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XX银行实习报告范文3000字精选 俗话说,千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要下面是出guo的“xx银行3000字”,欢迎阅读更多内容请关注出guo 根据学校对于本科生的毕业实习要求,本人在xx年x月x日至4月x日在中国农业银行天水分行进行了长达十周的毕业实习在实习期间我在农行各个岗位工作人员的帮助下进一步了解了银行的体系构架、部门设置和操作流程,使得我对银行的工作内容有了更加深层次的了解,而不是仅仅停留在课本上学习过的内容在实习期间,我在大堂经理,理财经理以及综合柜员的的岗位上进行见习,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习了银行根底操作人员的实务工作,实际工作能力得到了很好的锻炼和提高下面对我的实习情况作详细总结
一、实习单位介绍 中国农业银行是中国大型上市银行,中国五大银行之一最早可追溯至1951 年成立的农业合作银行,是新中国成立的第一家国有商业银行,相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同开展阶段,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京数年来,中国农行一直位居世界五百强企业之列,在“全球银行1000强”中排名前7位,穆迪信用评级为A120xx年,中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行,并在20xx年完成“A+H”两地上市,总市值位列全球上市银行第五位 作为中国主要的综合性金融效劳提供商之一,中国农业银行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、效劳多元的一流现代商业银行凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台,向最广阔客户提供各种公司银行和零售银行产品和效劳,同时开展自营及代客资金业务,业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域截至20xx年末,本行总资产
145621.02亿元,各项存款
118114.11亿元,各项贷款
72247.13亿元,资本充足率
11.86%,不良贷款率
1.22%,全年实现净利润
1662.11亿元 20xx年,在美国《财富》杂志全球500强排名中,本行位列第64位;在 英国《银行家》杂志全球银行1000强排名中,以20xx年一级资本排名计,本行位列第10位20xx年,本行标准普尔发行人信用评级为A/A-1,穆迪银行存款评级为A1/P-1,惠誉长/短期发行人违约评级为A/F1;以上评级前景展望均为“稳定” 企业文化核心理念是
一、使命面向“三农”效劳城乡回报股东成就员工
二、愿景建设一流现代商业银行
三、核心价值观诚信立业稳健行远
四、核心价值观指导下的相关理念 经营理念以市场为导向以客户为中心以效益为目标 管理理念细节决定成败合规创造价值责任成就事业 效劳理念客户至上始终如一 风险理念违规就是风险平安就是效益 人才理念德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先
二、实习内容
1、大堂经理助理实习 实习之初,由于对银行工作还不是很了解,因此我在银行大堂跟着大堂经理 学习简单业务知识大堂经理的工作看似简单,实际上却是十分重要的大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带因此首先就得学习柜面相关知识才能更好的解答客户问题引导客户办理相关业务维持大堂秩序减轻柜员的工作量提高整体效劳效率营业中的礼仪主要有四大内容解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的效劳感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机同时,因为大堂经理还有兼顾理财经理的只能,因此在引导客户的过程中还要学会巧妙营销,推荐农行的理财产品
2、营业部综合柜员见习 营业部主要是负责办理总行对外经营的各项业务;负责办理本行内现金余缺调剂;负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;会同相关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好新产品推广培训拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运管理,保持适度的备付金比例;负责内部资金利率调整负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;负责同业存放、存放同业管理;负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施;负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作 农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核由于农行实行指纹认证上岗操作制度,因此在实习期间我大多是在赵师傅旁边见习,偶尔在她的指导下为顾客办理理财,网银和电子银行的开办,已经医保卡资料更新、换卡等较为简单的业务同时也学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识我还学习了ABIS系统的交易代码和操作流程以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义
三、实习心得 1对银行的改观 首先,银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦严谨的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎而且还经常为了完成某项工作或者学习某个业务而加班,这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要没有团结,企业内部就会一片,难以开展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法表达一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的开展就会举步维艰而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行一定能取得与竞争对手的巨大优势 2对银行业务认知的改变 其次是对银行业务认知上的改变以前一直认为银行就是专门跟钱打交道的,虽然上课过程中也知道一点银行中间业务,但还是有些难以理解但经过这次实习,我更加清晰的认识到银行已经由原来的专业银行向全能型商业银行的转变,银行已经由原来的货币银行转变为现在的万能银行了银行最开始的业务就是吸收存款,发放贷款,而现在的全能型银行,除了经营传统的存贷业务之外,同时还经营基金营销、保险营销等金融业务这样做可以分散经营风险,减少由于主营业务所造成的风险,而且积极拓展银行的中间业务,有利于增强银行的灵活性,扩大英航的赢利点银行作为特殊的企业,有着特殊的监管机制,在经营过程中必须兼顾盈利性、流动性与平安性的“三性”原那么盈利性是目的,平安性是根本,而流动性是前提条件一般而言,流动性强,平安性高的资产其盈利性那么较低,而盈利性较强的资产,那么流动性较弱,风险较大,平安性较差由于三个原那么之间的矛盾,使商业银行在经营过程汇总必须统筹考虑三者关系,综合权衡利弊,不能偏废其一一般应在保持平安性、流动性的前提下,实现盈利的最大化而现在能够积极拓展银行的中间业务,对于银行自身开展而言,无疑将会极大的增加银行的业务范围与经营能力,整体提升银行良性开展尤其作为一名国贸专业的学生,看到中行经历百年,在外汇,速汇金等方面领军其他银行的 时候,心里对以后的工作也是充满期待的但同时也发现自己在口语方面的缺乏
3、心得体会 通过这次的实习,我对银行工作有了详尽而深刻的了解,也是对未来参加工作的试炼是大学生涯中甚至是人生中很重要的一局部积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的根底而尽快实现角色的转变是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务对此,我们必须端正好自己的心理和态度 在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行经营管理》、《货币银行学》、《中央银行学》等课程,这些为我在银行的实习打下了一定的根底然而从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需进一步的再学习虽然这次实习的业务多集中于比较笼统的柜台和大堂业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行工作的流程,使我在银行的根底业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解 这次的实习也让我感觉到,随着现在银行的增多,作为国有五大银行之一的中国农业银行,面临着越来越多的挑战和竞争所以为了提高竞争力,对人才的需求也越来越高,让自己优秀起来适应银行开展的需要是必不可少的许多已经参加工作的姐姐们也会不时去参加课程学习实习的10周里,我体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神 经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务对公业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务 会计业务 对公业务的会计部门的核算主要指票据业务主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,那么背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分那么不能在记整 对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金出纳与收款人口头对帐后转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核这里需要说明的是一个入帐时间的问题现金支票以及付款行为本行的转帐支票如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的都是要直接入帐的 而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目而我们在学校里学习中比较了解的是后者还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等而我们熟知的是“存放中央银行款项”,那么是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目一些数额比较大的款项的支取一般是大于或等于5万元要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支龋 “一天之际在于晨”,会计部门也是如此负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡最后,轧帐这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核这样一天的会计工作也就告一段落了 储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷透支功能分为信用卡与借计卡信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付局部,如果选择后者,那么未付清局部作为银行的短期贷款以复利计而准贷计卡那么是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡如建行的储蓄龙卡信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡 信贷业务 由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制建行也是如此所以,银行目前也投入了个人贷款领域需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等一般都是以购置的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押如汽车贷款和不动产抵押如住房贷款信贷部门实行的是审贷别离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的 小结 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的根底业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,防止错帐 俗话说,千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的 xx年3月4号开始为期一个月的时间在中国银行肇庆支行进行了毕业实习在中国银行肇庆支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高也明白了理论与实践相结合的重要性
一、实习的目的 1通过在中国银行实习进一步了解和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的根本理论和根底知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力 2通过在中国银行的实习,到达学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程 3通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚决地根底
二、对于银行的认识 中国银行全称中国银行股份,总行位于北京市复兴门内大街1号是中国不包括、澳门、台湾地区五大国有商业银行之一,规模在中国五大银行位列第三中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融效劳按核心资本计算,xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位 关于中国银行的业务 商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务 1公司金融业务 公司金融业务为中国银行业务利润的主要包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务 2产品效劳创新 中国银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达基于应收账款的融资效劳、通易达应收账款质押开证、融信达基于投保出口信用险的应收账款的融资效劳和融货达货物质押融资等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类 3个人金融业务 个人金融业务为中国银行战略开展重点之一包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”效劳、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设 4产品效劳创新 5金融市场业务 中国银行金融市场业务主要包括本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等中国银行主要通过在北京、上海、、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务
三、实习过程 在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可 实习的工作具体可以分为以下几个阶段 1在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求; 在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带因此首先就得学习柜面相关知识才能更好的解答客户问题引导客户办理相关业务维持大堂秩序减轻柜员的工作量提高整体效劳效率营业中的礼仪主要有四大内容解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的效劳感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机 2做一些打杂的小工作; 如分类书信,打word文档和excel表格,使用excel公式计算,折对账单等等虽然是些小工作,但也让我学习了很多 3到营业部学习了解银行的根本业务及其流程;
四、实习心得与收获 虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一局部积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的根底而尽快实现角色的转变是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务对此,我们必须端正好自己的心理和态度 |模板内容仅供参考 。