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酒店营销部个人工作方案 酒店销售部应建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有开展潜力的客户等进行分类建档,一起来看看出guo为大家精心的“酒店营销部个人工作方案”,欢迎大家阅读,供您参考更多内容请关注出guo 针对销售部的工作职能,我们制订了市场营销部xx年工作思路,现在向大家作一个汇报 详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和开展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终方案在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见 今年营销部将配合酒店整体新的销售体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理实施细那么,销售代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络的
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三、四工作步骤,以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表催促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反响给有关部门及总经理室 强调团队精神,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,“全天侯”效劳,注意效劳形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性效劳,最大限度满足宾客的精神和物质需求 |||| ||||模板内容仅供参考 。