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美容院年终总结报告 美容院年终工作很好写的,就是要让你的领导了解你,表达你的工作价值所在以下是的美容院年终总结,欢送阅读 转眼间20xx年已经接近尾声,这一年以来,在各级领导的关心和帮助下,和兄弟姐妹们的通力配合下,全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们美容院获得了业绩上的重大突破我作为一名普通的店长,我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪从事美容行业这么多年,我深知一个店长责任重大,我是从普通的美容师一步一步走到今天,这其中有过欢乐,也有过辛酸的泪水,有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓励的微笑但是作为效劳行业,我们必须要不断的尝试着成功和失败,只有这样,我们才能随着美容院一起成长和进步,最终成为美容行业最优秀的效劳团队 20xx年我们美容店取得的主要成绩有,我们创造业绩300多万,平均每个月业绩将近10万,同时我们派遣了30多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和效劳,获得了广阔加盟商的一致好评和认可尤其是我们的最正确美容导师李花无论何时何地出差,都永远是最积极的,除了给我们直营店创造了高额的业绩外,也帮助我们很多加盟商获得成功,在这里让我们把最热烈的掌声献给他 无论过去多么辉煌都已经是过去了,未来还有很长的路需要我们共同扶持,一起前进在20xx年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持20xx年的优良作风,继续发扬精益求精、止于至善的工作理念,给广阔顾客和加盟商提供优质的效劳在20xx年,争取我们业绩获得更大的突破,我们的目标是突破500万 回忆过去变化巨大,竞争剧烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和开展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略方案战略方案不同于一般意义上的短期或长期方案,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面包括财物管理、人力资源管理、营销管理等的带有全局性的重大方案因此,制定战略方案的过程必须要考试包括美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务方案在内的一系列方案 以上就是我的一点工作经验和体会人无完人,我在工作中任然存在许多问题就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多人生是一个不断学习的过程我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力 20xx年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化 1美容根本知识女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等 3美容根本技能各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容工程的护理流程、美容院产品的成效和调配原那么等 4美容院销售技巧礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、答复顾客疑问、成交技巧等 2美容院产品知识美容院产品种类,产品结构,产品的成效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化 5美容院工作晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打、派卡、收款以上就是我本年度的工作总结和20xx年,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正缺乏,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷 一转眼,20xx年又过去了,在过去的一年里,有美容院的旺季,也有淡季在美容院旺季的时候,顾客比拟多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升当然,在这个月工作中我也有一些缺乏之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比拟少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比拟弱 但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等 这一年我根本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师接下来,我会向各位经理多学习美容院产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好效劳谢谢大家 漫长与充满激情的20xx已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来 20xx我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味,我们都曾品尝过成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结 一年来,我们围绕在公司高层领导的企业理念下,在院领导的催促下,用我们的信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多 公司本着“企业品质赢天下”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在美容界的顶端,这是我们的骄傲,更是每一位员工的自豪 总结过去一年的工作,说心里话自己没有什么闪光点,而整个团队让我体会到了很多首先要说的是公司对各店领导班子的配置,我觉得院长、助理、参谋这样的铁三角组合无可挑剔,之所以我们能够完成公司下达的各项效劳与业绩指标,是与领导班子分不开的,作为一名基层员工我向付出的领导们致敬 我们的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从导购引领顾客入店至员工积极热情的效劳-到领导干部的跟踪-直至销售成功,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名参与者的体会与心得我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题模板内容仅供参考 。