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【精华】医院年度工作总结范文合集九篇【精华】医院年度工作总结范文合集九篇 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回忆和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,快快来写一份总结吧总结怎么写才是正确的呢?以下是为大家的医院年度9篇,欢送阅读,希望大家能够喜欢 20xx年,我在院领导的正确领导下,认真开展各项医疗工作,认真负责的做好医疗工作救死扶伤,治病救人是医生的职责所在,为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评重点强化以人为本的职业责任,职业美德,职业纪律教育,以一切为病人,一切方便病人,在实际工作中我做到了以下几点;
1、积极改善就医环境,树立卫生室良好形象
2、进一步完善各项规章制度,建立健全技校标准,操作规程,工作质量标准,使医疗活动有章可依,有规可循,严防医疗过失事故的发生
3、严格执行卫生部关于医院感染管理标准和消毒隔离技术标准,合理使用抗生素,检验核对制度,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒,毁形,燃烧处理
4、认真写门诊日志,按时统计上报,处方各种表册按规定填写
5、身兼数职,由于条件所限,在护理与药事方面的工作也由我一人担任,在这两方面我仍需不断地努力学习,做到标准护理的合理平安用药
6、在日常诊疗活动中,我尽量发挥做为一名中医师的特长,用中医四诊辩症的理论和针灸理疗特色为广阔农村医患效劳
7、除了正常的上下班外,按时参加值班制度
8、配合本院下乡送健康效劳活动,积极参与,并做好根本的效劳工作
9、坚持为村民进行健康咨询及宣传工作,努力惯彻预防医学在基层的优势
10、按时参加本院的例会及业务学习培训,并记录完整
11、于今年取得了中医全科医师主治资格. 在这一年里,我所有的工作与生活都与各位领导及同事的帮助这密不可分,我怀着真诚的心情感谢大家,新的一年里,我要严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,掌握一些专业知识和技能,做到理论联系实际养成良好的生活习惯,严谨的生活态度和积极的学习习惯,拥有自己良好的处事原那么,本着修合无人见,存心有天知的真理过好每一天 20xx年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20xx年的卫生工作要点,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动为载体坚持以人民满意为出发点和落脚点,努力办人民满意医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项工作稳步推进现将我院今年的工作开展情况总结如下
1、为确保医疗质量持续改良,保障医疗平安,激发全院职工的工作热情,提升医院的社会效益和经济效益,根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完善下发了《医疗质量考核及考核细那么》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细那么》等医院管理制度,并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责,把制度落到实处,使医院管理工作真正制度化和标准化
2、坚持制度管人,制度面前人人平等,不断提升医院执行力医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,及时传达上级部门、医院、科室的工作要求院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室,定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行催促检查,针对存在的问题及时通报,制订整改措施并催促整改每月对检查情况汇总打分、评比,对工作突出的科室落实奖励坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职情况,及时发现问题并纠正问题经过努力,医院执行力有了很大提升
3、坚持重大问题的决策和处理民主化,院务会深思熟虑工作,尽力化解各种矛盾,医院的和谐气氛有了明显的改善 医院利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育,要求全体职工在实际工作中切实表达人文关心,践行“五心”效劳,牢记职责和责任,真正把“以病人为中心”落到实处为切实改善效劳态度,提高效劳质量,医院定期进行满意度问卷调查,广泛征求住院病人对医院工作的意见,每月对满意度调查结果进行总结通过教育和监管,职工的职业道德有了明显的改良,医务人员主动效劳意识进一步增强,医德医风和医疗效劳质量有了明显提高,全年病员满意度均95% 医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示药品价格、医疗收费工程、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示各科室专业技术人员上墙公示,广泛接受广阔人民群众的监督 进一步加强急诊急救管理,简化门诊诊疗程序,优化效劳流程,完善急救预案,组织急救演练,加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力,确保急救绿色通道的畅通全年急诊科共出诊?次,其中?出诊?次,接回病人?人次,转诊?人次,处理突发事件?次,圆满完成各种指令性任务?次,参加大型事故急诊抢救?次,急救工作有了明显改观 医疗技术人才是医院生存和开展的重要因素,医院对人才建设很重视,通过以下途径加强对人才的培养,提升医务人员的效劳能力继续开展“好医生”网站继续教育学习,全院共?人参加,开展华西远程教育,组织听课次,共?人次参加今年派?名医务人员到上级医院进修,名医师参加住院医师标准化培训组织“三基三严”理论培训考核两次,医疗、药剂人员共人参加,合格率% 护理部认真贯彻落实优质护理效劳,改变排班模式,在个临床科室实行APN排班模式,更有利于临床护理工作的开展,更方便病人,优化护理效劳流程,实行护士分层次使用,初步探索护士岗位管理,制定了护士岗位设置实施方案,成立护士岗位设置工作领导小组,合理配置各科护士加强监督管理,保障护理平安,重视护理骨干的培养,提高护理人员的业务素质,加强重点科室的督查力度,对输血护理记录单、体温单进行了改良,标准了急诊科出诊记录
5.12国际护士节,组织全院护理知识竞赛今年护理部组织理论知识讲座次,护理操作培训次,参加人员到达人次选派名护士到华西进修半年,名护士到乐山市精神卫生中心进修个月通过加强优质护理效劳活动及“三基、三严”培训,提高了护士的主动效劳意识及业务水平 今年年初,为了切实推进整体迁建工程进度,尽快完成整体搬迁并投入使用,整体迁建工程建设领导小组,明确分工,各负其责,按实施方案和具体时间安排,有效推进迁建工作,整个工程工程在自治县委、政府的亲切关心下、在县卫生局的领导下,在各级相关部门的大力支持下,新医院工程进度明显加快,于20xx年12月10日通过综合验收医院制定了详细的搬迁方案,以确保搬迁工作平安、有序的进行 20xx年12月20日医院开始正式搬迁,经过全院职工共同努力,于20xx年12月23日全部顺利搬迁完成,从12月22日18时起至今,医院已能根本正常运行,面对搬迁后繁杂的工作,全体医务人员精诚团结、共同协作,不计较个人得失,以高度的责任心和高度的集体意识,以对病人高度负责的精神,有条不紊开展工作,保证病员平安,杜绝医疗平安事件发生 今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策,进行了绩效改革,继续实施党务院务公开,开展抗菌药物专项整治,继续实施了根本药物制度,根本药物收入占药品收入比例%,我院现有药品供给目录配备根本药物品种占%,并按要求进行网上采购,符合规定要求,做到了合理诊疗,控制费用继续开展临床路径,开展“三好一满意”活动,推进优质护理效劳工作,覆盖率%开展对口帮扶工作,派驻卫生职业技术人员人,继续开展临床路径 医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员,更新了科室院感小组工作手册内容,定期召开会议,持续质量改良修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案,重新修订了医院重点科室的院感质量考核 一晃眼,走进xxx市一医院,来到骨科成为一名救死扶伤的护师已经2年了自毕业以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸接触到临床后,发现,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等六个月的使用期即将结束,但我对自己的要求会更加严格,特自我鉴定 在思想上,有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事 在学习上,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,根本上掌握了一些专业知识和操作技能,熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质 在工作上,我积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好根底护理,严格执行无菌操作和三查七对制度发现问题,及时上报,及时解决在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平对待患者能文明礼貌的效劳,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教 一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,效劳中心统一思想,齐心协力,以“星级效劳”为标准,以落实、完善、开展、创新为主线,完成了以下工作 按照医院“质量年”的总体部署和管理年文件标准的各项规定要求,客服中心首先抓好日常效劳工作的落实1~10月份协助病人办理住院手续4978人次,陪送入院1762人次;门诊全程陪诊1125人次次;共建出院回访病历5314份,除去号码错误等因素,回访病人4342人,满意者4265人,根本满意59人,不满意者18人,回访率
88.5%,意见反响及时率100%筛查体检病历1049人次,进行追访、健康宣传150人次受理咨询记录5683条,其中投诉意见57条,表扬意见138条,寻医问药633条;办理夕阳红优惠卡718张,惠民、双转、新农合患者接待处共接待169人其次抓好重点效劳工作的落实今年手足口病及甲型流感等传染病的疫情防控工作异常严峻,按照上级要求,我们进行了专业知识培训,配备了口罩、体温计等防控物资,严格了分诊、引导等管理流程,落实了登记、报告等管理制度,引导发热患者就医16人第三,抓好效劳临床工作的落实根据回访和咨询受理情况,协同临床科室代出院患者解决健康咨询、联系检查、就医等方面问题320个,帮助住院患者协调解决对化验单、药品等方面问题18个,提出医院效劳改良方面的建议10条,受理协调效劳方面的投诉7起,加强了医患联系,促进了医患沟通,减少了医患矛盾第四,抓好宣传活动配合的落实今年以来,为提高全民的健康保健意识,配合临床科室开展了科技周、肿瘤防治周等宣传活动,发放各类专科宣传材料8070余份并配合其他部门圆满完成卫生部领导调研、外省惠民医院参观团的迎宾、讲解等等工作;在各类传统节日里,为出院患者及重点客户发送新年贺卡400张,祝福短信3700条;在爱岗敬业促开展活动中,核实活动参与者477人 通过今年开展的“满意一百”及“四个寻找”活动,客服中心认真查找工作中存在的问题,积极采取一系列改良措施,取得了较为明显的效果
1、明确了自身的工作坐标和职能定位就是没人做的事我们做,没人管的事我们管,人人争当爱管闲事的管家婆;稳固市场资源留住客户,开展客户资源延伸效劳,搞好市场调查提供数据
2、实施了本科的绩效考核和二次分配为了真正实现“多劳多得”的鼓励效果,我们根据科内设置的导医、咨询、出院随访、体检追访四个岗位的特点及人员业务情况,制定了具体岗位目标和岗位要求,在此根底上,大家讨论产生了客服中心绩效考核方法为确保新方法公平有效,还预先进行了2个月的模拟试行,根据大家的反响重新调整修改后,于今年4月份正式运行
3、加强了导医的礼仪培训和军姿训练为了提高新入院导医的素质,改善效劳形象,在医院相关部门的大力支持下,我们对新入院的18名员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿训练通过严格要求,辛勤培训,刻苦训练,18名员工全部通过了考核验收,精神面貌有了很大改观
4、完善了导诊的相关资料和根本依据随着医院的不断开展,专业科室日益增多,为了及时了解这些专业和专家的动态信息,详细介绍给患者,我们收集了新成立的乳腺、风湿代谢等5个科室和12个专家的资料,补充进我们的入院及门诊导诊词 几年来的效劳实践使我们深深认识到真正的效劳创新蕴藏在病人提出的意见中,所以从去年5月份起,医院开始向每位出院患者发放行风评议卡,请大家就住院期间感受到的效劳和医务人员行风情况做出评价,为了让患者能够大胆反映、直言问题,院方指定我科回收评议卡,并患者提出的意见和建议,及时反响给相关职能部门今年以来,我们共收集行风评议卡5442张,收集效劳方面的表扬意见和建议百余条这项活动的开展,对加强医患沟通,有针对性的改良工作,提高效劳能力和水平起到积极的促进作用 为病人效劳永无止境,需要我们在工作中不断摸索和创新,虽然有些事十分细小,只要用心,就能给病人留下深刻印象比方我们为门诊糖耐量检查患者调配糖溶液,代行动不便患者办理盖章等各种手续今年1月份起,在医院护理部、采购中心、总务科等部门的大力支持下,我们还推出了一项便民效劳新举措——“爱心百货送床前”活动客服人员每天固定时间到各病区巡回效劳,如患者临时有紧急需求,也可拨打代购,医院对代购货品的质量、价格、效劳标准及效劳纪律等,都制定了严格的标准监督措施这项活动开展以来,已效劳了上千位患者,接受预约送货效劳10余次 在效劳中心全体人员的一致努力下,今年尽管我们做了一些应该做的工作,也取得了一定成绩,但是存在的问题也不容无视 一是在效劳过程中,还突出的表现在眼界狭窄、思路保守、知识缺乏,新意不够多,点子不够多,方法不够多 二是客服人员的效劳意识需要进一步加强 三是导医的培训水平有待提高 以上这些问题需要我们在以后的工作中逐步改良,争取更大成绩 在紧张忙碌的工作中,一年的时间很快地过去了在这一年的工作当中,我严格遵照执行领导的要求,按时作息,努力工作,力求在工作上无过失,有进步,出成绩,提效率,以自己良好的工作形象为医院树形象,创效益!在这一年的工作当中,我从以下几个方面提高自己的工作
1、培养对公司的感情,热爱自己的岗位
2、坚持严格的作息制度,上班期间不干预工作无关的事情
3、对待顾客有礼貌,坚持微笑效劳
4、坚持向表现优秀的员工学习,努力提高自己的业务水平
5、业余时间坚持自学业务知识,坚持时间考察,力求能在其它同行业的做法中吸取经验,为我所用 一年的时间已经过去,在这一年当中尽管我努力做好自己份内的事情,但还是由于工作经验缺乏,工作当中仍旧存在着很多的问题例如在业务顶峰期显得急躁,对自己工作中的问题不能及时反思改正相信在医院领导的指导下,我一定可以再接再厉,将自己的工作干得更加出色! 20xx年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗效劳质量为主题”,以学规章制度,说标准话,行标准事的效劳活动为指导全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行汇报 ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗平安不能保证,挣的钱没有赔的多所以上这两点,是我们工作的重点各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100% 医疗平安的这根弦,我们时时都绷得紧紧的扫描、诊断我们都严格按照技术标准执行诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院我们的原那么,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少到最小 根据说标准话,行标准事的效劳活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、效劳态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习通过学习,思想上更加明确,行动上更加标准同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到水电医院标准化的理管和效劳,让每一位来我科检查的患者及家属满意 上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、效劳联系及咨询我们科室在保证图像质量和诊断的根底上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平不断更新知识,提高技术水平坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平 我们非常重视效劳质量、效劳态度的提高,坚持以优质的效劳来吸引病人,赢得效益,赢得开展上半年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入96万,创十年来单月新高 上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说标准话,行标准事的效劳活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完本钱科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的效劳体系,形成勇于创新,奋勇争先的开展势头,努力实现ct科又好又快的开展 平安问题虽然不是医院工作中心,但它却影响工作中心医疗过失、事故不但造成患者及家属的重大损失,而且使医院在社会上信誉下降,患者的平安感丧失,在医疗过程中,医务人员特别是护士,与患者交流接触的时机最多,加之护理工作繁忙、琐碎及操作重复性,因而发生护理过失的时机多如何营造护理平安气氛,尽量不出、少出护理过失,一直是困扰护理管理者的重要问题 我科是心血管内科病房,拥有36张床位,其中抢救室设有4张床位,老年患者多,病情危重,发病急骤,专科技术性强,要求护士具有扎实的专业理论知识,熟练掌握心电监护和急救技术,心理素质好我科现有护士8名,来科最长5年,最短6个月,平均年龄25岁20xx年度,我科有未给患者造成不良后果的一般过失5起
(1)护士责任心不强、停留在打针、发药、铺床等护理操作,尽快把自己职责内的事做完,尽早坐下休息或下班
(2)年轻的护士来科时间不长,对专科操作程序或专科知识不熟
(3)护理人员缺乏,护理质量要求不断提高,护理人员心理压力不断增加
2.1明确效劳对象,感悟工作责任首先使每一位护士明确护理工作的对象,是只有一次生命的人,珍视重任,尊重人的健康权力和尊严是护士的天职,对护士而言在所实施的全部护理技术操作中,优先考虑的应是患者的平安,倡导精益求精、细致入微的工作态度,使每个护士能启动自我意识,感悟工作责任和义务,从身边最熟悉的事入手,意识到自己的角色重关人命,从而营造一个强烈的护理职业平安气氛
2.2树立视质量为生命的概念,确保护理平安建立护理质量监护本,结合护士长每天至少四下病房查房,每周按护理质量进行有方案全面检查,每周、每日对检查结果进行总结,急需解决的护理问题,及时个人反响、及时修整,对于思想松懈、明知故犯的护士绝不宽容如一名护士在进行无菌操作时未戴口罩,被发现,当即给予严肃处理,扣发奖金,并在科务会上进行检查,使每一位护士明确制度不违反,要时刻牢记自己的职责,加强慎独修养,谨慎细微,为患者提供平安保证
2.3鼓励护士间的团队协作,唤起有意注意注意是心理活动对一定对象的指向和集中,分为有意注意和无意注意护士在工作时必须在有意注意的状态下工作,才能保证聚精会神完成护理工作任务,但有意注意时间久了,会使人疲劳,出现“视而不见,见而不知所以然”的现象,造成过失事故因此,鼓励和培养护士间团结协作精神,倡导在繁忙工作中相互提醒,相互监督,成立护理质量检查小组,将护理检查分为护理文件、消毒隔离、根底护理及环境管理、药品管理四大内容,对检查结果进行书面及口头总结汇报,及时发现平安隐患,除过失其结果不与月终考核和奖金挂钩
2.4倡导人文关心,尽量减轻护士各方面的压力如果一个人长期处于压抑的工作环境里,会使这个人的积极性和主动性受到压抑,会注意力不集中,反响不准确因此,作为一个管理者,保有充分了解护士的气质和性格特点,合理安排人力,用人之长,调动护士积极性,发挥个人潜能,使每个护士在科室里工作感受到快乐如把“你辛苦了”、“谢谢”、“你做的好”、“继续努力”等鼓励和抚慰的话挂在嘴边,善于发现并肯定护士的优点,缺乏之处以个别提醒为主,少用当众批评,尽量保护护士的自尊心,经常征求护士对护理工作的意见,对好的建议予以采用,并在例会上表扬,使护士责任心、归属感、工作积极性及意识增强,关心护士业务生活爱好,尽量在不违背原那么情况下,对护士合理要求给予满足如周游、休假、共同营造一个和谐、团结友好的工作气氛,减轻压力及负面情绪,使过失事故发生减少
2.5结合本科专业特点,有方案组织本科业务学习,不断提高职业素质,才能确保护理平安的共识1~6个月,护士要求熟悉本科室规章制度,各班职责及操作流程,专科护理常规,对操作的掌握从掌握到熟练,做到标准、快捷、书写护理病历,培养敏锐观察病情的能力以及重危患者的抢救和应急能力6个月~2年的护士要求熟练运用护理程序实施整体护理对患者进行健康教育、心理护理,熟悉掌握心肺脑复苏的抢救程序,心电监护系统的应用等2年以上的护士,要求能识别心内科各种心律失常的心电图,并安排相应的护理查房,进行专科知识强化、学习,并鼓励护士总结经验,撰写论文另鼓励护士利用自修大专或本科学习,并在班次上给予适当照顾,使护理质量及护士理论水平提高,树立“有为才能有位” 通过营造护理平安文化,使每位护士提高意识,使过失降低今年上半年无严重过失及护理纠纷发生,一般过失,未给患者造成不良后果的过失只有1起,护士工作气氛轻松,负面情绪减少 心内科在20xx年度上半年坚持推行首诊负责制,坚持以病人为中心,以病人的需求作为科室一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗效劳,进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动向患者提供优良的医疗及心理、预防、保健等综合效劳使病人除享受高质量的医疗效劳外,享受到健康保健效劳,建立高品质的生活方式尊重病人的权利争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益 20xx年将广泛开展人文关心活动,随着科学技术的不断开展,病人对医院的要求日益提高20xx年度,我科要把最大限度满足病人对医疗技术和效劳质量的需求做为我们各项工作的出发点努力提高全科医疗技术的整体水平通过科内自己不定时的疑难病探讨,院内外专家会诊,病例讨论等形式,不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平要充分发挥每位大夫的作用,作出方案订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论及技术,使全科整体医疗水平得以提高同时要给与病人更多的人文关心,从小事做起同时我科将抓住晋级的契机,改善我科的医疗设备及技术在设备添置上,方案申请床旁多功能监护仪,心脏标志物检测仪在设施方面,增设心内导管介入室,特申请增设高间病房,以方便患者使用在技术方面,将 开展冠状动脉造影术、经皮冠状动脉腔内成形术、经皮冠状动脉内支架植入术、冠状动脉内旋切术等新技术 经营是一门科学,医院的可持续开展离不开有效正确的经营方式我们每个科室、每位职工都必须要有经营的意识拓展效劳范围,向效劳要效益,向新技术要效益,开源节流,拼搏进取,克服困难,争取创造更大的效益 继续加强风险评估及质量管理,确保医疗平安可靠医护质量是医院可持续开展的命脉,20xx年度,我科将进一步加强风险评估,强化质量管理,确保医疗平安讨论制度、请会诊制度、准确标准技术操作,抓好医疗文书书写,坚持合理用药此外,还需加强《医疗事故处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习,从思想上提高认识,把风险防范意识落实到每项工作中,平时要多向病人及家属征求意见,询问要求消除隐患,杜绝医疗纠纷和医疗事故 20xx年,面临医疗市场的剧烈竞争,我院的形势仍然严峻生存与开展是我们每个职工的历史责任,我们一定要提高认识按照医院的总体部署,竭尽全力多收病人,踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书,增加医疗收入,促进医院可持续开展
六、具体开展的科室业务
(1)维持正常工作运转,在保证医疗效劳质量的情况下,维持床位利用率;100%
(2)全年介入例数;300例
(3)心脏监护收入;1万元
(4)本年度内将开展冠状动脉造影术;50例
(5)本年度内开展经皮冠状动脉腔内成形术;50例
(6)本年度内开展经皮冠状动脉内支架植入术、冠状动脉内旋切术等新技术;50例
(7)上半年度将举办应急演练提高我科室抢救急性冠脉综合征患者的诊疗水平,减少并发症,减少死亡率,减少医疗纠纷 总之,在20xx年度内,我科室以新技术新工程为核心,全面开展科室临床业务,争取科室诊疗水平、业务开展取得更大的进步 这是一篇关于XX医院后勤部工作总结,望给大家带来帮助!各位领导,各位老师你们好xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结
一、处理突发事件的工作情况由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行其中就包括了一楼屡次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生今年的x月x日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作
二、节能降耗及用水、用电、防火平安管理工作的加强冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院局部电闸超负合使用而严重被烧毁也给局部科室的工作造成了影响及危害根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火平安等制度,分别发放到各科室并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查对一局部电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不平安隐患x月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶
6.50元调制到现在的每桶
5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了根底仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。