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医院医务科述职报告 述职报告可以谈经验、教训,以下是出guo为大家搜集的医院医务科述职报告,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在医院述职报告栏目! 20xx年,我在院领导的正确指导下,依靠医务科“一班人”的密切配合,依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助,在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高今天向领导和同志们述职如下
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系 不断调查科室质量管理方案,严格按方案实行质量控制,消除医疗平安隐患,将月检查结果全院通报,并在下月质量检查中进行整改
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗平安;标准医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制 全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量动态过程管理,制定切实可行的《医疗质量管理工作方案》,实施医疗质量筹划、控制、检查和改进活动,加强根底质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写根本标准、处方管理方法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗平安核心制度,有效防范医疗纠纷切实保障医疗平安
4、加强医疗平安教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷 员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、效劳意识和平安意识的根底工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径,以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和鼓励机制,不断增强医务人员职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量保障医疗平安
5、改进效劳流程,提高工作效率 加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗效劳,提高了工作效率
6、合理用药标准检查,减轻病人负担 认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原那么》及自治区卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细那么,因病施治,合理用药实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查连贯性,增强检查工程针对性
7、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系 建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训教育医护员工牢固树立全心全意为人民效劳观念,真诚效劳,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象建立完善病人投诉处理制度,公布投诉,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象
8、强化卫生支农、送医下乡活动,拓宽了医疗效劳范围,提高我院在兴安盟地区医疗行业的龙头地位 根据自治区实施“万名医师支援农村卫生工程”执行方案,成立医院卫生支农工作领导小组,制定我院《卫生支农工作实施方案》,稳步开展人员培训、业务指导、技术推广等工作
9、以强化工程建设为龙头,积极协助开展新技术新工程 切实创立学科品牌优势,打造我院人才优势和资源优势,增强核心竞争力,努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变 一加强修养,全面提高自身素质,营造医务科良好文化气氛 自觉学习政治理论知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强区分是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚决,实践上自觉通过学习,深化了对“三个代表”重要思想和“二次创业指导纲要”的理解,能把自己的前途和理想与医院的开展结合起来,明确了当前和今后的学习和工作目标,增强了成为一名共产党员的坚决信念,时刻以共产党员的标准要求自己,找出自己在思想、工作等方面的缺乏和差距,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想根底进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气
二、爱岗敬业,尽职尽责,塑造医务科崭新形象
1、强化效劳意识,转变工作作风千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满
2、提高创新意识,增强创新能力由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变,由人情管理逐步向制度管理转变
3、增强实干精神尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献工作严谨,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信以饱满的热情昂扬的斗志投入工作
4、正确处理各种关系对上级部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互相保护,谦虚谨慎,能够做到有困难就上,有荣誉就让;对待患者主动热情,做好各方面的解释工作,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行 述职人出guo 20xx年xx月xx日 尊敬的各位领导、各位同事 今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此时机,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正 作为外科主任的5年期间,本人认真履行主任职责,较好地完成了上级下达的各项指标,现从三方面述职如下 翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院开展奠基如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作分不开但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好医务科的管理工作,我决定做到以下几点
1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务定期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育
2、进一步完善医院的开展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与知名度
3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实,协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作
4、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益剧烈的市场竞争以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高
6、以医疗平安为保障高质量、高绩效的工作量医疗平安是前提,没有医疗平安作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的开展就成为一句空话
7、科室与医院的关系是局部与整体的关系医院的开展建立在各科室开展的根底上,但各科室的开展又以医院总体开展为依托如果没有医院的总体开展,科室的开展就将成为无源之水,无本之木好比一局围棋,要有良好的总体布局,局部的胜利才会对全局有意义,围棋中光临了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的体检任务,局极与整体之间产生矛盾在所难免我相信大家,特别是各位科主任、护士长是能以大局为重,辩证地处理好“小我”与“大我”的关系最近有位同志放弃了四年一次的探亲时机投入到体检工作中,就是最好的例子
8、奖金扣罚只是手段而不是目的我认为,首先是一个制度执行的问题,我们的最终目的是要提高全体职工执行制度的自觉力,提高整个医院的执行力,当然这需要过程在这一过程中,对违反制度的行为必须予以处分在具体的工作中医务科将加强引导,不会一味地扣罚另一方面,要注意执法公平,遵循制度面前人人平等的原那么我们对扣罚奖金的结果会通知到当事人,当事人假设认为处理缺乏事实依据可以进行申诉或要求行政复议总之,奖金扣罚与其他处分一样,是管理初级阶段的一种手段,等到医院的全院职工都能自觉地维护和执行制度的那一天,奖金扣罚的形式就会自然消亡
9、关心年轻医生就是关心医院的未来,年轻医生的健康成长是关乎我们的事业是否后继有人的大事轮转医生反映工作量大,夜以继日地加班,成天是“写写写”,没有时间看书,没有时间思考,不利于年轻医生的成长我要讲四点看法第一,工作量大所产生的矛盾是开展中的矛盾,有活干,有事情做,是好事,是医院欣欣向荣的标志 当然,轮转医生工作压力过大,没有时间看书和思考,是不适宜的第二,年轻医生要服从医院开展大局,只有个人的开展与医院的开展相协调时,个人开展才有保障我这里需要强调,年轻医生要有牺牲精神,看问题不能只从自身的开展出发,不能以自我为中心另一方面,医院也应该为年轻医生个人的开展创造条件,因为医院的开展终究是个人开展的集合,是相辅相成的第三,全院要形成关心年轻医生成长的气氛目前有一种倾向对年轻医生重使用,轻带教,这是一种极不负责任的现象我认为无论工作量怎么大,工作怎么繁忙,教学查房不能少,对年轻医生的带教不能少第四,要关心年轻医生的生活,也要关心年轻医生的福利待遇,让年轻医生时刻都能感受到医院这个大家庭的温暖
10、我们已进入精细化管理的时代首先,我们一定要从细节上关注医疗平安我们一切工作都应该从如何尊重病人为出发点,而不是以我们工作如何方便为出发点其次,效劳态度也是引发医患纠纷和病人投诉的热点问题医务人员一定要调整心态,不要把自已放在与病人对等的位置上与病人计较 目前有局部市民的素质不高,对医务人员没有应有的尊重,这是事实,而且这是在一段时期内难以改变的事实所谓“医者父母心”,我认为医者除了需具备父母般的爱心外,还要具备象父母对待自已孩子一样的耐心和包容心在这一点上,我也在不断努力完善自已,因而与大家共勉再次,我们要研究医生临床思维的培养问题,制度再多也不能解决所有的临床问题古人云授人以鱼不假设授人以渔,“渔”就是临床思维方法,当一个医生具备了正确的临床思维方法时,他就将终生受益 “知缺乏而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的开展建设增添一份微薄之力 述职人. 20xx年xx月xx日 尊敬的院领导、各位同事大家下午好 20xx年医务科在院长及主管院长的领导和大力支持下,在各科室的积极配合和帮助下,坚持以健康为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,以医院等级评审为契机,严抓医疗标准化管理和医疗核心制度的落实,顺利通过等级医院复审,圆满完成全年工作方案,使得全年各项工作得以有序的进行现将具体工作述职如下 xx年要说哪项工作持续时间最长、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲医院评审年初,我院在未经指导的情况下一次性顺利通过二甲医院评审,并确定半年后进行复审为此医务科在院领导的统一安排下,按照复审要求召开7次相关会议首先进行科室分工,将全院临床科室工作进行任务分解、对重点科室的复审准备工作进行细化安排,确保科室、医院资料完整统一同时把二甲医院复审与医院医疗质量管理相结合,进一步标准了临床工作程序,健全了管理制度,提高了医疗质量、保证了医疗平安,促进了科室管理水平的提高,推动了医院各项医疗工作的顺利开展并在10月份顺利通过了二甲医院复审获得了省厅专家的好评 医疗质量是医院生存和开展的根本问题医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗平安工作都取得了一定的成效 在加强医疗质量管理方面,医务科根据年初制定的工作方案着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深入管理帮助并催促各科室建立了医疗质量控制八个记录本,每月对医疗核心制度的执行情况及医疗质量控制八个记录本进行督导检查,根据教育、引导、批评相结合的原那么,采取平时催促抽查和集中检查相结合的方法,对根底医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院医疗质量明显提高在检查中我们把各科室共性问题列为专项检查, 比方 交接班专项检查经过每月不定期抽查,目前各病区交接班本均能按标准填写完整 输血专项检查医务科每月对当月的输血病历进行抽查,全年共检查输血病历85份,输血同意书签订率100%成份输血率98%输血病历合格率
95.5%. 医患沟通专项检查医务科每月进行一次医患沟通专项检查,通过对发现问题的及时反响,使医务人员根本能按要求在患者住院期间各时间节点进行医患沟通,同时沟通内涵也有了一定的提升 在加强医疗文书书写,提高病历内涵质量方面,医务科严格按照《黑龙江省病历书写标准》要求,对住院病历、病程记录及相关资料的格式、内容提出进一步标准要求,下发各科室后要求认真组织学习,医务科每月进行一次书写质量督导检查,全年共检查运行病历4150份,及时完成率和质量均有明显提升医务科每季度对门诊病历进行抽查,共抽查门诊病历126份,合格率从
81.3%上升到
95.4%.每月随机抽查100~200张处方,到目前为止共抽查门诊及住院处方1675张,合格率从
88.1%上升到
97.3%. 在加强合理用药管理,促进抗生素合理应用方面,我院实行抗菌药物分级管理,设置处方权限每月定期由主管院长带队对各临床科室进行检查、督导,防止抗菌药物滥用和不合理用药在今年11月份省级抗菌药物临床应用督导检查中,专家对我院抗菌药物管理、制度、授权、数据报送、门、急诊抗菌药物使用率等非常满意 加强知情告知,重视医患沟通医务科要求各临床一线人员牢固树立纠纷少缘于沟通好的风险防范意识和沟通意识,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解,并要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在同意书上 在保障手术平安方面,医务科制定了我院手术分级管理相关制度、《手术平安核查制度》、《手术风险评估制度》及实施细那么,就此项工作的落实情况经常检查并纳入医疗质量考核为落实手术分级管理,对全院手术病人病历进行了抽查,全年无超级别手术情况,降低了手术风险,确保了手术平安 切实处理投诉,维护正常医疗秩序对于投诉医务科及时总结案例,分析投诉原因,吸取经验教训,制定整改措施,同时与被投诉医生交换意见,帮助分析被投诉的原因,指出缺乏一年来接待医疗投诉10起,做到了件件投诉有登记,有调查、有分析、有反响、有整改 根据《医疗技术临床应用管理方法》规定,医务科对我院手术医师进行了分级管理及授权,完善了新技术新工程的准入及审批制度,制定了完整的管理资料及管理流程,使医疗技术更平安、有效 截止到目前为止,我院共向省卫生厅申报了13项二类技术;已经顺利通过了口腔种植诊疗技术、血液透析技术、白内障超声乳化技术等6项二类技术的省级审核,并已完成了备案、登记工作 新技术、新工程开展情况 今年新技术、新工程在去年开展18项的根底上,继续开展了24项一年来,通过积极开展新技术、新工程,进一步拓展了医疗效劳工程,使诊疗质量、专业技术水平得到进一步提高 医务科完成了医疗机构执业范围ICU、心理科、透析科的增加并为我院新取得执业医师资格的医务人员共8人办理了执业医师注册手续,保证全院医师均依法执业 今年完成xx年度全国医师定期考核工作,全院共计162人参加了本次考核,所有人员均顺利完成考核xx年共举办全院业务学习共计23场次,主要涉及专业知识、急诊急救知识、新理论新知识等内容今年我院共派出百余名医师到省医院进行对应科室短期培训,以及派出5名临床和医技科室人员到上级三甲医院进修,全年外出参加学术活动20余人次,系统学习相关知识,提高业务水平今年继续认真落实卫生技术人员继续医学教育工作,共有130名医、药、技人员圆满完成学分任务xx年接受和安排了来我院实习医生共12人以及我市乡镇卫生院进修生4人的带教工作 全年医务科接收办理上级下发的各种通知规定、诊疗标准等20多件,严格按照文件要求贯彻执行各项政策、规定,确保临床工作和医院管理有章可依 认真准备并顺利通过了省二级甲等综合医院评审以及省地大中型医疗机构综合执法检查、全省抗菌药物临床应用督导检查、卫生重点工作检查组、绥化地区医疗质量检查组、绥化市卫生监督所、平安医院、爱婴医院等专项检查 医务科圆满完成各科之间的协调工作、医疗纠纷的调查与调解工作、乙肝免疫球蛋白登记、继续教育学分建档工作、评残鉴定、征兵体检、驾驶员体检工作全年共派出各种活动保健医78人次 今年来,我院医务科工作在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些缺乏和问题
1、医疗质量管理三级结构框架已建立,尚处于起步阶段,有待于进一步深化,特别是终末质量管理还须建立与健全
2、医疗、医技质控在环节上还有待于进一步的完善和提高
3、医疗纠纷时有发生,大多数医疗纠纷是由于个别医务人员在医疗工作中对病人效劳不够投入,说话不够严谨,医疗工作不够标准,尊重、关爱病人不够造成的这就要求我们进一步加强管理,改变医务人员工作作风,改善效劳态度,增强责任意识 综上所述,在xx年的工作中我认真履行了部门职能,积极地完成上级领导交办的各项任务医务科作为医院的职能科室,工作千头万绪,在实际工作中确实会遇到一些困难,但我想任何工作都不会一帆风顺天不会常蓝,工作中确实存在一些挑战,只要我们坚决信念、做好本职,今日的困难,它日回头一看不过是让我们未来走的越来越好的一种考验我坚信,人民医院,一定会在院领导班子的正确领导下,在我们全院职工的齐心努力下,乘风破浪、奋勇向前 述职人出guo 20xx年xx月xx日 各位领导,同志们 ****年*月,遵照组织安排,我担任医务科科长职务,对医务科工作负全面责任一年来,我依靠院党委的正确领导,依靠医务科“一班人”的密切配合,依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助,在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高今天向领导和同志们述职如下,请予评议 自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强区分是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚决,实践上自觉去年下半年,以饱满的热情、积极的态度自觉主动地投身到先进性教育活动中去通过学习,深化了对开展保持*******员先进性教育活动重要性和紧迫性的认识,深化了对“三个代表”重要思想的理解,增强了做“三个代表”重要思想坚决实践者的自觉性,明确了当前和今后的学习和工作目标,增强了保持*******员先进性的坚决性,并且找出了自己在思想、工作等方面的缺乏和差距,制定了个人整改措施,为永葆*******员的先进性,进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想根底进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气
1、强化效劳意识,转变工作作风彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风变被动为主动,变无事干为找事干,变催着干为抢着干千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满
2、提高创新意识,增强创新能力由经验管理向科学化信息化管理转变,由人情管理向制度管理转变,抓住机遇,开拓创新,与时俱进,勇于冒险
3、增强实干精神尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献工作严谨而不拘泥,雷厉风行而不毛糙,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信以饱满的热情昂扬的斗志投入工作
4、正确处理各种关系对上级部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互相保护,发挥特长,相得益彰,大事讲原那么,小事讲风格;对基层,做到严于律己,宽以待人,率先垂范,以身作那么;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象 医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过失落过气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中 医疗质量管理和效劳水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重围绕医院的中心工作,医务科上下团结一致,抓住机遇,面对挑战,开拓创新,坚持“以患者为中心”的效劳理念,狠抓“医疗质量”“优质效劳”两个主题,重点开展以下工作 ****年*月,遵照组织安排,我担任医务科科长职务,对医务科工作负全面责任
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系 持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗平安;标准医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制 全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理制定切实可行的《医疗质量管理工作方案》,实施医疗质量筹划、控制、检查和改进活动加强根底质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写根本标准、处方管理方法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗平安的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗平安
4、加强质量控制监督检查,及时反响整改提高 质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障根据省卫生厅要求,结合我院医疗工作特点,制定切合实际全面量化的检查评价标准,制订了《医疗质量检查实施方案》,标准了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反响,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制
5、加强医疗平安教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷 员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、效劳意识和平安意识的根底工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和鼓励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗平安
6、改进效劳流程,提高工作效率加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗效劳,提高了工作效率
7、合理用药标准检查,减轻病人负担认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原那么》及省卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细那么,因病施治,合理用药实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查的连贯性,增强检查工程的针对性
8、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系 建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训教育医护员工牢固树立全心全意为人民效劳的观念,真诚效劳,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象建立完善病人投诉处理制度,公布投诉,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象 ****年*月,遵照组织安排,我担任医务科科长职务,对医务科工作负全面责任
9、强化卫生支农、送医下乡活动,拓宽了医疗效劳范围,提高我院在**地区医疗行业龙头地位 根据全省实施“万名医师支援农村卫生工程”执行方案,成立医院卫生支农工作领导小组,制定我院《卫生支农工作实施方案》,稳步开展人员培训、业务指导、技术推广等工作
10、以强化工程建设为龙头,积极协助开展新技术新工程切实创立学科品牌优势,打造我院人才优势和资源优势,增强核心竞争力,努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变 工作中的缺乏一是学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势开展的需要;二是没有从根本上摆脱经验管理的模式,缺乏科学管理精神;三是工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;四是思想观念更新不够快 以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提珍贵意见,并借此时机,向一贯支持、关心和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意 述职人. 20xx年xx月xx日 ||模板内容仅供参考 。