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跟单员的工作总结 如果我能有幸进入欣龙企业,我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进企业订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色fbp无忧研修网 一.7天之内了解工厂生产的产品包括它的外观,质地,特性,优点,缺乏,用途虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解其实不然首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会疑心你的工作能力当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做也没有任何优势吸引客户向你下单fbp无忧研修网 |||模板内容仅供参考 。