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【必备】季度工作总结范文锦集6篇【必备】季度工作总结范文锦集6篇 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回忆和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧那么总结应该包括什么内容呢?下面是的季度工作总结6篇,希望对大家有所帮助 20xx年是全面贯彻落实党的十八大确定的各工程标任务的起步之年,系统也面临职能整合调整的压力中央的八项规定及省委省政府出台的标准政府部门行为的规定,都将切实地影响预算的执行和财务成果的反映现将一季度工作总结如下
一、思想方面为凝聚人心,激发动力,市局党委在年初组织开展了“强责任、转作风、重实干、求实效”为主题的新春教育周活动,聆听了市委党校占志刚教授所作的党的十八大的体会讲座,观看了警示教育片,还去现场实地参观了xx国家级检测试验科研基地建设工地,多样的教育形式,丰富的教育内容,提高了认识,开阔了眼界,振奋了精神,既为局党委提出的工作目标、工作思路倍感振奋,又对照工作目标深刻反思自身的缺乏,为今年的工作在思想上做好充分的准备
二、工作方面一季度在完成日常工作的同时,重点开展了财务决算报表编制、监督抽查经费绩效预评、系统财务内审等工作
(一)完成财务年报编制工作财务年报是财政部门了解预算执行情况和各项重要支出数据的根底性资料,并且随着国库集中支付、财务集中核算等财政监管体系确实立,财政部门对单位财务年报的编报提出了更高的要求我能克服时间紧、工作量大等困难,在完成三个单位财务年报编制工作的同时,指导下属两院及时完成编报工作
(二)监督抽查经费绩效预评工作绩效预评是财政部门对预算安排资金事先进行核实的经费评审工作,相比以评定等次为目标的事后评价工作,绩效预评可根据评审情况直接削减工程预算资金监督抽查是我局履行职能最重要的监管手段,也是多年来财政部门确定的经费保障重点工程,围绕监督抽查方案的实施、工程资金的使用,我局制定了比拟完整的制度体系,在历年财政绩效评价中均得到了90以上的高分为使今年的绩效预评得到顺利开展,我与业务处室一起做了大量的准备工作,并随着评审小组的两次现场核查,又及时提供了评审所需的证明材料评审意见下达后,及时起草了反响意见因财政从本身利益出发需要核减预算经费,而我局监督抽查经费工程各项依据又较为充分,这项牵扯了我太多精力的评审工作到目前为止还未有最终结果
(三)全市系统内部审计工作系统内部审计已开展了八年,与以往聘请审计专家不同,今年是系统利用自身力量独立开展内审的第一年由于时间较紧,内审成员又从未正式涉及过审计业务,因此现场审计结束后,我负责的核实数据、出具报告等后续工作量非常大目前相关工作还在穿插进行中
(四)做好节能降耗相关统计工作节能降耗是加强能源利用,缓解环境压力,推动经济健康开展的有效措施,各级政府都将节能降耗作为硬指标落实到各部门的考核目标我局节能降耗工作主要由办公室负责,我着重做好水、电、汽油等耗用量的台账登记工作,发现异常数据,及时通报管理部门核实,减少浪费现象一季度我完成了20xx年能耗考核表的填报,通过日常控制,我局顺利到达20xx年度能耗考核目标日前,考核组已对我局进行了实地考查,我局有望再次被评为节能降耗先进单位 一季度工作总体还算顺利,但监督抽查经费绩效预评和系统内审工作化费时间过多,影响了日常工作的开展效率,这两项工作涉及相关人员的组织、协调,暴露自身统筹能力、管理能力的薄弱和缺乏,需在日常工作中加强思考,在下季度加以改良 今年以来,因灾后重建任务繁重,工作量大大增加,我处全体人员克服人手少,时间紧,任务重的困难,在各级领导的支持和帮助下,勤勤恳恳,坚守职责,团结文明,以良好的工作质量和高效率,较好完成了工作任务
1、加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策,进一步提高政策能力和业务素质全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度,积极热情为企业效劳由于工作量繁重,又要满足企业灾后重建工作时限的要求,窗口工作人员经常加班加点,甚至带病坚持工作,真正做到了急企业所急,为企业所想,极大地方便了企业办事,受到企业由衷的好评今年x——x月共收到锦旗2件按时办结率到达100%;业务办理和咨询接待的群众满意率到达100%,无投诉现象发生树立了良好的政务效劳形象
2、进一步标准工作职责和程序,我们重新修改完善了《德阳市经委政务效劳窗口标准化建设实施方案》,进一步明确了行政审批工程、流程等《方案》的完善,使我委的行政审批工作步入正轨
3、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等,认真履行经委赋予的职责今年1——x月已办理各项行政审批事项x8项其中技改项备案8件;成品油经营许可证变更、新建2件;技改工程使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认2件;资源综合利用企业(含电厂)认定6件;招投标工程核准x件;招投标工程监督7件;处理招投标工程投诉1件,咨询8件;民用爆炸物品销售许可证年检1件
4、加强信息报送工作我处加强了信息报送和政策宣传工作,目前已被政务中心采用信息4条
5、严格依法处理招投标投诉事件今年x月28日,我们收到广西建工集团第一建筑工程有限责任公司投诉第一中标人四川建筑机械化工程公司有招标文件规定的限制投标的情形,我们依法受理,并立即开展调查,并于x月x1日根据调查事实和相关法律法规,作出了投诉的处理决定书,驳回了投诉人的投诉在较短时间内圆满处理了投诉事件
1、二季度招投标工作进入顶峰期,继续依法做好核准、现场监督、备案等工作;
2、严格按程序和时限继续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等协调相关处室,做好煤炭经营资格的年检工作;
3、进一步加强企业报送资料的工作
4、组织全处同志加强有关招投标法律政策等知识的培训 在今后的工作中我窗口将一如既往,严格要求,与时俱进,为德阳市进一步改善投资环境做出奉献 xxxx年以来,我局继续认真贯彻落实中央和省、市关于加快水利改革开展重大决策部署,按照县委、县政府中心工作要求,加快水利改革开展步伐,全面推动我县水利事业开展现将我局xxxx年一~三季度工作情况和下一季度工作方案汇报如下: 进一步落实防汛抗旱各项工作,做到“x抓”,落实“四项责任”,实现“五个确保” 5月防汛抗旱指挥部组织县人武部干部职工、县水利局干部职工、乡镇人武部干部、乡镇民兵等30人进行防汛冲锋舟驾驶集训及水上应急抢险演练,主要培训冲锋舟驾驶理论及海事交通常识,冲锋舟开机、装机及水上驾驶,冲锋舟离岸、靠岸技术,冲锋舟定点救人技术,水上应急抢险等根本技能,有效增强我县水上应急抢险能力 针对今年第7号台风“苏力”、第15号热带风暴“康妮”、第19号热带风暴“天兔”和第23号台风“菲特”分别召开了防台风会商会,研判台风可能造成的影响,部署防台风工作方案,按照省市防指要求和省市县领导的指示落实防台风措施,及时将防台风会商会精神通报各乡镇和相关部门,以便做好防台工作 7月以来,我县出现持续的高温晴热天气,使旱情初显端倪,根据气象部门分析,8月9日以后,我县气候为晴到多云天气,形成有效降水的概率很小为了进一步做好当前高温干旱防御应对工作,县防指召集相关部门召开专题会商会,提出5项措施应对可能发生的旱情,并要求各乡镇和各相关部门认真落实 我县“五江一溪”防洪工程南平段分解后编制为闽江防洪工程南平段四期,工程估算总投资
1.426亿元,建设防洪堤长度
14975.83米,前期经费已投入93万元,该工程的专题的完成情况为水土保持方案已通过省上批复,移民安置规划含大纲和社会稳定风险评估论证已通过审查和批复,环境影响评价报告已完成编制待审,土地预审正在办理中目前该工程已完成可行性研究报告,通过省水利厅批复,现已上报省发改委待审查批复 松溪县虎洋水库,投资6900万元,列入xxxx年烟草水源实施工程,目前已完成工程可研、初设,并通过省烟草局组织专家审查,待国家烟草局审查批复 xxxx年实施除险加固工程建设,总投资1320万元,工程内容包括招沙甲、山镇、高竹洋、南溪、塘下溪、吴屯、林屯等七座水库目前招沙甲水库已开工建设;山镇、高竹洋、南溪x座水库已完成招投标工作;吴屯、林屯、塘下溪x座水库正在招投标 xxxx年农村饮水平安工程,总投资
1645.8万元,实施四个乡镇包括茶平乡、旧县乡、渭田镇、花桥乡,解决人口
3.3726万人现已完成投资889万元,占工程方案投资的54% 我司第一季度平安生产工作在市交通局的直接领导下,在各级有关部门的大力支持下,公司全体员工齐心协力,统一思想牢固树立“平安第一”的工作理念,认真贯彻上级指导精神,狠抓平安生产责任制,建立健全各项管理规章制度,圆满完成了交通主管部门赋予的各项任务,现将本季度我司主要开展的工作总结如下
1、今年一季度以来,我公司按照上级全面开展平安生产责任落实,突出重点、抓住中心、坚持预防、落实责任、强化监管一是建立健全了平安生产责任制,坚持定期检查、限期整改,逐级逐项抓好落实;二是深入开展平安生产隐患排查治理
2、以抓好道路危险品运输为工作重点,开展定期不定期开平安大检查,专项整治活动,落实平安隐患排查措施,及时排除平安隐患促进了平安工作的进一步落实认真完成各项工作任务,认真履行各项职责
3、企业平安等级评估、质量信誉考核工作顺利完成,隐患排查和专项整治工作取得实效上级对公司平安生产状况评估,企业顺利通过平安等级评估,取得相应的平安生产等级资质,强化了企业法人抓平安生产主体责任意识
4、以源头管理和薄弱环节为重点,公司领导屡次深入生产一线检查平安工作注重对重要时段重点部位、重点环节的平安检查和督查力度按照“谁检查、谁签字、谁负责”的原那么,认真协调解决平安管理方面存在的问题,把平安隐患治理具体明确到了每一个责任单位,每一个责任人员,强化了企业主体责任落实,标准了企业平安生产行为
5、从今年1月开始对20xx年以来修订完善各类平安生产管理制度加强事故应急救援管理工作按照应急救援预案职责和要求,编制、完善、修订应急救援预案为了不断提高员工的事故处理能力和应急技能
6、深入开展企业平安文化建设,加强对从业人员的培训学习、宣传和教育,专职平安员要加大监管的力度,全面促进全公司平安生产顺利有序进行提升全员平安综合素质和平安自律意识,牢记“平安在于时刻警惕,事故源于瞬间麻痹”理念,以我的区域平安我负责的态度,积极投身平安生产工作,努力营造一个“我与企业双平安”的良好气氛坚持“预防为主,防治结合”的方针,依法做好员工职业健康监护,努力健全员工职业健康检查制度,改善员工工作环境,消除职业病发生源头 通过对一季度平安生产工作的回忆,在查找问题、分析形势、总结经验教训的根底之上,我们感到当前平安生产形势依然严峻,不容乐观时时刻刻都要绷紧这根弦,防患于未然通过扎实有效的工作,预防事故、减少损失,到达保障人民群众生命财产平安之目的 今后要着重抓好以下几个方面的工作 第一,要以贯彻落实“平安生产责任落实年”活动为契机,依据“一岗双责”原那么,坚持事故倒查和顺查相结合,全面落实好平安生产问责制 第二,要继续坚持高压态势严厉打击超速、超载、超时疲劳驾驶行为,切实消除事故隐患 第三,要进一步强化企业法人、平安监督管理人员及驾驶人员的平安意识,提高平安操作技能 第四,要进一步完善落实平安生产教育培训制度特别是企业的平安教育和培训更要注重实效性、针对性和可操作性要依据交通行业的高危性和特殊性,增加培训内容,强化培训效果 20xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好下面我对本季度的工作进行简要的总结 我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比拟透明的掌握在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩 在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了珍贵的销售经验这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题 下面是综合事业部第一季度的销售情况 1月总业绩166700 2月总业绩241800 3月总业绩252300 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是,可以说是销售做的十分的失败在盐城市场上,虽然XXX行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1)销售工作最根本的客户访问量太少综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个从上面的数字上看我们根本的客户拜访工作没有做好 2)沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度, 3)工作没有一个明确的目标和详细的方案销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面等各种不良的后果4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作方案性不强,业务能力还有待提高 在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做 1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队 人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本在下季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓 2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理方法 销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识 3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次 4)建立约访专员(建议试行) 根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使方案好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的造成时间,资金上的浪费 5)销售目标 下季度的销售目标最根本的是做到日日有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的根底上提高销售业绩 我认为公司下季度的开展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与与工作环境是工作的关键 具体的其他工作方案如下 第一步:招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队 第二步培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处第三步发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能通过每月一次或两次的集体活动来表达活动中无上下级和大小之分让员工发表意见和见解
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能表到达公司的关心 第四步让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整思想积极地为公司效劳
2、具体问题具体分析首先突破自己的懒惰、执着和担忧得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短不断扩展业务,提高效率 第五步凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大 第六步开发新客户,同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法
2、让销售人员开展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的效劳宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,到达更好的收益,同时开拓更大的市场
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单 第七步目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大
2、公司也会更加的强大
3、让我的团队成为XXX行业的”虎狼”之狮
4、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助 自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带着和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理方法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务 总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。