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xx护士年终考核个人总结范文【-护士年终考核个人总结】xx年的护理工作以创立三级医院为目标,紧密围绕卫生部制订的《xx年患者平安目标》为标准,开展科内护理工作,现总结
一、护理质量管理及平安管理
2、平安第
一、以人为本组织定期、不定期的质量管理查房,每月进行讨论总结一次强调护理平安学习,提高护理法律意识要求所有的护士时刻把好平安关,注重平安护理前馈控制,抓好三高高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示坚持护士长每日两次查房,催促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,重点查新入、转入、术前、术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷倾向的病人
3.、优化各班职责,统一各班流程,合理利用人力资源,实行弹性排班,保证工作质量,合理安排人员休息,以充分发挥其主观能动性,排班以规律、平等、弹性、科学合理为原那么,以护理质量及平安检查为核心,以提高病人满意度为目标注重终末质量,紧抓环节质量;培养员工慎独精神
二、优化护理组结构,重视人才培养
1、提高护理队伍素质兼顾现有护理人员结构,高年资护士带着低年资护士,力求共同提高业务水平,丰富工作经验强化创新意识加强新知识、新理论、新技术的学习,鼓励效劳创新、技术创新
2、灌输整体护理的理念,每月组织业务查房一次,并积极参与院内学习及业务查房要求本病区护士按护理程序的思维及方式进行工作
3、为提高病区护士护理质量,组织护士参加医务部和护理部的业务学习,每周一次,每月至少四次,要求每位护士参加,利于提高护士素质,提高教学质量定期晨会抽查提问,对于业务水平较差者,反复督查鼓励者学习奋起,营造良好的学习气氛征订护理科研杂志《实用护理杂志》《中华护理杂志》和《齐鲁护理杂志》,定期组织学习讨论精品护理论文,从而提高护理科研水平要求主管护理人员写学习记录今年全科护理人员在省级和核心期刊发表护理论文4篇
4、鼓励护士进行护理大专及护理本科的学习,在排班上尽量满足护士学习的需要鼓励
5、加强临床教学,为培养优秀护理人员而努力为加强临床教学水平,做好临床护士的标准化培训,让护生尽快熟悉各班工作流程,外科常见病、多发病的护理随时召开座谈会,征求意见并积极参与护理部组织的带教老师授课比赛,以进一步提高护生的授课技巧
三、团队建设
1、本人在行政管理中以身作职,要求别人做的首先自己做到,做到表率作用工作中做到公平、公正、公开,注重自身综合素质的提高
2、在全年全院医护人均工作量均为第一的情况下,协助科主任稳定人心,带动全科人员戒骄戒躁,以每天都能见到一点成绩为目标,上下一条心全心打造普外科
3.、主动为病人及家属解决生理、心理、社会及精神文化方面的问题,提倡主动效劳、悟性效劳、人性化、个性化效劳;做到护理效劳零距离,护理工作零投诉,护理操作零过失,让全科护士了解对于有重大过失事故、投诉者采取退回护理部及人力资源部的政策;提高效劳意识,标准护士礼仪,让护士良好的仪容仪表,塑造瑞慈医院的美好形象
4.、加强员工瑞慈理念,鼓励护理人员积极参与科内、院内活动,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神,员工积极参与献血等公益活动
5、全年无收受红包想象,退回红包多起、收到感谢信、锦旗屡次
6.xx年本科室接受了二甲医院和省护理专项的检查,取得的一些成绩,受到了专家组的好评
7.配合市场部进行屡次到社区义诊和大型肿瘤回访活动
四、彰显优质效劳,提高患者满意度
2.把换位思考放在首位每当看到病人无助的躺在病床上向你投来求助眼神的时候,每当想到病人还在忍受疼痛带来的痛苦时,想到自己是一名护士,可以为他们排忧解难、解除病痛,心中充满了骄傲反之,如果我们自己是病人,渴望得到不是医护人员的真诚的效劳吗谁不渴望得到关心照顾呢总之,病人满意这四个字看似简单,但完全到达标准,确实是件不容易的事,它需要护理人员的爱岗敬业、无私奉献的精神,包含着护理人员的兢兢业业,脚踏实地的辛勤劳动,这里有汗水,甚至还包含着委屈的泪水作为一名护士,我们应该用真诚的效劳赢得病人的热爱,
3.以五心标准效劳行为,即情系苍生,爱心是关系的源泉;尊重生命,真心是美好的祝愿;关心备至,细心是应有的素质;温暖如春,热心是人真心的美德;矢志不愉,耐心是对事业的执著
4.平凡的工作中做出不平凡,现在每个住院病人在出院前收到至少2张名片,一张是主诊医生另一张是护士长使病人在住院期间和出院后有疑问能及时反应,及时得到指导模板内容仅供参考 。