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部门年终工作总结XX工作总结之家工作总结频道为大家的部门年终工作总结xx,供大家阅读参考更多阅读请查看工作总结频道近年来,我局在县国税局和各级党委政府的领导下,认真贯彻落实党的xx届四中、五中全会精神,紧紧围绕树立和落实科学开展观,与时俱进,开拓创新,各项工作都取得了新的成绩,年年被县局评为“先进单位”,年被评为省级“文明建设先进单位”,年又通过了省级“青年文明号”的验收我们按照县有关通知精神,对单位年的文明创立工作进行了一次全面的自查,现将自查情况汇报
一、组织领导坚强有力,创立活动扎实有效组建了由分局长任组长的精神文明建设领导小组,骨干人员为组员,作到层层有人管,事事有人抓,齐抓共管并把精神文明创立工作纳入了年度的总体工作方案和年终考核工程
二、思想教育深入,道德风气良好我们坚持学习制度,采取集体学习和个人自学相结合的方式,认真学习“三个代表”重要思想、党的xx届四中、五中全会精神和《公民道德建设实施纲要》以及上级有关文件、政策;同时把文明创立工作同保持*员先进性教育活动紧密结合起来,在干部职工中开展理想信念教育、职业道德教育和形势任务教育,有利地推动了先进性教育活动的开展,同时也提高了干部职工的综合素质,强化了干部职工的党性和法律、道德意识,增强了社会责任感
三、提高业务素质、业务实绩以县局提出的创立“学习型组织”为契机,加大学习力度,以满足税收形式不断创新的需要分局组织广阔职工学习计算机和税收业务知识,先后有三名干部参加市局组织的十佳业务能手比赛,其中两名获得全市十佳征管能手称号,一名获得全县十佳科技能手称号创立活动的开展,政治素质、业务素质的提高促进了各项工作的顺利完成,年1—12月份组织入库1700万元税收任务的大幅度增长,为促进当地经济的开展,保证财政收支平衡做出了巨大奉献
四、结合工作实际,将创立工作落到实处以办税效劳厅为阵地、窗口,做到文明效劳、承诺效劳为了为纳税人提供优质效劳,我们在办税厅内设置了纳税人茶座和办税桌,摆放了印制的纳税指南手册等宣传材料,便于纳税人更好的了解自己的权利和义务
五、民主管理,遵纪守法对重大事项依照政策,进行民主协商,不搞一言堂民主法制教育经常化,完善工作秩序,标准工作纪律,全体干部无任何违法违纪现象强化依法行政、依法治税的观念,在年10月份的省局的执法检查中,取得了优秀的成绩,提升了执法水平,受到了广阔纳税人的好评
六、创造优美环境,开展文化活动制定卫生管理制度,定期进行卫生清理活动,保持洁净、优雅的办公环境用好“五小”,小食堂搞得红红火火,解决了吃饭难问题,使分局的小食堂成了放心灶、廉政灶还利用活动室定期开展象棋、书法、乒乓球等活动,丰富了职工的业余生活职工之间互相关心、帮助,使职工感受到分局大家庭的温暖,增强了向心力另外,还积极参加扶贫济困活动,开展与困难青工“一助一”活动,与一名下岗工人结成帮扶对子,通过扶持资金、提供信息、拓宽销售渠道等方式帮助这名工人开了一家茶叶生产厂;还开展了与寒门学子一助一活动,通过提供勤工俭学岗位、捐款等形式,帮助这名学子顺利完成学业年终工作总结推荐工作总结之家工作总结频道为大家的质监部门xx年终工作总结,供大家阅读参考更多阅读请查看工作总结频道一年来,我局在上级部门的正确领导下,认真贯彻党的十九大会议精神,全面落实科学开展观,提升适应市场经济体制的监管把关和技术效劳能力,切实增强质监工作对经济社会开展的有效性,各项质监事业获得了较为健康的开展具体如下:
一、今年工作回忆我局综合行政执法三季度来出动2930人,检查企业1737家,铲除8个制假窝点,现场处分190个,立案72起,受理投诉9起,总计罚没款为
81.52万元其中万元以上大案23件,结案58件,结案率
81.9%我局已连续16年无发生错案、行政复议、行政诉讼的案件,树立了科学公正、廉洁高效的良好质监形象
二、工作亮点和特色
(一)加强依法行政,创新审案制度依法行政是政府部门行政能力建设的灵魂为进一步加大案审的透明度和裁量的统一性,我局积极创新审案制度,并于10月9日开展了首次公开审案会,邀请宁波局领导、法规处专家及市人大、纪委、法制办、企业界人士和局行风监督员等列席案审会,针对不同性质的案件,被聘人员在审案时列席,审理结果充分听取列席人员意见,并最终作出处理决定这是我局又一次新的探索近两年来,我局从标准执法入手,经过“三步曲”,从“查处别离”到“查审别离”,再到“公开审案”,不断完善法制监督机制同时,今年我局新添置设备,通过幻灯片演示的方式,使案审会成员对整个案件都有一个直观和全面的了解,进一步提高案审效率
(二)强化效劳平台,增强技术支撑能力质监工作的支撑点之一是产品的技术检测机构,要适应地方经济开展需要就必须不断拓展新的检测领域,加强投入和建设
1、加大设备改造,提升检测能力为提升局检测中心的技术档次,更好地为社会提供质量检验、计量检定校准效劳,我局今年投入近百万元新增添了一批检测设备,如气象色谱仪、高精度电子天平、耐压测试仪、声级计、盐雾试验机、耐电压测试仪、电参数等设备目前,我局经过认证认可的检测工程达134项,并被省局确定了19项社会公用计量标准和24种计量器具的检定能力
2、气动元件检验中心成功立项我国目前尚无独立的、的气动元件检测中心我局以我市气动元件区域经济为依托,目前筹建中的“国家气动元件产品质量监督检验中心”已获总局批准设立,是总局实施产品监督中提供技术支撑依法设置的技术机构,该中心的建成将为我市区域特色经济开展提供技术效劳,对于提高我市气动元件行业的整体质量、技术水平有较大的促进作用
(三)效劳经济,质量提升工程全面推进
1、以标准为根底,推进区域品牌建设为切实增强广阔企业技术标准创新能力,我局协同行业协会等历时半年共同编制完成了《市气动元件技术标准体系汇编》,体系罗列了国家和行业标准200余项,企业自行制定技术标准21项今年还有3家企业的5个工程主持或参与起草国家行业标准通过努力,溪口气动元件已列入省级区域品牌培育
2、大力开展“民生计量惠百姓”活动深入开展了集贸市场计量专项行动、医疗卫生单位计量专项行动、加油站专项整治、液化气充装站执法检查目前已检定15个集贸市场的1800余台电子秤,215家医疗机构的490余件医疗计量器具,8家眼镜制配企业的24台计量器具,检定率100%
3、加快、技术标准战略实施今年新申报18只宁波、9只省、2个农业标准化示范区我市各级企业可采标率达95%以上,全市规模以上企业可采标率达50%以上,有13家企业获得a级标准化良好行为企业证书并通过举办“质量大讲坛”系列培训班、“质量月”活动等,引导企业大力实施以质取胜战略篇一it部门年度工作总结紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作为了今后更好的工作,总结经验、完善缺乏,本人就本年度的工作总结如下
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决
2、对中心每台电脑安装防病毒软件防止了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源甚至使得系统崩溃丧失硬盘的重要资料等各种危害并及时的对软件进行升级定期的去除隔离病毒的文件夹
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁另外还关闭了一些不需要的效劳关闭Guset帐号等
4、工程机房系统更新,系统从原有的2000更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一局部原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护屏蔽中心不用的端口平安设置等保证公司所有电脑的平安正常工作优化路由运行速度节约带宽提高上网的速度化和稳定化使我们上网的速度大大提高保证网络顺畅
6、针对效劳器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案重新部署效劳器
7、学校效劳器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护
8、交换机部属置,线调整,录音设备的安装调试
9、rtx效劳器、邮件效劳器、web效劳器、搭建、优化、信息和测试用户数据导入和备份
10、为了最大的节约本钱,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一局部资源
11、加强了对网络设备的维护对经常出故障的设备采取了相应的解决方法公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有局部受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中在具体工作中,我努力做好效劳工作回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步但我也认识到自己的缺乏之处
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的开展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快
3、有时出现问题我并不知道而领导先知其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作方案,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己缺乏之处,我对明年工作也提出了初步设想
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平把工作做到更好
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护提升工作效率
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务
4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;开展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!篇二it部门年度工作总结20XX年度是技术部快速、稳步、持续开展的一年在公司各位领导大力支持下以效劳作为技术部的工作重心,努力打造平安、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息平安保障、系统研发等工程中,与各部门紧密配合,顺利完成了20XX年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责现将20XX年度的工作总结如下
一、年度大事件
1、海辰传播机构信息化建设,海辰OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;
2、ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;
3、MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,方案将OA个别功能集成开发至MOSS中;
4、配合公司的种子方案提供技术支持;
5、海辰机房高温预警解决方案;
6、保障总部、分支机构网络平安运维,突发事件的及时响应恢复;
7、上海分公司办公地址搬迁,网络、综合布线规划及工程实施;
8、企业域名续费及备案工作;
9、部门人员流动,做好人员及时补充,防止工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;
10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作
二、开发组工作
(一)ERS系统开发工作:
1.发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作
2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况
3.分析ERS数据库和Mp数据库,并数据库中各个数据表的结构表
4.开发程序迁移的程序,并不断完善和改良程序
5.分析ERS数据库和Mp数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将Mp数据库中的数据统一出来,时间截止到xx年5月31日
(二)遇到的问题
1.在测试的过程中发现新系统中局部功能不符合驿假设工作人员使用要求,与驿假设和开发商共同分析提出修改意见
2.出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿假设人员沟通,重新修改
3.因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,出来的数据经驿假设公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据出来,通过程序调试找出错误,提交驿假设公司重新修订,再导入到新数据库中
(三)经验积累:
1.对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比拟大的时候,一定要严格按照新数据的结构数据
2.出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训,讲解如何
3.需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的方法
三、网络组工作
(一)效劳器平安运维管理
1.效劳器平安运维,提高平安级别,病毒防御能力提升,系统优化;
2.效劳器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;
3.机房高温预警解决方案,并实施;
4.处理驿假设OA效劳器损坏事宜,OA系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号
(二)网络平安运维及系统运维
1.保障海辰、驿假设网络平安运维,突发事件的及时响应恢复;
2.海辰、驿假设OA及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;
3.海辰、驿假设员工电脑每日维护工作;
4.MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,方案将OA个别功能集成开发至MOSS中,并进行演示系统搭建;
5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;
6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约本钱;
7.机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、效劳器等设备;
8.驿假设各部门网络综合布线调整;
9.海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、线路重新部署,保障正常有序办公;
10.上海分公司办公地址搬迁,网络、综合布线规划及工程实施;
11.其他电子设备的调试和维护
(三)、程控机维护
1.海辰、驿假设程控机管理维护,终端维护;
2.解决驿假设总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨参加程控机,开通程控机端口,并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用;
3.驿假设程控机来电录音,解决来电转接无声音问题
(四)遇到的问题
1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;
2.执行力仍需加强;
3.部门协作不到位
(五)经验积累与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作
1、电子固定资产日常更新;
2、每月制作《固定资产月报表》;
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;
4、IT技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作方案;
5、新人入职管理流程,固定资产分配;
6、闲置电脑合理分配利用;
7、编排分机表,按最新的部门分组,排查,对应对话使用;
8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作
五、20XX年工作方案
1、ERS系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;
2、MOSS系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对MOSS更细节了解;
3、海辰、驿假设信息平台、网站、邮件系统的运维保障;
4、员工电脑的日常维护;
5、技术能力的学习提高;
6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;
7、增进团队凝聚力,协作能力篇三it部门年度工作总结紧张而有序的一年过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本年度的工作为了今后更好的工作,总结经验、就本年度的工作总结如下一在夏天高温的天气里,由于公司弱电井散热的问题,交换机频繁死机,导致网络不通影响收银系统和监控系统不能正常工作,针对此问题,我部门先后申请更换了3台有故障的交换机,并且配合工程部门对弱电井做了散热改造,根本缓解了此问题二在公司实施FOXMAIL软件办公制度,目的是节约纸张,节省公司资源,强化公司员工的工作效率和执行力三每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除,保证公司的正常运营和收银系统平安:a.软件故障深入检查出现软件故障计算机的问题原因对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理b.硬件故障检查出现硬件故障计算机的问题原因对故障提出处理方法和见意,写出维修报告和配件更换,处理故障完成后,分析故障原因,防止下次出现同种情况四每日对K3维护,定时对K3数据库进行备份,以及将其刻录成为光盘保存,确保公司金融平安五按公司要求,开发公司的形象网站对外宣传公司形象,与客户可以在网络上互动,增加公司知名度,方便公司对人才的招聘,为公司以后的网络销售渠道打根底六每天早上晨会前,去监控室检查所有监控头是否正常运转,检查所有楼层网络是否通畅,如果有任何问题,一定在商场营业前排除,坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角,确保公司的平安七办公区线路和网络线路的维护与安装,确保公司所有和网络线路的畅通八条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡,以后会员积分就可以在收银台上完成,超市的会员系统也并入商场的会员总系统中建立了完善的会员卡数据库,确保公司的会员制度的公平和完善九公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更,确保公司系统内部的各项职权分配,建立完善的系统办公权限模块十楼下商户在圣蒙系统里的资料建立,合同签订商品编码和商户编码的创立,为商户的正常运营带来了方便,也为公司对这方面的管理创造了便利十一配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级,保证系统的正常使用,添加了多项功能,方便了日常工作辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对部门缺乏之处,对明年工作也提出了初步设想一公司监控系统图像模糊,明年公司对此工程将要进行大改的时候,我部门将配合相关工程人员,将每一根数据线都标记清楚,做到能发现问题及时处理二监控系统施工时,我部门要合理规划弱电井,不要使其线路杂乱无章,出现问题查找根源很麻烦同时也要保证解决弱电井的散热问题,要从根源上彻底完结,保证公司收银系统的平安和稳定三配合相关部门合理开发我们自己的网站,做好网络上的对外宣传和人才储藏以及招聘四继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的平安的网络平台我部门是一个枢纽级部门,每个部门有关电脑的工作都离不开我们,所以我们寄托着公司开展的重要责任,我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神在以后的工作中,大大加强业务学习,提高网络技术努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好篇一IT部门年终总结范文it运维年终总结用数据说话才是硬道理年关将至,如何写好一份年终总结便成了it运维主管们头疼的事情在写总结时找不到思路、抓不住重点、用词浮夸,反而无法突出it运维工作的价值如何才能顺利过好这一关?用数据说话才是硬道理一份好的it运维年终总结,不但能够很好的呈现出自己部门在一年中所做的成绩,更是来年加薪的条件之一但如果it运维主管在写总结时找不到思路、抓不住重点、用词浮夸,反而无法突出it运维工作的价值因此,用数据说话,才是硬道理it部门为何最怕年终总结许多cio非常害怕年终总结这一关,道理很简单,面对财务部门的本钱报表,“颜色鲜明”的柱状图、“连续爬坡”的曲线图,都会让it运维本钱成为决策层的聚焦点,让“本钱中心”的帽子越戴越高此时,如果运维部门的总结报告中,再大量出现“很好、不错、有提升、有下降”的虚词,却又没有数据作为依据,这就不是面子上的事情了,有可能直接影响到来年的信息化预算因此,学会用数据对运维工作进行汇总是最正确方法,既简单明了,又能清晰地表达出运维的价值所在许多“聪明”的it运维管理人员为了证明部门一年来对公司业务的奉献,早早就开始收集周报、月报,想从中挖掘出证明运维工作“有价值”的数据同时,还需要对各式各样的业务系统界面进行抓图,苦苦挣扎在excel的功能上,以便能让不懂技术的老板也能一目了然但让数据说话并不简单,数据价值日常运维工作的积累、提取、分析和呈现,仅依靠人力在海量的运维数据中找到闪光点,实为大海捞针数据不仅是在总结或者汇报中才有用武之地,日积月累的运维数据已经成为企业最珍贵的信息化资产如今,每一个利用信息化实践创新的企业,都会对it运维管理提出科学化、标准化、精细化的要求,绩效评估所占的比重也会日渐增多因此,要打通运维创新的通路,只凭it设备自身的工具是不够的,需要利用数据平台的概念和系统,形成收集、解释、处理、分析和展现数据的整体环境让数据说话你将得到“更多”让数据说话,是需要从打牢根底开始的,这就是数据的采集首先,运维管理人员需要将所有设备纳入一个统一的监控平台中,因为只有做好了底层监控,才能确保数据的正确性和全面性,才能进行会聚和存储,才有可能为更高层的流程化管理以及业务管理提供数据支持接下来,为了挖据出数据内部的价值,就要找到零散数据中的关联点,例如,网络管理者可以把用户、网络、硬平台、软平台、业务系统这5个分散环节,在一体化的平台整合起来让数据说话,更需要智慧的数据分析功能和展现功能,帮助用户分析出网络现存的瓶颈,提升it运维数据管理的效率例如在总结汇报中,可以利用设备日常使用的负载比率,分析出哪些设备不堪重负,哪些设备长期利用率不高,并以此为依据提出增加采购预算或者推动虚拟化的进程另外,还可以根据用户管理和分析需要制定分析的数据内容和比照结果,自动的呈现出趋势图、柱形图、饼图等等特别对于效劳类报表,可实现数据表、时序图、topn组合分析方式,对于效劳组件的管理起到直观,深入的作用让数据说话,就是能站在业务的角度让运维表达出价值以业务关联报表为例,it管理人员可以从报表中关注设备和资源、业务的可用性,并根据性能数据分析报表对系统进行topn排序通过对历史数据的分析,管理人员可以聚焦未解决故障、重大故障次数、meantimetorepair(平均恢复时间)、meantimebetac地址及ip,倘假设发现被监控的电脑终端异常、ip数据及流量过大,阻塞网络,影响到其他员工办公,信息部第一时间对照绑定的mac地址及ip,以确定终端电脑位置,可以快速10秒之内掌握问题终端电脑,为排除网络故障及稳定集团办公环境,做到精准执行从根本上防止了因为网络阻塞而导致办公受到影响
(4)故障管理形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强
4、网络信息化培训及网络平安培训
(1)对信息化管理中高层,网络信息化知识与技能培训,解析管理信息化的误区和正确方法
(2)网络信息管理部门内部业务和知识模块培训,各种突发、疑难情况处理培训培训
5、部门管理
(1)充分发动部门每个员工,奉献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔充分利用知识成果,提高工作效率,减少重复劳动依据知识库和技能知识需求安排学习培训计划,随时自我充电,成为“学习型团队”
(2)建立it效劳管理体系1)完善网络管理制度,推出计算机管理制度、信息管理制度it软硬件采购制度、电脑报损制度、电脑维修单制度、机房管理制度等集团相应制度,加强管理力度,制定办公室设备使用手册,常见故障问题检查及处理流程2)量化信息效劳指标,故障维修时间,规定不同类型故障问题处理时间,3)提高信息效劳水平,定期进行网络运行状况的意见反应调查,不断学习职业技能,注重积累,工作态度方面做到认真、仔细、热情、周到、增强责任心树立良好部门形象4)十年树木,百年树人,培养人才是长远之计,我会矢志不渝地指引和指导员工职业生涯规划,培养和提升本部门员工综合能力素质;组织部门内部员工培训,提高部门员工技能和业务能力今年一年,我部虽然顺利圆满完成了集团分交任务,但由于部门成立时间短,难免存在问题首先,由于部门员工比拟年轻,经验缺乏,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够妥当其次,对市场调研还不够精准,今后需加强与相关单位的紧密沟通与互访,增强市场预期,更有针对性的工作,开拓思路,勇于创新,将信息化建设推向更高的台阶,使公司的信息化建设走在同行业的前沿,为公司的快速开展奠定基石再次,一些工程型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏工程管理方面的经验接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发标准总结本年度工作的同时,针对集团的总体部署和网络部的职责,对来年的工作提出初步的方案我们将在公司现有网络的根底上,合理设计、配置资源,不断完善内网建设,为公司的再度拓展提供一个良好的平安网络平台我们将以oa网上办公平台为契机,逐步探索推行办公自动化,使企业各项工作走上正轨,为全面实施erp积累经验篇二xx年网络部年终工作总结百成酒店管理公司网络部年终工作总结xx年度网络部的工作是紧紧围绕在刘董和郑经理年初提出的xx年工作重点和组建网络部工作方案展开的,在酒店管理层的正确领导和各店部门的通力配合下,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项改造和维护工作,有力的保证了集团、各店面的正常营运我们每个人都在不断的总结中成长、在不断的总结中完善自己弹指之间xx年将要过去在这将要过去的一年里、在领导和同事们的悉心关心和指导下严格要求自己,通过自己的不懈努力,较好地完成了自己的本职工作为使网络部的工作进一步得到提高,回忆将要过去的一年,现将这一年来的工作情况作简要的总结
一、北京路店方面在我入职公司后,对郑经理提出的北京店存在着的宽带被电信封杀等问题,进行了解决破解了电信对北京路店进行流量屏蔽封杀等情况,保证了人事、办公室、财务等各部门正常的办公运行!对北京路店,几年来历任网管未曾解决的病毒问题得到了全面的控制和查杀,利用杀毒软件杀毒共查杀到了各类特洛伊木马、网络蠕虫(中国黑客2变种b)、鬼影、变形金刚、宏病毒、远程后门控制病毒等各类计算机病毒共63427个,杀毒软件无法查杀需人工杀毒的顽固病毒有271个,前后总计63698个计算机病毒(对局部新型病毒,上报给了杀毒软件公司以提高杀软的查杀率),而现在北京路店几乎看不到计算机病毒的身影!在我接手网络工作后,从3月初到4月初,店面在将要营业时,各个系统都正常,但是在营业运行中时,总是会出现网路不正常,或是效劳器不正常等这样或是哪样的各种莫明奇妙的问题发生,致使店面相关人员都疑心我的工作能力,后经过检查追踪发现原来北京路店的网络正遭受网络黑客的攻击(有记录的黑客攻击达78次),发现大多数时间都在凌晨3点-6点之间进行攻击,并更新后门程序从而到达长期控制的目的为了防护和还击,我发动了网络自卫还击战,在那一个月的时间里,我每天都是在机房里睡觉,同时也做了积极的主动防御,前后正面交峰2次,最后追踪并锁定到黑客的具体位置,同时绕过一层硬件防火墙和一层网络防火墙成功渗透到对方网络主机系统中,并利用对方的网络摄像头进行拍照取证,并发现对方系统中有一份个人简历,比照取证得到的照片与简历中的照片,确定系同一人时,我利用网络拔通了此简历中的移动,对其发出警告,从此后就未曾有被入侵的事件发生这也证明了我的工作能力和技术实力!在此后时间里,为了提高运行效率,更换了一批潜在的和己发生故障且无维修价值的电脑主机和手持机,这大大的提高了工作效率,且至今运行稳定!
二、在南湖店方面在我接手没有多久,南湖店就开始装修改造成高档的商务餐厅了为此我专门设计出了一份网络规划书,手把手的组建了无线网络和有线局域网络在施工中,我们严格要求施工方,在网络断接点,我亲自处理,严格把关接点操作工艺,防止将来使用时会产生网络电信号的衰减,在施工完成后,我亲自调试、检测网络质量,保证了高质量的施工作业,高质量的完成了任务在南湖店开业的近3个月的运营中没有发现其因网路问题,而产生的网络问题这充分的说明了有线系统和无线系统较完美的结合在开业前和试营业间,经常检查各种系,对有问题的系统进行调整让其在短时间内到达最正确工作状态另外培训了几名新网管,让新网管可以较好的完成工作任务和工作量!
三、在上品店方面上品的主要工作任务之一就是保证集团会员卡系统的平安工作,也是我工作中的重中之中,为了保证其绝对的平安,保证其正常的运行,我专门对会员系统进行检查并进行了全面的硬件系统的更换,同时防范各类网络病毒攻击和防止黑客攻击,专门安装了入侵主动防御系统,并在10月至11月初成功的、自动的阻止了网络攻击和黑客攻击达158次,保证了会员数据资料的平安!对上品的内网也进行了各种木马病毒进行了查杀和人工手动的去除到达了625个,同时也对其效劳器进行更新,对局部网络设备进行了更新换,让其工作更稳定更长久!同时前后培训了两名网管,工作能力都不不错!
四、五家渠将军府方面这是公司新接手的酒店,网络状态相对较为稳定,且有专兼职网管,我们对其培训了我公司运行系统,到目前为止较为稳定也对将军府之前的后堂出票系统进了维护(可是每次都会被人拆掉),并成功打印出小票对前厅计费系统完全的修复成功,并能正常计费到每个房间对网管的离任进行了全面的交接,对新网管的上任也进行了培训和交接现在情况是有问题马上联系!
五、在大饭店方面,网管做的不错,我平时只在其休息时进行工作,没有较大的事务如在下班时间遇到紧急情况,因路程问题,一般都会是由我前去处理
六、在完成了以上各店面的主要工作外,我还做了以下几点工作钱吧所以公司才不珍惜!b、对局部电脑进行了专业数据恢复,特别是对将军府财务电脑硬盘,董事长助理的电脑硬盘的数据进行了恢复,并100%的成功,对公司人事部、上品店人事部的电脑硬盘进行了数据恢复,并99%的成功率!c、对辰森软件进行全面的反向工程,作了全面的了解!发现了该系统运行3-5个月(时间是随机)后会随机自我损坏(业内称为系统自杀),并报错误,并要求输入纠错码等问题现象!d、按公司财务批示对各店面进行修改菜谱调菜价!今年网络部的工作在刘董及郑经理的支持和帮助下,在各部门的配合下,取得了较好的成绩本年度全体网络部人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业虽然我们做了很多工作,但是,来年的任务会更重,压力会更大,还有很多的事情等待着我们,我们将继续挑战下年度的工作,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析积极进取,开拓创新从而百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章,提高酒店的运营效率,为酒店提供一个稳定、便捷的信息平台网络部唐正军xx年12月27日篇三大学网络部年终工作总结大学网络部年终工作总结网络支持部在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持、关心和帮助下,本着公司提出的勤奋务实,开拓创新,以人为本,标准效劳的管理、经营理念,围绕以我校本科教学水平评估为中心的各项工作,用科学的开展观,按照职责分工和工作目标,恪尽职守,扎实工作,根本上完成了年度工作方案和上级组织、领导交办的各项工作当然也存在一定的问题,现简要总结如下主要工作
1、对公司各部门的网络系统进行维护,解决突发问题
2、对各单位办公电脑进行维护与系统的升级
3、对网站整体及页面的维护与更新
4、对各单位新闻的采编工作,尤其是下半年注入专业人才,新闻采编、网站新闻通知的刊发工作走上轨道,及时、准确地发布信息
5、春节过后,利用假期,完成超市考勤工资系统的开发,经过屡次的升级,能够实现考勤的根本要求,将来会根据新需求进一步升级
6、五一期间,公司开通校园网,着手开始筹建公司网页,月末正式开通,能够起到对外宣传、交流、沟通后勤效劳工作,加强后勤各项工作管理,完善后勤网络效劳体系
7、为适应江南师大超市经营范围的扩大、收银网点的增加,经过对原超市管理系统的分析,可以对原系统进行利用,最后开发出超市管理前台,保证超市管理系统多网点的使用
8、认真完成了领导交办的其它事项,能够做到时时以公司利益为中心进行开展工作工作缺乏
1、江北超市收银网络管理系统的分布面积大,计算机操作人员水平不一,使有些网点出问题,不能及时解决,但根本上没有影响销售
2、由于江北超市数据库过大,以及网点多,问题多,遇到断网后,有数据重复现象的发生,最后都根据实际帐目进行处理
3、有些部门反映因为人为原因数据出现问题,最后经过相关部门核帐,根本上能查出相应的原因,即使有的未查明,但根据收支平衡原理,仍可查明
4、江北超市考勤异常问题在软件系统上没能查出原因,在此做检讨
5、由于网点多,后勤各中心单位办公室分散,对有些单位的办公电脑的系统维护不能够及时经验总结
1、一切工作的出发点都是以公司利益为中心,只有这样才能把工作做得更好
2、在飞速开展的信息时代,只有不断完善自身的知识结构,才能适应这个超高速开展的信息时代,才能承当得起网络支持部的各项工作
3、深入分析网络故障成因,彻底解决问题,减少网络出错误率
4、掌握一手材料,才能准确、及时地报道新闻篇四xx年it网络信息部年终总结xx年年终工作总结xx年转瞬即逝,即将迎来新的xx,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了xx年度工作为保障各部门工作的顺利开展,保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务现将本年度信息化建设工作总结如下
一、软件建设方面
1、多箭齐发,树立正泰隆形象,全面加强企业门户网站建设为了提高企业知名度,彰显公司实力,打造一个专属正泰隆的b2b网站势在必行,目前已以12月底初步完成网站框架制作,具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善;接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广
3、机房效劳器架设、维护公司出于需要,机房硬件效劳器变动,导致大局部效劳器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱效劳器,web效劳器,财务erp系统
二、平安体系建设
1、信息平安自查平安自查,可以有效的发现公司信息系统平安建设的缺乏与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息平安建设工作篇三部门年度工作总结人力行政部xx年度工作总结及xx年工作展望工作总结之家工作总结频道为大家的xx年公司部门年终工作总结报告,供大家阅读参考更多阅读请查看工作总结频道在我部耐心的指引和公司的大力支持下本人于****年度根本有效地完成了公司交予的工作任务同时在这过程里本人接触和学习了不少东西并应用于工作中工作效益比去年增长了许多但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果现就本年度重要工作情况总结以下
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了
20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有到达较好的效果,样品夺单的成功率较低
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数
15.6%的主要因素
③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝
④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大缺乏
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉到达了21次之多
②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比拟顺利,但很被动,采购信息不够,造成没有物价竞争力
三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数到达21次比****年减少2次其中西施之问题是本年度的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人但本人在解决这些问题过程中直接表达了以下几点
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试
①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作缺乏的主要因素
五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起****年一次验货高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验缺乏
六、产品认证工作是本年度本人觉得比拟成功的工作观上****年度的工作情况,展望新的一年,本人力争xx年度做好以下之工作方案
一、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%
二、1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书
三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的标准和缩短标准化,力争平均每台锅本钱降
0.05元/台
四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改寻找比原来用料更廉价的生产厂家加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低本钱工作总结之家工作总结频道为大家的xx财务部门年终工作总结范文,供大家阅读参考更多阅读请查看工作总结频道xx年的工作就在不经意间走过去了,在我一年的工作中,像之前二十余年一样,没有什么特别大的奉献,只有平凡的工作,平凡的生活不过平凡的生活才是真谛,刺激的生活谁也过不了几天,我一直就这样平平淡淡的度过了一年时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺作为**集团子公司的**公司,财务部是**公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了财务部的综合工作能力相比xx年又迈进了一步回忆即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署在核算、管理方面做了应尽的责任为了总结经验,发扬成绩,克服缺乏,现将xx年的工作做如下简要回忆和总结今年的工作可以分以下三个方面
一、财务核算与管理工作
1、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作那么,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承当工作
2、按公司要求对分公司以及营业点的收入、本钱进行监督、审核,制定相应的财务制度统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系
3、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导
4、在紧张的工作之余,加强团队建设打造一个业务全面,工作热情高涨的团队作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象
二、费用本钱方面的管理
1、在原来的根底上细划了本钱费用的管理,加强了运输费用的工程管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用工程,真实反映每一辆车当期的运输本钱为运输车辆的绩效管理提供参考依据
2、标准了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储藏,减少资金占用建立了材料领用制度,改变了原来不管是否需要、不管那个部门使用、也不管购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊本钱
三、会计根底工作
1、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作
2、认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务根底工作的指导,标准记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等对所有本钱费用按部门、工程进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转表达部门效益
3、国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务根底管理工作给予了肯定给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给分的一家公司财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点这也是对自己的一种鞭策吧新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的本钱归集并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与效劳职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”财务工作人员在公司里也算是不错的职位了,因为公司立足的根本还是财务,我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我还是会做好这一项工作的工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集《部门年终工作总结xx》内容给您带来帮助同时,如您需更多总结范文可以访问“”专题模板内容仅供参考 。