还剩16页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
xx年服装店常年终工作总结范文伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20xx年一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务对与店面的一日工作流程及公司根本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比拟强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比拟认可的但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%回忆这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个开展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和催促让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司开展迈出了第一步其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力为此,通过这么久的工作积累我认识到自己现有的缺乏和长处现将全年来的工作和感受总结如下客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1销售工作最根本的顾客维护量太少记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们根本的维护工作没有做好没能及时的了解贵宾不来的原因导致销售量也不是太理想2沟通不够深入员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值也没了解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答3工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的方案没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面等各种不良的后果4对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用工作责任心和工作方案性不强,这些问题都是下一步需要尽快改良的5因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量22店从
5.1开业---9月份女裤一直占比都比拟高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改良这一系列的问题以上是自己做的好的及和需要改良的问题,望领导给予监督,帮助和提珍贵意见年终工作总结精选阅读伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务对与店面的一日工作流程及公司根本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比拟强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比拟认可的但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%回忆这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个开展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和催促让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司开展迈出了第一步其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力为此,通过这么久的工作积累我认识到自己现有的缺乏和长处现将全年来的工作和感受总结如下客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1销售工作最根本的顾客维护量太少记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们根本的维护工作没有做好没能及时的了解贵宾不来的原因导致销售量也不是太理想2沟通不够深入员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值也没了解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答3工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的方案没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面等各种不良的后果4对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用工作责任心和工作方案性不强,这些问题都是下一步需要尽快改良的5因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量22店从
5.1开业---9月份女裤一直占比都比拟高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改良这一系列的问题以上是自己做的好的及和需要改良的问题,望领导给予监督,帮助和提珍贵意见xx年工作方案1销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的根底上提高销售业绩2提高团队团结和配合提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本所以xx年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓并方案建立人员的稳定性及人员工作的稳定性3要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍4人员的培养6店张蕊张青青以逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面开展,她们俩对工作也比拟认真负责对这方面的也有较大意愿22店李美霞对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比拟优秀,每个月都是店里的最高销售人员所以xx年我强力推荐李美霞担任22店店长已职望领导考察并给这个开展的时机对公司的提议公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活泼的,如果要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解【服装店常年度总结】xx年工作总结青冈店店长何昌红能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的根底作为店长我深深的感受到
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的奉献
4、在经营上要本着“开展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的效劳、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后效劳,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量对于本年度的经营我做如下总结
1、销售额完成(),较去年同期增长()?经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想方法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购置另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心筹划、科学管理以及合理宣传
2、培养员工3名,到达对迪图企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的效劳经验
3、在调发动工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展
4、强化员工效劳意识,逐步完善会员维护体系要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升
5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象能按要求及时参加兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、清扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用
6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在缺乏
1、用于学习销售经验的书籍时间不充足应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习
2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情
3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点我要带着全体员工做到以下几点
1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩清楚,使销售业绩稳步提升
2、加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励
3、做好其他店销售管理工作,分三步进行
一、做好分店的奖励机制第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励
二、加大分店的管理制度的执行力度每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚清楚
4、继续维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,及时送去迪图的祝福,特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载,使其在效劳时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的用心良苦,让他们体会到迪图的销售理念,爱上迪图服饰【服装店常年度总结】服装店长个人工作总结工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持30岁的我现在有很多角色一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有时机重新回到忙碌充实的工作中这样的时机我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长刚开始,我很担忧自己是否有能力挑起这个担子,担忧销售额上不去,担忧工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓可是领导却很信任我,相信我能行我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力今天的我,很庆幸当初没有放弃一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带着本店的员工搞好销售近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应服装店开展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己回忆近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的能力 作为一名店长,我要引导(ben文由店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力开展我在配货的时候,就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’slee是因为我觉得竞争品牌为在一个战略开展进程中我们能够超越或被超越的品牌在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的开展在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用比方,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比方,如果我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的开展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的为难局面在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计于生活,反应于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反应设计及生产在销售过程中碰到的挫折要进行下一季方案的弥补比方说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光促销方面促销要有方案的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销方案,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走促销的形成有三点
1、节假日的促销;
2、完不成商场保底的促销
3、季末库存的促销促销的优点提高销售,降低库存促销的缺点品牌形象的顾客印象折扣为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由促销的时候,还可以参加其他文化的介入,比方,与一个其他行业的强势品牌联合每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题买货方面
1、以细节反推大围,再以大围推敲细节
2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变
3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度
4、保证货品的完整性,但要尽量防止重复性因为重复就会在自己的场子里面形成竞争
5、要纵观潮流的趋向性,比方现行的超女浪潮和奥运会的浪潮
6、对于货品尺码比例、颜色比例确实定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算而不应该是整季销售的比例但是,又要注意完整性
7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产只能对优秀的产品进行大规模的生产代理商方面要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点在专业知识上面要尽量的与代理商共享在数据分析方面要尽量完善的提供应代理商要让代理商形成长远的目光和让代理商看得到盈利的希望在服装品质方面要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保存的指导以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩像6店的断码销量条数一直都是几个店当中的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务对与店面的一日工作流程及公司根本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比拟强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比拟认可的但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%回忆这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个开展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和催促让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司开展迈出了第一步其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力为此,通过这么久的工作积累我认识到自己现有的缺乏和长处现将全年来的工作和感受总结如下客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1销售工作最根本的顾客维护量太少记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们根本的维护工作没有做好没能及时的了解贵宾不来的原因导致销售量也不是太理想2沟通不够深入员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值也没了解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答3工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的方案没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面等各种不良的后果4对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用工作责任心和工作方案性不强,这些问题都是下一步需要尽快改良的5因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量22店从
5.1开业---9月份女裤一直占比都比拟高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改良这一系列的问题以上是自己做的好的及和需要改良的问题,望领导给予监督,帮助和提珍贵意见xx年工作方案1销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的根底上提高销售业绩2提高团队团结和配合提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本所以xx年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓并方案建立人员的稳定性及人员工作的稳定性3要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍4人员的培养6店张蕊张青青以逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面开展,她们俩对工作也比拟认真负责对这方面的也有较大意愿22店李美霞对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比拟优秀,每个月都是店里的销售人员所以xx年我强力推荐李美霞担任22店店长已职望领导考察并给这个开展的时机对公司的提议公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活泼的,如果要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解工作总结之家的为您准备了关于服装店常年度总结报告范文的文章,希望对您有帮助!对于我来说,作为一名服装店的店长,让我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好具体归纳为以下几点
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而防止因此而带来的不必要的损失
4、以身作那么,做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发
5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满足消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的一年开始了,成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店面对明年的工作,我深感责任重大要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫
1.加强日常管理,特别是抓好根底工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集《xx年服装店常年终工作总结范文》内容给您带来帮助同时,如您需更多总结范文可以访问“”专题模板内容仅供参考 。