还剩24页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
人民医院年终工作总结合集7篇人民医院年终工作总结合集7篇 总结是指对某一阶段的工作、或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧你所见过的总结应该是样的?以下是的人民医院年终工作总结7篇,欢送大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助 20xx年12月1日至20xx年8月31日,本人在院领导支配下赴XX医院妇产科B超室和超声影像科进修学习,感谢科主任及院领导给我这次贵重的学习时机,在这9个月的进修学习中,我对超声诊断腹部、心脏、血管、浅表器官及妇产科的常见病、多发病,控制了更标准的反省手段及申报书写要求;对疑难病例有了更深入的了解;对阴式三维超声、超声参与、超声造影有了更明确的认识并控制了标准的操作流程及诊断要点9个月的进修学习,使本身的业务程度有了较大地进步,在进修期间我禁绝时的向科室在协和医院学习到的临床工作经验,并分享所见到的疑难病例 在外进修我给本身定位、定学习偏向,明确本身进修学什么,学习停止后能带什么新技巧新知识,可否在长江医院获得合理普遍的利用;进修不仅是学习本专业常见多发病的处置惩罚及诊治,更紧张的是进步办理本专业繁杂疑难疾病的诊治才能—新技巧、新疗法;进修期间我时刻保持精良品质,积极学习新技巧,耐劳专研业务知识,进修先生所给的工作做到微笑待人、认真操作、严格申报、责任到己,获得了进修先生的一致好评 20xx年9月1日停止进修回到长江医院功能科工作后,我积极向科室领导、同事及全院临床医师反应我所学到的新技巧新知识,传输超声新技巧新工程在临床中的利用及诊断手段,并在院内授课组织妇产科医师配合交流研讨经阴道三维在妇科疾病诊断中的利用,并在邀请妇产科医师来我科听课;积极向我科同事传授新技巧操作手段、诊断要点及申报的标准书写;目前经阴道三维超声已经普遍利用于临床,为临床提供了更好的诊断支持,并获得了患者和妇产科医师确实定 进修学习回来后,我不仅给科室带来了新技巧新工程;也汲取协和医院超声影像科的科室治理措施,共同金主任重新完善了长江医院功能科工作并汇编印刷成册,并获得上级部门审核通过 这一年来,本人尽力做了一些工作,但也存在一些不够,工作措施上还必要加倍扎实加倍过细,把原那么性和机动性更好的结合起来,进步工作质量工作中,时刻认为才能和知识的欠缺,必要进一步进步业务知识和理论程度观待患者,必要加倍细心、耐心和热心 用文化凝聚人心、用制度驾驭人生;新的一年,本人会加倍认真执行各项规章制度、,进步业务程度,坚持“办事一个患者,结交一个朋友;诊治一个病人,建立一个口碑”的办事理念,为长江医院功能科的成长和扶植做出更大供献! 20xx年在科主任、护士长正确领导下,回忆这一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦在院领导、科领导的正解带着下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承当的各项工作任务,本着“以人为本”的效劳宗旨,深入开展优质护理效劳,强化根底护理,圆满完成了各项护理工作,现将工作情况总结如下 积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德标准,操作标准,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神工作总结 努力学习专科知识,克服业务上的缺乏积极参加科室的工作,积极推行优质护理效劳,做好各项根底护理,能身先士卒,积极参与其中,不事事靠学生以及生,不摆高姿态,能起到带头作用积极学习各项新技术、新业务作为一名高年资护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,能克服各种困难,凡事以工作为重 我认为要做好护士,首先要有岗敬业的心,能安心护理专业工作,要有正确的人生观、价值观,以及良好的品德,因此,我在日常护理工作中,不但严格要求自己,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决;积极参加了科室组织的护士操作训练及考核
1、偶有操作不标准、无菌观念不强
2、工作满于现状,不够积极 1扎实抓好理论学习 2在院领导、科主任的关心和指导下顺利完成医疗护理工作任务认真履行职责爱岗敬业,积极撰写论文 3以科室为家,工作积极主动对待病员热情、耐心满足病人的需求 护士工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的随着社会的开展进步,病人对护理质量的要求也越来越高在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人效劳、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩 一年来在书记院长领导下,我科全体医护人员认真贯彻党的方针政策,,屡次认真学习医德医风有关文件,提高医护人员自觉抵抗不良职业道德行为和不良风气的能力,进一步加强医疗效劳和卫生行业职业道德建设,树立全心全意为人民健康效劳的理念树立文明窗口的文明行为和文明风气,为创立文明城市奉献了我们的力量每月科室开展政治学习两次,和个人自行学习 科室为了提高全体医护人员的业务素质,不断提高业务技术水平,积极参加医院组织的业务讲座,医护人员在本科室开展业务学习讲座,了解感染科有关疾病动态内容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并发症”、“肺结核并咯血,合并糖尿病”、“矽肺”、“肺间质性疾病”,“手足口病”,自发性免疫性肝炎”“抗生素正确使用”科室开展查房,结合病人病情,进行病例讨论,以提高水平加强病历书写,根本到达了甲级病历 科室床位28张入院病人368人次,出院病人359人次危重病人8人,抢救成功率100%门诊病人3600人次传染病报告率100%今年开展新业务应用门冬氨酸鸟氨酸治疗肝硬化肝性脑病,思他宁治疗上消化道大出血,取得了疗效 科室医生3人,护士5人能按时遵守医院劳动纪律,遵守医院各项制度,参加医院开展的各项医疗活动,全年来科室未发生医疗事故和医疗纠纷 科室一年来未发生盗窃,水灾,火灾现象 区人民医院在农科区党工委、管委会、区社发局领导的大力支持和关心下,全院干部职工发扬“艰苦奋斗、勤俭建院、奋勇拼搏、创一流业绩”精神全面提升根本医疗及公共卫生效劳水平,现将一年来我院工作情况总结如下 公共卫生效劳,效劳公共卫生工作是关系到全区人民身体健康和社会稳定的一件大事作为卫生部门,履行公共卫生职责是我院卫生工作的一个重点半年以来,我院依托市、区两级卫生执法监督所和疾控中心的技术指导,积极开展了我区的卫生监督工作
1、强化食品卫生督导检查一年,积极重点对学校、单位食堂、场镇餐饮馆、农村群体性聚餐工作进行认真督导检查,共检查18次,特别强化学校、幼儿园春季开学前检查和开学后定期不定期检查,学校校医坚持每日检查、防保科每周一查分管,院长每月一查,遇重大节日如春节、五一等特邀游仙区卫生执法大队对进行检查,有效地防范了食品中毒及餐饮企业使用违法使用添加剂的发生,确保师生和群众生命平安
2、积极开展健教宣传活动上半年,我院共开展各类健教宣传活动5次,如特邀三医院精神科主任以《职业应激与耗竭及其干预》为主题为全区干部讲授心里健康知识;4月25日开始开展了儿童预防接种宣传周活动;4月26日开展了“全国疟疾日”宣传活动;以及艾滋病、结核病预防知识宣教活动;同时制作健康教育宣传专栏2期,向全区群众发放宣传资料30000余份
3、积极推进九项公共卫生效劳工作积极推进九项公共卫生效劳工作效劳工作半年以来,我院认真按照国家根本九项公共卫生效劳工作要求,认真扎实开展公共卫生效劳工作,截止6月初我院城乡居民健康档案管理8219人次,建档率达41%;0-6岁儿童健康管理846人次;妇女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次预防接种2946人次;高血压患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次家庭医生效劳工作家庭医生效劳工作进入村社签定家庭医生效劳协议3000余户,覆盖人口9000余人,家庭医生覆盖率40%加强传染病信息报告工作全年我院各类传染病报告及时准确,真实可靠,报告率100% 标准内部管理,医疗质量是医院的生命,是医院管理的核心和永恒的主题一年来我们积极开展“医疗质量万里行”活动在医院质量管理方面做了大量的工作,取得了一定健全规章健全规章制度制度为使医院的管理步入变人管理为制度管人,实现管理程序的标准化、标准化、制度化我院在原有的管理制度根底上结合其他医院的管理制度,经过认真分析、总结,制定出了较完善、操作性强的管理制度同时为保证各项规章制度的顺利实施,医务科加强质控、院感控等医疗业务的管理工作,随时对医疗业务进行严格监督检查,逗硬奖惩,从而使违纪违规现象得到了有效的扼制,1-6月无重大医疗过失事故发生,有效地防范了医疗风险,促进了医疗业务的快速增长 一年来我院彻按照市、区绵阳市创立全国文明城市及城乡环境综合治理活动,打造“六个绵阳”目标要求,积极开展创立活动
3.10我院组织职工积极参加管委会组织的义务植树活动;积极开展送温暖献爱心活动春节前到敬老院为老人们进行了健康检查并送去食品水果、预防感冒药,让他们过上一个欢快的春节;积极组织开展“经典颂读”活动 新型农村合作医疗是我国的一项重大的民生工程,为使党的惠民政策落到实处,让群众真正受益,半年来我院一直把新农合工作作为医院的民心工程来抓为严格执行政策,采取措施,努力降低自付药报销比例,确保参合农民利益,把党的惠民政策贯彻落实参合农民受益情况1-6月份本镇新农合对参合农民门诊统筹补偿2961人次,补偿金额
150011.80元;住院补偿821人次,补偿金额
499746.90元;慢性病门诊补偿86人次,补偿金额
22976.10元;住院分娩补助37人,补偿金额
14800.00元;门诊家庭余额补偿1732人,补偿金额
48575.50元;合计共累计补偿5637人次,补偿金额
736110.30元 “勇于创新,改善无限”;年护理部密切围绕医院工作中心开展工作,力求在实践中完善,在完善中实践,循序渐进,把握规律性,富于创造性,创立优质、卓越的护理效劳品牌;紧跟医院腾飞、跨越的开展势头,做到与时俱进;护理部现将全年工作总结如下
1、实施小时不间断管理,护理部正、副主任周
六、周日对全院各科室进行护理查房,其它工作人员周一至周五值班到晚点,在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间,每晚安排名护理部人员在急诊科协助指导天;每晚安排名护士长在—时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容护理纠纷件/月、护理过失件/月等),杜绝过失事故,确保信息畅通
2、整体护理分组,在全院全面开展,从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育,责任明确,落实到人,效劳到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广阔患者对此称赞有佳,真正做到了用技术吸引患者,用效劳留住患者
3、以监控整体护理措施落实情况,促进质量持续改良为目标,成立护理质量监控组(共分为组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,细化到供给室器械的刷洗质量达标;将检查结果进行排序,在护士长例会上给予通报前、后各名科室,到达了鼓励护士长的管理水平,增强科室团队凝聚力的效果
4、全院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高
5、为确保护理工作平安、协调地进行,确保满足患者的效劳需求,对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个护理单元人力配置原那么,合理调配护理人力资源,发挥最正确的效能
6、准确的了解临床科室对于护理工作的需求,及时弥补缺乏,提升效劳水准;月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,标准术前准备工作,提高手术室接台效率;月日晚,到夜间护理组进行调研标准工作流程,提升工作质量给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了《护理部效劳质量满意度调查问卷》、《护理人员效劳质量满意度自检调查问卷》、《护理人员效劳质量调查问卷》
7、完善制订了《合同制护理人员管理制度》,从管理、培训、考核等方面给予了明确的规章制度,做到有章可循建立护理理论考核题库约万题,各级别、各层次、各类别的护理考核,均由此题库随机抽调护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的的均采用当场、不计名抽签排号制,确保公平、公证的竞聘原那么,做到办事流程公开透明
8、寓“管理”于“效劳”之中改良工作努力建设成为效劳型职能部门;今年月日、日是满一年合同制护理人员理论、技能考核的日子,日内分泌科护士宋婷婷左侧拇趾肌腱损伤石膏外周固定术后第天,日是VIP病房护士娄丹爷爷出殡的日子,护理部得知这些情况后择地、择期,为她们在护理部(院部一楼)另设考场并安排名监考人员对其进行理论及技能考核,严格管理的同时,我们更注重融入一种诚挚的情感 年,整体护理在医院开始实施,两年来不断的探索,不断创新,一步一个脚印,一年一个新台阶永远比竞争对手领先一步,彰显四院护理效劳的独辟蹊径
1、“病人的需要,就是我们效劳的方向”,门诊“护送队”、有效护送患者至全院相关科室,防止其盲目、无效地移动,节约其就诊时间,更为急、危重症患者赢得了珍贵的抢救时间;八部轮椅、二台平车不停地穿梭于全院的每一角落,无论是艳阳烈日的酷暑,还是寒风飘雪的严冬,节假日、双休日、午休时间从无间断,日平均门诊楼内护送病人余次,院内护送余次,全年共计护送重症病人人次,陪送病人近人次,这种融入了感情,倾注了心血的效劳,获得了患者及家属的一致赞扬,《哈尔滨日报》对此进行了专题报道
2、夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送如胸透、CT、化验、B超等辅助检查,为住院病人夜间节假日取送化验标本,取送药品、血制品等工作,平均日间(节假日)工作量为-次,夜间为次左右,铃响就是命令,病房随叫随到,为临床护理工作提供了直接支持作用,把时间还给护士、把护士还给患者,效劳于患者,真正实现“一站到位”的效劳,“无缝无隙”的流程
3、以“打造温馨穿刺月春风抚面暖人心”为主题参与到医院春风行动中,并向全院护理人员发放了此次活动的建议书,号召四院护理人以积极姿态,抓住机遇,迎接挑战,全面提升护理效劳质量
(1)贯彻“高标准,精细化,零缺陷”的质量标准;护理人员为病人静脉穿刺时,要求到达一针见血,做到治疗前有呼声,操作后有温暖声,各项操作准确无误,把病人的痛苦降低到最小
(2)“不仅要关心患者的病情,更关心患者的心情”,在原有“全程无缝无隙人性”就诊效劳根底上,实现“一医一患”的门诊管理模式,分导诊护士主动热情地为患者进行疾病的健康宣教,缓解患者在候诊过程中的烦躁情绪,提高患者的有效就诊率
(3)充分尊重患者的隐私权、知情权、选择权,对于新入院的病人责任护士在分钟内到病人床前,做及入院宣教,推行护士长征询意见制度,护士长在病人入院分钟内看望病人;每日晨间护理时间护士长还会为患者提供医疗收费等相关内容的咨询解疑,把个性化的护患沟通效劳做到实处
(4)“以人为本,以患为尊”,细节效劳,用心感受;唱好“被子、褥子、枕头”效劳工作三部曲,全院各病房绝对保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适,改变以前固定时间更换,改为随时、随地、随人进行更换;加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作,要求做到无味、清洁、无渍,为患者营造清爽、整洁、温馨的住院环境
(5)“满足患者的隐含需求”;病房设立“温馨提示卡”每日挂在病人的床头,包括负责护士、医生,当日的一切治疗用药,药物作用,所需做的检查,考前须知,以及当日的健康宣教内容,做到效劳态度到位,舒适效劳到位 通过近一年凝铸四院护理人心血与智慧的人性化、特色性、感动效劳已受到患者及家属的一致好评,亲身体验胜过任何的广告推荐,“真正地让患者在微笑中感受真诚,让患者在微笑中得到实惠”,护理效劳实现了以已之小促医院之大,产生了良好的社会效益 坚持终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习的理念,使个人目标与组织目标相一致,及时跟进医院的前进步伐,实现医院与护理工作的共同开展
1、于月初,对全院合同制护士进行根底理论、根本知识、根本技能的再强化培训,特别是针对护理技能及项技术操作的考核;要求项项达标、人人过关,使之完全能够胜任危重症患者的监护和抢救工作月日、日,利用两天休息日对全院、、批合同护士共计人,协同人事科对上述人员进行了护理技能定期考核
2、于月中旬开始,护理局部两批次对全院护理人员进行了核心制度强化培训及护理技能现场实践操作(内容静脉输液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息时间,对全院护士长及护理人员进行了以打击非法行医专项行开工作检查内容及医院管理年工作目标及相关指标内容为主题进行了笔试考核月、日分别对全院各级共名护理人员进行了,层级内容不同的“三基三严”理论考核,对于成绩不合者护理部给予为期一周的强化培训
3、月日,护理部XXX主任以护理过失事故防范措施与案例分析为专题为全院护理人员用案例讲授的形式,使全体护士从中得到警示,提升护理人员的自律意识针对各病区护理文件书写过程式中出现的不标准,不准确等问题,于月日胸外科XXX护士长进行了危、重症病人抢救监护及重护单书写要点为主题的讲座,使我院的护理文件书写更加的科学化、专业化、标准化、标准化,保障护理平安
4、为了有效地提高护理人员的沟通能力和掌握沟通艺术,提升医院在患者心目中的美誉度于月初对全院护理人员进行了主动效劳意识、沟通技巧的理论学习及礼仪培训,月日,护理部XXX主任以护患沟通的技巧与案例分析为专题,从日常的护理效劳中选取多个常用、经典沟通案例,用讲授的方式潜移默化地启发每一位护理人员,引导她们科学、有效地与患者进行沟通为标准社区护理工作,分别对沙曼等个社区名护理人员进行了为期两周,卓有成效的素质培训;月份护理部整体护理检查组深入个病区查房,分别与多位病人及家属进行了访谈,广泛听取病人对医院护理工作的意见、建议这次检查结果说明,大多数病区护患沟通质量过硬,特别是有的病区开展得颇有成效
5、培养护士长理性思考、科研能力,月初组织全院护士长参加了由某省协和医院资深专家给予为期天的护理人文综合综质培训班的学习,及哈尔滨市卫生学校XXX校长给予的阳光性格的培养及思维模式的培训于中旬聘请在护理科研领域赋有造诣及声望的哈医科大学护理学院赵秋丽副院长,给全院护理人员进行了以护理科研选题与论文撰写为专题的讲座,经过此次培训护理人员反响良好,对于护理科研如何选题、立题等方面有了深刻的理解与认识,对我院护理科研的开展起到了积极的推进作用
1、月日,我院纪念“.”国际护士节表彰大会暨汇报演出在图书馆会议室隆重召开校领导、院党政领导班子、全体护士长及各科护士代表共余人参加了本次大会院领导在大会上宣布了荣获哈医大四院“十佳护士长”、“十佳护士”称号人员及在护理技能大赛中获得CPR、密闭式静脉输液护理技能
一、
二、三等奖的人员,并相继进行了新护士授帽仪式及获奖选手的技能表演
2、以积极的姿态参与由哈尔滨电视台医疗档案节目组主办的“超极护士”大赛,我院共选派名优秀选手参加此次大赛,经过月、、、日为期天的初赛,从家参赛医院共名选手中选取名优秀选手进入初赛,我院共有名选手入围(刘爽、关琳瑶、常子楠、贡布、袁琳、刘露露、崔冰冰),其中,初赛共发有块直接晋级牌,我院共获得块(关琳瑶、刘爽、常子楠、贡布);复赛有块直接晋级牌,我院获得块(关琳瑶、刘爽),决赛我院刘爽进入前强;此次大赛我院代表队以优雅、卓然的职业风采,娴熟、精准的技能手法获得团体技能操作总分第一名的称号
3、在今年的医科大学运动会四院代表检阅方阵英姿飒爽的风彩博得了大会嘉宾的一致称赞,名参于其中的护理人员用博发、奋进的姿态展示出四院人自强不息、勇于探索的精神风貌 精彩的背后蕴含着是院党政领导班子对于护理工作的一贯支持与关注,为护理人员开掘自我,展示自我,超越自我构铸了的平台 去年的此时,对于我院的实习带教工作,绝大局部护校及护生是抱着一种观望的态度来对待,省卫生学校分配了个班次的护生来我院实习,好多护生都想选择其它医院实习,有的甚至是含着眼泪来到我院,经过了个月的实习之后,她们是满面笑靥,踏着自信的步伐走入工作岗位,反应我院带教工作认真、负责、护生动手能力强,能够很快适应临床工作 今年来我院实习的护生共计人,其中大专层次的护生人,中专层次的护生人,来我院实习的学校有省卫校、省第二卫校、市卫校、农恳卫校、大庆职工学院、医科大学附属职业高中、阿城市卫校,人数比去年增长了,另外省内家合作医院共选派名护理骨干来我院参观、进修学习 在教学管理方面,健全完善了“请假制度”、“首诊首问制度”、“带教教师守那么”、“实习护生守那么”等一系列规章制度护生临床实习教学及管理工作由护理教学委员会统一负责,带教老师在教学及管理工作中必须严格执行:护理部—带教老师—护理学生管理体制,一对一的带教模式 本着对病患负责、对护生负责的态度,在护生进入科室实习之前,给予她们为期天的岗前培训,内容包括医院的规章制度、岗位职责、职场礼仪、医院文化等方面每季度组织由实习护生主持的护理查房,为学生提供广阔的思考空间;注重实习效果的有效反应,制订《实习反应调查表》以不计名的形式发放给护生填写,一月一反应,帮助护生解决实习过程中遇到的问题,用创思、求实、负责的精神拓宽临床带教的工作思路 年度全院共发表国家级刊物论文篇、省级论文篇,参加省级学术交流次
1、加大护理论文、科研的投入力量,加强学科建设 建院两年来,专注于医院的建设、强化护理质量管理及人员培训;大局部护理管理人员都没有参加全国乃至省内的护理科研、管理、质控等方面的培训与学习,信息相对滞后,明年能否申请以走出去,请内来的形式,加快学科建设;以先进的管理模式、创新的理念提升我院的护理效劳;护理部将不定期聘请护理科研领域的专家,给予全院护理人员标准化、科学化、系列化的培训;正副主任、科护士长将深入科室了解掌握临床护理工作中的新动态,及时提出护理科研的方向和重点,引导科室有目的、有重点地进行研究
2、我院护理人员整体的外语水平差强人意有待提高 我院外语护理人材可谓凤毛麟角,如假设进行外语培训只能外请老师,就目前状况而言,我院尚无护理人员可以担当此任,提升外语水平是一项系统工程,也是四院护理事业可持续性开展的强大动力,护理部把此项工作做为重点;年将利用节假日休息时间对各层别护理人员进行全院性质的外语培训,在局部科室开展外语交班,为“,外语论文报告会”做好前期的准备工作 前进的道路上有桂冠,也有荆棘作为开拓者,矗立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的态度,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,身为四院护理人的我们用奉献、敬业、奋进的行动伴随着四院在下一个奋斗的征途中,抓住机遇,披荆斩棘,谱写时代恢弘篇章 X县中医院创卫工作在县委县政府县创卫办领导下,在院领导的高度重视下,严格按照县里的总体要求,始终坚持以“开展创卫工作,促进医院开展”为指导思想,通过抓宣传提高认识,抓机构落实责任,抓措施美化环境,推动了创卫工作的有效开展,取得了较好的效果,现将我院20xx年创卫工作总结如下 创卫工作是我院20xx年的重要内容之一,院领导对创卫工作高度重视,把创卫工作摆上医院工作重要日程制订了创卫工作方案和实施方案,召开了创卫工作全院职工发动大会,把卫生工作与业务工作和医院开展同研究、同部署、同考核为了使创卫工作做到重点突出、责任到人、扎实有效,我院成立了以分管副院长为组长的创卫工作领导小组,下设创卫工作办公室,指定专人负责创卫日常工作,完善了卫生管理制度、公共区域卫生包干责任制度、会议室卫生制度、消杀灭制度等,每月开展一次全院性的清洁卫生检查,让卫生工作切实做到有章可循,有规可守,有据可依全院上下形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各具体科室一起抓的齐抓共管局面,有力推进了创卫工作稳步向前开展
1、举办卫生健康知识讲座我院结合工作实际、季节变换和上级布置的任务定期或不定期以专题讲座等形式对全院职工进行创卫工作宣传,并开展各科室之间相互监督、争创卫生标兵等实践活动
2、利用“世界卫生日”、“世界无烟日”、“爱国卫生月”等活动,组织职工到广场等人口密集地开展爱国卫生、城市管理、环境保护、消防、道路交通等法律法规宣传教育活动,提高了广阔群众对城市卫生、卫生保健、交通等知识的知晓率
3、强化教育宣传成立襄城县中医院健康教育领导小组,制定健康教育年度工作方案,定期更换健康教育宣传栏,向职工、病人及家属发放卫生健康知识宣传材料,宣传各种卫生小常识,帮助他们养成良好的卫生习惯,使广阔职工、病人及家属对创卫工作有了更深刻的认识,自觉地参与到活动中 积极开展“无烟医院”活动,通过会议、宣传栏、标语等方式加强宣传,提高对控烟工作的认识;在办公室、会议室等公共场所摆放“禁止吸烟”牌,在各科室辖区建立控烟管理责任区,科主任、护士长为控烟工作责任人,负责病区控烟;有力地推进了我院控烟工作,为我院创卫工作的开展起到了积极推动作用 加大软、硬件建设投入,积极做好杀灭工作加大了根底设施投入,美化工作环境,净化周围环境请专业人员对所有下水道进行清污和疏通,保证了下水道畅通、清洁;根据“预防为主,消杀结合”的方针,积极开展除“四害”活动,时常对阴沟、下水道撒放了灭菌药物和杀菌剂,有效防止了病菌孳生
1、制定了相关一系列的防控传染病制度,成立突发事件和疫情领导小组,制定了应急预案,一旦发现有传染病患者和疑似患者,严格按照程序报医务科,医务科直报县疾控中心
2、加强源头管理,加大对医疗废弃物管理力度严格实施医用废弃物与垃圾定点、定车、定位、定装置、定专人的处理流程,生活垃圾集中分袋聚集,日产日清;医疗废弃物由滁州市超越医疗废弃物处置公司定期收集处置,有效防止感染 我院的创卫工作虽然取得了一些成绩,但仍存在着缺乏我院全体职工将以我县争创省级卫生县城为契机,积极开展创卫活动,加大创卫宣传力度,进一步增强全体医护人员的创卫意识,为我县顺利通过省级卫生县城验收做出积极奉献 “勇于创新,改善无限”;年护理部密切围绕医院工作中心开展工作,力求在实践中完善,在完善中实践,循序渐进,把握规律性,富于创造性,创立优质、卓越的护理效劳品牌;紧跟医院腾飞、跨越的开展势头,做到与时俱进;护理部现将全年工作总结如下 实施小时不间断管理,护理部正、副主任周
六、周日对全院各科室进行护理查房,其它工作人员周一至周五值班到晚点,在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间,每晚安排名护理部人员在急诊科协助指导天;每晚安排名护士长在—时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容护理纠纷件/月、护理过失件/月等),杜绝过失事故,确保信息畅通 整体护理分组,在全院全面开展,从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育,责任明确,落实到人,效劳到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广阔患者对此称赞有佳,真正做到了用技术吸引患者,用效劳留住患者 以监控整体护理措施落实情况,促进质量持续改良为目标,成立护理质量监控组(共分为组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,细化到供给室器械的刷洗质量达标;将检查结果进行排序,在护士长例会上给予通报前、后各名科室,到达了鼓励护士长的管理水平,增强科室团队凝聚力的效果 全院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高 为确保护理工作平安、协调地进行,确保满足患者的效劳需求,对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个护理单元人力配置原那么,合理调配护理人力资源,发挥最正确的效能 准确的了解临床科室对于护理工作的需求,及时弥补缺乏,提升效劳水准;月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,标准术前准备工作,提高手术室接台效率;月日晚,到夜间护理组进行调研标准工作流程,提升工作质量给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了《护理部效劳质量满意度调查问卷》、《护理人员效劳质量满意度自检调查问卷》、《护理人员效劳质量调查问卷》 完善制订了《合同制护理人员管理制度》,从管理、培训、考核等方面给予了明确的规章制度,做到有章可循建立护理理论考核题库约万题,各级别、各层次、各类别的护理考核,均由此题库随机抽调护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的面试的均采用当场、不计名抽签排号制,确保公平、公证的竞聘原那么,做到办事流程公开透明 寓“管理”于“效劳”之中改良工作,努力建设成为效劳型职能部门;今年月日、日是满一年合同制护理人员理论、技能考核的日子,日内分泌科护士宋婷婷左侧拇趾肌腱损伤石膏外周固定术后第天,日是VIP病房护士娄丹爷爷出殡的日子,护理部得知这些情况后 择地、择期,为她们在护理部(院部一楼)另设考场并安排名监考人员对其进行理论及技能考核,严格管理的同时,我们更注重融入一种诚挚的情感 年,整体护理在医院开始实施,两年来不断的探索,不断创新,一步一个脚印,一年一个新台阶永远比竞争对手领先一步,彰显四院护理效劳的独辟蹊径 “病人的需要,就是我们效劳的方向”,门诊“护送队”、有效护送患者至全院相关科室,防止其盲目、无效地移动,节约其就诊时间,更为急、危重症患者赢得了珍贵的抢救时间;八部轮椅、二台平车不停地穿梭于全院的每一角落,无论是艳阳烈日的酷暑,还是寒风飘雪的严冬,节假日、双休日、午休时间从无间断,日平均门诊楼内护送病人余次,院内护送余次,全年共计护送重症病人人次,陪送病人近人次,这种融入了感情,倾注了心血的效劳,获得了患者及家属的一致赞扬,《哈尔滨日报》对此进行了专题报道 夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送如胸透、CT、化验、B超等辅助检查,为住院病人夜间节假日取送化验标本,取送药品、血制品等工作,平均日间(节假日)工作量为—次,夜间为次左右,铃响就是命令,病房随叫随到,为临床护理工作提供了直接支持作用,把时间还给护士、把护士还给患者,效劳于患者,真正实现“一站到位”的效劳,“无缝无隙”的流程 以“打造温馨穿刺月,春风抚面暖人心”为主题参与到医院春风行动中,并向全院护理人员发放了此次活动的建议书,号召四院护理人以积极姿态,抓住机遇,迎接挑战,全面提升护理效劳质量 ()贯彻“高标准,精细化,零缺陷”的质量标准;护理人员为病人静脉穿刺时,要求到达一针见血,做到治疗前有呼声,操作后有温暖声,各项操作准确无误,把病人的痛苦降低到最小 ()“不仅要关心患者的病情,更关心患者的心情”,在原有“全程无缝无隙人性”就诊效劳根底上,实现“一医一患”的门诊管理模式,分导诊护士主动热情地为患者进行疾病的健康宣教,缓解患者在候诊过程中的烦躁情绪,提高患者的有效就诊率 ()充分尊重患者的隐私权、知情权、选择权,对于新入院的病人责任护士在分钟内到病人床前,做自我介绍及入院宣教,推行护士长征询意见制度,护士长在病人入院分钟内看望病人;每日晨间护理时间护士长还会为患者提供医疗收费等相关内容的咨询解疑,把个性化的护患沟通效劳做到实处 ()“以人为本,以患为尊”,细节效劳,用心感受;唱好“被子、褥子、枕头”效劳工作三部曲,全院各病房绝对保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适,改变以前固定时间更换,改为随时、随地、随人进行更换;加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作,要求做到无味、清洁、无渍,为患者营造清爽、整洁、温馨的住院环境 ()“满足患者的隐含需求”;病房设立“温馨提示卡”每日挂在病人的床头,包括负责护士、医生,当日的一切治疗用药,药物作用,所需做的检查,考前须知,以及当日的健康宣教内容,做到效劳态度到位,舒适效劳到位 通过近一年凝铸四院护理人心血与智慧的人性化、特色性、感动效劳已受到患者及家属的一致好评,亲身体验胜过任何的广告推荐,“真正地让患者在微笑中感受真诚,让患者在微笑中得到实惠”,护理效劳实现了以已之小促医院之大,产生了良好的社会效益 坚持终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习的理念,使个人目标与组织目标相一致,及时跟进医院的前进步伐,实现医院与护理工作的共同开展 于月初,对全院合同制护士进行根底理论、根本知识、根本技能的再强化培训,特别是针对护理技能及项技术操作的考核;要求项项达标、人人过关,使之完全能够胜任危重症患者的监护和抢救工作月日、日,利用两天休息日对全院批合同护士共计人,协同人事科对上述人员进行了护理技能定期考核 于月中旬开始,护理局部两批次对全院护理人员进行了核心制度强化培训及护理技能现场实践操作(内容静脉输液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息时间,对全院护士长及护理人员进行了以打击非法行医专项行开工作检查内容及医院管理年工作目标及相关指标内容为主题进行了笔试考核月日分别对全院各级共名护理人员进行了,层级内容不同的“三基三严”理论考核,对于成绩不合者护理部给予为期一周的强化培训 月日,护理部XXX主任以护理过失事故防范措施与案例分析为专题为全院护理人员用案例讲授的形式,使全体护士从中得到警示,提升护理人员的自律意识针对各病区护理文件书写过程式中出现的不标准,不准确等问题,于月日胸外科XXX护士长进行了危、重症病人抢救监护及重护单书写要点为主题的讲座,使我院的护理文件书写更加的科学化、专业化、标准化、标准化,保障护理平安 为了有效地提高护理人员的沟通能力和掌握沟通艺术,提升医院在患者心目中的美誉度于月初对全院护理人员进行了主动效劳意识、沟通技巧的理论学习及礼仪培训,月日,护理部XXX主任以护患沟通的技巧与案例分析为专题,从日常的护理效劳中选取多个常用、经典沟通案例,用讲授的方式潜移默化地启发每一位护理人员,引导她们科学、有效地与患者进行沟通为标准社区护理工作,分别对沙曼等个社区名护理人员进行了为期两周,卓有成效的素质培训;月份护理部整体护理检查组深入个病区查房,分别与多位病人及家属进行了访谈,广泛听取病人对医院护理工作的意见、建议这次检查结果说明,大多数病区护患沟通质量过硬,特别是有的病区开展得颇有成效 培养护士长理性思考、科研能力,月初组织全院护士长参加了由某省协和医院资深专家给予为期天的护理人文综合综质培训班的学习,及哈尔滨市卫生学校XXX校长给予的阳光性格的培养及思维模式的培训于中旬聘请在护理科研领域赋有造诣及声望的哈医科大学护理学院赵秋丽副院长,给全院护理人员进行了以护理科研选题与论文撰写为专题的讲座,经过此次培训护理人员反响良好,对于护理科研如何选题、立题等方面有了深刻的理解与认识,对我院护理科研的开展起到了积极的推进作用 月日,我院纪念“”国际护士节表彰大会暨汇报演出在图书馆会议室隆重召开校领导、院党政领导班子、全体护士长及各科护士代表共余人参加了本次大会院领导在大会上宣布了荣获哈医大四院“十佳护士长”、“十佳护士”称号人员及在护理技能大赛中获得CPR、密闭式静脉输液护理技能
一、
二、三等奖的人员,并相继进行了新护士授帽仪式及获奖选手的技能表演 以积极的姿态参与由哈尔滨电视台医疗档案节目组主办的“超极护士”大赛,我院共选派名优秀选手参加此次大赛,经过月日为期天的初赛,从家参赛医院共名选手中选取名优秀选手进入初赛,我院共有名选手入围(刘爽、关琳瑶、常子楠、贡布、袁琳、刘露露、崔冰冰),其中,初赛共发有块直接晋级牌,我院共获得块(关琳瑶、刘爽、常子楠、贡布);复赛有块直接晋级牌,我院获得块(关琳瑶、刘爽),决赛我院刘爽进入前强;此次大赛我院代表队以优雅、卓然的职业风采,娴熟、精准的技能手法获得团体技能操作总分第一名的称号 在今年的医科大学运动会四院代表检阅方阵英姿飒爽的风彩博得了大会嘉宾的一致称赞,名参于其中的护理人员用博发、奋进的姿态展示出四院人自强不息、勇于探索的精神风貌 精彩的背后蕴含着是院党政领导班子对于护理工作的一贯支持与关注,为护理人员开掘自我,展示自我,超越自我构铸了的平台 去年的此时,对于我院的实习带教工作,绝大局部护校及护生是抱着一种观望的态度来对待,省卫生学校分配了个班次的护生来我院实习,好多护生都想选择其它医院实习,有的甚至是含着眼泪来到我院,经过了个月的实习之后,她们是满面笑靥,踏着自信的步伐走入工作岗位,反应我院带教工作认真、负责、护生动手能力强,能够很快适应临床工作 今年来我院实习的护生共计人,其中大专层次的护生人,中专层次的护生人,来我院实习的学校有省卫校、省第二卫校、市卫校、农恳卫校、大庆职工学院、医科大学附属职业高中、阿城市卫校,人数比去年增长了%,另外省内家合作医院共选派名护理骨干来我院参观、进修学习 在教学管理方面,健全完善了“请假制度”、“首诊首问制度”、“带教教师守那么”、“实习护生守那么”等一系列规章制度护生临床实习教学及管理工作由护理教学委员会统一负责,带教老师在教学及管理工作中必须严格执行护理部—带教老师—护理学生管理体制,一对一的带教模式 本着对病患负责、对护生负责的态度,在护生进入科室实习之前,给予她们为期天的岗前培训,内容包括医院的规章制度、岗位职责、职场礼仪、医院文化等方面每季度组织由实习护生主持的护理查房,为学生提供广阔的思考空间;注重实习效果的有效反应,制订《实习反应调查表》以不计名的形式发放给护生填写,一月一反应,帮助护生解决实习过程中遇到问题,用创思、求实、负责的精神拓宽临床带教的工作思路 年度全院共发表国家级刊物论文篇、省级论文篇,参加省级学术交流次 加大护理论文、科研的投入力量,加强学科建设 建院两年来,专注于医院的建设、强化护理质量管理及人员培训;大局部护理管理人员都没有参加全国乃至省内的护理科研、管理、质控等方面的培训与学习,信息相对滞后,明年能否申请以走出去,请内来的形式,加快学科建设;以先进的管理模式、创新的理念提升我院的护理效劳;护理部将不定期聘请护理科研领域的专家,给予全院护理人员标准化、科学化、系列化的培训;正副主任、科护士长将深入科室了解掌握临床护理工作中的新动态,及时提出护理科研的方向和重点,引导科室有目的、有重点地进行研究 我院护理人员整体的外语水平差强人意有待提高 我院外语护理人材可谓凤毛麟角,如假设进行外语培训只能外请英语老师,就目前状况而言,我院尚无护理人员可以担当此任,提升外语水平是一项系统工程,也是四院护理事业可持续性开展的强大动力,护理部把此项工作做为重点;年将利用节假日休息时间对各层别护理人员进行全院性质的外语培训,在局部科室开展外语交班,为“,外语论文报告会”做好前期的准备工作 前进的道路上有桂冠,也有荆棘作为开拓者,矗立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的态度,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,身为四院护理人的我们用奉献、敬业、奋进的行动伴随着四院在下一个奋斗的征途中,抓住机遇,披荆斩棘,谱写时代恢弘篇章。