还剩18页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
关于护理工作方案9篇 人生天地之间,假设白驹过隙,突然而已,我们又将迎来新的挑战,何不好好地做个工作方案呢?什么样的工作方案是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是精心的护理工作方案9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家 在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理效劳质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍围绕护理部总体目标,骨科制定工作方案如下: 护理作为专业技术行业,应在时机与挑战中找准适宜的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重科内重点培养2名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求到达效果准备在xx年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以病人为中的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节
2、使标准化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环 从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠
1、配合护理部,建立护士标准化培训不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯
2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题
3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的根底,我们在根底护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作方案在本科现有的工作流程的根底上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊考前须知、专科康复的告知
1、完成护士观念上的转变,把过去的要我效劳转变为我要效劳提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌
2、把以病人为中心的效劳,具体到护理行为的每一细节建立从入院到出院每一个工作环节的标准
1、发科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长
2、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量 让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识 每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到对下发文件分类进行存放,以便查阅拟指定专人对文件进行管理努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中 防止资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源 定量分析,以尽量少的劳动消耗与物质消耗,提供更多的适合社会需要的卫生效劳,取得较好的经济效益和社会效益
(1)、各护理小组认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动效劳意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高
(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点将各质量标准明细化,并亲自参加各小组工作的实施,查看实施的效果
(3)、加大科室感染控制力度严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作使用后的物品按处理原那么进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理 每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作 一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理! 按分级护理效劳级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等明确各班的工作职责,责任到人 根据护理部要求制定护理人员的培训方案,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质
1、对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好根本功的训练
2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的根底上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用
3、科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习时机 护理工作的效劳最终表达于保障患者的生命平安,根据医院质量管理年“质量、平安、效劳、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理部工作方案,制定护理质控方案,以保证质量持续改良 实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士三级质量管理监控,落实护理质量的持续改良,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施平安预警管理
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、根底护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题
2、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的`问题及解决的方法
3、每月定期对各种物品及药品、急救车进行检查,及时发现过期药品及物品,以保证医疗护理平安
1、继续实行以护理部-护士长-科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实行全员的质控目标
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪实行平时检查和每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原那么做到每周有一重点,每月一次全面检查,并将检查情况及时向护理部反响
3、加大落实、催促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查,抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改良措施
4、完善护理质控管理制度、职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施
5、加强护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各项工作质量环节,发现平安隐患,及时采取措施,使护理过失事故消灭在萌芽状态
6、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士自身的合法权利
7、加强护理人员正规操作、并进行考核及时发现操作中存在的问题,并及时纠正
8、科护士每班对医嘱进行查对,护士长进行每周大查对,以保证正确执行医嘱
9、护士长每日对护理文件书写进行检查,出院病历由责任班护士初审-医保科-护士长复审-医务科和护理部最后审核后归档(病案室)
10、建立护理平安管理,每月进行护理平安知识培训,讲解院内院外护理平安问题,以强化护理人员的平安意识,并健全平安预警工作,及时查找护理平安隐患,实行每周重点查找平安问题,并进行分析,提出改良措施
1、不断强化平安意识教育,发现工作中的不平安因素时要及时提醒相关人员,并提出整改措施,消除隐患,使平安警钟常鸣
2、加强重点患者的管理,如危重患者,把危重患者做为例会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视
4、完善护理文件记录,减少平安隐患重视护理文书存在问题,认真执行护理记录中“十字原那么,即客观、真实、准确、及时、完整”,防止不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等
5、完善护理应急预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反响能力
1、继续完善护患沟通制度,充实根底护理,真正把护士还给患者,为患者提供“全面、全程,连续、专业、人性化”的效劳
2、认真执行临床操作前后的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑
3、定期召开座谈会,教与患者相关健康知识,拉进护患距离,提高患者满意度鉴于去年实施责任制护理分组的工作成效,继续标准护理工作流程,明确个人分工,并注意提高心理护理在整体护理工作中的比重,真正到达促进健康、维持健康的护理工作理念
1、根据护理部学习方案对各级护理人员进行培训,每月组织中医护理理论和技术操作考核加强护理业务培训,积极参加各种学术活动,加强新理论,新技术的学习与应用
2、严格护理查房,积极总结工作经验,争取在繁忙的工作之余,定期召开科室护理会议,深入、透彻的交流工作心得,及时发现问题,解决问题
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实
4、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务进一步完善二甲评审资料的准备以及优质护理效劳各项工作的落实工作
5、善于总结护理工作经验,鼓励护理人员撰写论文,提高科内人员科研意识,协助解决科研过程中遇到的问题和困难 继续制作完善健康教育宣传册;召开公休座谈会;开展健康知识讲座;继续维护“无烟病房”的工作成果,把健康教育贯穿到临床工作的始终,并扩大受教育人群,实现互帮互学,全民健康的教育理念,为人民健康、社会和谐奉献一份力量 继续加强感染管理知识的学习,并严格考核;严格执行消毒隔离制度,标准医疗废物的放置、监督相关人员对医疗废物的正确处理 在护理部的带着下,紧紧围绕工作目标,加强平安管理;提高护理效劳品质,深化优质护理内涵建设为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作措施 1)带着护理单元认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动效劳意识,质量、平安意识,从而促使护理质量提高 2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点进一步优化APN及弹性排班,做到无缝交接,保障病人平安 3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作 4)制定科室培训和考核方案加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房,以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用,提高护士工作实践能力不断搜集专科理论知识,利用网络进行知识面的拓宽掌握,不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我 5)切实做好护理平安管理工作,落实各项患者平安制度与标准;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反响的观察制度和程序等,保障患者护理平安 6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等主张“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理 7)强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,并将操作过程遇到的特殊情况及时反响与医生,以便于医疗方案的进一步完善,保证病人平安;静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待考前须知,防止管道滑脱,尤其注意各引流管开关是否在翻开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,决不可掉以轻心 8)对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态,及时排解各种纠结与疑惑,继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、温暖的气氛中健康快乐的工作、生活与成长 9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100% 10进一步深入推进责任制整体护理,落实护理效劳三级责任制,即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”加强各关键点的控制即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间落实护士长每日五查房制度即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前查在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思考,常常提问自己“假设我是他”我满意这样的护理吗?不管什么品质与的患者,均能不断调适自我,以视对方为上帝,视对方为衣食父母的责任理念,努力做到让患者满意 11护理各项指标完成
1、根底护理合格率100%(合格标准95分)
2、特、一级护理合格率≥90%(合格标准90分)
3、专科护理合格率≥90%(合格标准95分)
4、技术水平合格率≥90%(合格标准90分)
5、护理文书书写合格率≥90%(合格标准95分)
6、急救物品完好率100%
7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%
8、病区管理合格率≥95%(合格标准95分)
9、年压疮发生次数0
10、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%
11、医疗平安管理合格率100%(合格标准95分)
13、年护理严重过失、护理事故发生次数为0
14、病人对护理效劳的满意率≥98%
15、科室护理人员参加培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时到达规定要求 201x年继续以“病人为中心,以质量为核心,以平安为重点、以满意为目标”,以“四化乡镇卫生院考核标准”为根底,落实各项护理管理制度,丰富优质护理效劳内容,不但完善,持续改良,把各项工作落到实处,现将护理工作方案制定如下
一、加强科学管理,提高护理质量 护士长及质控小组,经常深入病房检查、催促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,增强全员参与质量管理的意识
1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标
2、坚持走动式管理,每天到病房巡查,发现问题及时反响和整改
3、每月召开护理平安会议,全院平安大检查不少于4次
4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好
5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理
6、坚持年有方案,季度有安排,月有重点,继续进行每月一次护理业务知识培训,每季度一次三基知识考试,努力提高业务技能
二、优化效劳流程,改善效劳态度
1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、平安
2、进一步标准护理效劳用语,加强护患沟通,做好出入院宣教工作及健康教育宣传工作
3、不定期召开工休座谈会,通过与病人交谈,发放满意度调查表,征求病人及家属意见,获取病人的需求及反响信息
4、加强效劳意识教育,当班护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好病人入院告知、健康教育指导
5、继续进行立体式护理满意度调查,合格率达90%以上,被点名表扬者给予奖励
6、弘扬团队精神,树立先进典型,展现护士风采,在“
5、12”期间表彰先进护士
三、防范护理风险,保障护理平安
1、落实护理质量管理制度,如三查八对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好五交接班即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接
2、履行护理质量管理职能,认真执行护理不良事件上报制度,每月对护理过失缺陷、护理投诉的原因进行分析,以院内、外护理过失为实例进行讨论吸取教训,提出防范与改良措施对同样问题反复出现的个人,追究护士长及个人的有关责任,减少护理缺陷的发生
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重过失及事故的发生认真落实患者识别制度,标准床头卡平安标示
4、标准护理文书书写,定期进行护理记录分析,减少平安隐患
5、加强重点病人管理如手术病人、危重病人、老年病人对病人现存和潜在的风险作出评估,做为交接班时讨论的重点,引起各班的重视
6、加强重点环节风险管理,如夜班、中班、节假日等合理排班,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,同时注意培养护士的慎独精神
7、完善护理紧急风险预案,提高护士对突发事件的应急能力
8、加强平安管理如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等
四、加强业务培训,提高技术水平
1、组织护士分阶段学习《应急预案》、《操作技能》、《基护》、《疾病护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考评标准》等,做到有方案、有落实、有考核、有评价
2、加强急救技能的培训与考核,熟练掌握急救药品及仪器的使用
3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核
4、加强根本技能考核,不流于形式,定期抽考
5、加强医院效劳礼仪学习,强化护士文化意识
6、学习相关的法律、法规,提高风险防范意识
7、第月组织一次护理大查房,应急测试,病例讨论 20xx年根据护理部工作方案,结合医疗质量万里行三好一满意和医院工作要点,特制订护理工作方案如下:
1.贯彻执行《护士条例》,标准护理职业行为
2.加强职业道德教育,组织护士学习护理平安、护理不良事件相关知识,教育护士严格遵守医德标准、护士职业道德,,提高效劳质量,使患者感到平安、满意
3.合理使用护理人力资源,科学弹性排班,完善紧急状态下护理人力资源调配预案,做到人人知晓,通信通畅,应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位
1.完善、健全、实施中医护理常规积极开展专科专病护理,提供具有中医特色的健康指导
2.以《中医医院中医护理工作指南》为指导,制订中医知识技能培训方案,抓好护士中医三基培训,重点是西医毕业护士的中医根底知识、技能培训,中医文化学习,提高护士中医理论及技能水平,为中医特色护理效劳的开展打下坚实根底
3.继续推广中医护理技术操作,抓好中医特色护理效劳工程的开展
4.开展中医特色护理质量评价内科护理工作方案
三、加强临床护理质量管理
1.建立健全科室一级质控组织由护士长和全科护理人员组成,制订质控工 作方案质控从个人做起,认真落实护理质控工作护士长定期组织质控检查每半月对各项质控指标检查一次发现问题及时分析原因提出整改措施落实并检查整改效果.
2.科室实行护士长责任制护士长把好病区质量,加强对危重患者的管理,护士长认真落实医院和护理部的各项措施抓好各项规章制度的落实确保护理工作平安无事故.落实护理不良事件报告制度
3.严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作
4.加强病区管理,保持病区整洁、有序加强治疗室管理药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目,并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置,掌握操作规程,确保护理工作及时、准确、平安执行
5.监督各项护理平安制度的落实,尤其是护理核心制度的执行情况,确保护理平安,尤其是三查七对制度,坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理平安管理措施,标准使用手腕带、护理平安标识
6.进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书质控强调不合格的护理文书不归档
1.按护士标准化培训及护士在职继续教育实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核方案,落实分层次培训,抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作,提高护士三基理论与操作水平
2.重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核
3.落实护理会诊和护理疑难病例讨论,组织每月一次护理查房,业务学习、根本操作技能训练和考核
4.开展应急救护能力培训,做到培训率及考核合格率到达100%
四、拟定护理教学工作方案并组织实施,指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平
五、今年护理工作目标
1.根底护理合格率100%
2.特级、一级护理合格率90%
3.护理技术操作考核合格率100%
4.护理三基理论考核合格率100%
5.急救药械管理完好率100%,
6.急救药械质量检查合格率100%
7.消毒隔离质量合格率100%
8.一人一针一管一用灭菌执行率100%
9.病区管理合格率100%
10.住院后患者压疮发生率0难免压疮除外
11.护理事故发生率0
12.护理文件书写合格率95%
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能互相学习促进,并作记录
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力
4.随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍不断的更新护理知识
1.护理人员的环节监控对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班切实做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安
2.病人的环节监控新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控
3.时间的环节监控节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理
4.护理操作的环节监控输液、输血、注射、各种过敏试验等虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点
5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改良措施对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生
1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作平安、有效
2.注重收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳把“用心效劳创造感动”的效劳理念运用到实际工作中
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生在平安的根底上提高我们的护理质量.
4、深化亲情效劳,提高效劳质量在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象 我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完整、客观明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励
1.根底护理合格率100%
2.急救物品完好率达100%
3.护理文件书写合格率≥90%
4.护理人员“三基考核合格率达100%
5.一人一针一管一用灭菌合格率达100%
6.常规器械消毒灭菌合格率100%
7.一次性注射器、输液血器用后毁形率达100% 一年的时间转瞬即逝,回忆这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的缺乏,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定20xx年护理方案
一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理平安20xx年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,标准科室管理
二、加强业务学习,更新知识,拓展效劳内涵,增加经济收入制定助产士培训方案,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力
三、严格消毒隔离,预防医院感染
1、产房及新生儿室管理产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重助产班人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作
2、标准处置医疗废物,严格消毒灭菌并做好各项登记工作
3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染
四、加强护理平安管理,严格实习带教 实习带教是护理平安管理中的重要局部,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习方案,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师
五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式,以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力
六、继续开展优质护理效劳工作,不断拓展效劳内涵,增加优质效劳内容,提高效劳质量继续为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改良效劳质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境
七、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态
八、加强健康宣教及产后访视在20xx年科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片,在病房进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切时机做好宣教工作由接生助产士负责在产后15-40天打进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况及催促产妇产后42天来院复诊及方案生育指导
九、开设孕产妇知识讲座“准妈咪课堂”方案于20xx年1月4日开课,由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求
十、标准收费,认真学习收费标准,由科室物价员及护士长作好科室收费工程的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。