白下次绝对不能出这样的错误同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程,虽然不是很好,但是我这次的锻炼时机会让以后的我在培训的时候会做的更好在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑,很多店下滑很厉害,有的会两天没开张美导说多希望培训师下店帮助销售,可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升,也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量,替他销售,当然后者的想法可能很少,当然希望最好没有后者的想法,希望美导不要对培训师下店有依赖性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识,加强跟踪,因为方法总比问题多以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,处理事情最全面,想到的方面更多自我提升在专业知识上继续加强,了解更多的护肤知识,继续加强自己的销售技巧争取做到最好接受所有的人对我提的意见然后改正,学习好的不断去学习,知识是永远学不完的,我也希望在这条路上走的很成功,和所有的同事们共同努力加油希望库房送货及时,搭配赠品妥当,也希望区域经理多去和美导沟通这样从中了解更多的信息和美导的心态工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集《xx年培训部上半年工作总结》内容给您带来帮助同时,如您需更多总结范文可以访问“”专题模板内容仅供参考 。