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关于个人述职报告范文合集八篇关于个人述职报告范文合集八篇 在经济开展迅速的今天,报告使用的频率越来越高,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是为大家的个人述职报告8篇,欢送大家分享尊敬的各位老师,同学们 时光苒荏,流光飞逝,转眼间,进入大学生活已经有一段时间了因为我在高中时期就做过班长,所以对副班长的工作职责还是比拟熟悉的回忆这段时间的工作,在与辅导员老师的领导下认真按照学校的各种规章制度去严格要求自己,认真做好自己的本职工作,不管在工作、生活、学习上,都取得较大的进步同时积极配合班长工作,带着全班同学积极参加学校组织的各项活动,在各个方面都取得很大进步 进入大学不同地方的同学聚集一个班集体,形成了一个友爱的大家庭我很快乐可以担任12班会计一班的副班长,竭尽自己的全力为同学们效劳,也在实践中渐渐地锻炼了自己的能力,使自己受益匪浅作为副班长,我的工作职责如下
1、组织和管理本班的同学,保障各项工作的顺利进行
2、与其他班委密切配合,形成一个协调、统一的整体,共同管理班级
3、及时向辅导员老师反映班级同学的学习、生活、思想、身体等情况
4、完成班长交给的各项工作,班长不在时,代理班长的职责在这一段时间中,我认真的贯彻了这些职责,做到了真正的为同学效劳,加强了同学和辅导员的沟通也相信在以后的工作中会做到更好 在这一段时间中,我与其他班委共同开展了一系列的班级活动,现将近期工作总结如下
1、以为同学效劳为工作原那么,在学期之初,着力加强班委队伍建设加深了班委之间的默契明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,加强了班委的整体意识和责任意识,使得班级各项事务根本能够顺利完成
2、学习是学生的第一任务本学期,我时常提醒同学们勿荒学业,发动同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神,刻苦学习,营造良好的班级学习气氛在今后的日子里,我会更加努力的去丰富我们的课余生活,让我们班同学的学校生涯更加美丽光荣 同时班委们要起到模范带头的作用在学习上,不仅要自己走在前面还有带着大家创立良好学风,与大家共同奋斗;在生活上,也要尽所能的为同学效劳班级所获得的进步并不是哪个班干部一个人的功绩,而是依靠全班同学的积极配合和共同努力真真正正的做好自的工作,切切实实的到达效果,才不会违背自己对同学们的诺言不辜负大家的信任在今后的时间里,我依然会做好自己的本职工作,虽然在工作期间可能会遇到一些困难,但只要静下心慢慢思考冷静的处理问题,问题便不再困难我会与大家继续努力向前,不断进取以上是我的述职报告,请同学们指正 20xx年,我在局党委的正确领导下,在相关科室的全力配合下,认真履职,扎实工作,坚持效劳基层、效劳开展、效劳大局,较好地完成了分管范围内的各项工作任务现将本人20xx年度履行职责、廉政建设等情况报告如下,请大家评议 在08年、09年地籍与测绘管理科、行政许可科相继被评为“二十佳”科室的根底上,今年以来,我进一步引导大家更好地效劳开展、效劳大局、效劳群众,积极打造“阳光国土,效劳无限”效劳品牌一是激发潜能,创优争先要求两科室积极投入“二十佳”科室创争活动,力争在创争排名上比去年更加靠前经常提醒两科室不断强化大局意识、履职意识,工作中标准行为,注重形象今年以来,地籍与测绘管理科在泰州市率先完成全市第二次土地调查工作任务,行政许可科5次被评为优胜效劳窗口,得到了领导和社会的好评二是建章立制,依法行政着重在分管的工作中抓了业务会办制、政务公开制和效劳承诺制的完善和落实,对土地权属确认、土地价格备案等实行科室会办,对工作中碰到的重大问题提交局务会进行会办今年科室已会办各项业务100余件,提交局务会会办10余件重新梳理行政许可、行政效劳、行政确认等工程,明确审批环节、申报材料、收费标准,向全社会广泛公布,并全部实行网上运行制订了《行政审批事项办理时限分解表》,明确各项业务的办理程序和办结时限,保证了所有受理事项按时办结今年以来,行政许可科共发放土地使用证15966本;审批个人建房3188户;办理土地抵押2201宗,融资
52.07亿;办理土地供给118宗4300亩,无一违诺超时三是解放思想,大胆实践紧紧围绕全市开展大局开展第二次土地调查工作,为我市增加建设用地9万亩,既为今后村庄撤并、增减挂钩及万顷良田建设打下了根底,又为泰兴经济的开展留下了空间面对土地登记工作中的一些历史遗留问题,我总要求大家查清土地使用的具体情况及造成问题的历史原因,然后根据各阶段的政策进行妥善处理,有效地化解了大量的社会矛盾,最大限度地保护了土地权利人的权益 今年6月份,组织任命我兼任纪委书记,对纪检监察工作我虽不陌生,但对业务的掌握还不够系统和全面,与市纪委高标准的要求存在很大的差距因此,我坚持学习业务知识,努力在学中干,在干中学任职以来,在市纪委和局党委的领导下,积极开展工作,全系统党风廉政建设工作和作风建设工作取得了较为明显的成效一是开展形式多样的廉政教育活动组织召开全系统党风廉政建设和作风建设推进会,通报案情,剖析问题,部署要求组织学习市党风廉政建设和作风建设推进会精神,播放《蜕变的作风》警示教育片,以反面典型教育大家,做到警钟常鸣组织学习提升机关执行力相关工作制度并进行党风廉政建设和机关作风建设知识考试每周两次向系统干部职工发送廉政格言短信,让系统干部职工在潜移默化中受到了教育二是健全制度强化约束完善国土资源系统廉政风险预警防控管理机制,强化对行政权力运行的内部监督和自我约束针对目前系统内出现的问题,制定基层分局负责人廉政档案信息采集制度、基层分局负责人重要工作报告制度,强化对基层分局的管理力度三是有序推进效能监督邀请泰州市局纪委对基层分局开展明查暗访,组织各科室负责人述职述廉,在全系统开展对“小金库”等问题进行自查自纠的活动,制订基层分局重点工作月报制度四是上下联动数创并举着力推进“二十佳”科室、“四十佳”基层站所和人民满意国土所、文明单位创立活动目前黄桥国土分局已顺利通过省厅“人民满意国土所”的考核验收 一年来,我坚持以自律为本,正确处理“自律”与“他律”的关系,努力勤政、廉政,积极做好表率一是不断强化自律意识严格用《廉政准那么》约束自己,时刻要求自己珍重自己的言行、人格和名誉无论在什么情况下,都要求自己保持清醒的头脑,管得住手,堵得住嘴,经得住诱惑二是自觉遵守党规政纪在为基层效劳的工作过程中,做到诚恳务实,不玩弄权术,更不搞权钱交易,切防“吃、拿、卡、要”现象的发生严格执行局机关各项规章制度,从各方面维护集体的威信和声誉,树立自己良好的形象三是切实履行一岗双责坚持分工片和分管科室的党风廉政责任制工作与业务工作一起布置、一起督查经常与同志们开展谈心活动,教育每个同志要珍惜人生、珍惜事业、珍惜个人和集体荣誉,在政治上追求清明,道德上坚守清白,生活上甘于清贫,真正做到管好、带好身边人 一年来,本人虽然在勤政廉政方面做了一点有益的工作,取得了一些成效,但对照上级的要求还有差距,还存在缺乏主要是对国土资源管理工作中的新情况、新问题调查研究少,有有时不能准确把握其规律和实质,创造性解决问题的方法不够多;深入基层督查少,对全局性重点工作、中心工作的督查力度有待进一步加大;工作中,为了催促分管科室按时保质完成任务,有时会出现急躁情绪,忽略了同志们的感受,工作艺术性还需进一步加强对上述存在的缺乏,我将在以后的工作中认真改良,努力克服尊敬的各位老师、亲爱的同学们: 您们好! 日子如同白驹过隙,回首间,自己又站在学期之末从参加**大学学生会到此刻,已经历了三个学期的工作,在宣传部工作的一年中,我从幼稚走向成熟,参加了**、**、**等活动,在老师的领导下,从筹划宣传,到具体活动,我和全体学生会的成员一齐用辛勤的汗水,留下了成长的印记新学期伊始,我来到秘书处,有了老师的鼓励和同学们的支持,以及一年来的工作经验,在适应新的学习、工作环境下,我努力做好自己的本质工作,协助各部门各项工作,较圆满地完成了各项工作任务经过认真的总结和回忆,现将我本学期的工作状况报告如下:
一、认真做好本职工作 在这一学期的工作里,有成功的喜悦也有失败的落魄,在老师的帮助下,凭借我在宣传部踏踏实实工作积累下的经验,我很快适应了秘书处的工作,身处这个特殊的部门,我尽心尽力和秘书处全体成员共同努力做好秘书处日常工作并思考了如何改善秘书处此刻所存在的缺乏之处在协助其它部门的工作里,我们每一个成员都代并表我们各自的形象,在这方面我做的还算不错9月25日是我们学校重大的日子——50周年校庆,我在担任校庆志愿者期间尽职尽责、任劳任怨,为学校奉献了自己的微薄之力本学期学生会主要有三大块活动,活动中我们都起着中流砥柱的作用,第一个活动就是**,我充当了检录人员,并顺利完成工作,我觉得此活动相当好,不仅仅能够配合北京奥运会宣扬奥会精神,同时也无形中锻炼了同学们的身心健康,加深了同学们之间的友谊和团队精神,这同时也是我们锻炼的好时机第二个就是**,我在**负责**,在**活动中参与**,虽然经过屡次改动后工作顺利完成,但也暴露出了一些问题第三个就是在**中,我也用心参与讨论,为活动正常开展尽了我应尽的职责我把每次活动都当作一次挑战,主动锻炼自我的意识,时刻提醒自己做个有心人
二、主动提高思想认识 在思想上,我很明确**学生会是立足同学,效劳同学,代表广阔同学利益的学生组织,是联系学生与学校的“桥梁”和“纽带”,是开展与繁荣校园文化的舞台和基地,是培养大学生全面成才的重要载体我自参加学生会以来,从未脱离这一主题,认真履行职责,当自己全身心的投入每一次学生会的活动时,我都会做好“同学的公仆”,也就是这个主题使我的职责感更强了,组织潜力也有了很大的提升透过活动,我收获不少,积累了很多工作经验,学会了主动思考我在每一次的例会上都能扬长补短,透过智慧的思想不断撞击,在每一位优秀的人身上学习他们的优点,自然每一个成员都是一本使我受益的大书在他们身上永远有我学不完的东西使我的思想得到提高在学生会里还有很多的经典语句,例如:细节决定成败,态度决定一切,我想这都是我就应思考的每一句话都但是一剂精神良药在工作中我不断的实践,领会,实践,随着时间的推移,我对这些话有了较深的认识,自身素质也提高了很多当然,我还在思想上用心向党组织靠拢,期望在下一学期能成为预备党员,相信只要我努力工作,不断学习,端正思想,紧跟党的步伐,必须会尽早参加伟大的中国秘书处的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己,要思考到更多的细微之处,要以自己的细心、耐心和热心换得秘书处的疏而不漏、有条不紊!
三、总结过去,展望未来 一年来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,这是就应做的取得了一些成绩,但这不是我自己一个人的功绩,是大家的,是全体学生会成员的但我亲身经历了学生会的各项活动,熟悉了学生会举办各种活动的大体脉络流程,并总结了自己的心得体会,从中得到了锻炼和提高同时,作为一名秘书处的**,我不仅仅代表我们这一个部门,而是整个学生会的缩影,但自己本身还有很多的缺乏和缺点,有待进一步完善,提高比方:
1、对各方面知识掌握的还不够,理论素养不高,明显的暴露在**活动中
2、工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验
3、性格内向,不善表达,有些时候表达方式欠思考
4、在工作中被动做事,与人沟通的潜力尚待提高 我明白“金无足赤,人无完人”,我的工作虽然有做得地方,但我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高同时,我期望老师和同学们对我今后的工作给予监督,缺乏之处,我会虚心理解并改正 回首学生会的工作历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;总之,因为有这样一个团队,使我在大学里不断的展示自我,提升自我,最后预祝下一年的招新工作顺利展开,我们将以全新的姿态带好下一届新成员,争取取得更大的成绩 以上是我的个人述职报告,假设有不妥之处,尽请老师们批评指正 再次感谢一向以来对我的工作给予支持和肯定的老师和同学们! 从XX年11月1日至XX年10月31日一年的时间里,自己能够严格遵守报社的各项规章制度,能够按要求上下班,按时打卡,以确保工作时间和工作效率 副刊部的人员和具体工作经过几次调整,更突出了这个部门的团队性,为此自己做事前,总是时时想到是这个集体中的一员,并不断努力,不断进取,以能为这个集体增光为荣 自进入城市晚报,我一直负责连载版面的工作,连载版面除法定假日外,每天都要做版从组稿、选稿、报选题、编稿到具体的版面工作,我都能够认真、细致地对待每一个环节,所选稿件一直受到读者的关注 开卷版面是很受读者的读书版面,每周一期,有新书推介、书评、书人剪影等栏目,是读书人的精神家园我知道这对我也提出了更高的要求,有许多过往的知识要补充,还有许多新的知识需要学习,为此我一方面多读书来充实自己,同时也经常阅读其他一些报刊杂志上的“读书”版面,使自己缺乏的信息及时得到补充 此外,我还负责每周一期的专栏版面的工作,专栏版面的约稿一直是难度很大的工作,有时为了寻找作者和有关名家,往往要打许多,发好屡次邮件,才能组到适用于版面的稿子每个作者都是一部书,在认真完成工作的根底上,我从结识的作者那里学到了更多珍贵的知识 副刊部的名家访谈栏目开办以来,提升了报纸的文化品位,并受到了广阔读者的,可有时却苦于找不到更好的采访线索,所以我利用平时与专栏作者、出版社联系工作的时机,联系到着名作家,为名家访谈的采访提供线索 总之,这一年自己面对了更多的工作和更高的要求,这也更增强了今后完成各项工作的信心,使自己不断努力,面对更多的挑战 一年来,我在院领导的指导下,在同志们的热心帮助下,在自己的不懈努力下,在思想上、业务水平上都有了很大的提高我以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩,全面履行了医生的岗位职责 这一年来,我遵守劳动纪律、按时上下班、不随便脱离岗位,以保证患者及时得到诊治我遵守医务室制定的工作制度,按医院和医务室的根本要求完成工作任务坚持正常门诊,对病员进行认真的检查、诊断和治疗严格按药性和剂量使用药品,遵守有关医疗规程,给病人开写处方,书写门诊病历记录随时听取门诊病员的意见,做好病员的思想工作 本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习为了使自己的业务水准能得到全面的提高,我于20xx年参加全国执业医师考试并取得了执业助理医师资格,于20xx年4月至10月在县中医院内儿科进修,期间也曾在会宁县卫校进行了为期七天的“西学中,中学经典”的培训通过学习从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面并且经常通过网络学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生院的常见病、多发病 诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上防止了误诊误治参加工作一年以来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,很少发生一起过失事故,也从未同病人发生一起纠纷 一年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广阔村民的一致好评但与自己的目标还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际效劳的原那么,学以致用,用有所成在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到,尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的医生 我于20xx年9月份在深圳中安保工作,现任东莞市保安总公司几个月来,自始至终努力用一个优秀称职的保安员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理知识方面的学习特别是担任分队长以来,对公司的根本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比拟全面透彻的了解和认识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升在注重提高自身素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方式,在分队内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好气氛 工作方面 除积极做好日常管理工作外,比拟顺利的完成了如下几项较有影响力的工作
一、组织统一学习,增强岗位技能 很多年青人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透公司文件指示精神,领会企业厂纪厂规举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的锋利性、严重性,培养队员遇事不惊,沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力
二、狠抓岗位执勤,强化效劳质量 质量是企业的生命对公司而言,效劳质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运 保安人员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉我所监管的分队虽仅寥寥数人,但除了白天和队员们一起上班外,夜晚还一般进行两次巡查队员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真在与队员们上班的同时,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心,而且大大减少了工作中容易出现的失误和过失,令客户也比拟满意
三、时刻洞察队员心态,及时解决疑难病症 队员们大都不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解保安队伍的流失,鼓舞保安队伍的士气,遏阻意外事件的突发,确实起到了事半功倍的理想效果
四、注重道德修养,加强团队合作,听从总务处工作分配 团队组织作为社会实践活动的联合共体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力团队合作的状况如何,对公司的成功与开展愈来愈重要 保安队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键那么在于这支球队整体配合的默契程度如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再突出,至终也只能是功亏一篑,俯首败北于此,我特别注重队员思想品格的教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让队员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感,信任感,让他们真正体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的人生价值
五、合理协调各种人际关系,加大公司影响力,随时配合行政主管及经理的工作 作为最基层工作的分队长,确实具有举足轻重,不可或缺的主要地位既要处理好上司、同事、朋友之间的相互关系,又要保持和客户紧密亲切的联系协作客户是上帝,而我们那么是连接公司与客户的一条纽带连接的松与紧,好与坏,就在于这条纽带的质量经常与客户进行交流沟通,加深了解,增进友谊,缩短距离,解决问题,稳固了护卫点,也大大提高了公司的知名度和影响力 建议 合理支配和使用人才,最大限度的提高分队负责人的工作热情和积极性 分队负责人是与客户打交道的第一直接责任人,具体工作,具体问题均由他们身体力行、亲自面对或解决客户关系的融洽与否,分队负责人尤为关键俗话说,创业难,守业更难要真正守护好我们来之不易的现有城池,不让其毁于一旦,轻易丧失,就必须非常重视分队负责人的配备和任用,切实提高其各方面的综合素质,最大限度地调动他们工作的积极性,名副其实地做到知人善任,人尽其才唯有这样,公司才能在稳固老点的根底上,开辟新点,不断开展,不断壮大,始终独占鳌头,永远屹立于煌煌之峰巅 工作中存在的主要问题 日常管理工作还不够严格标准,与有些相关部门的关系协调还有待进一步完善 今后,务必更加不断创新,大胆开拓,深化公司管理运行机制的改革,并恳切希望能够为公司肩挑重任,尽心尽力,奉献所学,奋斗终生 述职人 20xx年xx月xx日 我是历史学院06级旅游管理
(2)班的xxx,在xxx年10月有幸参加小社团联合会,成为办公室的一名干事,从此与社团联合会有了千丝万缕的关系,从此有了很多的故事有了我与社联一年多的联系,有了很多很多的故事 从进入社联到现在已经一年多了,而作为一名带着干事的部长也有一个多学期了,部员也从原先的10名到现在剩下的6名,20xx年10月份的时候,那时部员刚来,心中有喜悦也有害怕,因为自己不久前也是一个在部长手底下干活的干事,现在一下子从干事提升带一名部长,一来我没有带部员的经验,二己本身的思想也还没有上升到作为一个部长的高度因此我在摸索中,会问问其他部长,但是在这一阶段我却没有问主席,因此在这方面是我的失误在这个阶段我并没有很好的与部员处理好关系,没有把他们推出去,让他们很好的享受这份工作 作为秘书处这样一个负责自身建设、协助主席团工作的职能部门其实上学期秘书处并没有很好的发挥其职能,而现在秘书处存在的最大问题是与人交流不够,对于秘书处部员,我可以说,只要是他们力所能及的事,肯定可以很好的完成但是可能是我这个部长没有带好他们,经过上一学期他们似乎还是没有明白或理解秘书处的工作是什么,有哪些,该干些什么,而且上学期对与部员的工作任务没有分得很清楚,导致有些工作要不是很多人在做,要不就是没有人在做,没有明确,非常的!在活动前,没有很好的宣传活动,而在活动后,更是不能及时的上传新闻,导致不能更好的宣传社团联合会和它举办的活动,使之受到损失! 鉴于以上情况的出现,在这学期之始,召开了秘书处部门会议,把秘书处工作大致分为通知、活动、文字三个方面
一、通知分为全体例会通知、部长级会议通知、社团部会议通知、协会会议通知、部门会议通知等,这不固定人员,只是轮流进行,让部员与其他人进行联系,以便更好的开展活动
二、本学期社联根本上每个部门都有
1、2个活动,而秘书处本身没有自己的活动,只能作为一个辅助参与各种活动,因此把每个部员分配到各个活动中,让他们参与其中,并且这样也可以了解秘书处在活动中所起的作用,且每个部门的活动的方案、通知、总结等也由负责此活动的部员进行、存档,如有少一些活动的材料,那么可以直接找到负责该活动的人,少去了一些麻烦而对于此项活动的宣传,也是由负责人负责,送交网站、简报、播送站等宣传媒体,使此项活动能够很好的进行宣传,并且在活动中要及时与各种宣传媒体取得很好的联系!
三、秘书处说到底就是一个处理文字方面的部门,文字是秘书处的根底,因此,秘书处的文字必须要抓好现今,在秘书处中文笔好的部员有,写新闻稿、通知等一般性文章是可以,但是如果要写一些有一定高度的文章却是有一定的难度,这个困难将在这学期尽量克服,尽量解决! 还有一些秘书处的工作,如上报下周活动到学生处,已经交到指定部员那里,这项活动已经开始了,正在执行! 以上就是在换届之前秘书处的总体方案和方针不要认为部员干不好,只是部长没有给部员时机去展现自己的能力,这就是我现在最真实的想法,在换届之前,把秘书处慢慢德交到他们手中,相信他们他们会好好的把秘书处给撑起来! 尊敬的各位领导、同事们 今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带着××销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量到达箱,营销工作取得了可喜的成绩下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务 今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心缺乏,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,消除了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费上半年系列产品根本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右
二、加强客户管理工作,提高了效劳意识和效劳水平 在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫一是进一步利用好、维护好商业渠道虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比拟大,没有发生返销问题同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20xx年至今的累计欠款已全部清结可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即合同履约率到达100%,回款率到达100%;二是进一步开发好、维护好终端客户做好终端是我们营销工作的出发点和落脚 点,因此,在保持与商业公司良好关系的根底上,我们切实增强效劳意识,将工作重心下移,重点联系零售户、访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的效劳,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反应,使上级能迅速准确地了解市场信息
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力 在营销工作中,人是最活泼最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性进一步标准了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反应信息要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令其次,勤于学习,增强责任心工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果通过学习切实提高了大家的责任心
四、一年来的工作体会和今后努力方向 通过一年来的工作实践,我深深地体会到坚决信念,服从领导是克服困难的根底;优质效劳、大力公关是搞好营销的前提;以身作那么、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的根本条件只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望 虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的缺乏和问题,距离领导的殷切期望还有差距比方,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等在新的一年,我要针对自己的缺乏,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高效劳终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促开展上 总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业开展做出自己应有的奉献 谢谢大家!。